銀行實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文銀行實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文實(shí)習(xí)總是短暫而美好的,當(dāng)我們回憶實(shí)習(xí)的種種總是難以忘懷!下面我為大家搜集了 2篇銀行實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文,很希望能幫到你!銀行實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文一一、實(shí)習(xí)目的社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí) 進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì) 的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力, 提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。二、實(shí)習(xí)時(shí)間XX年X月X日XX年X月X日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)XX四、實(shí)習(xí)單位龍江銀行股份有限公司實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介龍江銀行股份有限公司是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)于201X年11月27日批準(zhǔn)

2、,在原齊齊哈爾市商業(yè)銀行、牡丹江市商業(yè)銀行、大慶 市商業(yè)銀行和七臺(tái)河市城市信用社的基礎(chǔ)上合并重組而設(shè)立的股份有 限公司。龍江銀行注冊(cè)資本30.8億元,總行設(shè)在哈爾濱市,下設(shè)哈爾 濱分行、齊齊哈爾分行、大慶分行、牡丹江分行、七臺(tái)河分行、黑河 分行、佳木斯分行、伊春分行、鶴崗分行、大興安嶺分行、雙鴨山分第1頁(yè)共16頁(yè)行、綏化分行、雞西分行 13家分行,現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 151 個(gè),從業(yè)人員 3927 名。 行標(biāo)說(shuō)明:龍江銀行的標(biāo)志以張弓凝神的龍形和字母 B 所組成正形,一鏤空 的江字為輔型,突出品牌名稱。負(fù)型的 江 字與品牌中文字體互相呼 應(yīng),形成獨(dú)特的品牌記憶點(diǎn),加深受眾對(duì)標(biāo)示的記憶,同時(shí)成為品牌

3、傳播中的核心元素。主色金黃色為糧食成熟色,代表成熟,豐收,財(cái) 富。寓意龍江銀行支持發(fā)展,潤(rùn)澤三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè)的理念。同 時(shí),黃色代表著金融行業(yè),而藍(lán)色代表著服務(wù)行業(yè)的專業(yè)和親和。黑 龍江產(chǎn)金沙,東北又為滿清龍脈,黃金龍脈造型,有護(hù)佑財(cái)脈之意。 又似龍印,代表龍域權(quán)威,霸氣十足。實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介 在銀行柜臺(tái)里跟著柜員們學(xué)習(xí),柜員是連接客戶、高柜柜員、客 戶經(jīng)理的鈕帶,此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí) , 才能更好的為客戶辦理 相關(guān)業(yè)務(wù) , , 減輕客戶經(jīng)理的工作量 , 提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮 儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)、維護(hù)好秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品 的。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧

4、客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的 服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是指導(dǎo) 他們填寫單據(jù)或是告知他們辦理何種業(yè)務(wù)時(shí)需要帶齊那些證件,還有 就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值拆遷款發(fā) 放,所以有很多新客戶來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)新的客戶,需要告知 取號(hào)、填寫存單、核對(duì)以及指引去客戶經(jīng)理那兒辦理業(yè)務(wù)等一系列的 服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù),文明禮貌服 務(wù)。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程雖然這只是實(shí)習(xí)的開(kāi)始,雖然短暫但卻非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō), 是我人生中甚至是以后的工作中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我 以后的工作和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)

5、習(xí) 無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后奠定了良好的基礎(chǔ)。而 盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變 , 是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首 要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是 存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不僅僅局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和 深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和 學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。雖然我是個(gè)實(shí)習(xí)生,但我的時(shí)間觀念還是很強(qiáng)的,堅(jiān)決早到而不 能遲到。實(shí)習(xí)期間,讓我對(duì)銀行有了更深地了解,一顆好奇的心歸于 平靜,但不缺乏激情。實(shí)

6、習(xí)這階段我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能 力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心 的職業(yè)精神,就是做事情要能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作中的 許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加 強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平, 這樣在工作中才能得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn) 確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是 假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成 功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出 12 分的努力。實(shí)習(xí)以 后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地

7、培養(yǎng)自 己的理財(cái)能力。 在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能 力 。參加實(shí)習(xí)后更能深刻體會(huì)這句話的含義。雖然我是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué) 生,本專業(yè)理論知識(shí)比較扎實(shí),自學(xué)能力應(yīng)該算是比較強(qiáng)的,但是畢 竟在學(xué)校里接觸的大多是理論東西,跟從事多年金融工作經(jīng)驗(yàn)的人比 起來(lái),我就顯得比較外行了。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太 快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我想在以后的工作中要勤于動(dòng) 手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教 他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。要真正想學(xué)到東西,還真的需 要自己主動(dòng)去問(wèn)和細(xì)心觀察以及虛心學(xué)習(xí)。我是一個(gè)不怕吃苦的人,所以他們交代我做的事,我都以自己能 力

8、范圍內(nèi)最快最高地質(zhì)量做好,相信這點(diǎn)他們也能感受得到?,F(xiàn)在想 想打那么多捆錢,那么快的速度,又很認(rèn)真的做好,真的很佩服自 己。實(shí)習(xí)這個(gè)月,我對(duì)他們每個(gè)人地職責(zé)也大概有了一個(gè)了解,感覺(jué) 每個(gè)人做的工作真的很機(jī)械化,每天重復(fù)著一樣地工作。比如說(shuō)掃描 吧,我就掃了幾天都覺(jué)得學(xué)不到更多東西了有點(diǎn)乏了,更何況是他們 天天做這個(gè),所以讓我真的體會(huì)到工作要做好,就一定要愛(ài)自己的工 作,調(diào)整好心態(tài),責(zé)任心要強(qiáng)。我一直喜歡忙碌的感覺(jué),因?yàn)橐婚e下來(lái)就可能犯困可能把時(shí)間浪 費(fèi)了,在實(shí)習(xí)期間很多東西第一次接觸,比如裝訂報(bào)表、掃描單據(jù)等 下,其實(shí)這些東西很簡(jiǎn)單,但是再簡(jiǎn)單的東西有時(shí)候也是要細(xì)心做 好,絕對(duì)不能不懂裝懂 .

9、 無(wú)論做什么還是要嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn),畢竟銀行是個(gè)高 風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),作為一個(gè)財(cái)務(wù)職員,更應(yīng)該細(xì)心謹(jǐn)慎做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。第一次來(lái)雖然是比較混沌,但是經(jīng)過(guò)了這么多天的實(shí)習(xí),我已經(jīng) 融入了這個(gè)大家庭,已成為其中的一分子,大家都好像一家人這樣, 相互關(guān)懷,相互關(guān)心,使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間感覺(jué)到了不一樣的溫暖, 經(jīng)過(guò)身邊同事的悉心教導(dǎo)下,我已經(jīng)熟悉了每個(gè)人大概職責(zé),更比較 細(xì)致地對(duì)工作有了了解,一步一個(gè)腳印,吃一塹,長(zhǎng)一智,慢慢地學(xué) 會(huì)如何對(duì)待工作、對(duì)待同事、對(duì)待自己的的生活,心中總是高興的。 民生銀行給予我最寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我將好好珍惜。實(shí)習(xí)讓我更加體 會(huì)到了,要主動(dòng)地與同事交流問(wèn)題,特別是有不懂得地方以及自己覺(jué) 得模

10、棱兩可的地方的時(shí)候,同伴是自己最好的資源。在這里實(shí)習(xí),同事們都對(duì)我很好,他們是我的同事,更是我的朋 友,雖然年齡相差參差不齊,但是卻是 忘年交 ! 這個(gè)月留下很多回 憶,在不斷鍛煉自己充實(shí)自己的同時(shí),也收獲了精彩的每一天。通過(guò) 實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到作為一名財(cái)務(wù)員首先要有高度的責(zé)任感,所有數(shù)據(jù)都必 須核對(duì)清楚馬虎不得 ; 另外財(cái)務(wù)員不能只停留于財(cái)務(wù)部本身,也要時(shí)刻 與業(yè)務(wù)部,會(huì)計(jì)部等部門多溝通以提升自己地工作能力。六、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)實(shí)習(xí)帶給我的感覺(jué)到現(xiàn)在都記憶猶新。短短的一個(gè)多月很快就結(jié) 束了,這一個(gè)多月里我可謂是獲益匪淺。無(wú)論是專業(yè)知識(shí)和技能,還 是個(gè)人心理上,都是一種極大的進(jìn)步。在專業(yè)知識(shí)上,我把握

11、的更加 全面,同時(shí)自己的專業(yè)技能也得到了有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)期間讓我更 加懂得了專業(yè)知識(shí)和技能相結(jié)合是如此的重要。對(duì)于個(gè)人的心理方 面,我覺(jué)得自己相較于剛出校門時(shí)來(lái)說(shuō)更加成熟,在對(duì)待事情、處理 事情方面,自己能考慮的更為全面,同時(shí)處理的結(jié)果也是比較合理成 功的。當(dāng)然,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn)到了自己身上存在的不足,因此 在后階段的學(xué)習(xí)生活中,自己一定會(huì)倍加努力,加強(qiáng)鍛煉,努力讓自 己的綜合能力能夠得到進(jìn)一步的提升,同時(shí)自己也將更加珍惜時(shí)間, 努力讓自己在畢業(yè)前,能夠?qū)⒆约号囵B(yǎng)成為一個(gè)可以符合社會(huì)、公司 需要的復(fù)合型人才 !銀行實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文二一、實(shí)習(xí)目的 頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論

12、與實(shí)踐相結(jié)合的 重要方式。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)也 是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就 學(xué)不到的知識(shí)、技能,既開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì) 打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習(xí)主要是熟 悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品 , 進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習(xí)銀行的 運(yùn)營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn),用實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)理 論。通過(guò)實(shí)習(xí),在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì),了解一下企業(yè),為自己以 后更好的找工作,更好的融入社會(huì)做準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20*年 6月 10日至 7月 1日三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金

13、融體系的重要組成 部分, 總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力 雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀 行之一。在海外,建設(shè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù), 被財(cái)富評(píng)為世界 500 強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)建設(shè)銀行阜新分行一直鼎 立支持阜新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用, 以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人 客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活 是建行人理念與追求的濃縮。跨入 21 世紀(jì),建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績(jī)和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù) 領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四

14、點(diǎn):1. 經(jīng)營(yíng)理念:以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心。服務(wù)理念:客戶至上,注重細(xì)節(jié)。3. 風(fēng)險(xiǎn)理念:了解客戶,理解市場(chǎng),全員參與,抓住關(guān)鍵。4. 人才理念:注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績(jī)實(shí)效。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程 本人在建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下: 跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件 在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知 識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué) 習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊 物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行 競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù) 意識(shí)。同時(shí)

15、通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為 多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè) 務(wù)等等,我實(shí)習(xí)的主要是信貸業(yè)務(wù),包括很多種類的貸款,學(xué)習(xí)這些 貸款的基本操作流程和需要注意的地方。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān) 鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的 控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要 注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商 家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè) 人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件 是否齊全。而個(gè)

16、人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般 都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵 押。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā) 放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行 基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去 進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操 作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分 析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很 多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為

17、中心轉(zhuǎn)變的原 則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練 的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管 理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙, 一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的 手段。茶是服務(wù)于客戶的。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工 每個(gè) 員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的 接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制 ,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) , 即開(kāi) 戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換 ,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,以 及明白了事中

18、監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。個(gè)人貸款中心 我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約 崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個(gè) 人住房貸款面談?dòng)涗?、貸款合同、抵押擔(dān)保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵 押合同,整理好住房貸款需要的工資卡、戶口本、結(jié)婚證、收入證明 等的原件及復(fù)印件,如果屬于個(gè)體工商戶,則需出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一年 內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財(cái)務(wù)表等等能夠證明其還款 能力的憑證,核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性等 等,通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,對(duì)其還款能力、買賣行為的真實(shí) 性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記 錄并打印信用

19、報(bào)告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過(guò) 65 歲、女不得超過(guò) 60 歲,收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的 50% 算出每月應(yīng)還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全 整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計(jì)劃等等相關(guān)資料都錄入 個(gè)人住房貸款系統(tǒng),復(fù)核后上報(bào)渭南分行,如果審批,則會(huì)在貸款合 同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個(gè)人住房貸款中心也辦理 信用卡申請(qǐng)業(yè)務(wù),我也會(huì)協(xié)助客戶填寫真實(shí)完整資料后簽字按手印, 在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。五、實(shí)習(xí)心得通過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東 西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、交 際能力等

20、,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己 在今后兩年中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪 墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說(shuō)一切從小映大,銀 行本來(lái) 8 點(diǎn)正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng),都又敬業(yè) 奉獻(xiàn)精神,早早7.30 就到崗,常常晚上加班到九點(diǎn)多,甚至周末也不休息。對(duì)于 任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,對(duì)于企 業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到企業(yè)認(rèn)真考 察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自己的反面,以前 有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認(rèn)

21、真的工作態(tài)度也是必須的。在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要 ! 雖然每天都是各司其 職,但是每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門的隊(duì)員合伙完成的,遇到什么問(wèn)題 也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題,這讓我明白,一群人的 力量始終比一個(gè)人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事,如 果不共同討論的話,任何一項(xiàng)任務(wù)都會(huì)更費(fèi)時(shí),造成效率低下。而且 大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作,營(yíng)造 了一個(gè)良好的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與 同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),在為顧客的營(yíng)銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、 與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。俗話說(shuō) 書到用時(shí)方恨少 ,雖然在課堂上

22、學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各 種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)趙叔叔考驗(yàn)我時(shí)記憶卻模糊不清, 讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學(xué)校還會(huì)很刻苦的、很扎實(shí)地 認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如,為自己奠定堅(jiān)實(shí)的理 論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持鍛煉自己的實(shí)踐能力,做到學(xué)以致用, 成為真正的有用之人?,F(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例 外。然而在實(shí)踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不 在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,有了知識(shí)基礎(chǔ) 并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我 們堅(jiān)決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,只能以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳 踏實(shí)

23、地,一步一個(gè)腳印,虛心向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們學(xué)習(xí),憑著對(duì)新事物的接 受學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷 提高自己的能力,才會(huì)有美好的未來(lái),而不能一開(kāi)始就要求太高,想 一步登天,否則不僅成不了才,還會(huì)揮霍掉自己的青春。誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較 多,也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó) 通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可 以查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習(xí)階段,對(duì)于個(gè)人住房貸款、消費(fèi)貸 款、作為企業(yè)法定代表人、開(kāi)門做生意等的個(gè)人信息都有一定的要 求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī) 現(xiàn)

24、象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順 通,受過(guò)高等教育的我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù) 上,更應(yīng)該是在生活中。附送:銀行實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定銀行實(shí)習(xí)報(bào)告自我鑒定銀行實(shí)習(xí)報(bào)告一為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,在這段時(shí)間里,使我受益匪淺,理 論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐得到了很好結(jié)合。通過(guò)這次在 XX銀行的實(shí)習(xí),除了 讓我對(duì)XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自 己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園 的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái) ,為我今后 踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須

25、要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要 對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該 完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法 追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償,較為嚴(yán)重的還應(yīng)受到處 分。其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提 高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從 實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客 戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微 詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比

26、如:第12頁(yè)共16頁(yè)在對(duì)待客戶的態(tài)度 ,首先是要用敬語(yǔ) , 如 您好, 請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走 其 次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送 , 最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題 和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是 我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度 , 這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后 ,學(xué)歷雖然很重要 ,但個(gè)人的業(yè)務(wù) 能力和交際能力更為重要 .任何工作 ,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的 ,在實(shí) 際工作中動(dòng)手能力更重要。實(shí)習(xí)過(guò)程里使我深深體會(huì)到 , 如果將我們?cè)?大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起 , 使我們具備較強(qiáng)的處理基 本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí) , 這才

27、是我們實(shí)習(xí)的真正目的。實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的 再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但 是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大 的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一 個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義, 其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的 發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往 往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別 是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本 科生,就是

28、因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更 多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的 處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐 的真正目的。銀行實(shí)習(xí)報(bào)告二20xx 年過(guò)去了,我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝 工商銀行XX營(yíng)業(yè)廳和XX支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛 煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò) 去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):首先,在XX營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了 初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在 XX師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效 的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能,順利 的完成培訓(xùn)任務(wù)。其次,在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為 XX分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持配合下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,積極參 加各

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