銀行出納個(gè)人年終總結(jié)范文

1、銀行出納個(gè)人年終總結(jié)范文銀行出納個(gè)人年終總結(jié)范文做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān) 督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年 各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)： 業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)， 均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使 支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。201X 年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為 15個(gè)a類行之一，考評(píng)分 為97.7分，名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為 8個(gè)二級(jí) 等級(jí)行之一。在市分行20015年11月至201X年3

2、月開展的“抓服 務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如 下：一、會(huì)計(jì)核算方面1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì) 計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審 批、授權(quán)、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點(diǎn)按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查落實(shí)。為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ) 工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升第1頁(yè)共10頁(yè)級(jí)意識(shí)，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題

3、，還多次組織柜面 人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照會(huì)計(jì)基礎(chǔ) 工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分為 90 分，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于 達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作 達(dá)二級(jí)。二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工 作，每旬查庫(kù)一次，每月全面檢查一次，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、 指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的 規(guī)定，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對(duì)業(yè) 務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作 密碼的管理，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人

4、使用、密 碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合 員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交 接、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)單位定期 存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn) 業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè) 務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持 每日雙人清機(jī)制度，及時(shí)處理長(zhǎng)短款，隨時(shí)排除設(shè)備故障，確保設(shè)備 運(yùn)行率達(dá) 95%以上。三、柜面人員方面1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守 規(guī)、按規(guī)操作的自覺性，解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章

5、 不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初支行制定了會(huì)計(jì)人員核 算質(zhì)量考核辦法，后分行又先后下發(fā)了婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、婁 底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法，支行也相應(yīng)制定了支行績(jī) 效考核辦法、支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法等。支行嚴(yán)格按以上文 件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。2、根據(jù)建婁函 301 號(hào)關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的 通知精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力，提高柜 面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在 各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行，通過推行彈性工作制， 打破傳統(tǒng)的倒班模式，

6、根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設(shè) 置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力，減緩客戶 排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期，我行對(duì)外窗口由 8組增開到了 11 組，為我行 業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成 d 上線工作今年 的 d 上線工作，是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是 d 業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保 萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開門，我行的具體措施有：1、 1-2 月份，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工 作，我行加班加點(diǎn)，共補(bǔ)錄客戶信息近 1500 多條，為客戶信息的準(zhǔn)確 轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。2、一季度，我行合理安排當(dāng)

7、班柜員，有 21 名柜員先后參加了 d 培訓(xùn)班，其中有 2 名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn) 制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從三月份開始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作， 利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)，全體員工全面完成市行下 達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想 動(dòng)員會(huì)，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓 滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅， 其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。4、提前做好客戶的通知工作， 5月 15日前將告客戶書送達(dá) 客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。五、開展全行柜面服務(wù)

8、大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)根據(jù)建X函181號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神， 8月 1 日 至11 月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過參加該活動(dòng)，達(dá)到 調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全 面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn) 業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。 8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排， 狠抓培訓(xùn)，全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先，全面培 訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識(shí)面文秘家園。我行一共組織了 5 次集中培訓(xùn)，內(nèi) 容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、 d 系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔

9、、柜面服務(wù)技巧和營(yíng) 銷知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速 度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時(shí)間，切實(shí)提 高柜面服務(wù)效率。最后，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試，進(jìn)行全面比 拼，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷 技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處?？傊?，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。并 在市分行201X年11月至201X年3月

10、開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng) 銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù) 已上了一個(gè)新臺(tái)階。附送：銀行出納工作總結(jié)優(yōu)秀范文銀行出納工作總結(jié)優(yōu)秀范文出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，近年來(lái)，我行從完善出納工作制度 入手，建立組織，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格督查，認(rèn)真考核，有力 地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理，有效地提高了出納工作質(zhì)量。201X年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬(wàn)元、支出xxxxxxx萬(wàn)元，分別 比去年上升了 xx.97%、xx.46%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金 xxxxx萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金 xxxxx萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金 調(diào)繳 xxxxxxx 萬(wàn)元;全年收繳假

11、幣 xxxx 張計(jì) xxxxxx 元。我行的具體做法是：一、完善制度，落實(shí)責(zé)任，為提咼出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保 證出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時(shí)又是一 項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工第5頁(yè)共10頁(yè)作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒，不能 堅(jiān)持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此，要保證 出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并一直保持較高的質(zhì) 量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證。基于這樣的認(rèn)識(shí)，我 行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律，對(duì)如何通過制度規(guī)范來(lái)保證出納 工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一

12、如既往地保持做了 大量的工作。一是深入調(diào)查研究，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期，我行 針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí) 壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細(xì)致的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn) 導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是，對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納 操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束 ; 對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重 點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定 ; 對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核 獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié) 就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)?，一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干 好一項(xiàng)工作，除了要熱愛這項(xiàng)工作之外，更重要的是不僅要知道這項(xiàng) 工作

13、如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲， 并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的，是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人 的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn)，就必須按照保證出納工作質(zhì) 量的實(shí)際，完善各種相關(guān)的制度。二是抓住問題癥結(jié)，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查 研究得出的結(jié)論，我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題， 對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行大庫(kù)等全過程進(jìn)行制 度規(guī)范，制定了出納操作規(guī)程 ; 針對(duì)沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī) 程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題，制定了以 五個(gè)當(dāng)面 為主要內(nèi)容的 沒收假幣操作規(guī)程， 五個(gè)當(dāng)面 即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng) 客戶的面識(shí)別真假幣、

14、當(dāng)客戶的面加蓋 假幣 戳記、當(dāng)客戶的面開具 假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。針對(duì)保持出納工 作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì)，又缺乏剛性約束的問題，我行根據(jù)出納制度 和人民銀行南京分行人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法的要求，按照 多勞多得的原則，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益 掛鉤的出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則，規(guī)定了 每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金 無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn)，支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 500元和 300 元; 發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的，按假幣面額的 10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員 、 對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒收 假幣的員工，將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考 評(píng)，對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員，由支行命名為 優(yōu)

15、秀出納員 針 對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題，把 對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任 列 為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)由于針對(duì)性地制定了一系列制度， 使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實(shí)現(xiàn)規(guī) 范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。三是狠抓責(zé)任落實(shí)，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能 否得到有效的發(fā)揮，關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而 要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí) 處。因此，我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了崗位 職責(zé)履行明白書，把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序 明確地落實(shí)到具體責(zé)任人，從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的 自覺性和

16、責(zé)任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。二、抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)技能，為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保 證出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng)，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保 證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必須具備精湛的業(yè)務(wù) 操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的 同時(shí)，切實(shí)抓好采取多種形式對(duì)出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來(lái)，我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利 用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或 專職出納員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、 操作程序 ;邀請(qǐng)人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求 和假幣

17、的辨別知識(shí)，組織觀看反假防假光盤教學(xué)片，同時(shí)組織優(yōu)秀出 納員現(xiàn)身說(shuō)法，傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，我行對(duì)全行 18 名專職出納員 和 71 名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上 , 使他們的專業(yè)知識(shí)水平得到 了系統(tǒng)的提高。二是正常開展崗位練兵活動(dòng)。近年來(lái)，我行十分重視組織員工開 展技術(shù)練兵。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間，組織對(duì)出納人員 進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識(shí)別能力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn) 確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核，并把考核成績(jī)列入員工季度崗位績(jī)效工資考 評(píng)的三是定期對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試。從 201X年起，每年都定期對(duì) 會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試，以考試成績(jī)定技能級(jí)別，與 崗位工資系數(shù)掛鉤

18、，并實(shí)行 一考定一年、來(lái)年再考評(píng) 的動(dòng)態(tài)調(diào)整政 策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、 自覺性和持久性，有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。三、抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保 證。多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回 籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫(kù)、殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn) 突出問題，而要解決這些客觀存在的問題，光靠出納人員的主觀努力 是不夠的，支行財(cái)會(huì)科還必須有針對(duì)性地創(chuàng)造解決問題必需的條件， 才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作 日常管理的同時(shí)，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采 取針對(duì)性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)的問題，為有效打通影響出納工作 質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。一是加大購(gòu)置機(jī)具設(shè)備的投入。201X年，我行又投入了十余萬(wàn)