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1、關(guān)于質(zhì)量主管述職報告4篇 質(zhì)量主管述職報告 篇1 一、自我評價本人進入公司以來,認真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。二、本人準(zhǔn)備20xx年開展工作的方式和方法1、遵循上下級關(guān)系進行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導(dǎo)、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達的工作任務(wù)。2、細化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可
2、以分解成銷售問題、設(shè)計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應(yīng)該去做的事情。3、提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審核,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關(guān)部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表
3、,制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報表。根據(jù)20xx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,20xx年11月份產(chǎn)生的市場維護費用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在20xx年的數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)上制定20xx年的預(yù)防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因為責(zé)任擔(dān)當(dāng)而得到改善。我希望
4、和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學(xué)習(xí)!謝謝大家! 質(zhì)量主管述職報告 篇2 一、自我評價進入公司以來,認真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。二、我發(fā)展工作的方式和方法1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治
5、處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。三、發(fā)展的主要工作及其效果1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責(zé)任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分
6、的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率。3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定程度的.改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。四、下一步工作計劃1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務(wù)動態(tài)。4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有
7、效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。述職人:20xx年xx月xx日 質(zhì)量主管述職報告 篇3 在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制
8、,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率
9、)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問
10、題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。XX年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,(指導(dǎo)員年度述職報告)為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)
11、整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益質(zhì)量主管述職報告質(zhì)量主管述職報告。4.技術(shù)改造工作完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線
12、,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。5.其他工作XX年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效質(zhì)量狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。6.不足之處自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不
13、顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。7.XX年重點工作首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達13001500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。 質(zhì)量主管述職報告 篇4 一、自我評價本人進入公司以來,認真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到
14、位;對部門管理的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。二、本人準(zhǔn)備開展工作的方式和方法1、遵循上下級關(guān)系進行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導(dǎo)、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達的工作任務(wù)。2、細化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設(shè)計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團隊所應(yīng)該去做的事情。3、提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)
15、部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進市場客戶要求的改進措施的執(zhí)行情況。5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審核,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,并與車間各相關(guān)部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表,制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報表。根據(jù)20××年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,20××年11月份產(chǎn)生的市場維護費用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降
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