分銷商組織標準組織結(jié)構(gòu)ppt課件

1、P&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G IDS Sales Manual 1999 Version 分銷商一體化運營系統(tǒng)IDS是寶潔公司分銷商生意運作的規(guī)范運作系統(tǒng)。而全球分銷商中心運作流程正是寶潔分銷商進展有效生意運作的最正確方式，同時為分銷商一體化運營系統(tǒng)IDS的開展奠定根底。為使分銷商更符合全球分銷商中心運作流程CWP的規(guī)范，我們特制造此手冊。 本手冊分為兩個部分，第一部分為IDS各中心運作流程的引見；第二部分是支持各中心運作流程的支持性文件，從而真正協(xié)助中國的分銷商以最容易的方法來運用IDS。 經(jīng)過學(xué)習(xí)本手冊，運用者將會熟習(xí)分銷商中心運

2、作流程，了解流程要素，找出分銷商生意運作與全球中心運作流程的差距，并制定相應(yīng)的行動方案消除差距，以到達真正的高效運作。寶潔中國寶潔中國IDS小組小組P&G Integrated Distribution System前前 言言 / AgendaP&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System目目 錄錄 /Catalogue2005分銷商覆蓋方式 分銷商規(guī)范組織構(gòu)造 - 5小店貨車銷售規(guī)范方式 - 7C店銷售規(guī)范方式 -17分銷商覆蓋效力費 -27協(xié)議-33運作手冊 -58銷售代表招牌

3、-9 1CSR日常培訓(xùn)手冊 -105分銷商向新方式轉(zhuǎn)變步驟 -123客戶效力中心運作流程 -支持性文件 -169財務(wù)會計中心運作流程 -199財務(wù)會計中心運作流程支持性文件 -233P&G IDS Sales Manual 1999 Version分銷商組織構(gòu)造圖 - 8分銷商覆蓋人員任務(wù)職責(zé) - 9運作經(jīng)理 - 9銷售主管 -10銷售組長 -11大店銷售代表 -12大店助銷員 -15小店貨車銷售代表 -16P&G Integrated Distribution System分銷商組織規(guī)范組織構(gòu)造分銷商組織規(guī)范組織構(gòu)造目目 錄錄 /CatalogueP&G IDS Sa

4、les Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System目目 錄錄 /Catalogue總經(jīng)理總經(jīng)理分銷商組織構(gòu)造圖分銷商組織構(gòu)造圖分銷商運作經(jīng)理分銷商運作經(jīng)理銷售主管銷售主管人事主管人事主管財務(wù)主管財務(wù)主管系統(tǒng)主管系統(tǒng)主管后勤主管后勤主管系統(tǒng)操作員系統(tǒng)操作員倉管人員倉管人員財務(wù)人員財務(wù)人員出納員出納員銷售主管銷售主管銷售代表銷售代表一個分銷商人員能夠因?qū)嵺`情況從事多于一個崗位。對于一個分銷商只需一個分銷商經(jīng)理。每個銷售主管至少要管理 35 個銷售組長。每個銷售組長至少要管理 810 個銷售代表。*注：P&G IDS S

5、ales Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System 分銷商運作經(jīng)理分銷商運作經(jīng)理職稱職稱部門部門 分銷商分銷商總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：分銷商運作經(jīng)理擔(dān)任分銷商整體生意的運作，以實現(xiàn)分銷商總體生意目的銷量，利潤等及所在覆蓋范圍內(nèi)各渠道良好的客戶效分銷商運作經(jīng)理擔(dān)任分銷商整體生意的運作，以實現(xiàn)分銷商總體生意目的銷量，利潤等及所在覆蓋范圍內(nèi)各渠道良好的客戶效力和店內(nèi)表現(xiàn)，同時還擔(dān)任分銷商組織構(gòu)造及運作系統(tǒng)的構(gòu)架，提高和完善，以實現(xiàn)長期可繼續(xù)開展。力和店內(nèi)表現(xiàn)，同時還擔(dān)任分銷商組織構(gòu)造及運作系統(tǒng)的構(gòu)架，提高和完善，以實現(xiàn)長期

6、可繼續(xù)開展。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給445總經(jīng)理 內(nèi)部 上級管理層 部門經(jīng)理 銷售部人事部 財務(wù)部系統(tǒng)部儲運部 外部 零售和零售客戶 寶潔客戶經(jīng)理 寶潔區(qū)域經(jīng)理任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，態(tài)度：高中及高中以上文化程度豐富的分銷商運作閱歷出色的指點才干，處理問題才干，思索分析才干，和他人有效任務(wù)才干，溝通才干及高度的職業(yè)品德，耿直品性。職責(zé)：職責(zé)：擔(dān)任實現(xiàn)分銷商年度和季度生意目的。銷量，利潤和季度生意促銷方案等擔(dān)任實現(xiàn)所覆蓋范圍內(nèi)各渠道良好的客戶效力及店內(nèi)表現(xiàn)。擔(dān)任年度和季度生意方案和部屬。擔(dān)任人員培

7、訓(xùn)和開展。擔(dān)任人員獎勵和評價。擔(dān)任寶潔公用貨車的一致管理，確保車輛的運作不影響寶潔貨車銷售方案運作。開展良好的客戶關(guān)系。擔(dān)任所在區(qū)域的長期可繼續(xù)開展。a )人員配置/招牌/客戶的挑選。b )制定有效的戰(zhàn)略和方案開展生意。c )跨部門有效的溝通?？偨?jīng)理總經(jīng)理構(gòu)造圖：構(gòu)造圖：分銷商運作經(jīng)理分銷商運作經(jīng)理銷售部銷售部人事部人事部財務(wù)部財務(wù)部系統(tǒng)部系統(tǒng)部后勤部后勤部P&G IDS Sales Manual 1999 Version 分銷商銷售主管分銷商銷售主管職稱職稱部門部門銷售部銷售部總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：銷售主管擔(dān)任銷售部日常方案和運作，并經(jīng)過高效經(jīng)濟的途徑實現(xiàn)銷售目的。擔(dān)任部門方案

8、的貫徹，實施，以到達所覆蓋渠道內(nèi)良銷售主管擔(dān)任銷售部日常方案和運作，并經(jīng)過高效經(jīng)濟的途徑實現(xiàn)銷售目的。擔(dān)任部門方案的貫徹，實施，以到達所覆蓋渠道內(nèi)良好的客戶效力及店內(nèi)表現(xiàn)，同時還擔(dān)任有效指點，激發(fā)，監(jiān)控部門員工以到達所規(guī)定的要求。銷售主管向分銷商運作經(jīng)理匯報。好的客戶效力及店內(nèi)表現(xiàn)，同時還擔(dān)任有效指點，激發(fā)，監(jiān)控部門員工以到達所規(guī)定的要求。銷售主管向分銷商運作經(jīng)理匯報。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給335分銷商運作經(jīng)理 內(nèi)部 分銷商運作經(jīng)理 部門經(jīng)理 銷售代表/組長 財務(wù)部系統(tǒng)部后勤部 外部 寶潔主要客戶經(jīng)理 寶潔區(qū)域經(jīng)理 零售及零售客戶任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程

9、度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，態(tài)度：高中及高中以上文化程度 銷售組長具備較強的指點才干，口頭和書面溝通才干，處理問題才干及為人老實耿直。職責(zé)：職責(zé)：擔(dān)任分銷商整個銷售部的覆蓋，分銷，助銷，促銷，銷量及收款目的的完成。擔(dān)任銷售人員的招牌，培訓(xùn)和開展。擔(dān)任銷售代表/組長的招牌和挑選。根據(jù)銷售人員不同需求制定培訓(xùn)方案并組織高質(zhì)量的培訓(xùn)。擔(dān)任銷售人員的任務(wù)及開展方案以確保他們獲得良好的任務(wù)表現(xiàn)。管理和培訓(xùn)銷售人員履行任務(wù)職責(zé)。設(shè)定銷售人員的目的及開展方向。制定促銷活動方案/制定各執(zhí)行貨車管理方案。構(gòu)造圖：構(gòu)造圖：分銷商運作經(jīng)理分銷商運作經(jīng)理銷售主管銷售主管銷售組長銷售組

10、長執(zhí)行定期的檢查/監(jiān)控費用支出。保證銷售隊伍的高效經(jīng)濟的運作。實地銷售報告的匯總/總結(jié)。其他分銷商運作經(jīng)理，寶潔銷售經(jīng)理布置的任務(wù)。P&G Integrated Distribution SystemP&G IDS Sales Manual 1999 Version 分銷商銷售組長分銷商銷售組長職稱職稱部門部門銷售部銷售部總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：銷售組長擔(dān)任所管理小組總體銷售目的分銷，助銷，促銷，銷量等的實現(xiàn)，以及和覆蓋范圍客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。銷售組銷售組長擔(dān)任所管理小組總體銷售目的分銷，助銷，促銷，銷量等的實現(xiàn)，以及和覆蓋范圍客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。銷售組長同時擔(dān)任銷

11、售代表的根本技藝的培訓(xùn)，任務(wù)表現(xiàn)的跟蹤和評價。銷售組長向銷售主管匯報。長同時擔(dān)任銷售代表的根本技藝的培訓(xùn)，任務(wù)表現(xiàn)的跟蹤和評價。銷售組長向銷售主管匯報。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給2810分銷商主管 內(nèi)部 分銷商主管 部門主管 銷售主管銷售代表財務(wù)人員系統(tǒng)操作員后勤人員 外部 寶潔主要客戶經(jīng)理 寶潔區(qū)域經(jīng)理 客戶任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，態(tài)度：高中及高中以上文化程度 銷售代表/掌握覆蓋方案制定，根本訪問程序運用，溝通技巧運用，壓服性推銷運用，客戶庫存和應(yīng)收帳管理，根本培訓(xùn)技藝等。一定的指點才干，口頭和

12、書面溝通才干，處理問題才干，為人老實耿直。職責(zé)：職責(zé)：擔(dān)任所官轄銷售小組的銷量，收款，分銷，助銷及促銷總體目的的實現(xiàn)。參與銷售代表的招牌和挑選。管理和培訓(xùn)銷售代表掌握根本任務(wù)技藝，履行任務(wù)職責(zé)。設(shè)定銷售代表的任務(wù)目的。參與制定促銷活動方案。執(zhí)行定期的檢查。保證銷售小組的高效經(jīng)濟的運作。實地銷售報告的匯總，總結(jié)。構(gòu)造圖：構(gòu)造圖：分銷商運作經(jīng)理分銷商運作經(jīng)理銷售主管銷售主管銷售組長銷售組長其他分銷商經(jīng)理，寶潔銷售經(jīng)理布置任務(wù)。P&G Integrated Distribution SystemP&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G Inte

13、grated Distribution System 分銷商銷售代表分銷商銷售代表C店店 非貨車銷售非貨車銷售職稱職稱部門部門銷售部銷售部總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：分銷商分銷商C店銷售代表店銷售代表DSR擔(dān)任賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋擔(dān)任賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋C店以到達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并和所覆蓋客店以到達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并和所覆蓋客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷商戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷商C店銷售組長匯報。店銷售組長匯報。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給10銷售組長 內(nèi)部 銷售主管 銷售組長 銷售主管銷售組長財務(wù)人員系統(tǒng)操作員倉管人員 外部

14、 寶潔銷售經(jīng)理 C店 任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，態(tài)度：高中及高中以上文化程度掌握覆蓋方案的制定，根本訪問程序的執(zhí)行，壓服性推銷技藝的運用，客戶庫存及應(yīng)收貨款。職責(zé)：職責(zé)：經(jīng)過訪問客戶，賣進分銷，助銷，和促銷等，實現(xiàn)零售規(guī)范及銷量，收款目的。按要求準確，及時填寫客戶存補貨記錄，每日訪問報告，競爭對手活動報告等，并及時上交。構(gòu)造圖：構(gòu)造圖：加強客戶浸透，開展良好客戶關(guān)系。 三個月或以上的小店任務(wù)閱歷 職責(zé) 1.覆蓋 2.分銷 3.助銷 貨架外陳列 貨架 4.促銷 5.銷量/收款 衡量1.每日多于6個訪問市內(nèi)或4個訪問市

15、外。2.每個C類商店每周訪問 12 次。3.100% 所覆蓋客戶到達相應(yīng)分銷規(guī)范。 4.到達每月設(shè)定的目的。 位于最正確位置，5.并獲得超越市場份額的貨架份額。6.實現(xiàn)每月促銷目的。 7.實現(xiàn)每月銷量/收款目的。分銷商銷售主管分銷商銷售主管銷售組長銷售組長銷售代表銷售代表P&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System 分銷商銷售代表分銷商銷售代表C店貨車銷售代表店貨車銷售代表VSR職稱職稱部門部門銷售部銷售部總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：分銷商銷售代表擔(dān)任賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋客戶以到

16、達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并和所覆蓋客戶建立良好的分銷商銷售代表擔(dān)任賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋客戶以到達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并和所覆蓋客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷商銷售代表向銷售組長匯報。協(xié)作關(guān)系。分銷商銷售代表向銷售組長匯報。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給10銷售組長 內(nèi)部 銷售主管 銷售組長 銷售主管/組長財務(wù)/出納系統(tǒng)操作員倉管人員VSA 外部 寶潔銷售經(jīng)理 客戶 任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，態(tài)度：高中及高中以上文化程度掌握覆蓋方案的制定，根本訪問程序的執(zhí)行，壓服性推銷技藝的

17、運用，客戶庫存及應(yīng)收貨款。職責(zé)：職責(zé)：經(jīng)過訪問客戶，賣進分銷，助銷，和促銷等，實現(xiàn)零售規(guī)范及銷量，收款目的。按要求準確，及時填寫客戶存補貨記錄，每日訪問報告，競爭對手活動報告等，并及時上交。構(gòu)造圖：構(gòu)造圖：加強客戶浸透，開展良好客戶關(guān)系。 三個月或以上的小店任務(wù)閱歷 職責(zé) 1.覆蓋 2.分銷 3.助銷 貨架外陳列 貨架 4.促銷 5.銷量/收款 衡量1.每日多于15個訪問市內(nèi)或10個訪問市外。2. 90%以上所覆蓋客戶到達相應(yīng)分銷規(guī)范。3.到達每月設(shè)定的目的。 4. 位于最正確位置，并獲得超越市場份額的貨架份額。5.實現(xiàn)每月促銷目的。 6.實現(xiàn)每月銷量/收款目的。分銷商銷售主管分銷商銷售主管銷

18、售組長銷售組長銷售代表銷售代表制定高效的訪問道路，實現(xiàn)商店有效訪問數(shù)量目的。P&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System 分銷商銷售代表分銷商銷售代表C店貨車銷售助理店貨車銷售助理VSA職稱職稱部門部門銷售部銷售部總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：分銷商銷售助理擔(dān)任配合和協(xié)助貨車銷售代表賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋客戶以到達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并分銷商銷售助理擔(dān)任配合和協(xié)助貨車銷售代表賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋客戶以到達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并和所覆蓋客戶建立良好的協(xié)

19、作關(guān)系。分銷商銷售助理向銷售組長和所覆蓋客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷商銷售助理向銷售組長/主管匯報。主管匯報。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給10銷售組長 內(nèi)部 銷售主管 銷售組長 貨車銷售代表VSR財務(wù)/出納系統(tǒng)操作員倉管人員 外部 寶潔銷售經(jīng)理 客戶 任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，態(tài)度：高中及高中以上文化程度，有駕駛執(zhí)照掌握覆蓋方案的制定，根本訪問程序的執(zhí)行，壓服性推銷技藝的運用，客戶庫存管理。職責(zé)：職責(zé)：執(zhí)行貨車的管理維護方案，擔(dān)任車上貨物的裝運及管理。協(xié)助VSR進展陳列和助削任務(wù)。構(gòu)造圖：構(gòu)造圖： 無

20、 職責(zé) 1.覆蓋 2.助銷 貨架外陳列 貨架 3.貨車維護 衡量 1.每日多于15個訪問市內(nèi)或20個訪問市外。 2.到達每月設(shè)定的目的。 3. 位于最正確位置，并獲得超越市場份額的貨架份額。 4.覆蓋方案執(zhí)行。分銷商銷售主管分銷商銷售主管銷售組長銷售組長貨車銷售助理貨車銷售助理協(xié)助VSR制定高效的訪問道路。P&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System 分銷商銷售代表分銷商銷售代表大店理貨員大店理貨員職稱職稱部門部門銷售部銷售部總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：分銷商大店理貨員擔(dān)任所覆蓋商店日常補

21、貨，整理貨架助銷，擺放堆頭，陳列促銷等任務(wù)以到達相應(yīng)的零售規(guī)范，并和所分銷商大店理貨員擔(dān)任所覆蓋商店日常補貨，整理貨架助銷，擺放堆頭，陳列促銷等任務(wù)以到達相應(yīng)的零售規(guī)范，并和所覆蓋大店建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷商大店理貨向銷售組長匯報，并同時接受寶潔公司大店客觀管理。覆蓋大店建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷商大店理貨向銷售組長匯報，并同時接受寶潔公司大店客觀管理。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給10銷售組長 內(nèi)部 銷售主管 銷售組長 財務(wù)/出納系統(tǒng)操作員倉管人員 外部 寶潔大店主管 商店 任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，

22、態(tài)度： 高中及高中以上文化程度掌握覆蓋方案的制定，根本訪問程序的執(zhí)行，壓服性推銷技藝的運用，客戶庫存管理。職責(zé)：職責(zé)：經(jīng)過訪問客戶，做日常補貨，助銷，和促銷任務(wù)等以實現(xiàn)零售規(guī)范。按要求準確，及時填寫客戶存補貨記錄，每日訪問報告，競爭對手活動報告等，并按時上交。構(gòu)造圖：構(gòu)造圖：三個月或以上的小店任務(wù)閱歷 職責(zé) 1.覆蓋 2.分銷 3.助銷 貨架外陳列 貨架 4.促銷 衡量 1.每日多于6個訪問市內(nèi)或4個訪問市外。每個商店每周訪問23次。 2.100%所覆蓋客戶到達相應(yīng)分銷規(guī)范 3.到達每月設(shè)定的目的。 4. 位于最正確位置，并獲得超越市場份額的貨架份額。 5.實現(xiàn)每月促削目的。分銷商銷售主管分銷

23、商銷售主管銷售組長銷售組長銷售代表銷售代表加強客戶浸透，開展良好客戶關(guān)系。P&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System 分銷商銷售代表分銷商銷售代表小店貨車銷售代表小店貨車銷售代表VSR職稱職稱部門部門銷售部銷售部總體任務(wù)目的：總體任務(wù)目的：分銷商小店貨車銷售代表分銷商小店貨車銷售代表VSR擔(dān)任賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋小店客戶以到達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并和擔(dān)任賣進分銷，助銷，促銷等到所覆蓋小店客戶以到達相應(yīng)的零售規(guī)范及銷量，收款目的，并和所覆蓋客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷

24、商小店貨車銷售代表向銷售組長匯報。所覆蓋客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系。分銷商小店貨車銷售代表向銷售組長匯報。任務(wù)范圍：任務(wù)范圍：級別直接下屬數(shù)量匯報給10銷售組長 內(nèi)部 銷售主管 銷售組長 財務(wù)/出納人員系統(tǒng)操作員倉管人員 外部 寶潔銷售經(jīng)理 客戶 任務(wù)對象任務(wù)對象要求：要求：教育程度：教育程度：閱歷：閱歷：其他要求知識，技藝，態(tài)度：其他要求知識，技藝，態(tài)度：高中及高中以上文化程度，有駕駛執(zhí)照到達招聘規(guī)范。職責(zé)：職責(zé)：經(jīng)過訪問客戶，賣進分銷，助銷，和促銷等，實現(xiàn)零售規(guī)范及銷量，收款目的。按要求準確，及時填寫客戶存補貨記錄，每日訪問報告等，并及時上交。構(gòu)造圖：構(gòu)造圖：制定高效的客戶訪問道路，加強客戶浸

25、透，開展良好客戶關(guān)系。 無 職責(zé) 1.覆蓋 2.分銷 3.助銷 助銷資料 貨架 4.促銷 5.銷量 衡量1.每日多于25個訪問市內(nèi)或15個訪問市外。每個小店每周訪問 1 次。2.80%以上所覆蓋客戶到達相應(yīng)分銷規(guī)范。 4.到達零售規(guī)范要求。5.實現(xiàn)每月促銷目的。 6.實現(xiàn)每月銷量目的。分銷商銷售主管分銷商銷售主管銷售組長銷售組長小店貨車銷售代表小店貨車銷售代表P&G IDS Sales Manual 1999 VersionP&G Integrated Distribution System小店貨車銷售規(guī)范方式小店貨車銷售規(guī)范方式目目 錄錄 /Catalogue 規(guī)范覆蓋運作流

26、程規(guī)范覆蓋運作流程貨車銷售每日任務(wù)時間表貨車銷售每日任務(wù)時間表 - 18小店每日規(guī)范任務(wù)流程小店每日規(guī)范任務(wù)流程 - 19小店選擇規(guī)范及訪問道路制定小店選擇規(guī)范及訪問道路制定 - 20貨車銷售管理細節(jié)貨車銷售管理細節(jié) 供參考供參考- 21小店規(guī)范任務(wù)報表小店規(guī)范任務(wù)報表 - 22貨車銷售跟蹤表貨車銷售跟蹤表 - 22每月覆蓋方案每月覆蓋方案 - 24小店零售規(guī)范小店零售規(guī)范 - 25P&G IDS Sales Manual 1999 Version規(guī)范任務(wù)流程規(guī)范任務(wù)流程目的：最大化每次訪問的銷量及銷售代表的銷售時間，以到達每輛車每人訪問目的：最大化每次訪問的銷量及銷售代表的銷售時間，以到達每輛車每人訪問50個店，個店，有效訪問超越有效訪問超越40個店的目的。個店的目的。小店貨車銷售規(guī)范配置：每輛貨車兩名銷售代表，其中一名兼任司機。每到一處，兩小店貨車銷售規(guī)范配置：每輛貨車兩名銷售代表，其中一名兼任司機。每到一處，兩個分頭訪問不同的小店，平均每人每天訪問個分頭訪問不同的小店，平均每人每天訪問25家小店，訪問頻率為兩周一次，每輛車家小店，訪問頻率為兩周一次，每輛車每月訪問每月訪問500家小店。家小店。P&G Integrated Distribution System目目 錄錄 /Catalogue Firewall InputPersonalized