網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作總結(jié)

1、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作總結(jié)范本 1對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對(duì)自己的一 種鞭策。不經(jīng)意間 20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái)， 從參加工作，來(lái)到特別特，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍 的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有 3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是 在這里實(shí)現(xiàn)的，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但 這3年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝 而過(guò)。20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備， 對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說(shuō)明自身的 性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏 味，往往取決于我

2、們做它時(shí)的心境，沒(méi)有百分百如意順心的 工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和 人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心 態(tài)?？偨Y(jié)自己在 20xx年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒 領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會(huì)有第一次的， 經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害 怕，要有信心，激情和責(zé)任心?，F(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累 的過(guò)程，不斷的積累只是來(lái)壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不 足和問(wèn)題，接下來(lái)的工作中要不斷完善，新的一年意味著新 的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的 '挑戰(zhàn)、“決心再接再

3、厲，更上一層樓”， 一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式，正以其成本低、 信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生 動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬 的優(yōu)越性。沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的 銷(xiāo)售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并 不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，要 想脫穎而生，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實(shí)訓(xùn)只 是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用，3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己 的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為 以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx時(shí)刻提醒：一、做好本職工作二、

4、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)三、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練20xx年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差 距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的 成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路、與萬(wàn)人交、高人指路、自己開(kāi)悟?！弊x書(shū)、交友、名師指點(diǎn)這都必須要 靠自己去開(kāi)悟和踐行，即自己要把從書(shū)本上、朋友身上、名 師身上感悟到的好理念，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中 去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵(lì)自己，不斷挖掘自己 的潛力，從而為自己所在的崗位作由新的更大的貢獻(xiàn)。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平 常的心?？傊?，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜， 但是不

5、論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在特別特彌足珍 貴的珍藏。相信特別特的明天會(huì)更好！網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作總結(jié)范本 2轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過(guò)去了，我做影樓網(wǎng)銷(xiāo)就有一年了，時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開(kāi)始茫 然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，到現(xiàn)在自己的部門(mén)對(duì)xx年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿(mǎn)完成。這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。對(duì)于xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn)，因四 月份尹老師來(lái)給我們上課后，我們又對(duì)自己的部門(mén)充滿(mǎn)了信 心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn)，其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高， 但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門(mén)，還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 不熟悉的情況下，還是有點(diǎn)擔(dān)憂的，但自己就是不想服輸， 既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。一月份

6、我們業(yè)績(jī)做的很不理想，二月份因?yàn)橛谢顒?dòng)，所 以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀，做了二十來(lái)萬(wàn)，對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的， 但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的，我自己也不是很滿(mǎn)意，因?yàn)槲覀円氖情_(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng)，所以我們還沒(méi)有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià)，通過(guò)關(guān)鍵詞策略，慢慢提高 了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪 問(wèn)量提升了，所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn)，部門(mén)算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)， 所以我們不但是要保證量， 品質(zhì)是關(guān)鍵的，對(duì)于網(wǎng)站的形象， 網(wǎng)上咨詢(xún)的說(shuō)辭，門(mén)店形像，工作人員形像等都是要求的很 嚴(yán)格的。xx年，我真的不想去做過(guò)多的形容，因?yàn)檫@一年我高興過(guò)，難

7、過(guò)過(guò)，努力過(guò)，也挽扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊(duì)，說(shuō)實(shí)話，我 太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒(méi)有怎 么遇到挫折，因?yàn)槲乙矝](méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷，在家里，有爸 爸媽媽幫我，以前自己做門(mén)市時(shí)，有李姐，遇到問(wèn)題第一個(gè) 想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了， 而七月份，在帶隊(duì)的情況下，知道這不是個(gè)人的事情，我的 每一舉一動(dòng)，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別 人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神 抖擻才行呀。那段時(shí)間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績(jī)完不 成，每個(gè)隊(duì)員都喊累，一個(gè)月沒(méi)有休息，每天上通班，但我 在公司不能哭

8、呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來(lái)，我不能放棄，我得讓隊(duì)員有信心，雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè) 績(jī)，但自己努力了，我經(jīng)持下來(lái)了。一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò)，寫(xiě) 總結(jié)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔，因?yàn)槎家呀?jīng)過(guò)去了，到總結(jié) 的時(shí)候再去后悔，我們已經(jīng)沒(méi)有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā) 生了，已經(jīng)成為事實(shí)了，所以就算自己在xx年還有什么沒(méi)有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的 是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的 五年大計(jì)，我們要的是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如 果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人

9、都在做 我們的市場(chǎng)了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門(mén)當(dāng)做 一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績(jī)就 是市場(chǎng)，一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的， 不光是線上，線下我們也得努力，既然門(mén)店都可以線下線上 一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完 成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻， 我哭了。也不知道為什么 眼淚就流下來(lái)了，太多的感慨，因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這 一刻沒(méi)有了嗎？我覺(jué)得這是大家在逃避責(zé)任的說(shuō)法，xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心

10、中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點(diǎn)：市場(chǎng) 業(yè)績(jī) 網(wǎng)絡(luò)。XX年，把 我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化，把微薄營(yíng)銷(xiāo)做透，讓自己不留遺憾。加 油!！網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作總結(jié)范本 3風(fēng)風(fēng)雨雨又一年，20xx年就快接近尾聲，新的20xx年在向我們招手！想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的 懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷，雖然付由的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到 相同的匯報(bào)。但我相信，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不 會(huì)有希望。現(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)

11、的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售 人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中， 不被淘汰， 而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工 作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二、腳踏實(shí)地，努力工作我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工 作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)， 都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不 可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè) 務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng) 導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、 不敷衍。三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)為做好銷(xiāo)售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。 工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律” 。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身 的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體 利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，四、錘煉業(yè)務(wù)講提高經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn) 步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處， 改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使 自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以 后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做