快樂飾家軟裝飾有限公司創(chuàng)業(yè)項目計劃書

1、. . . . 家軟裝飾創(chuàng)業(yè)計劃書用藝術(shù)提高生活品味 用誠信演繹未來發(fā)展第一部分：商業(yè)計劃書摘要1、 項目概述項目目的 開拓軟裝飾市場 締造個性化生活意義：集銷售和服務(wù)于一身運作模式 以品牌店“快樂飾家館”的經(jīng)營模式2、 產(chǎn)品或服務(wù)概述本公司提供的服務(wù)/產(chǎn)品與經(jīng)銷圍包括：純銷售部分：（通過店連鎖經(jīng)營方式進(jìn)行）各式家居飾品藝術(shù)性易更新新型環(huán)保墻紙墻布個性布藝個性時尚的小型家具代購國外飾品銷售與施工性結(jié)合部分：（通過店洽談店外實施的方式進(jìn)行）藝術(shù)性易更新新型環(huán)保墻紙壁布的到戶鋪設(shè)半成品家具根據(jù)具體戶型需要設(shè)計成型 運抵?jǐn)[放布藝窗簾的到戶安裝舊家具創(chuàng)意翻新通過店面日常銷售與實地到戶墻面裝修相結(jié)合和的

2、方式，整合青年人的各種新奇有創(chuàng)意的需求元素，倡導(dǎo)新型簡、快、精、奇 的家裝思想，充分運用差異化迎合和占據(jù)這塊尚未開墾的市場空缺。3、 行業(yè)與市場本公司主要涉與兩部分市場：家庭室裝修部分 發(fā)展迅速，整個市場的潛力是非常大，但該行業(yè)的發(fā)展卻呈現(xiàn)諸多不均衡狀態(tài)家庭室飾品部分 中檔品牌較少本企業(yè)將定位于中端市場、服務(wù)于中等收入的時尚階層4、管理團隊和管理組織情況創(chuàng)業(yè)初期全部由本小組成員構(gòu)成。管理組織請看頁。5、營銷策略產(chǎn)品服務(wù)特色化戰(zhàn)略價格定價戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略促銷戰(zhàn)略傳播戰(zhàn)略廣告?zhèn)鞑?網(wǎng)上營銷 間接推銷 融資說明6、計劃快樂飾家個性產(chǎn)品與到戶服務(wù)相結(jié)合，并輔以家庭軟裝修咨詢。創(chuàng)立品牌門面店展示各式墻紙與墻

3、布樣品。-初期的墻紙與墻布的生產(chǎn)實行與擁有新型繪圖設(shè)備的廠商合作的方式。-配置大屏幕，配備專業(yè)設(shè)計解答人員、資訊講解人員和導(dǎo)購人員。-逐步鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，并著手開設(shè)網(wǎng)上定制本公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。 提供顧客與公司之間、顧客與顧客之間的交流平臺，傳達(dá)最新產(chǎn)品資訊和裝飾裝修資訊7、組織與人力資源公司性質(zhì)是XX公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)經(jīng)營部經(jīng)理 設(shè)計企劃部經(jīng)理 行政部經(jīng)理 財務(wù)部經(jīng)理和質(zhì)量部經(jīng)理。8、風(fēng)險因素市場風(fēng)險人員流動風(fēng)險財務(wù)風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險8、退出機制對項目進(jìn)行評估后分段式選用不同的退出方式第二部分：企業(yè)概述企業(yè)名稱：快樂飾家軟裝飾法律形式:責(zé)任：

4、經(jīng)營類型 零售 服務(wù) 新型產(chǎn)業(yè)切入點：所謂“軟裝飾”，是指可以移動的、易于更換的家庭飾物。可應(yīng)用于墻面、窗簾、沙發(fā)、靠墊、壁掛、地毯、床上用品以與裝飾工藝品、居室植物等，是對居室的二度設(shè)與布置。家居飾品可以根據(jù)居室空間的大小形狀，主人的生活習(xí)慣、興趣愛好和各自的經(jīng)濟情況，隨時更換調(diào)整，而不會千家一面了。隨著人們生活水平和消費觀念的提升，人們越來越不滿足于千家一面的裝修，追求常換常新的家裝風(fēng)格。揚個性是當(dāng)代青年人的顯著特點?？鞓凤椉?即是為滿足青年一代的對家的個性化追求和求變心態(tài)。致力于個性家飾品的出售、承接實施室快速墻面裝修項目并提供有關(guān)家庭裝修的咨詢工作。經(jīng)營模式：1、以規(guī)特色的店面經(jīng)營模式

5、面向廣大客戶，直觀展示本公司各式墻面裝飾材料與裝飾性產(chǎn)品。同時也易于同客戶洽談墻面與整體設(shè)計的裝修細(xì)節(jié)，使進(jìn)店的每一位客戶充分感受到本企業(yè)獨特的藝術(shù)裝飾特質(zhì)并了解最新潮最個性的家裝資訊。2、以一系列簡單易實施的裝飾材料（藝術(shù)墻紙、特色墻布、半成品家具、創(chuàng)意地板等）進(jìn)行家庭部革新式裝修。以最前衛(wèi)、最時尚、最安全、最快捷的“四最”引領(lǐng)新的家庭裝修新潮流。3、實行全面的質(zhì)量管理和周到的服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)為第二平臺，向顧客傳達(dá)最新的資訊和最快捷的服務(wù)。4、對每份項目，都制定完整的三維立體設(shè)計展示圖，修飾服務(wù)將有條不紊的開展。商業(yè)構(gòu)想：商業(yè)運營起點：本地創(chuàng)立起點市場：有購買能力的青年一代（1830歲）是一個靠

6、海的中型城市，商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速，這里的青年一代又較易受到新的潮流動態(tài)的影響，追求時尚、前衛(wèi)、個性。80后現(xiàn)以逐漸成家立業(yè)，開始獨立居住或是已經(jīng)擁有了屬于自己的家庭。由于他們多數(shù)是獨生子女，從小就生活在相對舒適的環(huán)境中，也就就形成了他們獨有的對飾品一貫的消費特色：分散、金額高低飄忽不定、最注重追求新意和個性、變化。從現(xiàn)行的服裝和飾品行業(yè)中，我們可以看到，青年一代的消費能力和消費間隔都是十分樂觀的。他們把工作所得的大部分資金用于消費。在很多調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)他們對家裝飾品也十分感興趣，但現(xiàn)行市場上的產(chǎn)品都過于平凡和單調(diào)，并不能滿足他們的需求。于是我們決定創(chuàng)辦一個全新的企業(yè)，通過店面日常銷售與實地到戶墻

7、面裝修相結(jié)合和的方式，整合青年人的各種新奇有創(chuàng)意的需求元素，倡導(dǎo)新型簡、快、精、奇 的家裝思想，充分運用差異化迎合和占據(jù)這塊尚未開墾的市場空缺。選址計劃企業(yè)選址計劃的描述：選址位置：次繁華商業(yè)街開辦50-150平米的店鋪，為進(jìn)一步在其他地段擴展分店打好基礎(chǔ)。選址理由：1、可以迅速建立起在本地的影響2、有利于宣傳品牌 因為面積大，可以多經(jīng)營較全的貨品3、消費者在逛街時較榮易發(fā)現(xiàn)它。我們有信心本公司的品牌店面足以吸引時尚一族的眼球，使他們產(chǎn)生購買欲望或是發(fā)覺潛在需求。有利于售后服務(wù)的開展使顧客增加購買本公司產(chǎn)品的安全感第三部分：產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品1234567名稱墻紙墻布特色布藝靠背地毯絨毛卡通裝飾物

8、等家居飾品時尚小型成品/半成品家具用途墻面裝飾、 美觀環(huán)保、個性十足、 易于拆卸墻面裝飾、美觀環(huán)保、個性十足、 易于拆卸窗簾、桌布、床單、被罩、家具包裝材料等集裝飾性和實用性于一身、美觀藝術(shù)集裝飾性和實用性于一身、美觀藝術(shù)美觀 富個性和裝飾性集裝飾性和實用性于一身、美觀藝術(shù)規(guī)格（大小、顏色、質(zhì)量）各種各種各種不定成品/定制不定成品/半成品/定制包裝紙質(zhì)袋子干凈環(huán)保紙質(zhì)袋子干凈環(huán)保捆裝紙質(zhì)袋子干凈環(huán)保售后服務(wù)提供部分產(chǎn)品的清潔服務(wù)部分產(chǎn)品免費清洗保證不褪色變形部分產(chǎn)品免費清洗保證不褪色變形部分產(chǎn)品免費清洗部分產(chǎn)品免費清洗送貨上門回饋方式積分折扣積分折扣積分折扣積分積分積分折扣積分主營產(chǎn)品主營服務(wù)

9、服務(wù)123456名稱墻紙鋪設(shè)墻布鋪設(shè)半成品家具設(shè)計成型運抵?jǐn)[放布藝窗簾的到戶安裝舊家具創(chuàng)意翻新網(wǎng)上訂購店產(chǎn)品方式到戶鋪設(shè)到戶鋪設(shè)1經(jīng)加工裝飾后運抵2先運抵在進(jìn)行組裝到戶安裝翻新通過網(wǎng)絡(luò)為新老用戶提供產(chǎn)品銷售2、特點/服務(wù)項目細(xì)節(jié)描述：與傳統(tǒng)裝飾相比較，我們提供的獨特裝飾服務(wù)項目主要有以下幾個特點： 環(huán)?；谘b修材料的選取都為簡單易實施、安全無毒害的裝飾材料（包括：木漿合成藝術(shù)墻紙、特色植物染色純棉墻布、純天然木質(zhì)半成品家具等）可運用簡單快速的裝修手法即完成一次速裝。 時尚全部選用最個性最I(lǐng)N的設(shè)計風(fēng)格，針對目標(biāo)客戶群與別不同的愿望結(jié)合最新的潮流變化趨勢，成就創(chuàng)建裝修行業(yè)的一種新追求。注重引導(dǎo)和

10、鑄造消費者新的家飾消費意識。品牌店面從吸引眼球的裝修到部美輪美奐的產(chǎn)品展示，每一個方面都無不顯現(xiàn)出一種不言而喻的時尚潮流。 前衛(wèi) 全部飾品均根據(jù)目標(biāo)消費群前衛(wèi)的消費習(xí)慣量身打造的，滿足不同的客戶需求。藝術(shù)化 賦予墻壁以美觀和簡單可更換的獨特特質(zhì)，這是本企業(yè)與其他同行業(yè)公司不同的一個創(chuàng)新亮點。墻壁的修飾主要分為兩種：A運用紙態(tài) B運用布態(tài)兩種方式均通過電腦繪圖或手工繪制的方式呈現(xiàn)圖像的樣式挑選方式：由顧客對店列的各式各樣的樣品進(jìn)行挑選通過店大屏幕對各式國外流行的墻面圖像進(jìn)行現(xiàn)場挑選通過顧客向店員提供網(wǎng)上的圖片或其他類花紋圖片來定制自己想象中的墻面花樣。人性化從本公司所承接的每項裝飾任務(wù)的最初墻面

11、設(shè)計選取與成型圖的確認(rèn)，到到戶鋪設(shè)的完成，保證顧客全程的知情權(quán)。增加顧客參與度。這樣就保證了裝飾過程中每個環(huán)節(jié)實施的合理性與每個裝修任務(wù)合格完成的高效性。3、品牌和標(biāo)志 品牌描述：公司名-快樂飾家軟裝飾 品牌店名為-快樂飾家風(fēng)尚館 強調(diào)“快樂飾家”概念，給顧客營造這樣的一種氛圍：以輕松方式創(chuàng)造簡單的快樂，注重實效性和時尚性。其中英文字母“DT”-取自設(shè)計生活的英文Dream tags的首字母。中文含義為“夢想符號”，代表著對夢想的裝點和追求，這與本公司所經(jīng)營的產(chǎn)品-家飾品的表達(dá)意味十分貼近。同時，DT在發(fā)音上也都為具有爆發(fā)性的直音，這增加了顧客的識記性。標(biāo)志描述：以DT兩字母為創(chuàng)作元素，經(jīng)相互

12、組合變幻而成。其中顯現(xiàn)于黑色D之上的三個黃色小圓圈，勾畫出了字母T,兩者的這一搭配既鮮明的突出了公司的名稱DT，又充分顯示出本公司的產(chǎn)品特性-集裝飾性和趣味性于一身。品牌采用品牌管理的思想可以有助提升公司的企業(yè)與品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為要建設(shè)裝飾工程行業(yè)的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，我們將從以下幾個方面努力：1、以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和裝修質(zhì)量提高品牌美譽度。要在與其他企業(yè)競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的品值和預(yù)期滿意度吸引顧客，贏得競爭主動權(quán)，提高美譽度。2、以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在技術(shù)實習(xí)水平一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，我們將

13、建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為產(chǎn)品鞏固與擴大市場作不斷的努力。3、良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。 第四部分：目標(biāo)市場與競爭分析目標(biāo)市場目標(biāo)顧客群分三類：第一類為中端消費群-將他們設(shè)定為公司初期和長遠(yuǎn)的主要盈利服務(wù)對象。年齡在2535歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入并且消費系數(shù)較高的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美且新奇有特色，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在宣傳和服務(wù)上重點突出DT飾家軟裝飾的風(fēng)格（環(huán)保、時尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等

14、于高價位的口號。第一類是我們的主要推廣目標(biāo)群。是我公司主要收入和利潤來源。在三年強化此類客戶對本公司的印象搭建起購買忠誠度。第二類為低端消費群-2025歲無自主經(jīng)濟來源購買力相對不高的人群和城市低收入的工薪家庭，目前家裝市場上此類人群也占較大比例，他們在選購裝飾品或進(jìn)行裝修時更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要向他們提供有針對性產(chǎn)品，如特價品或小型個性化飾品展賣等。對待此類的消費群要注重培養(yǎng)興趣，使2025歲人群能成功的從零散的消費過度到日后的忠誠、甚至排他性消費客戶群。為工薪家庭搭建全新的購買觀念:家飾品并不都是奢侈品。第三類為高端消費群年齡在3550歲之間，經(jīng)濟富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、

15、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。這是我公司發(fā)展規(guī)模逐漸擴大后將要擴展?jié)B透的市場。市場分析對室裝飾品的需求上升據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計：全國33個省會城市，393個地級城市， 近3000個縣級城市，家居飾品的年消費能力高達(dá)20004000億元；一個10萬人口的小縣城，家居飾品年消費能力不低于1000萬元。 繁雜高昂的裝修需求必將被簡單有特色的裝修飾品所取代中國社會調(diào)查事務(wù)所（SSIC）在、五地做的家居裝修、裝飾的專項問卷調(diào)查顯示，中國公眾家庭家居裝修、裝飾將會涌現(xiàn)新的潮流：、在關(guān)于家居裝飾的調(diào)查中：

16、 81的被調(diào)查者指出，居室裝修不能保值，只能隨著時間的推移貶值、落伍、淘汰，守著幾十年前的裝修不放，只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)； 70以上的被調(diào)查者表示將會加大自己居室裝飾方面的投入；其中，74的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個人風(fēng)格； 55的被調(diào)查者表示，通過居室中裝飾品的擺放和點綴可以達(dá)到營造家居情趣的目的。、"裝飾性"投資將逐步加大。專家認(rèn)為：居室設(shè)將成為家裝的重要組成部分，要超過整個設(shè)計含量的13；調(diào)查顯示：更多的人準(zhǔn)備將裝修費省下來，用以購買能夠讓家充滿個性和情趣的裝飾品。據(jù)多位業(yè)人事預(yù)測：全國家居裝飾裝修的總產(chǎn)值大約有8000億元

17、，而家居飾品的年消費能力可達(dá)到2000億元3000億元“輕裝修重裝飾”時代的到來95年到2005年，十年間一度流行一種繁式裝修，即吊頂家包等，然而這種裝修方式有諸多不能令人釋懷的部分：裝修手法單一的作品，很難在空間上進(jìn)行突破。固定的室墻面、頂面的造型沒有靈動的感覺，更沒有隨著時間和心情變化而揮灑的效果。固化的裝修給客戶帶來了兩種不便：一是大大減少了后期變化的空間；二是較復(fù)雜的造型一般經(jīng)不住長久觀看，容易過時。所以更多的消費者覺得裝飾更為重要，使居室氣氛變得自然、方便、和諧。于是，近來家裝已慢慢向簡單的裝修風(fēng)格靠近，顧客喜歡自己挑選合適的裝修風(fēng)格和變換的潮流。而墻面的變化將為整個房間營造出新鮮感

18、。顧客對裝修的安全和環(huán)保指標(biāo)重視度逐漸增加隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，從越來越多的凈味漆等安全無毒涂料電視廣告的鋪設(shè)上面，我們不難發(fā)現(xiàn)，對于裝修的安全性以成為顧客進(jìn)行家庭裝修所首先考慮的問題。省時省事成為裝修趨勢縱觀整個裝修行業(yè)，裝修隊伍與裝修材料銷售部門協(xié)調(diào)度不夠高，從設(shè)計買材料到施工，時間和費用層層疊加，裝修者到最后往往力不從心。傳統(tǒng)家裝公司服務(wù)不直觀 服務(wù)水平良莠不齊據(jù)調(diào)查，很多人找裝修時,一部分依靠朋友介紹,一部分依賴廣告.然而廣告的實體（即公司的存在形式）在顧客眼中是灰暗不明朗的。出了問題后不易與時找到當(dāng)初的服務(wù)方。有一家很大的公司.事實上大家都知道這家公司是做什么的,因為在很多見過的地方

19、都有這家公司的業(yè)務(wù)廣告牌.但在一夜之間,這些廣告牌都換成了別的業(yè)務(wù)宣傳,從ABC公司xx業(yè)務(wù),變成了ABC公司裝飾業(yè)務(wù).這種換變幾乎是在一夜之間發(fā)生的.而且這家公司還上了的什么家裝x大行列.無論是擁有幾百人的大型裝修公司還是只有幾人的小型裝修組織，在服務(wù)上都不夠完備，摻雜著很多：“一槍換一個地方”的皮包公司，由此形成了顧客對家裝服務(wù)行業(yè)的質(zhì)疑和不信任感。家裝中的墻壁沒有新意 造價高家飾專營店發(fā)展存在空缺絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎完全空白，為數(shù)極少的商場專柜，又存在品種單一，產(chǎn)品舊落后，等種種弊端. 家庭裝飾的咨詢機構(gòu)存在空缺行業(yè)分析由于本企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域涉足了一個大行業(yè)的兩各部分，讓我們

20、來分別分析一下：家庭室裝修部分1、發(fā)展迅速，整個市場的潛力是非常大現(xiàn)階段我國裝修市場每年的裝修業(yè)務(wù)量為10億平方米。它可分為兩大部分：家庭裝飾市場和建筑裝飾市場。其中家庭裝飾市場所占比例約為70。就家庭裝飾市場來看， 19902007年，其年發(fā)展速度為45%，19992007年間的平均發(fā)展速度為41，遠(yuǎn)高于同期國民經(jīng)濟8%的發(fā)展速度；有數(shù)據(jù)表明，全國城鎮(zhèn)新建住宅裝飾率達(dá)90%，戶均裝飾消費2.2萬元，大城市和沿海開放地區(qū)家庭裝飾率則達(dá)到98%，戶均裝飾消費5萬元。而住宅金融發(fā)展迅速，則在支持居民購房中發(fā)揮著越來越為顯著的支撐作用。商業(yè)性貸款超過公積金貸款，標(biāo)志著住宅金融發(fā)展進(jìn)入新階段，負(fù)債消費

21、、貸款購房已成為時尚。需求空間在強勁的消費拉動下變得空前寬廣。2、該行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)既有幾百人的大型公司，也有幾人組成的裝修隊大型公司，一般承攬大型全套式裝修項目，發(fā)展迅猛，勢力較大。但對單獨而零散的市場關(guān)注度不高，裝修費用較高，容易受模塊化束縛，材料和設(shè)計都不夠前衛(wèi)另類。小型公司，承接單獨項目或部分項目，服務(wù)水平參差不齊。家庭室飾品部分一般銷售途徑：通過在大型裝飾市場進(jìn)行展賣；購物商廈、大型超市等； 網(wǎng)店等網(wǎng)絡(luò)形式售賣；競爭者分析市場上的主要競爭對手：比較有名的裝飾企業(yè)主要有市裝飾工程公司、科瑞裝飾設(shè)計工程等。而家庭飾品公司如愛維斯家庭裝飾品公司。他們占據(jù)的市場份額非常大。因此，DT

22、要想分得一份羹的話，要花費很大的工夫。在行業(yè)現(xiàn)有競爭者中的地位 在裝飾行業(yè)中，裝飾企業(yè)的能力主要表現(xiàn)在企業(yè)的設(shè)計能力和施工能力上。而這些是靠企業(yè)的品牌管理來實現(xiàn)的。作為新興的企業(yè)我們只能充分挖掘我們的優(yōu)勢。打環(huán)保高效的旗幟來樹立我們在家裝裝飾企業(yè)中的新形象。通過此來逐步建立自己的品牌。而環(huán)保、個性恰恰是現(xiàn)有一些企業(yè)所不足的，因此我們的市場前景還是很樂觀的。 替代產(chǎn)品 目前，家裝裝飾已經(jīng)不是傳統(tǒng)簡單的裝修，主要表現(xiàn)裝修的人性化、環(huán)保方面。 (1)人性化現(xiàn)在的人們越來越追求個性化。從享受生活的品質(zhì)到其他方方面面。因此我們的設(shè)計團隊一定要從客戶的實際需求出發(fā)。設(shè)計出滿足他們個性需求的作品。我們的設(shè)計

23、同時也要不斷創(chuàng)新，讓創(chuàng)新成為推動發(fā)展的動力。 (2)環(huán)保追求高品質(zhì)的生活，就是追求生活的享受。裝飾環(huán)境將關(guān)系我們每個人以后的生活起居，因此我們的環(huán)境一定是要健康環(huán)保的。只有這樣才能夠真正的體驗到生活的高品質(zhì)。 綜上所述，目前在可預(yù)見的一段時間，不存在替代產(chǎn)品的威脅問題，但是裝飾的服務(wù)和品質(zhì)是在不段更新和向前發(fā)展的。因此我們在替代產(chǎn)品威脅方面要時刻緊記提高更優(yōu)質(zhì)和更精細(xì)的服務(wù)給我們的顧客。 潛在進(jìn)入者的威脅 由于裝飾行業(yè)是個很有市場前景的行業(yè)。所以有很多家庭飾品企業(yè)和裝修企業(yè)都開始外拓業(yè)務(wù)，構(gòu)成了不容忽視的威脅。供應(yīng)商的還價能力裝飾壁紙壁布的選擇也是裝飾的一個重要環(huán)節(jié)，我們的選擇是非常嚴(yán)格的。主

24、要表現(xiàn)在兩個方面：環(huán)保材料的選擇。經(jīng)濟型材料的選擇。高檔材料的選擇。要根據(jù)我們的客戶需求，選擇不同檔次材料。我們要從我們?nèi)矫娴男枨?，選取幾家生產(chǎn)廠商，建立合作伙伴的關(guān)系，確保材料的穩(wěn)定供應(yīng)。現(xiàn)在從事材料供應(yīng)生產(chǎn)的廠家很多，因此總的來說，他們還價能力還是很底的，但要防備雷同性。顧客的還價能力顧客對待產(chǎn)品向來都是以挑剔來實現(xiàn)自我利益最大化的，無論是從性能上，價格上，品質(zhì)上都要選擇對自己有利的組合。而且當(dāng)前的裝飾類企業(yè)比較多，因此他們的討價還價能力還是很強的。我們?nèi)绾尾拍軌蛭麄兡?？唯一能夠靠的是我們產(chǎn)品的特色和一對一的服務(wù)。SWOT分析 優(yōu)勢 創(chuàng)新的理念 就店經(jīng)營而言，我們各個品牌店都能與時配

25、送各式新型裝飾品任顧客挑選。就到戶裝修而言，當(dāng)前的墻面裝飾行業(yè)走到了一個瓶頸階段，即任何企業(yè)經(jīng)過一定的努力和創(chuàng)新都是能夠獲取相等的技術(shù)和施工能力的。因此，我們更重要的是強調(diào)的一種別具特色的理念。良好的市場前景 環(huán)保型的家裝裝飾開始成為了裝飾的主導(dǎo)。因此，在大多數(shù)企業(yè)還沒有打這牌的時候，我們可以從環(huán)保墻面出發(fā)。把這作為我們的一個優(yōu)勢，可見其良好的市場前景是非常樂觀的。 先進(jìn)的品牌管理和技術(shù)管理 我們一個很重要的方面是品牌管理和技術(shù)服務(wù)管理。我們很重視我們的品牌建設(shè)，從我們對外的形象到我們技術(shù)施工管理。這每一個過程都可以體現(xiàn)我們CIS和技術(shù)質(zhì)量管理。 劣勢 由于是新進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)的社會認(rèn)可度不高是

26、我們很重要的劣勢。從市場和消費者的心理來說，對我們的了解都是未知數(shù)。對于這個方面，我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推廣我們的企業(yè)。同時我們要重視我們每一個客戶，即要在顧客心里知道，我們是全心全意的為他們服務(wù)的。 機遇 當(dāng)前環(huán)保的主題，為我們提供了一個能夠利用的優(yōu)勢。當(dāng)前環(huán)保的意識開始深入人心。同時這也為我們帶來了更大的一個市場。帶來一個環(huán)保裝飾的大市場。 國家發(fā)展的方向與環(huán)境保護政策在城市的強化實施，不僅給了我們的持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)，而且也提供了潛在需求。 國民經(jīng)濟的高速增長將推動“軟裝飾市場”的進(jìn)一步擴大。 中國經(jīng)濟保持著高速增長的勢頭，人民的口袋越來越富裕。他們也對生活的品質(zhì)要求也是

27、越來越高。 挑戰(zhàn)裝飾企業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自同行業(yè)的競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處于不敗的地位，我們只有不斷的提高我們的競爭力。只有這樣我們才能夠經(jīng)得起挑戰(zhàn)。才能夠在這個行業(yè)中生存。營銷策略：產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略初次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗尚淺以與開始時資金不足的原因，我們將起步階段定位為小型店鋪，雖占市場份額較小，但我們將以獨巨匠心的產(chǎn)品、精美別致的包裝，與文化氛圍的渲染和推動，在競爭激烈的市場上打出自己獨特的品牌。隨著經(jīng)驗和資金的積累，我公司將擴大市場，并把作為首要發(fā)展地，進(jìn)而將“快樂飾家”這一品牌推向全國，使之成為全國首家被青年一代關(guān)注熟識信賴的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，一提到個性墻面和個性家飾品即會想到“快樂飾家

28、”。（與時對于創(chuàng)新的商品申請專利，保護自己的，以防止在產(chǎn)品的生產(chǎn)前期被潛在競爭對手抄襲。）我們的“快樂飾家” 與很多競爭對手的單純銷售最突出的不同點是：產(chǎn)品與服務(wù)的完美結(jié)合、咨詢與銷售的完美結(jié)合。采用極具鮮明特色的店面設(shè)計，將家文化的氛圍有機的融入我們的銷售環(huán)境，打造特色店面。我們的銷售人員會穿著公司統(tǒng)一的銷售與到戶服務(wù)的服裝。提供現(xiàn)場與通過網(wǎng)絡(luò)免費兩個咨詢服務(wù)的平臺，給消費者更貼心的服務(wù)。價格戰(zhàn)略1、定價應(yīng)基于我們的市場定位：中青年目標(biāo)群；2、定價基于市場需求和我們的成本為導(dǎo)向； 3、我們應(yīng)致力于品牌特質(zhì)的創(chuàng)造而不是打價格戰(zhàn)，定價是考慮在合理毛利率與競爭對手情況的基礎(chǔ)上。 渠道戰(zhàn)略為了對比當(dāng)

29、前裝飾工程企業(yè)慣用的渠道，開創(chuàng)新的經(jīng)營理念。我們決定從如下幾個方面著手渠道建設(shè)：創(chuàng)建品牌門面店在較為繁華的商業(yè)街等場所開設(shè)品牌店，通過品牌門面店的日常經(jīng)營，來爭取墻面裝飾業(yè)務(wù)。 同房地產(chǎn)中介建立合作渠道通過和房地產(chǎn)中介業(yè)合作，對購買二手房和租賃房屋入住的客戶提供服務(wù)，根據(jù)需求進(jìn)行舊房墻面的快速翻新和家庭色調(diào)統(tǒng)一規(guī)劃。 同房地產(chǎn)開發(fā)商建立合作渠道向購買新房的新房主提供服務(wù)。同大型企業(yè)建立合作渠道給予大型企業(yè)青年員工裝飾金卡，讓他們以此作為福利獎勵職工。同婚介公司建立合作渠道以向由婚介公司介紹相識相戀即將步入婚姻殿堂的新人發(fā)送優(yōu)惠卡的方式爭取業(yè)務(wù)。外包項目通過獲取外包項目來擴大經(jīng)營業(yè)務(wù)。促銷戰(zhàn)略：

30、對顧客實行會員制，開業(yè)初期進(jìn)行打折銷售等項目對已從本店進(jìn)行墻面紙質(zhì)/布質(zhì)裝飾的老顧客實施更換打折卡業(yè)務(wù)，促進(jìn)再次消費。傳播戰(zhàn)略1、廣告?zhèn)鞑ノ覀儗⒃陔娨暫蛨蠹埳闲麄髯约旱漠a(chǎn)品，并在火車站、地鐵站、公共汽車站等設(shè)施處設(shè)立廣告牌。顧客購買的欲望與文化密切相關(guān)，我們的廣告將以渲染一種文化氛圍為手段來促進(jìn)商品的銷售。同時，我們將和各生產(chǎn)廠商與國外銷售機構(gòu)保持長期友好合作關(guān)系，相互推動業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)“雙贏”。2、間接推銷以贊助電視劇拍攝室場景墻面與飾品的方式宣傳自己的產(chǎn)品。同時有選擇的參與慶祝新樓房與青年公寓的落成，從而起到擴大企業(yè)知名度的作用。3、網(wǎng)上營銷現(xiàn)在社會中，網(wǎng)絡(luò)的信息傳播速度無人可比。我公司將

31、充分抓住網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑，大力發(fā)展?jié)撛诳蛻?。從事網(wǎng)上定制、訂購業(yè)務(wù)，以較低的投資，快速的占領(lǐng)市場。第五部分：生產(chǎn)經(jīng)營計劃產(chǎn)品各時期增長率第一階段：導(dǎo)入期（6個月）快樂飾家個性產(chǎn)品與到戶服務(wù)相結(jié)合，并輔以家庭軟裝修咨詢。我們的調(diào)查顯示，在裝飾品市場魚龍混雜，質(zhì)量參差不齊，而且都只停留在單純銷售階段，因此這是面向公眾的一種獨特的、較高層次的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)的導(dǎo)入期往往是相對短期和低收益的?？紤]到初期資金和產(chǎn)品定位，我們將采取高價位和底額促銷費用的緩慢撇脂戰(zhàn)略，并結(jié)合選址的區(qū)位優(yōu)勢地處芝罘區(qū)次繁華地段，是女性消費者、時尚青年在的常去之地。在此期間，我們將重點以精致的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)，來建立企業(yè)良好的口碑

32、。著力于品牌建設(shè)，為后期在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢打下基礎(chǔ)。 爭取在半年的時間能夠在市市區(qū)裝飾市場站穩(wěn)。此階段的主要工作有： 創(chuàng)立第一家品牌門面店（旗艦店）展示各式墻紙與墻布樣品。-初期的墻紙與墻布的生產(chǎn)實行與擁有新型繪圖設(shè)備的廠商合作的方式。-基礎(chǔ)設(shè)施配備：配置大屏幕，配備專業(yè)設(shè)計解答人員、資訊講解人員和導(dǎo)購人員。-開始逐步鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，并開始著手開設(shè)網(wǎng)上定制本公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。提供顧客與公司之間、顧客與顧客之間的交流平臺，傳達(dá)最新產(chǎn)品資訊和裝飾裝修資訊。第二階段：增長期（13年）預(yù)計在此期間，公司的銷售額飛快增加，利潤水平迅速提高，但同時競爭對手增加。爭取發(fā)展，突破起步的瓶頸，擴展面積。爭取再1

33、3年的時間能夠在省站穩(wěn)，并開始形成自有品牌。此階段我們計劃采取以下戰(zhàn)略措施：1、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新在這個時期，在飾品與小型家具部件上，我們將大力進(jìn)行創(chuàng)新，時刻將最新的時尚元素與公司的產(chǎn)品相結(jié)合，并隨四季的更替出售不同款型的飾品，使產(chǎn)品更適合市場的發(fā)展和需求，以促進(jìn)多次消費。在在到戶墻紙（布）鋪設(shè)上，我們將以提高裝修手法和速度作為目標(biāo)，重視鋪設(shè)人員的培訓(xùn)中的技術(shù)更新。2、提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量我們將不斷地征求顧客對于我們產(chǎn)品與服務(wù)的意見和建議，并與時彌補自己的不足之處，從而為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).在飾品與小型家具部件上，提高產(chǎn)品的種類，進(jìn)一步拓寬貨源。在到戶墻紙（布）鋪設(shè)上，我們將把每個細(xì)節(jié)設(shè)計完備，

34、讓每個消費者對本公司的獨特性服務(wù)留下美好深刻的印象，為下次墻紙（布）的更換打下良好基礎(chǔ)。3、開拓新的目標(biāo)市場在經(jīng)營過程中不斷吸取經(jīng)驗發(fā)展新的目標(biāo)客戶群。4、創(chuàng)建新的分銷渠道擇址建立四家品牌店。在嘗試以特許加盟的形式開設(shè)分店，吸引資金，擴大品牌知名度。5、改變廣告重點從過去的宣揚時尚意識變?yōu)榧ぐl(fā)購買欲望。結(jié)合社會輿論，拓展公共關(guān)系注重公司品牌形象塑建。6、進(jìn)一步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善工作第三階段：成熟期（410年）進(jìn)一步的推廣快樂飾家這個品牌，深化在顧客中的地位，使快樂飾家能夠成為新型品牌軟裝飾的創(chuàng)始龍頭企業(yè)。擁有自己的忠實客戶和全國連鎖分店。 我們將采取如下戰(zhàn)略：1、市場發(fā)展戰(zhàn)略用特許加盟的模式有

35、選擇的在其他城市開設(shè)分店。同時完善物流渠道，節(jié)約成本。豐富產(chǎn)品多樣性，擴大消費群體。激勵現(xiàn)有顧客更頻繁地購買產(chǎn)品，并挖掘潛在消費群體。2、投資調(diào)整戰(zhàn)略開始注重供貨單位的研發(fā)和生產(chǎn)能力。著手公司的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的研究。由再加工貼牌生產(chǎn)轉(zhuǎn)向一線式生產(chǎn)，即收購某些相關(guān)裝飾品/裝飾材料企業(yè)。保證了高質(zhì)量產(chǎn)品的長期穩(wěn)定供應(yīng)，又節(jié)省了與其他企業(yè)周轉(zhuǎn)的資金，同時還促進(jìn)了經(jīng)濟的發(fā)展。3、宣傳調(diào)整戰(zhàn)略我們在作好產(chǎn)品宣傳的基礎(chǔ)上，熱心參與社會公眾事務(wù)、社會公益事業(yè)，樹立健康企業(yè)形象，贏得公眾的認(rèn)同和好感。4、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善工作，拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)交易平臺（執(zhí)行說明）在此需要提到的是，由于企業(yè)戰(zhàn)略是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因

36、此，在具體的戰(zhàn)略實施過程中可能遇到一系列的問題，主要體現(xiàn)在，市場、人力資源、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置等上。我們?nèi)蝿?wù)是圍繞總體的工作目標(biāo)，來進(jìn)行一系列的調(diào)整，確保總體目標(biāo)任務(wù)的完成。 第六部分：管理團隊1.組織結(jié)構(gòu)圖：2.組織成員：總經(jīng)理：高夢溪負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)鼓勵工作經(jīng)營部：神興龍 鑫金負(fù)責(zé)各品牌店的日常經(jīng)營核算與任務(wù)執(zhí)行，負(fù)責(zé)材料的選購和施工安排。設(shè)計企劃部：付娟 樂整合最新設(shè)計資訊行政部：胡榮奎負(fù)責(zé)招募和聯(lián)系設(shè)計精英財務(wù)部：玉芳負(fù)責(zé)財務(wù)統(tǒng)計質(zhì)量部：君凱 負(fù)責(zé)容編輯、客戶服務(wù)、收集整理相關(guān)信息第七部分：公司的研發(fā)與開發(fā)對最新最前衛(wèi)的室裝修資訊進(jìn)行透徹的分析調(diào)查，引進(jìn)最流行最新潮的時尚元素。經(jīng)營

37、初期：篩選國外具有新奇創(chuàng)想和生產(chǎn)加工能力的上游供應(yīng)商，打造進(jìn)貨渠道。經(jīng)營后期：兼并收購上游供應(yīng)商，打造產(chǎn)銷一條龍的經(jīng)營方式。第八部分、財務(wù)分析和融資需要一、資金的籌集和運用 籌資 為保證快樂飾家裝飾公司的工商執(zhí)照注冊與開展經(jīng)營活動，必須籌資。主要籌資方式為： 由入股股東籌資 銀行貸款 引入戰(zhàn)略投資者資金運用 公司總部與四個品牌店的建立與日常運營費用。 一、成本、費用與收益分析 成本分析： 1注冊資金100萬（股東自籌資金） 24個門店每月經(jīng)營成本： 原始每個門店裝修所需資金：10萬元原始每個門店開業(yè)成本：5萬元 每個門店平均每月的員工工資： 5000元左右（每個門店平均8人）每個門店流動資金：

38、2萬元每個門店預(yù)計平均月盈利：2萬元左右三、各種報表 會計報表分別如下所示（單位：萬元） 預(yù) 計 損 益 表 項 目2008年2009年2010年銷售收入96192280變動成本變動性銷售與管理費用 2.5 5 7.4邊際貢獻(xiàn)2.52.52.4固定成本固定性費用555固定性銷售與管理費用222.5營業(yè)凈收益96180254所得稅23.0436.2454稅后凈收益77151227預(yù) 計 現(xiàn) 金 流 量 表 項目200820092010一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量生產(chǎn)經(jīng)營所得現(xiàn)金96192280現(xiàn)金收入合計80160235購買原材料支付的現(xiàn)金60120175支付給員工的工資報酬242629支付所得稅

39、款72.96145.92212.8支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金1.21.41.65現(xiàn)金指出小計106.16293.32418.45經(jīng)營活動產(chǎn)生現(xiàn)金凈額39.8484.68447.45二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量構(gòu)建固定資產(chǎn)支付的現(xiàn)金凈額15投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈額-17938三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量借款所收到的現(xiàn)金000現(xiàn)金收入小計000償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金000償還利息所支付的現(xiàn)金000現(xiàn)金指出小計-171.96-0.040籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈額-0.7-0.9-0.15四、銷售收入預(yù)測（3年） 由于是策劃中的項目，因此沒有可用的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。以下數(shù)據(jù)的預(yù)測是建立在對市場行情的分析基礎(chǔ)上的

40、，主要依據(jù)在于： 1. 宏觀經(jīng)濟環(huán)境趨好，尤其是房地產(chǎn)業(yè)投資出現(xiàn)持續(xù)增長，不可避免的帶動姊妹行業(yè)家裝行業(yè)的強勁增長勢頭，而且這一增長勢頭還將不斷持續(xù)下去； 2. 家裝飾品行業(yè)的快速發(fā)展，為快樂飾家提供了巨大的利潤空間； 五、盈虧平衡分析 目前公司的前期投入包括房租與店面租金、人員工資、開辦費、廣告費等一切必要地費用。 盈虧平衡點固定成本÷邊際貢獻(xiàn)，這里邊際貢獻(xiàn)以凈利潤率來代替 達(dá)到盈虧平衡時地銷售額為6萬元，與各分店在銷售收入達(dá)到6萬時，才能保本。 六、企業(yè)獲利能力分析 1 銷售收入利潤率=營業(yè)利潤/產(chǎn)品銷售收入凈額即折合平均公司每銷售1元的產(chǎn)品，便會獲得0.5元的利潤，該指標(biāo)反映了

41、公司在增加收入，提高效益方面的管理績效。 2 成本費用利潤率=利潤總額/成本費用總額即公司每發(fā)生1元的成本費用，就可以帶來0.2元的利潤，該指標(biāo)很好的揭示了公司的挖掘潛力，降低耗費，提高經(jīng)濟效益方面的經(jīng)營績效。 九、風(fēng)險因素技術(shù)風(fēng)險因素 在企業(yè)發(fā)展中期的產(chǎn)品創(chuàng)造過程中，由于技術(shù)因素而導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)、中試、規(guī)模化生產(chǎn)失敗的可能性，造成了風(fēng)險投資中的技術(shù)風(fēng)險，它是風(fēng)險投資中一項極其重要的風(fēng)險因素。防：要設(shè)計的先進(jìn)性、可行性和產(chǎn)品的市場前景結(jié)合起來進(jìn)行綜合評估，不能只注重設(shè)計的先進(jìn)性而忽視對可行性和產(chǎn)品市場前景的考察。 人員流動風(fēng)險 由于市場競爭趨于激烈，所以對于一些掌握豐富資源的人才，尤其是有開拓能

42、力的營銷人才和杰出的設(shè)計人員，將成為行業(yè)不同企業(yè)之間的爭奪對象；企業(yè)在超速發(fā)展過程中，能否源源不斷的補充諳熟市場經(jīng)濟運作規(guī)律的中高層管理人員也是企業(yè)未來面臨的一大風(fēng)險。 防：定期對項目人員各自的知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗情況以與總體素質(zhì)進(jìn)行認(rèn)真評估。一個好的創(chuàng)新企業(yè)中，既要有富于創(chuàng)新能力的設(shè)計師，又要有經(jīng)驗豐富的企業(yè)管理人員、財務(wù)人員以與市場營銷人員。 市場風(fēng)險因素 產(chǎn)品在市場上存在著贏利或虧損的可能性與不確定性，會造成風(fēng)險投資中的市場風(fēng)險因素。市場變幻莫測，隱藏著許多不確定性。產(chǎn)品市場風(fēng)險主要體現(xiàn)在市場容量不確定、市場接受時間不確定和市場競爭不確定幾個方面。 （1）市場容量的不確定性。市場對產(chǎn)品的需求量到底為多少，具有極大的不確定性。企業(yè)成立初期，由于消費還沒有達(dá)到一定程度，也許會造成銷售不暢，產(chǎn)品積壓；或者因為此時企業(yè)生產(chǎn)能力有限，而產(chǎn)品在市場上極受歡迎，造成產(chǎn)品供不應(yīng)求，而當(dāng)企業(yè)擴大生產(chǎn)能力后，又出現(xiàn)供大于求的局面。 （2）市場接受時間的不確定性。產(chǎn)品投放市場后，到底要經(jīng)過多長時間才能被消費者所接受，也具有不確定性。（3）市場競爭的不確定性。新產(chǎn)品從創(chuàng)意的產(chǎn)生到進(jìn)行商品化生產(chǎn)，一般要經(jīng)過數(shù)月到數(shù)年的時間，在這么長的時間，市場環(huán)境會發(fā)生很大的變化，最初預(yù)計市場前景良好的產(chǎn)品可能在激烈的市場競爭