智能OA辦公系統(tǒng)整體解決方案

1、電子政務(wù)智能 OA 辦公系統(tǒng)整體解決方案一、背景分析我國各級政府機(jī)構(gòu)正在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)， 將其辦公環(huán)境、 管理和服務(wù)職能 遷移到網(wǎng)絡(luò)上去完成， 從而超越時間、 空間和部門分隔等的限制， 向全社會提供高效、 優(yōu)質(zhì)、 規(guī)范、 透明和全方位的服務(wù)， 全面實(shí)現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。 在這種轉(zhuǎn)變過程 中，電子政務(wù)智能 0A辦公系統(tǒng)將在政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部，為政府工作人員提供將管理理念與業(yè)務(wù) 處理實(shí)踐相結(jié)合的高效、便捷的電子政務(wù)應(yīng)用，為政府機(jī)構(gòu)改革提供有力的支撐。電子政務(wù)智能 0A辦公系統(tǒng)，可充分適應(yīng)我國各級政府的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，使其成為一個 有機(jī)的統(tǒng)一體。電子政務(wù)智能0A辦公系統(tǒng)除了能提供基

2、礎(chǔ)的政務(wù)辦公功能外，還為政府機(jī)構(gòu)提供了門戶平臺、領(lǐng)導(dǎo)工作平臺、公文交換系統(tǒng)、單點(diǎn)登錄系統(tǒng)、指揮協(xié)同系統(tǒng)，并預(yù)留 了與政務(wù)CA系統(tǒng)間的接口，可以充分滿足我國各級政府機(jī)構(gòu)的政務(wù)協(xié)同辦公要求。二、總體架構(gòu)根據(jù)國家 電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南 提供的電子政務(wù)模型， 結(jié)合我國各級政府的實(shí)際情況 以及我們在眾多電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中積累的經(jīng)驗(yàn)，我們從集成的角度來規(guī)劃電子政務(wù)智能 0A辦公系統(tǒng)的層次架構(gòu)。電子政務(wù)智能0A辦公系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)從上到下可分為以下四個層 次：公眾服務(wù)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)交換層和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層，而信息安全，管理以及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī) 范體系貫穿于各個層面。廠個人H環(huán)(第郵件廠淪京 |廠囁錄. Q展臺應(yīng)用支撐平

3、臺三、解決方案及核心應(yīng)用3.1門戶平臺統(tǒng)一信息門戶平臺就是基于Portal技術(shù)，建立各類應(yīng)用系統(tǒng)和資源的集成軟件支撐平臺，將原來彼此孤立、分散的信息資源和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面整合，提供給用戶統(tǒng)一的信息訪問入口，在保護(hù)原有投資的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平滑升級和擴(kuò)充。3.2公文交換系統(tǒng)在電子政務(wù)協(xié)同辦公平臺中， 我們將在數(shù)據(jù)交換平臺產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)與辦公自動化系統(tǒng)無縫集成的公文交換系統(tǒng)， 數(shù)據(jù)交換中心作為公文交換的樞紐， 將需要交換的公文自動 分發(fā)到正確的位置，并提供分發(fā)過程中的加密功能，以保證公文交換過程的保密性。政務(wù)機(jī)關(guān)辦公自動化的核心內(nèi)容是公文處理，要求軟件必須具備優(yōu)異的公文處理能力, 特別是在公

4、文數(shù)量大的情況下的處理能力。 用戶會著重關(guān)注公文批量處理效果和效率提高能 力。電子政務(wù)智能 0A辦公系統(tǒng)公文管理模塊，專業(yè)實(shí)現(xiàn)對組織公共文書的電子收發(fā)管理，功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設(shè)置、簽收公文、收文查閱、收 文設(shè)置等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應(yīng)用。解決公文 傳遞速度慢，信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。3.3 工作、考核，日常管理根據(jù)用戶權(quán)限及用戶等級分層管理、 審批，并已消息提醒方式進(jìn)行回執(zhí)反饋及考核績效； 對任務(wù)進(jìn)行創(chuàng)建、指派，到期日程提醒。實(shí)時跟蹤重點(diǎn)工作內(nèi)容的進(jìn)展情況，對科室的年度工作或行事進(jìn)行公式。 根據(jù)部門層級分層調(diào)

5、取監(jiān)控視頻。3.4 指揮協(xié)同系統(tǒng)指揮協(xié)同系統(tǒng)是專門為政府各級領(lǐng)導(dǎo)定制開發(fā)的系統(tǒng)， 通過本系統(tǒng)， 各級領(lǐng)導(dǎo)可以直接 對下屬各單位的相關(guān)人員下達(dá)命令， 命令可以以郵件、 手機(jī)短信等等多種方式直接下達(dá)到相 關(guān)的責(zé)任人，并實(shí)時跟蹤命令的執(zhí)行情況。3.5 資源共享實(shí)時共享科室、 學(xué)校的基本信息， 以及非涉密信息， 解決有效資源不能及時共享與交流 的問題。3.6 知識文庫 分級設(shè)立多級文檔目錄。實(shí)現(xiàn)政務(wù)各個機(jī)構(gòu)的各類文件歸檔，并支持文檔的各類操作，便于各類知識、信息、資訊的管理和共享。3.7 擴(kuò)展接口雖然國家電子政務(wù)建設(shè)對 CA中心的建設(shè)具有統(tǒng)一的規(guī)劃， 但是各省市電子政務(wù) CA中心建設(shè)的情況和所處階段也

6、有所不同。鑒于各地CA中心建設(shè)情況的差異，電子政務(wù)智能OACA中心的政務(wù)應(yīng)用。辦公系統(tǒng)將在設(shè)計(jì)中保留必要的接口，以便在未來實(shí)現(xiàn)基于電子政務(wù)智能 0A辦公系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權(quán) 限、打印格式、 統(tǒng)計(jì)等方面全面提供自定義功能。 自定義項(xiàng)目選擇條目豐富，才能很好地滿足各機(jī)關(guān)單位現(xiàn)在和未來的辦公自動化需求。同時，電子政務(wù)智能0A辦公系統(tǒng)應(yīng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)， 各個模塊功能獨(dú)立實(shí)現(xiàn)， 并具有標(biāo)準(zhǔn)接口， 能為今后系統(tǒng)的升級和擴(kuò)展打下良 好基礎(chǔ)，支持二次開發(fā)。3.8 輔助辦公會議室管理、 車輛管理、 辦公用品管理、 固定資產(chǎn)等一切有形的物質(zhì)都可以用系統(tǒng)來進(jìn) 行自動管理，系統(tǒng)

7、提供實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。3.9 工作流自定義 業(yè)內(nèi)最棒的工作流引擎，支持從設(shè)計(jì)到維護(hù)的全程圖形化。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡墓ぷ髁髟O(shè)置，規(guī)范工作步驟， 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部請示報(bào)告、 信息報(bào)送、 電話記錄、 會議通知、 值班管理、 信訪管理、 支票申領(lǐng)、借款申請、出差申請等事務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)的順利流轉(zhuǎn)和處理。四、優(yōu)勢4.1 實(shí)現(xiàn)信息整合利用 Portal 技術(shù)建立的信息門戶平臺，提供一個標(biāo)準(zhǔn)的信息發(fā)布與展示的平臺，將來 自不同政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)， 集中展示到門戶平臺中。 并通過門戶平臺的用戶權(quán)限管理功 能，實(shí)現(xiàn)信息的受控發(fā)布與瀏覽，以及各政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)間的單點(diǎn)登錄。4.2 單點(diǎn)登錄系統(tǒng)單點(diǎn)登錄就是用戶可以基于最初訪問

8、的某個應(yīng)用系統(tǒng)的一次性身份驗(yàn)證，而對所有被授權(quán)的其他應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行無縫的訪問。4.3 公文交換系統(tǒng)電子政務(wù)智能0A辦公系統(tǒng)，提供了滿足國家公文交換標(biāo)準(zhǔn)的XML格式公文交換功能，提供靈活的可定制的公文交換路由管理功能， 完全可以滿足公文交換要求， 此外公文交換系 統(tǒng)還為尚未建立政務(wù)辦公應(yīng)用的政府機(jī)構(gòu)，提供了對外收發(fā)公文的平臺。4.4 工作流引擎工作流引擎作為政務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施， 滿足國家對于政務(wù)辦公自動化系統(tǒng)工作流的標(biāo)準(zhǔn) 化要求。 工作流引擎還包括流程定制工具， 使用戶輕松的定制適合自己的工作流程， 在日后 還可以對流程進(jìn)行調(diào)整與修改， 并實(shí)現(xiàn)對工作流的動態(tài)跟蹤， 圖形化直觀顯示工作流的處理 狀態(tài)

9、，支持對政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的效能監(jiān)控。4.5 分布式體系架構(gòu)通過構(gòu)建頂層的全局管理平臺， 可以很好的實(shí)現(xiàn)各組織機(jī)構(gòu)和用戶方面的統(tǒng)一。 在統(tǒng) 視圖下， 可以方便的解決政府機(jī)構(gòu)中經(jīng)常出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)分管與兼職情況， 各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其下屬 單位的政務(wù)系統(tǒng)可以按各自的機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理模式， 分別維護(hù)各套領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)政務(wù)系統(tǒng)的用戶 與權(quán)限設(shè)置，同時又不會引起任何沖突。4.6 信息發(fā)布管理系統(tǒng)電子政務(wù)智能 0A辦公系統(tǒng)還提供了強(qiáng)大的功能，可提供欄目配置、模板定制、用戶權(quán)限管理等網(wǎng)站管理功能， 還能夠針對信息內(nèi)容提供信息內(nèi)容審批、 信息發(fā)布管理等多項(xiàng)功能， 滿足了從內(nèi)容到配置的全方位網(wǎng)站管理的要求。五、應(yīng)用價值通過我們電子政務(wù)智能 0A辦公系統(tǒng)的建設(shè)，能夠?qū)ξ覈畽C(jī)關(guān)在以下三個方面的水 平和能力有所提升：實(shí)現(xiàn)政府職能機(jī)關(guān)內(nèi)部管理水平的提升； 實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部快速響應(yīng)能力的提升； 實(shí)現(xiàn)政府管理者決策能