總裝車間生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)及工作指引(共18頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上生產(chǎn)車間生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)及工作指引一、目的1、明確生產(chǎn)班組長的工作職責(zé)，清晰工作職責(zé)所需開展的各項(xiàng)具體工作。2、為了規(guī)范所有班組長的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作內(nèi)容（班組長日常工作的規(guī)范化、精細(xì)化、習(xí)慣化是班組建設(shè)、提升管理的基礎(chǔ)），并做到管理監(jiān)控。二、定義班組長日常工作指引是細(xì)化班組長崗位職責(zé)的工作內(nèi)容及對其進(jìn)行補(bǔ)充說明，目的是使班組長日常工作更細(xì)致，更具體、操作性更強(qiáng)，對班組長的工作起到指導(dǎo)作用。三、適用范圍本管理辦法適用于公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)班組長的日常工作規(guī)范管理。四、管理職責(zé)由生產(chǎn)主管及相關(guān)人員監(jiān)督執(zhí)行。五、班長崗位職責(zé)及工作指引具體內(nèi)容（一）班長工作職責(zé)序號工作職責(zé)工 作

2、內(nèi) 容1負(fù)責(zé)本班的生產(chǎn)組織，人員安排。1、維持本班生產(chǎn)的正常運(yùn)作，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成生產(chǎn)任務(wù)，確保及時(shí)出貨。2、 負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)準(zhǔn)備組織，合理調(diào)配各組的人力資源，提高生產(chǎn)效率。3、負(fù)責(zé)安排對新員工及輪崗員工的崗位操作培訓(xùn)。4、負(fù)責(zé)處理本班出現(xiàn)的異常情況（如：質(zhì)量、現(xiàn)場、生產(chǎn)、安全、成本、設(shè)備等），必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)及解決。2開展過程品質(zhì)控制，優(yōu)化現(xiàn)場工藝排布，不斷提升效率。1、 督促各組落實(shí)執(zhí)行工序自、互檢的工作。保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。2、提高本班一次裝配合格率。3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)，配合工藝措施的整改落實(shí)。3控制

3、本班的物料運(yùn)作規(guī)范管理，嚴(yán)格控制消耗，降低成本。1、 規(guī)范班內(nèi)物料規(guī)范運(yùn)作。2、做好班內(nèi)的成本控制工作，嚴(yán)格控制工廢和異常損耗。3、每月月底按要求進(jìn)行盤點(diǎn)。4、每批產(chǎn)品完成后，督促所有余料，廢品及時(shí)清退。5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)本班工單完成情況，確保工單及時(shí)完成、入庫。6、負(fù)責(zé)組織班組做好工裝、夾具、器具以及風(fēng)扇的日常管理。4負(fù)責(zé)班組內(nèi)現(xiàn)場管理工作。1、按照定置區(qū)域的要求合理擺放物料。2、按要求日查班的現(xiàn)場管理工作。5對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，杜絕安全事故的發(fā)生。1、負(fù)責(zé)督促組長做好設(shè)備的使用及維護(hù)的工作。按照設(shè)備的使用要求，正確使用設(shè)備。2、負(fù)責(zé)本班的設(shè)備維修，保養(yǎng)工作。3、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異

4、常，應(yīng)立即報(bào)修或停用。6負(fù)責(zé)組織編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。1、提交生產(chǎn)日報(bào)表，做好生產(chǎn)過程發(fā)生問題的記錄。2、按要求填寫產(chǎn)品維修日報(bào)。3、提交停線工時(shí)表、成品入庫單。4、提交本班考勤統(tǒng)計(jì)表，員工系數(shù)表。5、負(fù)責(zé)對本班組長進(jìn)行績效考評，審核組長對員工的考評記錄。6、按車間要求提交各類報(bào)表。7負(fù)責(zé)班內(nèi)人員考核與培訓(xùn)、培養(yǎng)，提升班組人員綜合素質(zhì)。1、對本班組長、員工的各項(xiàng)工作進(jìn)行考核，指導(dǎo)。2、按照有關(guān)要求對本班組員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。8負(fù)責(zé)積極組織班組自主改善。1、組織本班組員工進(jìn)行合理化建議活動。2、組織班組例會、晨會，總結(jié)問題，尋求解決問題的方法。9個(gè)案式工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的個(gè)案式工作。（二）班長工

5、作責(zé)任1、對班組內(nèi)違反各項(xiàng)職責(zé)而造成的質(zhì)量、生產(chǎn)、安全、成本事故負(fù)責(zé)。2、對班組內(nèi)因工作失職而造成的損失負(fù)責(zé)。（三）班長工作職權(quán)1、有安排、調(diào)配組長與員工工作的權(quán)力。2、對違反工作職責(zé)、公司、車間制度的組長及員工有對其進(jìn)行處罰的權(quán)力。3、對出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故或較嚴(yán)重的設(shè)備及裝配工藝問題，有提出停產(chǎn)的權(quán)力。（四）工作關(guān)系1、向上：接受生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)，對生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)，達(dá)到促生產(chǎn)、保質(zhì)量、降成本的目的。2、向下：領(lǐng)導(dǎo)組長有效地開展管理工作，全權(quán)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常事務(wù)。（五）班長日常例行工作指引每天例行工作一）上班前1、每天須提前15分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場，了解人員出勤狀況、精神狀態(tài)、儀表等情況，布置當(dāng)天的工作要點(diǎn)及

6、人員調(diào)整。2、對本班和本人當(dāng)天的工作（根據(jù)事務(wù)的輕重緩急）作出初步計(jì)劃：須要開展、執(zhí)行和完成的工作有哪些，如開有晚班的要審查本班組長的接交班工作情況。3、巡查本班的水、電、氣及須預(yù)熱設(shè)備的開起狀況，異常問題做好記錄與處理。4、巡查并指導(dǎo)各組早會狀況。每日早會時(shí)間：7：457：55早會主持：各班組組長會議內(nèi)容：每天必講內(nèi)容：生產(chǎn)信息，上一天的生產(chǎn)完成情況及原因分析，當(dāng)日的排產(chǎn)計(jì)劃。質(zhì)量信息，上一天的班組質(zhì)量情況及原因分析和預(yù)防措施，當(dāng)天的注意事項(xiàng)。成本控制，說明上一天的班組成本費(fèi)用發(fā)生的情況及發(fā)生原因（具體到每一項(xiàng)目），強(qiáng)調(diào)成本意識。有發(fā)生時(shí)必講內(nèi)容：車間通知欄上信息通報(bào)；上一天員工考核情況的通

7、報(bào)；班組現(xiàn)場6S管理方面的情況通報(bào)；內(nèi)外部發(fā)生安全事故通報(bào)等內(nèi)容。早會要求：1）早會時(shí)間只由主持人做相關(guān)信息的通報(bào)，員工原則上不能提問；員工若有問題可在平時(shí)向班組長或相關(guān)人員提出。2）早會內(nèi)容主持人必須在開會之前做好書面材料的準(zhǔn)備。3）所有員工（包括主持人）必須在7：45按各自的位置站好，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)站好位的員工按遲到處理；7：45會議正式開始，遲到的員工站于指定遲到位置。4）全體早會人員在指定地點(diǎn)集合，排成兩面，互相照應(yīng)，雙手向后交叉（右手握住左手手腕）。主持人（一般為班組長）站在隊(duì)伍中間，在早會正式開始前進(jìn)行衣著整理，挺身直立目視全體員工，營造早會莊重的氣氛，主持人向大家問候“早上好”

8、，員工齊聲回答“好”。5） 主持人目視員工一圈，對現(xiàn)場精神不集中的員工進(jìn)行目光注視。待現(xiàn)場整理紀(jì)律良好時(shí)開始開會。開會后主持人用升調(diào)大聲呼喊“口號準(zhǔn)備”，主持人大聲喊出“開始”二字，全體員工集體大喊班口號。6）當(dāng)口號喊完后全體員工鼓掌5秒鐘，然后由主持人送上一句“好的”，再將手用力拍打一下，示意掌聲停止，在口號結(jié)束后班組長組織全體員工列隊(duì)進(jìn)行解散，早會正式結(jié)束。（口號的標(biāo)準(zhǔn)為：最大聲，最清晰，最有激情；如果整體員工口號無力和不整齊，應(yīng)該不斷的重復(fù)練習(xí)，直到達(dá)到要求為止。）二）上班后1、組織班各線做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，上班后30分鐘內(nèi)完成第一次現(xiàn)場巡查，其后至少每1小時(shí)（特殊情況除外）巡查一次，指導(dǎo)

9、組長處理各種不良現(xiàn)象及違規(guī)行為。2、觀察分析及向組長了解和解決以下問題：1) 觀察員工精神面貌是否正常；2）生產(chǎn)線是否順暢；3) 物料組織以及存放、定置、標(biāo)識、不合格品隔離等是否規(guī)范操作；4) 設(shè)備、工裝夾具是否正常；5) 人員出勤及其它安排狀況；6) 本班有無違反5S、工藝紀(jì)律等公司、車間規(guī)章制度；7) 生產(chǎn)異常問題的及時(shí)處理與跟進(jìn)解決； 按計(jì)劃安排和處理本班或本人的專項(xiàng)工作事務(wù)； 員工出勤監(jiān)控； 隨時(shí)處理、反饋生產(chǎn)過程中的各種影響因素： 對發(fā)生問題,一定要積極主動協(xié)調(diào)處理,如自已無法快速處理或較重大的問題必須盡快反映生產(chǎn)主管/車間主任，并主動與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào)處理。3、生產(chǎn)概況表班組于每天

10、下午3：30前提交到生產(chǎn)主管處；生產(chǎn)日報(bào)表、停線記錄班組每天9：00前提交、成品入庫單班組每天10：00前提交到工單管理員處。（由組長操作、班長審核）4、 及時(shí)常握人員動態(tài)，并做好組之間的合理調(diào)配。5、本班安全稽查與隱患問題及時(shí)處理，承擔(dān)本班第一安全責(zé)任人之職。6、工藝方面的問題，積極主動與現(xiàn)場工藝協(xié)調(diào)解決，有爭議問題及時(shí)向工藝、品質(zhì)主管匯報(bào)協(xié)助解決。未能在30分鐘內(nèi)解決的按“生產(chǎn)工藝品質(zhì)異常處理”流程走。7、每天下班前，督促檢查好各組的5S工作。8、每天下班前30分鐘認(rèn)真檢討本班的工作：1）檢討當(dāng)天的工作情況：當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)完成狀況、品質(zhì)狀況、5S以及其它專項(xiàng)與改善工作狀況等，收集生產(chǎn)效率異常

11、情況并匯總分析記錄保存。2）明天本班的工作并確定工作目標(biāo)以及特別注意事項(xiàng)。三）下班后1、檢查本班及其負(fù)責(zé)的水、氣、電、（含總閘）設(shè)備，門窗是否關(guān)閉。2、檢查本班物料、工具、凳子等是否按要求定置擺放。3、確認(rèn)本班所有人員是否已離開。4、根據(jù)巡檢報(bào)表檢討不良項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任人。 5、下班前組織組長召開班組會議，內(nèi)容包括以下幾方面：1）總結(jié)當(dāng)天的生產(chǎn)運(yùn)作，落實(shí)不良現(xiàn)象的整改措施。2）商討工作要點(diǎn)。3）傳達(dá)公司、車間相關(guān)文件制度、規(guī)范要求。6、下班前督促組長按要求填寫好“員工考勤表”、“生產(chǎn)日報(bào)表”“停線記錄表”等表格。7、每日下班后，全面檢查本班所轄區(qū)域水、電、氣、門、窗等是否關(guān)好及當(dāng)日的6S工作情況

12、，并做好相應(yīng)的記錄。 每周例行工作1、班會開展時(shí)間：每周一、周四早上7：45分。早會主持：各班班長參加人員：班長、組長、維修、生產(chǎn)員工。開會地點(diǎn)：各班組可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。會議內(nèi)容：圍繞班組生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、班組建設(shè)等一系列班組工作而展開，布置近期工作任務(wù)，傳達(dá)早會信息，分析、檢討工作中存在問題，尋求解決辦法。2、每周審閱組長填寫的“員工積分考評記錄”，確?？荚u準(zhǔn)確性及有依據(jù)、規(guī)范性，務(wù)求做到公平、公開、公正。3、督促組長做好周會要求的各項(xiàng)工作，確保工作質(zhì)量。4、會同巡檢組長進(jìn)行不定期工藝紀(jì)律檢查，自檢、互檢效果檢查工作，分析不良項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任人及整改措施，每周至少1次。5、每周不定期對

13、關(guān)鍵工位的檢查及記錄的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，每周不少于2次。6、每周組織各組長檢討班組相關(guān)考評，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人及整改措施。重點(diǎn)檢討周內(nèi)本班的生產(chǎn)不足與存在的問題，內(nèi)容大致為： 組與組之間效率的差異，原因分析與糾正措施； 本班一周品質(zhì)達(dá)標(biāo)情況，不良分析與整改措施； 人員檢討，請假、離職等；7、多與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)了解各組員工心態(tài)，并采取相應(yīng)的改善措施。8、參加生產(chǎn)主管組織的每日（18：40）、周六（18：10）例會以及其它需要班長參加的會議，并在本班落實(shí)各項(xiàng)工作。9、每周匯總班典型工藝品質(zhì)異常問題點(diǎn)及影響產(chǎn)能、時(shí)間，每周一發(fā)郵件至生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管處（跟催相關(guān)部門整改進(jìn)度，由于供應(yīng)商原因影響的發(fā)郵

14、件至供應(yīng)商管理處執(zhí)行處罰）。每月例行工作1、每月初5日前召開一次全班組長參加的會議，主要內(nèi)容：1)質(zhì)量狀況：a、 班組成品抽樣合格率、批次合格率等；b、 檢討主要和關(guān)鍵的不良現(xiàn)象與原因以及今后的改善措施等。2)生產(chǎn)情況：a、 本班產(chǎn)量、周完成率等指標(biāo)達(dá)成狀況；b、 影響目標(biāo)產(chǎn)量完成的主要因素及今后的改善措施；c、 檢討并分析生產(chǎn)效率狀況，班組對比及制訂提升辦法；d、 人員出勤狀況檢討。3)本班5S、工序質(zhì)量通報(bào)及今后重點(diǎn)改善工作事項(xiàng)。4)本班提案改善執(zhí)行情況；a、收集哪些改善創(chuàng)新方案，提出人員名單；b、哪些正在準(zhǔn)備或已實(shí)施完畢，計(jì)劃進(jìn)展情況和效果；5）每月班組考核評比情況通報(bào)：a、本班各班組各

15、項(xiàng)考評考核結(jié)果，通報(bào)獎罰結(jié)果；b、員工確認(rèn)的考核結(jié)果分析；c、本班季度優(yōu)秀員工的評定狀況及其它獎罰情況；2、積極組織班組人員參予公司、車間開展的各項(xiàng)活動；3、本班員工崗位系數(shù)于月底報(bào)成本監(jiān)控員處，班內(nèi)人員的考勤工時(shí)、員工積分考核表于每月1日報(bào)成本監(jiān)控員處。4、每月最后一天或每月1日，督促組長做好物料的盤點(diǎn)工作，審核“物料盤點(diǎn)表”交成本監(jiān)控員，并參與物料的抽查工作，確保帳、物數(shù)量一致。5、每月8日前組織班全體員工召開班會，內(nèi)容可涉及（但不限于）綜合考評的各方面內(nèi)容，時(shí)間45分鐘以內(nèi)，每月1次。（班長主持、生產(chǎn)主管參加）6、員工座談會開展時(shí)間及頻次：每月的月尾（一般在每月25日左右），每月一次。參

16、加人員：班長、員工代表（班組在每個(gè)組各隨機(jī)抽取1名）、生產(chǎn)主管、綜合主管、車間主任參加。（由綜合主管主持）會議主要程序：準(zhǔn)備：由班長在會議前一天通知與會員工，給員工座談時(shí)以必要的提示。開展：員工就車間存在的一些問題與車間管理人員一起進(jìn)行探討和分析，為員工解決實(shí)際困難，傾聽一線員工心聲。會后由綜合主管編寫“員工座談會問題答復(fù)”，于一周內(nèi)公布至宣傳欄內(nèi)，對“答復(fù)”中要解決的問題，由綜合主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)、反饋。7、各班長于每月25日提交上月工作總結(jié)及提出下月重點(diǎn)工作計(jì)劃給到生產(chǎn)主管處。8、其他臨時(shí)性工作事項(xiàng)。問題處理1、出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)由組長及時(shí)通知巡檢，由巡檢通知現(xiàn)場工藝員解決，現(xiàn)場工藝30分鐘內(nèi)未能解

17、決的由組長告訴班長，班長通知品質(zhì)主管、生產(chǎn)主管、工藝主管、成品檢主管到現(xiàn)場處理。2、出現(xiàn)安全事故時(shí)應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，及時(shí)知會綜合主管，事故嚴(yán)重的知會車間主任，參與現(xiàn)場的維護(hù)及解決問題。3、物料配送到現(xiàn)場出現(xiàn)問題（包括數(shù)量不足、規(guī)格錯誤、運(yùn)輸或存放不規(guī)范等）時(shí)，組長及時(shí)通知相應(yīng)班長，由班長找相應(yīng)領(lǐng)料員、組長核查，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)、解決問題。4、裝配工藝需要改善時(shí)，應(yīng)知會現(xiàn)場工藝員、并協(xié)助解決。5、出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，如簡單的自行能解決的，在確保安全情況下自行解決。否則，應(yīng)視緊急程度口頭或書面通知維修人員、綜合主管，對維修情況進(jìn)行跟蹤。其它有關(guān)班組管理工作1、督促組長做好員工思想教育工作，鼓勵員工積極

18、提出合理化建議及開展改善活動。2、做好各類型號的作業(yè)指導(dǎo)書及班內(nèi)其它文件的管理工作。3、做好本班生產(chǎn)的定人定崗工作安排，協(xié)調(diào)組與組之間的關(guān)系。4、落實(shí)本班的定置管理工作，完善現(xiàn)場整體布局，包括物料的存放、臺凳的擺放、定置的規(guī)劃、貨架的擺設(shè)，工裝、工具、器具的擺放等。5、落實(shí)風(fēng)批、臺凳、鐵柜、風(fēng)扇、叉車等的管理工作，編號后建立檔案。6、調(diào)動全體成員的主動性，做好成本的管理工作，達(dá)到為車間增產(chǎn)節(jié)支、節(jié)能降耗的目的。7、依照車間崗位培訓(xùn)及日常培訓(xùn)的要求，做好本班員工的培訓(xùn)工作，由組長做好培訓(xùn)記錄。8、指導(dǎo)組長開展各項(xiàng)工作，完善班組建設(shè)，增強(qiáng)班組凝聚力。9、落實(shí)完成上級安排的其它工作。附：班長日常工作

19、一覽表：工作內(nèi)容簡要描述頻次完成時(shí)間每日審核員工每日出勤表（月底上交成本監(jiān)控員）每天1次次日上午審核生產(chǎn)日報(bào)表、停線工時(shí)、成品入庫單。每天1次10：00前填報(bào)每日生產(chǎn)概況表每天1次15：30前車間管理文件和技術(shù)文件向班組傳遞相關(guān)信息(復(fù)印、張貼等)每天2-3次隨時(shí)組織組長開早會、晚會每天1次按實(shí)際欠產(chǎn)機(jī),欠產(chǎn)物料的跟進(jìn)、反饋及生產(chǎn)組織每天4-6次按實(shí)際人員出勤檢查(批準(zhǔn)請假)和人員調(diào)配工作每天1次按實(shí)際轉(zhuǎn)機(jī)跟線與質(zhì)量監(jiān)控每天4-8次按實(shí)際成品抽檢問題的跟進(jìn)與控制每天1-3次按實(shí)際日常巡線檢查每天10次按實(shí)際處理班內(nèi)異常和組長反饋的問題每天5-10次按實(shí)際周一至周五18：40參加每天生產(chǎn)例會，周

20、六18：10參加班組大會每天1次按實(shí)際每天班夜宵的申報(bào)每天1次17：30前每天17：00參加精益改善會每天1次17：00每周周一、周四開7：45班早會每周2次周一、四上班前進(jìn)行自互檢效果檢查每周至少1次按實(shí)際每周召開組長會議每周1次按實(shí)際審閱組長編制的“員工積分考核記錄表”每周至少2次隨機(jī)每周匯總班典型工藝品質(zhì)異常問題點(diǎn)及影響產(chǎn)能、時(shí)間，發(fā)郵件給生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管處。每周1次每周一下班前每月員工積分考核表、員工考勤的審核。提交崗位系數(shù)。每月1次1日前編寫班組下月重點(diǎn)工作計(jì)劃（上月工作總結(jié)），交生產(chǎn)主管審核每月1次25日前組織召開班組月度工作例會。每月1次5日前組織月班全體員工會議每月1次8日前

21、月未盤點(diǎn)相關(guān)工作每月1次月終、1日員工座談會每月1次25日前合理化建議審閱每月2次按實(shí)際每月班會每月1次按實(shí)際辦公用品申領(lǐng)工作、輔料的申購每月1次20日前六、組長崗位職責(zé)及工作指引具體內(nèi)容（一）組長工作職責(zé)1、維持本班生產(chǎn)的正常運(yùn)作，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成生產(chǎn)任務(wù)，全力協(xié)助班長完成本班的生產(chǎn)任務(wù)。2、負(fù)責(zé)本組內(nèi)員工的工作安排、調(diào)配及考評記錄。3、負(fù)責(zé)控制和處理生產(chǎn)現(xiàn)場存在的質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本、設(shè)備等問題，必要時(shí)向班長匯報(bào)及知會相關(guān)人員。4、負(fù)責(zé)落實(shí)組內(nèi)執(zhí)行工序自、互檢的工作，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。5、負(fù)責(zé)組內(nèi)員工的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)落實(shí)好組

22、內(nèi)5S工作開展以及水、電、氣、門窗、燈的維護(hù)工作。7、負(fù)責(zé)組織開展改善活動及合理化建議活動，鼓勵組內(nèi)員工多提合理化建議，優(yōu)化班組建設(shè)。8、負(fù)責(zé)組內(nèi)的工裝、夾具、器具以及風(fēng)扇的日常管理。9、負(fù)責(zé)組內(nèi)的生產(chǎn)成本控制以及質(zhì)量監(jiān)控；控制本班的物料運(yùn)作規(guī)范管理，嚴(yán)格控制工廢和異常損耗，并按車間要求做好物料的清退及盤點(diǎn)工作。10、運(yùn)用IE手法優(yōu)化現(xiàn)場工藝排布，不斷提升效率。11、負(fù)責(zé)工單管理工作，確保工單及時(shí)完成。跟進(jìn)工單完成情況（及時(shí)辦理入庫手續(xù)），及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)出未清尾工單缺料。12、編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，交班長審核后提交相關(guān)人員。13、負(fù)責(zé)完成班長安排的其它工作。（二）組長工作責(zé)任1、對員工違章操作造成的質(zhì)

23、量、生產(chǎn)、成本、設(shè)備、安全事故負(fù)責(zé)。2、對員工違反廠紀(jì)、廠規(guī)負(fù)責(zé)。3、對組內(nèi)成本控制負(fù)責(zé)。4、對因工作失職造成的損失負(fù)責(zé)。（三）組長工作職權(quán)1、有對員工進(jìn)行工作安排、調(diào)配及考評的權(quán)力。2、對違反工作職責(zé)、規(guī)章制度的員工有對其進(jìn)行處罰的權(quán)力。（四）工作關(guān)系1、向上：接受班長領(lǐng)導(dǎo)，對班長負(fù)責(zé)，維持本組各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。2、向下：領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)員工，全權(quán)負(fù)責(zé)組內(nèi)日常事務(wù)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（五）組長日常例行工作指引每日例行工作一）上班前1、提前20分鐘到現(xiàn)場，用5分鐘時(shí)間巡查本組昨天生產(chǎn)物料、設(shè)備、工具、工裝夾具及水、電、氣等是否完好。2、了解和確認(rèn)當(dāng)日排產(chǎn)任務(wù)（如有夜班，需交接班記錄），主要需處理的

24、工作事項(xiàng)。3、每日早會時(shí)間7：457：55，周一、周四由班長主持班早會。二）上班后1、檢查本組人員上崗情況，生產(chǎn)線是否準(zhǔn)時(shí)開啟，是否進(jìn)入正常運(yùn)作，有問題的及時(shí)解決；2、組長與工位配料員銜接好當(dāng)日物料準(zhǔn)備，組織好快速排拉生產(chǎn)。3、巡查設(shè)備點(diǎn)檢情況、轉(zhuǎn)線標(biāo)識是否做好、現(xiàn)場5S管理情況。4、生產(chǎn)日報(bào)表、停線記錄班組每天9：00前提交、成品入庫單班組每天10：00前提交到工單管理員處。生產(chǎn)概況表班組于每天下午3：30前提交到生產(chǎn)主管處；（由組長操作、班長審核）5、隨時(shí)巡查本組現(xiàn)場，主要內(nèi)容有：1) 員工出勤、精神狀態(tài)、廠服、廠卡、勞保用品是否齊全；2) 所用的工藝文件正確齊全，員工是否按工藝文件要求操

25、作；3) 設(shè)備、測試儀器等參數(shù)是否設(shè)定正確，運(yùn)行與使用是否正常；4) 物料定置、標(biāo)識是否合符規(guī)定，排產(chǎn)作業(yè)與物料是否一致；5) 員工是否按定員定崗操作，工位排拉是否合理；6）員工操作有問題需及時(shí)提出；7）不合格品的標(biāo)識、隔離、處置工作；6、本組物料的接收及正常的補(bǔ)、退倉工作，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行；7、質(zhì)量事故及時(shí)反饋班長，并積極主動請求現(xiàn)場工藝協(xié)助解決；8、每小時(shí)至少一次到維修工位或有關(guān)檢驗(yàn)工位了解本組不合格情況，及時(shí)反饋并指導(dǎo)相關(guān)人員予以改善，并做好考核記錄；9、本組的安全稽查與隱患處理，承擔(dān)本組生產(chǎn)安全的第一責(zé)任人。10、每天做好考勤記錄、做好員工積分考核記錄。三）下班后：1、檢查本組范圍的設(shè)

26、備、水電、氣閘、門、窗是否已關(guān)好。2、確認(rèn)本組人員是否全部離開現(xiàn)場。3、每天生產(chǎn)完畢安排員工5分鐘5S工作并監(jiān)督檢查。4、如有晚班，需認(rèn)真做好交接班工作。每周例行工作1、一周工作總結(jié)每周一向班長匯報(bào)周工作，具體總結(jié)內(nèi)容如下：1）一周生產(chǎn)情況總結(jié)：產(chǎn)量與效率、批次合格率、物料損耗、現(xiàn)場管理等；2）一周存在問題與糾正措施；3）下周工作計(jì)劃與重點(diǎn)工作開展內(nèi)容等。2員工周考核輸出在每周一提交上周員工考勤表、員工積分表給班長。3、組長每周搜集記錄各型號各問題點(diǎn)的工藝解決措施，每周一上報(bào)到班長處，班長將此記錄表于每月1日交由工單管理員存檔管理。每月例行工作1、總結(jié)本組本月各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成狀況；2、分析本月

27、生產(chǎn)中存在的問題，制訂下月重點(diǎn)工作內(nèi)容與整改措施，并對本組員工進(jìn)行宣貫。3、積極組織本組參與公司、車間的各項(xiàng)活動。4、積極組織本組提案改善工作，并落實(shí)各項(xiàng)改善工作的執(zhí)行。5、本組員工交流會組織，加強(qiáng)溝通并提升全員自主改善意識。6、每月28日上午上交“員工崗位系數(shù)表”至班長審核，每月日上午上交“考勤表”、“積分表”至班長審核。7、每月20號前組織組內(nèi)申報(bào)下月的工具備件、文具用品及勞保用品表交班長處。七、生產(chǎn)班組管理技巧指南序號流程與事務(wù)類型簡要分析對策講解1早會早會是班組長對員工一天管理的最開始活動，通過對早會的充分利用和深入挖掘可以對員工管理起到事半功倍的效果。1.嚴(yán)肅員工早會紀(jì)律，保證全體員

28、工全心投入早會；2.將車間文件、前一天工作情況進(jìn)行通告；3.對工作異常情況進(jìn)行公開點(diǎn)名準(zhǔn)確通報(bào)（生產(chǎn)、品質(zhì)、6S等）；4.認(rèn)真嚴(yán)肅組織喊口號，振奮員工精神。2開工員工進(jìn)入崗位準(zhǔn)備開工，這個(gè)時(shí)候是員工正式工作前最后的準(zhǔn)備工作。此準(zhǔn)備工作的完整和周全，是保證員工當(dāng)天流暢作業(yè)的基本保障。1.組織員工做好上班前5分鐘現(xiàn)場6S工作；2.核對當(dāng)前生產(chǎn)機(jī)型工藝相關(guān)要求，對有任何工藝特殊要求必須保證相應(yīng)崗位員工認(rèn)識和理解；3.組織員工進(jìn)行清理現(xiàn)場物料：點(diǎn)數(shù)、標(biāo)識、擺放和生產(chǎn)工具、備件整理和校準(zhǔn)；4.巡線一遍，開始生產(chǎn)；3轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)是日常工作，要組織全線人員動起來，迅速排產(chǎn)上線生產(chǎn)。 1、提前做好轉(zhuǎn)產(chǎn)物料，邊清尾

29、邊上料，15分鐘完成轉(zhuǎn)產(chǎn)切換。4生產(chǎn)進(jìn)行 生產(chǎn)進(jìn)行中，對員工工作情況可以進(jìn)行側(cè)面觀察和直接指導(dǎo)，對現(xiàn)場各方面管理十分有效有利。1.進(jìn)行生產(chǎn)巡線，重點(diǎn)關(guān)注新員工、重點(diǎn)崗位、近期質(zhì)量異常情況崗位等；2.指導(dǎo)員工安全操作、進(jìn)行現(xiàn)場整頓；3.合理分布工位，對員工進(jìn)行適當(dāng)崗位輪換培養(yǎng)；4.每天抽查兩名員工首檢操作和自互檢情況，并可以在早會上通報(bào)抽查結(jié)果。5停線停線是生產(chǎn)的典型浪費(fèi)，停線時(shí)員工問題的忽視可能造成員工怠工、紀(jì)律散漫等問題，因此讓員工在停線中充分發(fā)揮員工的價(jià)值十分必要。1.停線時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，指導(dǎo)員工進(jìn)行崗位現(xiàn)場清潔與物料整齊工作；2.停線10分鐘以內(nèi)，做現(xiàn)場5S工作；10-30分鐘統(tǒng)一安排

30、員工到員工休息區(qū)休息。3.停工時(shí)間較長，組織員工集合進(jìn)行學(xué)習(xí)工藝、品質(zhì)知識、開展班組活動，活躍氛圍。6中休中休是員工放松休息的時(shí)機(jī)，也是工作之余與員工無障礙交流的時(shí)機(jī)。1.中休時(shí)可以找個(gè)別工作中后進(jìn)員工進(jìn)行坦誠對話溝通了解員工情況和指導(dǎo)后進(jìn)員工2.指導(dǎo)員工進(jìn)行正常有益的休息活動，對員工異常情況敏銳和重視。7停工下班停工下班是員工操作的結(jié)束，停工下班時(shí)必須保證員工能夠認(rèn)真做好當(dāng)天工作的全部收尾。1.指導(dǎo)員工進(jìn)行下班前5分鐘6S工作，必須保證生產(chǎn)現(xiàn)場清潔、物料設(shè)備管理全部徹底完成；2.巡線一遍，處理異常情況和考評員工完成情況。8集合下班員工集合排隊(duì)下班是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理與組織水平的工作之一。不僅反

31、映管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力，同時(shí)也真實(shí)反映員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和集體歸屬感。1.員工做完崗位5分鐘6S工作后，由流動組織員工到指定地點(diǎn)集合；2.組長巡線檢查合格后到集合地簡單發(fā)言，然后要求員工有序出廠區(qū)；3.對崗位整理不合格者堅(jiān)決要求其重新進(jìn)行崗位6S整頓，并在集合下班結(jié)束講話時(shí)進(jìn)行情況通報(bào)。9員工工資問題處理員工工資問題是十分敏感而且重要的事情，并且是反映管理水平高低的基本體現(xiàn)。考勤每月匯總員工簽名工資工時(shí)準(zhǔn)確核算員工如有任何疑問，親自跟進(jìn)處理和反饋10員工保險(xiǎn)新員工半年以上車間會統(tǒng)一組織員工購買社會保險(xiǎn)員工如有保險(xiǎn)方面疑問和相關(guān)事務(wù)需要解決和咨詢可指導(dǎo)員工直接找車間辦公室相關(guān)人員詢問解決。11現(xiàn)場

32、清潔干凈、整潔的現(xiàn)場環(huán)境不僅是車間形象的代表，而且有利于員工身心的健康1.按照員工操作崗位細(xì)分清潔責(zé)任區(qū)，量化員工每天清潔次數(shù)和時(shí)間時(shí)段（如每天上下午必須各至少清掃1次等）2.員工如果清潔效果較差則親自示范清潔工作的做法和要點(diǎn)，同時(shí)對屢次較差員工予以批評教育直至考核。12物料管理物料是生產(chǎn)的根本，對員工的物料管理要求就是讓員工節(jié)約使用輔助物料，正確使用生產(chǎn)物料。1.教育員工現(xiàn)場物料與員工利益直接相關(guān)；2.對現(xiàn)場物料進(jìn)行金額教育（告訴員工經(jīng)常浪費(fèi)物料的金額和價(jià)值）3.對現(xiàn)場員工使用和管理物料情況一絲不茍地進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。13員工行為員工行為是員工思想意識地最明顯體現(xiàn)，員工行為不僅是6S的重要內(nèi)容

33、，同時(shí)也是最有可能導(dǎo)致安全事故的原因，因此對員工的行為必須予以高度重視的密切關(guān)注。1.強(qiáng)化員工行為教育，絕對不允許懶散、精神不集中的現(xiàn)場員工；2.以身作則，嚴(yán)肅規(guī)范員工行為（你是什么樣子的行為，很大程度上決定了你的員工行為面貌）；3.對員工違紀(jì)行為予以教育、通報(bào)批評警告及考核的層次遞增處理14考勤管理員工的工資計(jì)算來自于每天員工考勤的正確記錄，你是員工的管理者很大程度上是因?yàn)槟銓φ莆罩鴨T工的考勤考核記錄權(quán)利！1.每天員工上班時(shí)點(diǎn)名確認(rèn)報(bào)到；2.當(dāng)天結(jié)束工作時(shí)填寫每位員工的出勤時(shí)間；3.對員工請假等考勤異常情況予以即刻準(zhǔn)確的記錄；15員工請假員工請假大體分為病假、事假和法定假日。對于病假、法定假

34、日（喪家、產(chǎn)假、婚假）必須予以批準(zhǔn)，但是必須確保請假的真實(shí)性；對于員工事假，如無特殊情況，一般應(yīng)該嚴(yán)肅控制，因?yàn)閱T工請假頻繁可能導(dǎo)致員工心態(tài)不穩(wěn)定。1、員工請假半天以內(nèi)，由組長批準(zhǔn)即可；2、員工請假半天以上、1天以內(nèi)，由組長審批、班長批準(zhǔn)；3、員工請假3天以內(nèi)，由組長、班長審批，生產(chǎn)主管批準(zhǔn)；4、員工請假3天以上、15天內(nèi)由組長、班長、生產(chǎn)主管審批，由車間主任批準(zhǔn)，15天以上PMC經(jīng)理批準(zhǔn)。5、組長請假半天以內(nèi)由班長批準(zhǔn)，組長半天以上、3天以內(nèi)，由班長審批、生產(chǎn)主管批準(zhǔn)，3天以上由車間主任批準(zhǔn)；6、班長請假1天以內(nèi)由生產(chǎn)主管批準(zhǔn)，1天以上由車間主任批準(zhǔn)，7天以上由PMC經(jīng)理批準(zhǔn)。7、員工組長請

35、事假半天以上無全勤獎，請病假1.5天以上無全勤獎。16外部人員管理外部人員分為外協(xié)廠人員、參觀人員和其他人員，班組長對現(xiàn)場外部人員負(fù)有監(jiān)管責(zé)任和義務(wù)。1.外協(xié)廠人員必須嚴(yán)格按照車間員工行為要求；2.參觀人員紀(jì)律必須遵守公司基本行為準(zhǔn)則，如不得拍照、佩戴參觀卡等；17員工糾紛處理員工糾紛種類：員工之間不配合、斗嘴、甚至打假斗毆等情況1.對于一般的員工矛盾由班組長出面組織當(dāng)事人進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)；2.對于員工之間發(fā)生的打假斗毆等嚴(yán)重負(fù)面影響行為必須嚴(yán)厲進(jìn)行，并上報(bào)車間，由車間組織進(jìn)行全面徹底嚴(yán)厲處理。18后備人才培養(yǎng)后備人才梯隊(duì)1.給予相應(yīng)的后備人才相應(yīng)的機(jī)會參與一些有挑戰(zhàn)的工作，盡量保證后備培養(yǎng)人才的輪崗；一般崗位重點(diǎn)崗位流動組長班長2.嚴(yán)格要求后備培養(yǎng)人才，定期進(jìn)行培養(yǎng)情況交流與評估，指導(dǎo)后備培養(yǎng)人才正確發(fā)展