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文檔簡介
1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-946編號:_物業(yè)安全部防暴器材管理辦法審核:_時間:_單位:_物業(yè)安全部防暴器材管理辦法用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。物業(yè)公司廣州分公司管理制度-安全部防暴器材管理辦法一、目的針對XX地處偏僻的郊區(qū),周邊違法犯罪分子活動猖獗,在*年里多次進(jìn)入項目偷盜,直接造成經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬。且主要瞄準(zhǔn)小區(qū)主要電纜線,而項目安防的物力、人力相對較薄
2、弱;為了加大威懾力,給安全崗位增強(qiáng)安全感,保障自身安全的同時,對外來的違法犯罪分子囂張氣焰予以警告;在危機(jī)生命安全的情況下,經(jīng)獲得當(dāng)值安全第一負(fù)責(zé)人準(zhǔn)許方可使用,明確各安全崗位管轄范圍,加強(qiáng)各安全崗位工作責(zé)任心,及時、妥善處理各類突發(fā)事件,確保管理服務(wù)區(qū)域零發(fā)案率。二、適用范圍適用于XX物業(yè)服務(wù)中心。三、方法與過程控制3.1物品領(lǐng)用制度3.1.1各班組如需申領(lǐng)防暴器材等物品,須由班長統(tǒng)計后上報主管,經(jīng)部門安全負(fù)責(zé)人同意后方可領(lǐng)取。3.1.2任何人領(lǐng)用物品均須講明領(lǐng)用原因及物品去向。3.1.3任何人不得無使用原因領(lǐng)用物品。3.2設(shè)備資產(chǎn)使用制度3.2.1本班班長對本班次使用的設(shè)備全權(quán)負(fù)責(zé)。3.2
3、.2如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有細(xì)微損壞,應(yīng)及時上報修理,對人為損壞的設(shè)備,將追究班長及當(dāng)事人責(zé)任并須賠償。3.2.3本班次損壞的設(shè)備應(yīng)在當(dāng)天安排修理。3.3崗位使用責(zé)任制3.3.1安全班長對本班次各崗位人員的工作時防暴器材佩戴位置,規(guī)范使用全權(quán)負(fù)責(zé)。3.3.2本班次(區(qū)域)發(fā)生的任何有影響的事件,班長都應(yīng)在第一時間內(nèi)向上級匯報。3.3.3本班次(區(qū)域)如發(fā)生治安事件,班長當(dāng)屬第一責(zé)任人。如查實后屬我方原因造成,班長及當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及其他有關(guān)處罰。3.3.4各班班長對本班次班員的任何行為有權(quán)給予公正處理,且不得徇私舞弊,置于不理。3.3.5安全督察、各班班長以"誰管轄、誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)"
4、;,為責(zé)任劃分原則,當(dāng)發(fā)生影響公司及服務(wù)中心聲譽的事件時,按管理責(zé)任分擔(dān)處罰。3.6管轄區(qū)域責(zé)任制3.6.1扣分制(2-10分)A. 對所屬轄區(qū)消防設(shè)施不熟悉者。B. 對進(jìn)入車輛不按要求登記,導(dǎo)致質(zhì)量記錄填寫不完整或不準(zhǔn)確者。C. 管轄區(qū)域內(nèi)有違章現(xiàn)象不及時制止者,收受他人財物者。D. 管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安糾紛事件不及時趕到現(xiàn)場者或有意回避不盡職者。E. 對管轄區(qū)域內(nèi)不明底細(xì)人員不聞不問者。F.不盡忠職守,遇事隱瞞不報者。3.6.2處罰制(5-20分)。A. 外圍公共區(qū)域內(nèi)發(fā)生被盜事件,將視情況扣罰班長及當(dāng)事人員50-100元。B. 晚上樣板房、辦公室工作人員下班后,如發(fā)生樣板房、辦公室等室內(nèi)發(fā)
5、生丟失物品事件,扣罰當(dāng)值班長、班員100-200元。C. 非經(jīng)公司同意,擅自調(diào)動人員或內(nèi)部調(diào)整安排不當(dāng)造成損失者扣罰當(dāng)值班長50-100元。F. 以上各項將視情況按員工手冊之規(guī)定給予通報批評,下發(fā)過失通告書、降級或辭退處理。G. 交接班時間所發(fā)生的各類事件,具體發(fā)生時間無法明確界定的,雙方不得推諉、扯皮,由此產(chǎn)生的責(zé)任,由雙方分擔(dān)。H. 因玩忽職守造成嚴(yán)重后果者將予以降級、辭退處理。3.7安全督察責(zé)任制3.7.1 在安全主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安全工作現(xiàn)場及內(nèi)部管理。3.7.2 全權(quán)負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域安全崗位安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,及時向主管匯報。3.7.3負(fù)責(zé)對夜間的安全管理工作進(jìn)行巡查監(jiān)督,對在晚班期間發(fā)
6、生的任何事件負(fù)直接管理責(zé)任。3.10違章使用考核評分細(xì)則序號違章操作考核扣分細(xì)則加分標(biāo)準(zhǔn)(次/分)序號違章操作考核扣分細(xì)則扣分標(biāo)準(zhǔn)(次/分)1有開拓精神,積極為本班的建設(shè)著想,大膽管理本班并有實際效果的,內(nèi)務(wù)評比第一名的班級+51帶班期間,轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)入室盜竊,通報批評并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 10-202帶班期間,上級檢查詢問對本班值班情況全盤掌握,熟悉管轄范圍內(nèi)概況 +22多次無故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)或遲到的,私自在宿舍內(nèi)留宿或接待客人辭退3嚴(yán)格遵守服務(wù)中心的有關(guān)管理及規(guī)章制度, 制度落實到位的+33帶班期間,無故、擅自離崗,做與工作無關(guān)的事-104本班有員工每半年被評為先進(jìn)工作者,除上級部門獎勵外,本部門
7、對班長獎勵+104帶班期間,上級檢查發(fā)現(xiàn)本班隊員有不符BI要求(每人次)-15大公無私,心態(tài)開放,誠懇接受別人建議+25帶班期間,如本班隊員有離崗或違規(guī)視而不見 -26關(guān)心本班班員,每月組織活動,有利于團(tuán)隊建設(shè)+56帶班期間,處理事務(wù)不及時,交接不清并推卸責(zé)任-57值班期間能及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相關(guān)補救措施+37帶班期間,如本班隊員有睡覺而沒發(fā)現(xiàn)者-214本班人員能積極協(xié)助其它部門工作,并受到表揚的+214帶班期間,轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)搶劫、打架而處理不當(dāng)?shù)?202抓住私自進(jìn)行推銷的人員一名并及時清理出去的+52未交班而擅自離崗,交接班不敬禮、不檢查裝備、坐崗而影響工作53抓獲一名小偷(如偷單車,業(yè)主皮鞋,衣服等)+103值班中不按時簽到,做與工作無關(guān)的事、在崗位上會客, 與顧客聊天者-34在
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