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文檔簡介

1、鋁質(zhì)氣霧罐項目員工培訓(xùn)方案xx有限責(zé)任公司目錄第一章 培訓(xùn)方法的選擇與應(yīng)用4一、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的各種方法4二、 選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序24第二章28一、 優(yōu)勢分析(S)28二、 劣勢分析(W)29三、 機(jī)會分析(O)30四、 威脅分析(T)30第三章 項目基本情況36一、 項目承辦單位36二、 項目實施的可行性37三、 項目建設(shè)選址38四、 建筑物建設(shè)規(guī)模38五、 項目總投資及資金構(gòu)成38六、 資金籌措方案39七、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)39八、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃40第四章 企業(yè)培訓(xùn)制度的建立與推行分析42一、 企業(yè)培訓(xùn)制度的基本結(jié)構(gòu)42二、 企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善42第五章44

2、一、 項目風(fēng)險分析44二、 項目風(fēng)險對策46第六章49一、 公司發(fā)展規(guī)劃49二、 保障措施50第七章52一、 優(yōu)勢分析(S)52二、 劣勢分析(W)53三、 機(jī)會分析(O)54四、 威脅分析(T)54第八章60一、 人力資源配置60二、 員工技能培訓(xùn)60第一章 培訓(xùn)方法的選擇與應(yīng)用一、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的各種方法(一)適宜知識類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法的選擇要和培訓(xùn)內(nèi)容緊密相關(guān),不同培訓(xùn)內(nèi)容適用于不同培訓(xùn)方法。不同培訓(xùn)方法有不同特點(diǎn),在實際工作中,應(yīng)依據(jù)公司的培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。1、講授法。講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。它是最

3、基本的培訓(xùn)方法,適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解,主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點(diǎn)睛式講授三種方式。講課教師是講授法成敗的關(guān)鍵因素。講授法的優(yōu)點(diǎn):傳授內(nèi)容多,知識比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;對培訓(xùn)環(huán)境要求不高;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通,也能夠向教師請教疑難問題;員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低。講授法的局限性:傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以吸收、消化;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動;不能滿足學(xué)員的個性需求;教師水平直接影響培訓(xùn)效果,容易導(dǎo)致理論與實踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一,不適合成人學(xué)習(xí)。2、專題講座法。專題講座法形式上與課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。課堂教

4、學(xué)一般是系統(tǒng)知識的傳授,每節(jié)課涉及一個專題,連續(xù)多次授課;專題講座是針對某一個專題知識,一般只安排一次培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面的知識。專題講座法的優(yōu)點(diǎn):培訓(xùn)不占用大量的時間,形式比較靈活;可隨時補(bǔ)足員工某一方面的培訓(xùn)需求;講授內(nèi)容集中于某一專題,培訓(xùn)對象易于加深理解。專題講座法的缺點(diǎn):講座中傳授的知識相對集中,內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性。3、研討法。研討法是指在教師引導(dǎo)下,學(xué)員圍繞某一個或幾個主題進(jìn)行交流并相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。(1)研討法的類型。以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討。以教師為中心的研討會從頭至尾由教師組織,教師提出問題

5、,引導(dǎo)學(xué)生作出回答。教師起著活躍氣氛、使討論不斷深入的作用。討論的問題除主題本身外,有時也包括由學(xué)生的回答引出的問題。討論也可以采用這種形式,教師先指定閱讀材料,然后圍繞材料提出問題,并要求學(xué)生回答。研討結(jié)束后,由教師進(jìn)行總結(jié)。以學(xué)生為中心的研討常常采用分組討論的形式。有兩種方法:一是由教師提出問題或任務(wù),學(xué)生獨(dú)立提出解決辦法;二是不規(guī)定研討的任務(wù),學(xué)生就某議題自由討論,相互啟發(fā)。研討法還可以既不以教師為中心,也不以學(xué)生為中心,而是由某一個組織舉辦,參加者以平等的身份就某一主題展開討論。任務(wù)取向的研討和過程取向的研討。任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo),這個目標(biāo)是事先確定的,即通過討論弄清某一個

6、或幾個問題,或者得出某個結(jié)論,組織這樣的研討需要設(shè)計能夠引起討論者興趣、具有探索價值的題目,如“知識經(jīng)濟(jì)時代中國農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)移模式”。過程取向的研討著眼于討論過程中學(xué)生之間的相互影響,重點(diǎn)是相互啟發(fā),進(jìn)行信息交換,增進(jìn)了解,加深感情。一個成功的研討應(yīng)當(dāng)是任務(wù)過程取向的研討,既能得出某個結(jié)論,又能達(dá)到相互影響的目的,這就需要對討論進(jìn)行精心的組織。例如,先分成小組討論,小組內(nèi)充分交流,意見達(dá)成一致,然后小組推舉一人在全體學(xué)員的討論會上發(fā)言。(2)研討法的優(yōu)點(diǎn)多向式信息交流。在討論過程中,教師與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間相互交流、啟發(fā)和借鑒,及時反饋,有利于學(xué)員取長補(bǔ)短,開闊思路,促進(jìn)能力的提高。要

7、求學(xué)員積極參與,有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力。研討法要求學(xué)員在調(diào)查準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,就研討內(nèi)容提出自己的觀點(diǎn),找出解決辦法,因而學(xué)員必須獨(dú)立思考,收集、查閱各種資料,分析問題,并用語言表達(dá),同時還要能判斷和評價別人的觀點(diǎn)并及時作出反應(yīng)。加深學(xué)員對知識的理解。通過對實際問題的研究、討論,為學(xué)員提供運(yùn)用所學(xué)知識的機(jī)會,加深學(xué)員對原理知識的理解,提高運(yùn)用能力,并激發(fā)其進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。形式多樣,適用性強(qiáng),可針對不同的培訓(xùn)目的選擇適當(dāng)?shù)姆椒?。?)研討法的難點(diǎn)。對研討題目、內(nèi)容的準(zhǔn)備要求較高。對指導(dǎo)教師的要求較高。(4)選題注意事項。題目應(yīng)具有代表性、啟發(fā)性。4、題目難度要適當(dāng)。題目應(yīng)事先提供給學(xué)員,以便其做

8、好研討準(zhǔn)備。(二)以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)法實踐法是指通過讓學(xué)員在實際工作崗位或真實的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,掌握工作所需知識、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。這種方法將培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作直接相結(jié)合,具有很強(qiáng)的實用性,是員工培訓(xùn)的有效手段,適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類培訓(xùn)。實踐法的優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無須特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實用、有效,受訓(xùn)者通過實干來學(xué)習(xí),使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在“干”的過程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價。實踐法的常用方式有四種。1、工作指導(dǎo)法。工作指導(dǎo)法又稱教練法、實習(xí)法

9、,是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。指導(dǎo)教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓(xùn)者進(jìn)行激勵。工作指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)用廣泛,可用于基層生產(chǎn)工人培訓(xùn),如讓受訓(xùn)者通過觀察教練工作和實際操作,掌握機(jī)械操作的技能;也可用于各級管理人員培訓(xùn),讓受訓(xùn)者與現(xiàn)任管理人員一起工作,后者負(fù)責(zé)對受訓(xùn)者進(jìn)行指導(dǎo)一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動等原因離開崗位時,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便可立即頂替,如設(shè)立助理職務(wù)培養(yǎng)和開發(fā)企業(yè)未來的高層管理人員。這種方法并不一定要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計劃,但應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn):一是關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求;二是做好工作的原則和技巧;三是需避免、防止的

10、問題和錯誤。2、工作輪換法。工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位使其獲得不同崗位工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法。以管理崗位的工作輪換培訓(xùn)為例讓受訓(xùn)者有計劃地到各個部門學(xué)習(xí),如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等部門,在每個部門工作幾個月,實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業(yè)務(wù),增進(jìn)受訓(xùn)者對整個企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。(1)工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)。豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗,增加對企業(yè)工作的了解。使受訓(xùn)者明確自己的長處和弱點(diǎn),找到適合自己的位置。改善部門間的合作,使管理者能更好理解相互間的問題。(2)工作輪換法的缺點(diǎn)。工作輪換法鼓勵“通才化”,適用于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。3、特別

11、任務(wù)法。特別任務(wù)法是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法,此方法常用于管理培訓(xùn),其具體形式如下。(1)成立委員會或初級董事會。這是為有發(fā)展前途的中層管理人員提供的,培養(yǎng)分析全公司范圍問題的能力、提高決策能力的培訓(xùn)方法。初級董事會一般由10-12名受訓(xùn)者組成,受訓(xùn)者來自各個部門,他們針對高層次的管理問題,如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理人員的報酬以及部門間的沖突等提出建議,并將這些建議提交給正式的董事會,通過這種方法為這些管理人員提供分析公司高層次問題的機(jī)會。(2)行動學(xué)習(xí)。這是讓受訓(xùn)者將全部時間用于分析、解決其他部門而非本部門問題的一種課題研究法。4-5名受訓(xùn)者組成一個小組,定期開會,就研究

12、進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。這種方法為受訓(xùn)者提供了解決實際問題的真實經(jīng)驗,可提高他們分析、解決問題以及制訂計劃的能力。4、個別指導(dǎo)法。個別指導(dǎo)法和我國以前的“師傅帶徒弟”或“學(xué)徒工制度”相類似。目前我國仍有很多企業(yè)實行這種傳幫帶式的培訓(xùn)方式,其主要特點(diǎn)在于通過資歷較深員工的指導(dǎo),使新員工能夠迅速掌握崗位技能。(1)個別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)。新員工在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下開始工作,可以避免盲目摸索。有利于新員工盡快融入團(tuán)隊??梢韵齽倧母咝.厴I(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作狀態(tài)的緊張感。有利于企業(yè)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞。新員工可從指導(dǎo)者處獲取豐富的經(jīng)驗。(2)個別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)。為防止新員工對自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會有意保留自己的經(jīng)驗、技

13、術(shù),從而使指導(dǎo)流于形式。指導(dǎo)者本身水平對新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響。指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會影響新員工。不利于新員工的工作創(chuàng)新。(三)參與式培訓(xùn)法參與式培訓(xùn)法是調(diào)動培訓(xùn)對象積極性,讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方互動中學(xué)習(xí)的方法。這類方法的主要特征是每個培訓(xùn)對象積極參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式,開拓思維,轉(zhuǎn)變觀念。其主要形式有自學(xué)、案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練法和管理者訓(xùn)練法。1、自學(xué)。自學(xué)適用于知識、技能、觀念、思維、心態(tài)等多方面的學(xué)習(xí)。自學(xué)既適用于崗前培訓(xùn),又適用于在崗培訓(xùn),而且新員工和老員工都可以通過自學(xué)掌握必備的知識和技能。(1)自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。費(fèi)用低

14、。自學(xué)只需要為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件或者對自學(xué)進(jìn)行必要的組織,如購買書籍,而不需要聘請教師、購置大件教學(xué)設(shè)備,不需要解決學(xué)員的食宿問題,因此自學(xué)的費(fèi)用比課堂培訓(xùn)低得多。不影響工作。與集中培訓(xùn)不同,自學(xué)往往是在業(yè)余時間進(jìn)行的,學(xué)習(xí)和工作不會發(fā)生矛盾,對工作一般不會產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)。學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的具體情況安排時間和進(jìn)度,有重點(diǎn)地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng),可彈性安排學(xué)習(xí)計劃??审w現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個別差異。學(xué)習(xí)者可以對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行選擇,著重學(xué)習(xí)自己不熟悉的內(nèi)容。同時,學(xué)習(xí)者可按照自己習(xí)慣的方法學(xué)習(xí)。培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。在信息時代,每個人都必須終身受教育,學(xué)會如何學(xué)習(xí)對于每個人都非常重要。自

15、學(xué)的過程是學(xué)習(xí)者主動掌握知識的過程,必然會提高學(xué)習(xí)能力。(2)自學(xué)的缺點(diǎn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制。自學(xué)時缺少交流、演練和指點(diǎn),通過交流、演練和指點(diǎn)才能掌握的東西顯然不適合自學(xué)。學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異。每個員工的自學(xué)能力和主動性不同,學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異。學(xué)習(xí)中遇到疑問和難題往往得不到解答。在課堂培訓(xùn)時,教師會對重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行著重講解,使學(xué)生能夠聽懂。在自學(xué)時,學(xué)習(xí)者遇到不懂的問題可能無法得到解答。容易使學(xué)習(xí)者感到單調(diào)乏味。在講授時,教師一般通過生動的講解引起學(xué)員的興趣,營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。而自學(xué)是獨(dú)自進(jìn)行的,如果恰好學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏興趣,就會產(chǎn)生單調(diào)、乏味的感覺。2、案例研究法。案例研

16、究法是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓(xùn)方法,可分為案例分析法和事件處理法兩種。(1)案例分析法。案例分析法又稱個案分析法,它是圍繞一定的培訓(xùn)目的,把實際中真實的場景加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例,通過獨(dú)立研究和相互討論的方式,來提高學(xué)員分析及解決問題能力的一種培訓(xùn)方法。案例分析法中的案例用于教學(xué)時應(yīng)滿足三個要求:案例內(nèi)容真實,案例中應(yīng)包含一定的管理問題,案例必須有明確的目的。案例分析可分為兩種類型:一種是描述評價型,即描述解決某種問題的全過程,包括其實際后果,不論成功或失敗,這樣留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對案例中的做法進(jìn)行事

17、后分析,以及提出“亡羊補(bǔ)牢”,性的建議;另一種是分析決策型,即只介紹某一待解決的問題,由學(xué)員去分析并提出對策,這種方法能更有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力。上述兩種方法不是截然分開的,中間存在著一系列過渡狀態(tài)。解決問題的過程有七個環(huán)節(jié),解決問題的七個環(huán)節(jié)一個案例可以終止于七個環(huán)節(jié)中的任何一個。例如,若寫到第三個環(huán)節(jié),即問題產(chǎn)生原因已找出,留給學(xué)員去做的事便是對癥下藥,列出若干備選方案,逐一權(quán)衡比較,然后制定出決策等;若只找出了問題,分清了主次,則查明原因這一環(huán)節(jié)也有待學(xué)員去做,學(xué)員的任務(wù)便加重了,案例的分析難度也會相應(yīng)增加。如此逐步上溯,若案例只介紹了頭緒紛繁的一種管理情境,則學(xué)員應(yīng)找出

18、此情境中究竟存在哪些問題,案例研究的難度也就更大了。反之,若案例中七個環(huán)節(jié)均已覆蓋,即介紹了解決問題的全過程及其后果,學(xué)員只能對此做法作一番評價,這才屬于描述評價型的案例。(2)事件處理法。事件處理法是指讓學(xué)員自行收集親身經(jīng)歷的案例將這些案例作為個案,利用案例分析法進(jìn)行分析討論,并用討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題。學(xué)員之間通過彼此親歷事件的相互交流,可使企業(yè)內(nèi)部信息得到充分利用和共享,同時有利于形成一個和諧、合作的工作環(huán)境。事件處理法的適用范圍:適用于各類員工了解解決問題時收集各種情報及分析具體情況的重要性;了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性;通過自編案例及案例的交流分析,

19、提高學(xué)員理論聯(lián)系實際的能力、分析解決問題的能力以及表達(dá)、交流能力;培養(yǎng)員工之間良好的人際關(guān)系。事件處理法的優(yōu)點(diǎn):參與性強(qiáng),變學(xué)員被動接受為主動參與;將學(xué)員解決問題能力的提高融入知識傳授中;教學(xué)方式生動具體,直觀易學(xué);學(xué)員之間能夠通過案例分析達(dá)到交流的目的。事件處理法的缺點(diǎn):案例準(zhǔn)備的時間較長且要求高;需要較多的培訓(xùn)時間,同時對學(xué)員能力有一定的要求;對培訓(xùn)顧問的能力要求高;無效的案例會浪費(fèi)培訓(xùn)對象的時間和精力。3、頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法又稱研討會法、討論培訓(xùn)法。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是培訓(xùn)對象在培訓(xùn)活動中相互啟發(fā)思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維,它能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力,提供解決問題的更多更好的方案

20、。頭腦風(fēng)暴法的操作要點(diǎn):只規(guī)定一個主題,即明確要解決的問題,保證討論內(nèi)容不泛濫。把參加者組織在一起,無拘無束地提出解決問題的建議或方案,組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事后再收集各參加者的意見,交給全體參加者。然后排除重復(fù)的、明顯不合理的方案,重新表達(dá)內(nèi)容含糊的方案。組織全體參加者對各可行方案逐一評估,選出最優(yōu)方案。頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵是要排除思維障礙,消除心理壓力,讓參加者輕松自由、各抒己見。頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn):培訓(xùn)過程中為企業(yè)解決了實際問題,大大提高了培訓(xùn)的收益;可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實際困難;培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng);小組討論有利于加深學(xué)員對問題理解的程度;集中了集體的智慧,達(dá)到了相

21、互啟發(fā)的目的。頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn):對培訓(xùn)顧問要求高,如果不善于引導(dǎo)討論,可能會使討論漫無邊際;培訓(xùn)顧問主要扮演引導(dǎo)者的角色,講授的機(jī)會較少;研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)對象水平的限制;主題的挑選難度大,不是所有的主題都適合用來討論。4、模擬訓(xùn)練法。模擬訓(xùn)練法以工作中的實際情況為基礎(chǔ),將實際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化,學(xué)員在假定的工作情境中參與活動,學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能,提高其處理問題的能力。其基本形式包括人和機(jī)器共同參與模擬活動、人與計算機(jī)共同參與模擬活動。5、模擬訓(xùn)練法的優(yōu)點(diǎn):學(xué)員在培訓(xùn)中工作技能將會獲得提高;培訓(xùn)有利于加強(qiáng)員工的競爭意識;可以帶動培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)氣氛。

22、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn):模擬情境準(zhǔn)備時間長,而且質(zhì)量要求高;對組織者要求高,要求其熟悉培訓(xùn)中的各項技能。這種方法與角色扮演類似,但并不完全相同。模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于對操作技能和反應(yīng)敏捷度的培訓(xùn),它把參加者置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,讓參加者反復(fù)操作裝置,解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題,為進(jìn)入實際工作崗位打下基礎(chǔ)。這種方法適用于對操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)。6、敏感性訓(xùn)練法。敏感性訓(xùn)練法(SensitivityTraining)又稱T小組法簡稱ST法。敏感性訓(xùn)練要求學(xué)員在小組中就參加者的個人情感、態(tài)度及行為進(jìn)行坦率、公正的討論,相互交流對各自行為的看法,并說明其引起的情緒反應(yīng)。它的目的是要提高學(xué)員對自

23、己行為和他人行為的洞察力,了解自己在他人心目中的“形象”,感受與周圍人群的相互關(guān)系和相互作用,學(xué)習(xí)與他人溝通的方式,發(fā)展在各種情況下的應(yīng)變能力,在群體活動中采取建設(shè)性行為。敏感性訓(xùn)練法適用于組織發(fā)展訓(xùn)練、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練、中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練、新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練、外派工作人員的異國文化訓(xùn)練等。敏感性訓(xùn)練法常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式具體訓(xùn)練日程由指導(dǎo)者安排,內(nèi)容可包括問題討論、案例研究等。在討論中,每個學(xué)員充分暴露自己的態(tài)度和行為,并從小組成員那里獲得對自己行為的真實反饋,承受以他人的方式給自己提出意見,同時了解自己的行為如何影響他人,從而改善自己的態(tài)度和行

24、為。7、管理者訓(xùn)練法。管理者訓(xùn)練法(ManagerTrainingPlan)簡稱MTF法,是企業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法。這種方法旨在使學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深刻理解管理的基本原理、知識,從而提高他們的管理能力。管理者訓(xùn)練法適用于培訓(xùn)中低層管理人員,使他們掌握管理的基本原理、知識,提高管理的能力,一般采用專家授課、學(xué)員之間研討的培訓(xùn)方式。企業(yè)可進(jìn)行大型的集中訓(xùn)練,以脫產(chǎn)方式進(jìn)行。e管理者訓(xùn)練法的操作要點(diǎn):指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵,一般由外聘專家或由企業(yè)內(nèi)部曾接受過此方法訓(xùn)練的高級管理人員擔(dān)任。(四)適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法1、針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有角色扮演法和拓展訓(xùn)練

25、。t角色扮演法。角色扮演法是指在一個模擬真實的工作情境中,讓參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,并按照他在實際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來擔(dān)當(dāng)與實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務(wù),從而提高處理各種問題的能力。這種方法的精髓在于,“以動作和行為作為練習(xí)的內(nèi)容來開發(fā)設(shè)想”。也就是說,學(xué)員不是針對某問題相互對話,而是針對某問題采取實際行動,以提高個人及集體解決問題的能力。行為模仿法是一種特殊的角色扮演法,它通過向?qū)W員展示特定行為的范本,由學(xué)員在模擬的環(huán)境中進(jìn)行角色扮演,并由指導(dǎo)者對其行為提供反饋它適宜于對中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓(xùn)。它能使學(xué)員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求,提高學(xué)員的行為

26、能力,使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。這種培訓(xùn)方法根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容,如基層主管指導(dǎo)新雇員、糾正下屬的不良工作習(xí)慣等。它的操作步驟如下:首先,建立示范模型;其次,角色扮演與體驗;再次,社會行為強(qiáng)化;最后,培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。(1)角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)員參與性強(qiáng),學(xué)員與教師之間的互動交流充分,可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性。角色扮演中特定的模擬環(huán)境和主題有利于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。在角色扮演過程中,學(xué)員之間需要進(jìn)行交流、溝通與配合,因此可增加彼此之間的感情交流,培養(yǎng)學(xué)員的溝通、自我表達(dá)、相互認(rèn)知等社會交往能力。在角色扮演過程中,學(xué)員可以互相學(xué)習(xí),及時認(rèn)識到自身存在的問題并進(jìn)行改正,了解本

27、身的不足,使各方面能力得到提高。提高學(xué)員業(yè)務(wù)能力,同時提升其反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。具有高度的靈活性,實施者可以根據(jù)培訓(xùn)的需要改變受訓(xùn)者的角色,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容;同時,角色扮演對培訓(xùn)時間沒有任何特定的限制,視要求而決定培訓(xùn)時間的長短。(2)角色扮演法的缺點(diǎn)。場景是人為設(shè)計的,如果設(shè)計者沒有精湛的設(shè)計能力,設(shè)計出來的場景可能會過于簡單、牽強(qiáng),使受訓(xùn)者得不到真正的角色鍛煉和能力提高的機(jī)會。實際工作環(huán)境復(fù)雜多變,而模擬環(huán)境卻是靜態(tài)的、不變的。扮演中的問題分析限于個人,不具有普遍性。:有時學(xué)員由于自身原因,參與意識不強(qiáng),角色表現(xiàn)漫不經(jīng)心,從而影響培訓(xùn)效果。綜上所述,角色扮演法既有其優(yōu)點(diǎn),又有不足之處,是一種難

28、度很高的培訓(xùn)和測評方法。要想達(dá)到理想的培訓(xùn)和測評效果,就必須進(jìn)行嚴(yán)格的情境模擬設(shè)計,同時還要保證角色扮演全過程的有效控制,以糾正隨時可能產(chǎn)生的問題。2、拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是指通過模擬探險活動進(jìn)行的情境式心理訓(xùn)練人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練。它以外化型體能訓(xùn)練為主,學(xué)員被置于各種艱難的情境中,在面對挑戰(zhàn)、克服困難和解決問題的過程中,使人的心理素質(zhì)得到改善。拓展訓(xùn)練包括場地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練兩種形式。(1)場地拓展訓(xùn)練。場地拓展訓(xùn)練是指需要利用人工設(shè)施(固定基地)的訓(xùn)練活動,包括高空斷橋、空中單杠、緬甸橋等高空項目,合力過河等水上項目。場地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)如下。有限的空間,無限的可能。例如,訓(xùn)練場地的幾根

29、繩索,卻是能否生存的關(guān)鍵;幾塊木板,可以架設(shè)通往成功的橋梁。有形的游戲,鍛煉的是無形的思維。在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下,利用簡單的道具,整個團(tuán)隊進(jìn)入模擬真實的訓(xùn)練狀態(tài),團(tuán)隊和個人的優(yōu)點(diǎn)得以凸顯,問題也不同程度地暴露出來,在反復(fù)的交流回顧中,也許找到了某些想要的答案,也許為今后問題的解決提供了思路。簡便,容易實施。場地拓展訓(xùn)練可以在會議廳里進(jìn)行,也可以在室外的操場上進(jìn)行,因此它既可以作為一次單獨(dú)的完整團(tuán)隊培訓(xùn)項目來開展,又能很好地和會議、酒會以及其他培訓(xùn)相結(jié)合。場地拓展訓(xùn)練是一種既穩(wěn)妥又新鮮的培訓(xùn)方法,可以促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部和諧、提高溝通的效率、提升員工的工作積極性,對形成從形式到內(nèi)涵且真正為大家所認(rèn)同的企業(yè)文

30、化起著重要的作用,也能作為企業(yè)正統(tǒng)培訓(xùn)的補(bǔ)充,為企業(yè)未來建成真正的學(xué)習(xí)型組織打下堅實的基礎(chǔ)。(2)野外拓展訓(xùn)練。野外拓展訓(xùn)練是指在自然地域通過模擬探險活動進(jìn)行的情境體驗式心理訓(xùn)練。它起源于歐洲的海員學(xué)校,要求一艘小船離開安全的港灣,勇敢地開始探險的旅程,去接受一個個挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一個個困難。它旨在訓(xùn)練海員的意志和生存能力,后被應(yīng)用于管理訓(xùn)練和心理訓(xùn)練等領(lǐng)域,用于提高人的自信心,培養(yǎng)把握機(jī)遇、抵御風(fēng)險、積極進(jìn)取和團(tuán)隊精神等素質(zhì),提高個體的環(huán)境適應(yīng)與發(fā)展能力,提高組織的環(huán)境適應(yīng)與發(fā)展能力。野外拓展訓(xùn)練的基本原理:通過野外探險活動中的情境設(shè)置,使參加者體驗所經(jīng)歷的各種情緒,從而了解自身(或團(tuán)隊)面臨某一

31、外界刺激時的心理反應(yīng)及其后果,以實現(xiàn)提升學(xué)員能力的培訓(xùn)目標(biāo)。野外拓展訓(xùn)練包括遠(yuǎn)足、登山、攀巖和漂流等項目。這些活動是參加者的一種媒介,使他們可以了解自身與同伴的力量、局限和潛力。(3)野外拓展訓(xùn)練和場地拓展訓(xùn)練的區(qū)別野外拓展訓(xùn)練借助自然地域,輕松自然。野外拓展訓(xùn)練提供了真實模擬的情境體驗。野外拓展訓(xùn)練使參與人員擁有開放接納的心理狀態(tài)。野外拓展訓(xùn)練使參與人員擁有與以往不同的共同生活經(jīng)歷。(五)科技時代的培訓(xùn)方式。隨著現(xiàn)代社會信息技術(shù)的發(fā)展,大量的信息技術(shù)被引進(jìn)到培訓(xùn)領(lǐng)域。在這種情況下,新興的培訓(xùn)方式不斷涌現(xiàn),如網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)等培訓(xùn)方式在很多企業(yè)受到歡迎。1、網(wǎng)上培訓(xùn)。網(wǎng)上培訓(xùn)又稱基于網(wǎng)絡(luò)的培

32、訓(xùn),是指通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)的方式。它是將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于人力資源開發(fā)領(lǐng)域而創(chuàng)造出來的培訓(xùn)方法,以其無可比擬的優(yōu)越性受到越來越多企業(yè)的青睞。在網(wǎng)上培訓(xùn)中,教師將培訓(xùn)課程儲存在培訓(xùn)網(wǎng)站上,散布在世界各地的學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)入該網(wǎng)站接受培訓(xùn)。(1)網(wǎng)上培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)。無須將學(xué)員從各地召集到一起,大大節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用。在進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)時,網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容易修改,且修改培訓(xùn)內(nèi)容時無須重新準(zhǔn)備教材或其他教學(xué)工具,費(fèi)用低;可及時、低成本地更新培訓(xùn)內(nèi)容。網(wǎng)上培訓(xùn)可充分利用網(wǎng)絡(luò)上大量的聲音、圖片和影音文件等資源,增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性,從而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。網(wǎng)上培訓(xùn)的進(jìn)程安排比較靈活,學(xué)員可以充分利

33、用空閑時間進(jìn)行,而不用中斷工作。(2)網(wǎng)上培訓(xùn)的缺點(diǎn)。網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),這需要大量的資金。中小企業(yè)由于受資金限制,往往無法花費(fèi)大量資金購買相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù)。某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式,如關(guān)于人際交流的技能培訓(xùn)等。2、虛擬培訓(xùn)。虛擬培訓(xùn)是指利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)生成實時的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境,學(xué)員通過運(yùn)用某些設(shè)備接收和響應(yīng)該環(huán)境的各種感官刺激而進(jìn)入其中,并可根據(jù)需要通過多種交互設(shè)備來駕馭環(huán)境、操作工具和操作對象,從而達(dá)到提高培訓(xùn)對象各種技能或?qū)W習(xí)知識的目的。虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于它的仿真性、超時空性、自主性、安全性。在培訓(xùn)中,學(xué)員能夠自主選擇或組合虛擬培訓(xùn)場地和設(shè)施,

34、而且學(xué)員可以在重復(fù)中不斷增強(qiáng)自己的訓(xùn)練效果。更重要的是,這種虛擬環(huán)境使他們脫離了現(xiàn)實環(huán)境培訓(xùn)中的風(fēng)險,并能從這種培訓(xùn)中獲得感性知識和實際經(jīng)驗除上面的培訓(xùn)方法外,還有函授、業(yè)余進(jìn)修、開展讀書活動、參觀訪問等方法,這些方法是通過參加者的自身努力、自我約束能夠完成的,企業(yè)只起鼓勵、支持和引導(dǎo)作用。二、 選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序(一)確定培訓(xùn)活動的領(lǐng)域企業(yè)培訓(xùn)的目的和特性形成培訓(xùn)目標(biāo),在具體實施培訓(xùn)活動時要劃定培訓(xùn)的領(lǐng)域。要在這些領(lǐng)域中有效開展教育培訓(xùn)活動,就要選擇恰當(dāng)?shù)募记珊头椒?。對企業(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)域進(jìn)行整理和分類,并把它們與培訓(xùn)課程相對照,研究并選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和技巧,以適應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)所設(shè)定的領(lǐng)域。

35、(二)分析培訓(xùn)方法的適用性培訓(xùn)方法是為了有效實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而挑選出的手段和技法。它必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng),同時,它的選擇必須符合培訓(xùn)對象的要求。從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相關(guān)關(guān)系出發(fā),對企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可做如下分類1、與事實和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等。2、與解決問題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如案例分析法、文件分析法、課題研究法和商務(wù)游戲法等。3、與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換的思考方法等。4、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如實習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個人指導(dǎo)法和模擬訓(xùn)練等。5、與態(tài)度、價值觀以

36、及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓(xùn)練和管理方格理論培訓(xùn)等。6、基本能力的開發(fā)方法,如自我開發(fā)的支持、集中培訓(xùn)等。(三)根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法每一種培訓(xùn)方法都有它的長處與短處,有一定的適用領(lǐng)域。優(yōu)選培訓(xùn)方法,即選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方法,也就是要選最合適的培訓(xùn)方法。優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)要求。1、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性,即針對具體的工作任務(wù)來選擇。2、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)。3、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。分析受訓(xùn)者群體特征可使用三個參數(shù)。(1)學(xué)員構(gòu)成。在目標(biāo)參數(shù)條件既定的情況下,學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的

37、職務(wù)特征、技術(shù)心理成熟度與學(xué)員個性特征三方面來影響培訓(xùn)方式的選擇。(2)工作壓力。當(dāng)企業(yè)中員工的工作壓力很大、內(nèi)外部競爭激烈時(3)即使企業(yè)不組織集中正式培訓(xùn);員工也會為了提高自己的競爭力而去自學(xué)此時適合采用控制力較弱的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)企業(yè)中員工的工作壓力較小時,由于其控制力弱,員工的學(xué)習(xí)惰性往往會導(dǎo)致培訓(xùn)的失敗,因而此時適合正式的培訓(xùn)。例如,企業(yè)在制度中對員工的職業(yè)資格、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作出硬性規(guī)定通過對員工施加制度壓力的方式來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成。4、培訓(xùn)方式方法要與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)。5、培訓(xùn)方法的選擇還取決于培訓(xùn)的資源與可能性(設(shè)備、花銷、場地時間等)。第二章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)公司具

38、有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。(二)公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊公司的核心團(tuán)隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊促使公司形成了高效務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。(三)公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高

39、的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技

40、術(shù)水平的提升,公司對先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實力,更進(jìn)一步地擴(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。三、 機(jī)會分析(O)(一)不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨

41、著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技

42、術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。四、 威脅分析(T)(一)技術(shù)風(fēng)險1、技術(shù)更新的風(fēng)險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進(jìn)入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進(jìn),將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。2、人才流失的風(fēng)險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)

43、品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機(jī)制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團(tuán)隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。3、技術(shù)失密的風(fēng)險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴(yán)格的保密制度并嚴(yán)格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機(jī)制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當(dāng)競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險,將對公司

44、發(fā)展造成不利影響。(二)經(jīng)營風(fēng)險1、宏觀經(jīng)濟(jì)波動的風(fēng)險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟(jì)波動的風(fēng)險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟(jì)也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險。2、產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風(fēng)險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或

45、自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。3、原材料價格波動與供應(yīng)商集中的風(fēng)險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風(fēng)險。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應(yīng)及時性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。(三)市場競爭風(fēng)險近年來相關(guān)

46、行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進(jìn)一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點(diǎn)也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強(qiáng)的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運(yùn)營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風(fēng)險。(四)內(nèi)控風(fēng)險近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模

47、及營業(yè)收入將進(jìn)一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運(yùn)作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運(yùn)作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。(五)財務(wù)風(fēng)險1、毛利率波動及低于同行業(yè)的風(fēng)險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風(fēng)險,公司毛利率低于行業(yè)

48、平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負(fù)面影響。2、應(yīng)收款項回收或承兌風(fēng)險隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟(jì)、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導(dǎo)致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導(dǎo)致公司應(yīng)收款項存在無法收回或者無法承兌的風(fēng)險,從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。3、壞賬準(zhǔn)備計提比例低于同行業(yè)的風(fēng)險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準(zhǔn)備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。(六)法律風(fēng)險1、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)風(fēng)險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵犯而采取訴

49、訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行有效保護(hù),將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。2、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責(zé)任等風(fēng)險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風(fēng)險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。第三章 項目基本情況一、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx有限責(zé)任公司(二)項目聯(lián)系人彭xx(三)項目建設(shè)單位概況公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。未來,在保

50、持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。企業(yè)履行社會責(zé)任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理

51、機(jī)制作為社會責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機(jī)制。公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。二、 項目實施的可行性(一)不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投

52、資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的

53、研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。三、 項目建設(shè)選址本期項目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約48.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。四、 建筑物建設(shè)規(guī)模本期項目建筑面積48047.27,其中:主體工程31403.01,倉儲工程6580.22,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4788.39,公共工程5275.65。五、 項目總投資及資金構(gòu)成(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)

54、謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資18899.04萬元,其中:建設(shè)投資14185.78萬元,占項目總投資的75.06%;建設(shè)期利息283.25萬元,占項目總投資的1.50%;流動資金4430.01萬元,占項目總投資的23.44%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資14185.78萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用12153.29萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1628.35萬元,預(yù)備費(fèi)404.14萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資18899.04萬元,其中申請銀行長期貸款5780.78萬元,其余部分由企業(yè)自籌。七、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)

55、收入(SP):39000.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):32178.57萬元。3、凈利潤(NP):4980.20萬元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評價目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):6.36年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率:18.07%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值:2024.98萬元。八、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。十四、項目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積32000.00約48.00畝1.1總建筑面積48047.27容積率1.501.2基底面積17920.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝280.322

56、總投資萬元18899.042.1建設(shè)投資萬元14185.782.1.1工程費(fèi)用萬元12153.292.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1628.352.1.3預(yù)備費(fèi)萬元404.142.2建設(shè)期利息萬元283.252.3流動資金萬元4430.013資金籌措萬元18899.043.1自籌資金萬元13118.263.2銀行貸款萬元5780.784營業(yè)收入萬元39000.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元32178.57""6利潤總額萬元6640.27""7凈利潤萬元4980.20""8所得稅萬元1660.07""9增值稅萬元15

57、09.66""10稅金及附加萬元181.16""11納稅總額萬元3350.89""12工業(yè)增加值萬元11248.53""13盈虧平衡點(diǎn)萬元16858.03產(chǎn)值14回收期年6.36含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率18.07%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2024.98所得稅后第四章 企業(yè)培訓(xùn)制度的建立與推行分析一、 企業(yè)培訓(xùn)制度的基本結(jié)構(gòu)企業(yè)人力資源管理部門在起草某一項具體的培訓(xùn)管理制度時,應(yīng)當(dāng)注意其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的完整性和一致性,一項具有良好的適應(yīng)性、實用性和可行性的培訓(xùn)制度至少應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容。1、制定企業(yè)培訓(xùn)制度的依據(jù)。2、實施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨。

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