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文檔簡介

1、電腦上不去網(wǎng)的原因一、右下角本地連接上出現(xiàn)一個紅色的叉號,提示網(wǎng)絡(luò)電纜沒有插好。查看右下角的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),平常的時候是兩個小電腦的圖標(biāo)。正常情況下應(yīng)該顯示的是兩個小電腦的圖標(biāo)如果顯示為紅色的叉號,則說明問題出在網(wǎng)卡與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、adsl貓等待的連接上。分析步驟:檢查是不是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源沒打開?如果電源打開的話,用網(wǎng)線測試儀測試網(wǎng)線或直接換一根好的網(wǎng)線試試,如果出現(xiàn)本地連接已連接的提示,說明問題出在網(wǎng)線上。不行的話換個端口試試,排除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(貓、路由器、交換機故障之外,那就極有可能是網(wǎng)卡損壞,一般出現(xiàn)在雷擊之后。更換網(wǎng)卡試試。ADSL Modem的“Power(電源”指示燈是否亮,如

2、果不亮,檢查ADSL Modem電源開關(guān)是否打開,外置電源是否插接良好等。(3如果亮,接著檢查“LINK(同步”指示燈狀態(tài)是否正常(常亮為閃爍;如果不正常,檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常二、本地連接圖標(biāo)上有個黃色的嘆號,顯示本地連接受限或無連接。對于使用路由器或交換機共享路由器上網(wǎng)的電腦,出現(xiàn)本地連接受限或無連接也會導(dǎo)致無法上網(wǎng)。這種故障的出現(xiàn)的原因,大部分情況是平常是自動獲取IP的,路由器不通或負責(zé)分配動態(tài)IP的服務(wù)器出現(xiàn)連接問題。解決這個問題的最簡單的辦法就是給自己的機器指定一個IP地址。請右擊“網(wǎng)上鄰居”,然后選擇“屬性”,然后右擊“本地連接”,然后選擇“屬性”,在彈出的窗

3、口中選擇“TCP/IP協(xié)議”,雙擊它。然后:指定你的IP地址為:192.168.1.* (*號為從5到252之間的任意數(shù)字,主要是不要和其它機器重復(fù)子網(wǎng)掩碼為:255.255.255.0網(wǎng)關(guān)為:192.168.1.1DNS:第一個填寫202.101.172.35 第二個填寫202.101.172.47 (我這樣填寫的是我們這邊電信的設(shè)置,如果所在的局域網(wǎng)的IP和網(wǎng)關(guān)設(shè)置不一樣,可以看情況,設(shè)個ip、網(wǎng)關(guān)、子網(wǎng)掩碼。網(wǎng)通221。12。1。228 221。12。33。228華數(shù)218.108.248.220 218.108.248.200 三、右下角本地連接顯示已連接,但只有發(fā)送,沒有接收,也就是

4、只有左邊的小電腦亮,右邊的不亮。出現(xiàn)這種情況,大多數(shù)情況下是網(wǎng)線出了問題,常見的原因是網(wǎng)線損壞或老化。還有種可能就是網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理接口出現(xiàn)了接觸不良引起的。解決辦法:先點開始、運行,然后輸入cmd 點回車在出現(xiàn)的窗口中輸入ping 192.168.1.1 (192.168.1.1是網(wǎng)關(guān)的ip,看情況PING Ping 127.0.0.1四、qq可以上去,但IE無法上網(wǎng)。這種情況,qq可以上去,說明網(wǎng)絡(luò)正常,可以上網(wǎng)。無法瀏覽網(wǎng)頁,則說明可能是dns或者系統(tǒng)文件的問題。先運行cmd。然后ping一個網(wǎng)址,如ping 如果返回的是類似Reply from 123.235.44.30: byt

5、es=32 time=155ms TTL=50這樣的數(shù)據(jù),則說明dns設(shè)置沒問題,問題出在系統(tǒng)的LSp協(xié)議上。如果返回的是Ping request could not find host . Please check the name and try again.則說明問題出在dns設(shè)置上。1、如果由于dns設(shè)置的問題,參照二的設(shè)置。手動指定dns服務(wù)器2、如果是LSP被損壞。先用殺毒軟件把病毒能耗殺掉,推薦用Windows清理助手輔助清理一下木馬。然后使用殺毒軟件的LSP修復(fù)功能建議先查殺一下木馬,修復(fù)一下系統(tǒng)試試。1、開機按F8不動到高級選項出現(xiàn)在松手,選“最近一次的正確配置”回車修復(fù)。2

6、、開機按F8進入安全模式后在退出,選重啟或關(guān)機在開機,就可以進入正常模式(修復(fù)注冊表。3、如果故障依舊,請你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原,還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時候修復(fù)(或用還原軟件進行系統(tǒng)還原。4、如果故障依舊,使用系統(tǒng)盤修復(fù),打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格,插入原裝系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng),系統(tǒng)會自動對比修復(fù)的。5、如果故障依舊,在BIOS中設(shè)置光驅(qū)為第一啟動設(shè)備插入原裝系統(tǒng)安裝盤按R鍵選擇“修復(fù)安裝”即可。6、如果故障依舊,建議重裝操作系統(tǒng)。如果實在不行,建議選擇修復(fù)安裝,這樣即修復(fù)了系統(tǒng),又可使C盤的程序和文件不受損失。使用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原的方法:系統(tǒng)自

7、帶的系統(tǒng)還原:“開始”/“程序”/“附件”/“系統(tǒng)工具”/“系統(tǒng)還原”,點選“恢復(fù)我的計算機到一個較早的時間”,按下一步,你會看到日期頁面有深色的日期,那就是還原點,你選擇后,點擊下一步還原。寬帶上網(wǎng)故障診斷方法如下(以ADSL為例寬帶上網(wǎng)出錯6781、最近你的計算機有沒有動過?特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過?請先檢查“貓”上信號燈是不是會閃(貓不同,指示燈也不同,主要有dsl、adsl,line,link,等都是寬帶信號指示燈,如果要閃,檢查線路有沒有接對(主要是分離器上,有三個口,每個口對應(yīng)一根線,接法是總線就是進線接line口,電話機接phone口,另外modem或ads

8、l接寬帶貓,你也可以直接將電話進線接在貓上試,這樣可以排除分離器壞,如果接對還是閃,檢查電話線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會出現(xiàn)信號定不住(電話線進貓的水晶頭或線有問題,也會造成線路不通。2、確認adsl modem撥號正常,因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關(guān)閉adsl modem,進入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用,然后打開adsl modem撥號即可;3、如果第一步無效,則在關(guān)閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡,重啟計算機,然后啟用本地連接(網(wǎng)卡,再打開ads

9、l modem即可解決;4、如果上述步驟都無法解決,查看網(wǎng)卡燈是否亮,如果網(wǎng)卡燈不亮,檢查網(wǎng)卡和網(wǎng)線。5、如果網(wǎng)卡燈正常1,2步無法解決則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動。6、如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認端口。一般來說什么問題也檢查不出來,就可能是電信局那邊的端口松動了,導(dǎo)致線路不通。7、還有一種情況,也曾碰到過,如果你的家中有兩臺以上的電腦,用來接電腦的HUB端口損壞的話,也會出現(xiàn)“678錯誤”,這時更換一個好的端口就可以了。8、有些經(jīng)過電信檢測后網(wǎng)絡(luò)情況正常,也出現(xiàn)了錯誤“678”的提示,這時要考慮使用過程中各種應(yīng)用軟件的沖突,同樣也會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)不通。如“雅虎助手”、殺毒軟件或者防火墻等出現(xiàn)異

10、常引發(fā)錯誤“678”提示的現(xiàn)象。所以,在您發(fā)現(xiàn)錯誤“678”的提示時,可以先嘗試暫時卸載“雅虎助手”、退出殺毒軟件或者暫時關(guān)閉防火墻,重新進行連接,試試看是否能夠解決問題。9、萬不得已時,可以用重新啟動“貓”和計算機的辦法來解決,看看能不能奏效。10實在沒有辦法的話就撥打10060網(wǎng)通服務(wù)熱線人工服務(wù)按0 鍵. 電信10000,鐵通10050,移動10086,聯(lián)通10010;電信服務(wù)熱線10000 人工服務(wù)按0 鍵. 來說明情況,尋求解決辦法.錯誤代碼718、619、691:屬于帳號密碼問題。A、用戶輸入帳號、密碼時輸錯,讓用戶重新輸入。B、帳號到期,可去“IP綜合系統(tǒng)”中查詢帳號是否到期。C

11、、帳號卡在網(wǎng)上:一般是用戶下網(wǎng)時不斷開網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致,可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進行連接,一般可以解決。D、帳號被偷:與互聯(lián)網(wǎng)項目部進行聯(lián)系解決。錯誤 619 問題:與isp服務(wù)器不能建立連接原因:adsl isp服務(wù)器故障,adsl電話線故障解決:檢查adsl信號燈是否能正確同步。錯誤629,已經(jīng)與對方計算機斷開連接。請雙擊此連接,再試一次。如果出現(xiàn)這個問題,情況比較復(fù)雜,因為有多種情況可以導(dǎo)致錯誤629,多數(shù)情況是因為同時撥入的人數(shù)過多造成的。另外,在您的撥號連接設(shè)置中應(yīng)該全部采取默認設(shè)置,如啟用軟件壓縮、登陸網(wǎng)絡(luò)都需要選上。一般來講,此種情況也有可能是由于您所

12、用的modem或電話線的性能和質(zhì)量原因,以至于在您選定的通訊速率上不能很好地建立連接,還有一種情況就是:如果您的電話開啟了防盜打功能,在撥號時將有調(diào)制解調(diào)器的握手音,但握手音響后將出現(xiàn)錯誤629,如果有分機撥打電話,電話就會報警,只要把防盜打功能關(guān)掉就可以了。、(1首先檢查電話線有無問題(可以撥一個電話測試,如果正常,接著檢查信號分頻器是否連接正常(其中電話線接Line口,電話機接Phone口,ADSL Modem接Modem口。(2如果信號分頻器的連接正常,接著檢查ADSL Modem的“Power(電源”指示燈是否亮,如果不亮,檢查ADSL Modem電源開關(guān)是否打開,外置電源是否插接良好

13、等。(3如果亮,接著檢查“LINK(同步”指示燈狀態(tài)是否正常(常亮為閃爍;如果不正常,檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常(從信號分頻器連接到ADSL Modem的連線是否接在Line口,和網(wǎng)卡連接網(wǎng)線是否接在LAN口,是否插好,如果連接不正確,重新接好連接線。(4如果正常,接著檢查“LAN”或“PC”指示燈狀態(tài)是否正常。如果不正常,檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好,如果接好,接著測試網(wǎng)線是否正常,如果不正常,更換網(wǎng)線;如果正常,將電腦和ADSL Modem關(guān)閉30秒后,重新開啟ADSL Modem和電腦電源。(5如果故障依舊,接著依次單擊“開始/控制面板/系統(tǒng)/硬件/設(shè)備

14、管理器”命令,打開“設(shè)備管理器”窗口中雙擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項,打開“網(wǎng)絡(luò)適配器屬性”對話框,然后檢查網(wǎng)卡是否有沖突,是否啟用,如果網(wǎng)卡有沖突,調(diào)整網(wǎng)卡的中斷值。(6如果網(wǎng)卡沒有沖突,接著檢查網(wǎng)卡是否正常(是否接觸不良、老化、損壞等,可以用替換法進行檢測,如果不正常,維修或更換網(wǎng)卡。(7如果網(wǎng)卡正常,接著在“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵,在打開的快捷菜單中選擇“屬性”命令,打開“本地連接屬性”對話框。在“本地連接屬性”對話框中檢查是否有“Internet協(xié)議(TCP/IP”選項。如果沒有,則需要安裝該協(xié)議;如果有,則雙擊此項,打開“Internet協(xié)議(TCP/IP屬性”對話框,然后查看IP地址

15、、子網(wǎng)掩碼、DNS的設(shè)置,一般均設(shè)為“自動獲取”。(8如果網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正常,則為其他方面故障,接著檢查網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置、瀏覽器、PPPOE 協(xié)議等方面存在的故障。局域網(wǎng)無法上網(wǎng)故障診斷方法多臺不能上網(wǎng)先看路由器,W AN口是進線口,lan口分配IP給局域網(wǎng)機器的,一般LAN口有多個,W AN口只有一個。DSL是寬帶連接的指示燈,常亮表示連接互聯(lián)網(wǎng)正常,但是不代表正在上網(wǎng)。INTER的信號燈常亮并閃爍,說明網(wǎng)絡(luò)正在被使用局域網(wǎng)中單臺電腦無法上網(wǎng)診斷方法如下:第1步:首先確定是單臺電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺電腦不能上網(wǎng),在Windows XP/2000操作系統(tǒng)中,依次單擊開始/

16、所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡(luò)連接命令,打開“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(也可以在網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵選“屬性”命令,第2步:接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個小電腦閃亮,提示“已連接上”,這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的,網(wǎng)卡基本能正常工作,不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機,看能否Ping 通,如果能Ping通則說明網(wǎng)絡(luò)連接正常,接著檢查電腦中的防火墻設(shè)置、代理服務(wù)器設(shè)置等。第3步:如果Ping不通,則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等配置。第4步:如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色,說明本地連

17、接(網(wǎng)卡被禁用了,這時只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可。第5步:如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中本地連接圖標(biāo)提示“本地電纜被拔出”,則表明交換機或HUB 到用戶網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動了或網(wǎng)線有問題,接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好,如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線。網(wǎng)絡(luò)通信遵循“有來有回”之原則,意思是網(wǎng)絡(luò)既有發(fā)送包又有接收包,才能保證網(wǎng)絡(luò)通暢。但是實際遇到的網(wǎng)絡(luò)不通的故障一般就是只有發(fā)送包沒有接收包,遇到這樣的故障該怎么處理呢?其實這樣的故障有幾方面的原因,筆者給大家仔細剖析:網(wǎng)絡(luò)連接是好的,沒有出現(xiàn)紅色的叉,只不過只有發(fā)送包沒有接收包,我們可以從自身入手。首先你可以回憶一下之前有沒有安裝網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、管理之類的軟件,

18、再確認一下有沒有改過什么網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。殺毒軟件、防火墻很喜歡修改網(wǎng)絡(luò)配置以達到安全之目的。接下來你可以使用“Ping 127.0.0.1”對本地網(wǎng)卡的工作狀態(tài)進行一個基礎(chǔ)的判斷,如果能夠ping通則證明網(wǎng)卡是正常的。這個時候如果還沒有解決問題,那就打開本地連接的屬性窗口,然后單擊“安裝”按鈕,在打開的組件窗口中選中“協(xié)議”項并打開添加窗口,選中“Microsoft”下的“Microsoft TCP/IP 版本6”將TCP/IP重新安裝一下。再一種情況就是10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡的問題,尤其是集成網(wǎng)卡的低端機器,出現(xiàn)這種情況時不防將網(wǎng)直接設(shè)為10M。打開本地連接的屬性窗口,在“常規(guī)”中單擊網(wǎng)卡的“配

19、置”按鈕,切換到“高級”標(biāo)簽,將網(wǎng)速的速率設(shè)為10MB即可。一般來說,對于因為本地機器引發(fā)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)只發(fā)不接收的原因就是這些了。如果這些問題都排查過了,問題仍然存在,那么則需要繼續(xù)向下一層查找。繼續(xù)向下一層查找問題,就是網(wǎng)絡(luò)和交換機了。由于網(wǎng)線還是比較脆弱的,八根網(wǎng)線中的某一根很容易出現(xiàn)斷裂,但是這時候外表還是很正常的,尤其是負責(zé)數(shù)據(jù)接收的網(wǎng)線出現(xiàn)斷裂。為此在確認本機沒有問題的情況下,則需要測試、更換網(wǎng)線,這樣即可解決問題。由網(wǎng)線的故障可以引申出交換機的故障,當(dāng)交換機某個模塊或端口出現(xiàn)故障時同樣會出現(xiàn)這種情況。因此,我們不防將對應(yīng)的端口換一個試試,也許能夠起到事半功倍的效果。不過對于劃分了vla

20、n(虛擬局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)來說,隨意更換端口同樣會帶來數(shù)據(jù)只能發(fā)不能收的情況,因此在更換的時候必須確定更換前后的端口都在同一個vlan之中。VLAN(Virtual Local Area Network的中文名為"虛擬局域網(wǎng)"。VLAN是一種將局域網(wǎng)設(shè)備從邏輯上劃分成一個個網(wǎng)段,從而實現(xiàn)虛擬工作組的新興數(shù)據(jù)交換技術(shù)。這一新興技術(shù)主要應(yīng)用于交換機和路由器中,但主流應(yīng)用還是在交換機之中。VLAN是一個在物理網(wǎng)絡(luò)上根據(jù)用途,工作組、應(yīng)用是計算機網(wǎng)線插孔的指示燈是否亮,或者看 Windows 的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)是否顯示“ X ”。如出 現(xiàn) 則表示連接不正確,請檢查網(wǎng)線是否接好,或者網(wǎng)絡(luò)是否正

21、常,換一根網(wǎng)線試一試。網(wǎng) 線沒有問題, 看看墻上的端口是否有問題, 有條件可以使用別的計算機和網(wǎng)線連接到該端口 上試試。 如果物理線路沒有問題, 則要找找你的計算機系統(tǒng)是不是有問題, 下面是常見的一些問題解 答。如果所有問題都排除了,那就該問問是不是學(xué)校在這個時候網(wǎng)絡(luò)是不是出現(xiàn)故障了。 先在運行里面輸入 cmd,然后回車,在輸入 ipconfig,回車。把出現(xiàn)的 IP 地址記下。 然后右擊網(wǎng)上鄰居-屬性-右擊本地連接-屬性-最后一個 TCP/IP, 雙擊打開它, 點下面的“使用 下面的 IP 地址”,把你記下的 IP 地址輸入,但是,把最后一位改掉就好了! 一 染了病毒所致 這種情況往往表現(xiàn)在

22、打開 IE 時,在 IE 界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒 響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進程, (進入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵任務(wù)管理器 進程)看看 CPU 的占用率如何,如果是 100% ,可以肯定,是感染了病毒,這時你想 運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了 CPU 資源。 找到后, 最好把名稱記錄下來, 然后點擊結(jié)束, 如果不能結(jié)束, 則要啟動到安全模式下把該東東刪除, 還要進入注冊表里, (方法:開始運行,輸入 regedit )在注冊表對話框里,點編輯查 找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標(biāo)右鍵刪除,然后再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除 干凈。有很

23、多的病毒,殺毒軟件無能為力時,唯一的方法就是手動刪除。 二 與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān) 有些人,出于某些方面考慮,在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器(控制面板 -Internet 選項連 接局域網(wǎng)設(shè)置為 LAN 使用代理服務(wù)器) 設(shè)置代理服務(wù)器是不影響 QQ 聯(lián)網(wǎng)的, , 因為 QQ 用的是 4000 端口,而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是 80 或 8080 端口。這就是很多的筒子們不 明白為什么 QQ 能上,而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定,有時侯能 上,有時候不能上。如果有這樣設(shè)置的,請把代理取消就可以了。 三 DNS 服務(wù)器解釋出錯 所謂 DNS ,即域名服務(wù)器( Domain Name Ser

24、ver ) , 它把域名轉(zhuǎn)換成計算機能夠識別的 IP 地址 。如果 DNS 服務(wù)器出錯,則無法進行域名解釋,自然不能上網(wǎng)了。 如果是這種情況,有時候是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入商即 ISP 的問題,可打電話咨詢 ISP ;有時候則 是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與 ISP 的 DNS 服務(wù)連接。 這種情況的話,可把路由器關(guān)一會再開,或者重新設(shè)置路由器?;蛘呤蔷W(wǎng)卡無法自動搜尋到 DNS 的服務(wù)器地址,可以嘗試用指定的 DNS 服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進行, (控制面 板網(wǎng)絡(luò)和拔號連接本地連接右鍵屬性 TCP/IP 協(xié)議屬性使用下面的 DNS 服 務(wù)器地址) 。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。 更新網(wǎng)卡的

25、驅(qū)動程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個思路。 四·系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致 IE 不能正常啟動 這種現(xiàn)象頗為常見,由于: 1 、系統(tǒng)的不穩(wěn)定 表現(xiàn)為死機頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機造成系統(tǒng)文件丟失; 2 、軟硬件的沖突 常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動的沖突或與 IE 的沖突。自從 INTEL 推出超線程 CPU 后,有一個突出的問題是 XP SP1 下的 IE6 與超線程產(chǎn)生沖突; 3 、病毒的侵擾 導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或丟失。 如果是第一種情況,可嘗試修復(fù)系統(tǒng), 2K 或 XP 系統(tǒng)下,放入原安裝光盤(注意:一定 要原安裝光盤) ,在開始運行里輸入 sfc /scanow ,按回車。 98 的系統(tǒng)

26、也可以用 sfc 命 令進行檢查。 如果是第二種情況,可以把最近安裝的硬件或程序卸載, 2K 或 XP 的系統(tǒng)可以在機器啟 動后,長按 F8 ,進入啟動菜單,選擇“最后一次正確的配置”,若是 XP 系統(tǒng),還可以利 用系統(tǒng)的還原功能,一般能很快解決問題。 如果是 XP 的系統(tǒng)因超線程 CPU 的原因,可以在 BIOS 里禁用超線程,或升級到 SP2 。 如果是第三種情況,則要對系統(tǒng)盤進行全面的查殺病毒。 還有一種現(xiàn)象也需特別留意:就是能打開網(wǎng)站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣, 處理的方法是重新注冊如下的 DLL 文件: 在開始運行里輸入: regsvr32 Shdocvw.dll reg

27、svr32 Shell32.dll (注意這個命令,先不用輸) regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意: 每輸入一條, 按回車。 第二個命令可以先不用輸, 輸完這些命令后重新啟動 windows , 如果發(fā)現(xiàn)無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。還有,如果是 98 的系統(tǒng),到微軟 的網(wǎng)站上下載這個文件也許更簡單,這個文件的下載地址是: 五、 IE 損壞 以上方法若果都不奏效,

28、有可能是 IE 的內(nèi)核損壞,雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù),亦無法彌補,那么重裝 IE 就是最好的方法了。 如果是 98 或 2K 系統(tǒng), IE 的版本若是 5.0 ,建議升級到 6.0 。 98 的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了 6.0 , 那么在控制面板里點擊添加 / 刪除程序, 將會彈出一 個修復(fù)對話框,選擇默認的修復(fù),重新啟動即可。 如果是 2K+IE6.0 或 XP (自帶的 IE 就是 6.0 的)的系統(tǒng),重新 IE 有點麻煩,有兩種 方法: 1 、 打開注冊表, 展開 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components 8

29、9820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 ,將 IsInstalled 的 DWORD 的 值改為 0 即可; 2 、放入 XP 安裝光盤,在開始運行里輸入“ rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf" 注:重裝 IE 并不一定就能解決問題,僅是一個處理問題的思路而已。 六、網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否正常 可以使用如下方法檢測網(wǎng)卡是否正常:點擊 Windows 的“運行”菜單,輸入 CMD ,確定, 然后輸入命令 IPCONFIG ,看看自身的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

30、是否安裝正確,并啟動。如果網(wǎng)卡物理上 沒有損壞,主要看是否需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序。 、 無線網(wǎng)絡(luò)無連接 無線網(wǎng)卡開關(guān)是否開啟 無線網(wǎng)卡驅(qū)動是否打上 無線網(wǎng)卡是否有管理軟件 無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連接但卻無法打開網(wǎng)頁 1 ip 地址是否正確配置。 如果是 windows 操作系統(tǒng), 開始->運行->輸入“cmd”, 在打開的 console 中輸入“ipconfig”, 看 看你的 ip 地址有沒有正確配置。如果正確連接上,你在打開的 console 中輸入 “ping ”看看尋修網(wǎng)能不能 ping 通。 2、您是否連接的是自己的無線信號? 通過有線登陸路由器管理界面,在“運行狀態(tài)”-“無線

31、狀態(tài)”中查看一下 SSID 號。如果 SSID 號不是無線連接的網(wǎng)絡(luò)名稱,則請將無線網(wǎng)卡正確連接到自己的這個無線網(wǎng)絡(luò)上。 3. 無線路由器中是否設(shè)置了無線 MAC 地址過濾? 通過有線登陸路由器管理界面,“無線參數(shù)(無線設(shè)置)”-“MAC 地址過濾”,確認其為關(guān)閉 狀態(tài)。 4. 確認您的安全類型和密鑰。 通過有線登陸路由器管理界面,“無線參數(shù)(無線設(shè)置)”中查看路由器設(shè)置的是哪種安全類 型,并記住密鑰??梢灾匦滦薷拿荑€,斷開后重新連接。也可以先取消下加密,然后重新連 接。 有些筆記本不支持后面的加密。 特別注意是 03,04 年前買的筆記本。 無線加密 WEP WPA (2003) WPA2(

32、2004) 5、可能是 DNS 的問題,把路由器斷一下電,重新加電,電腦重啟。 6、排除一下是否有 ARP 病毒,進行查殺。 7、運行:Services.msc,把 Wireless Zero Configuration 設(shè)為自動啟用。 8、信號很強但就是上不了網(wǎng)。 解決的辦法是,在無線路由設(shè)置頁面里,恢復(fù)出廠設(shè)置后,再重新進行參數(shù)設(shè)置,然后重啟 路由器就可以上網(wǎng)了! 9、看看必須的服務(wù)是否被禁用了,如果禁用的話,重新啟用。 Windows Management Instrumentation Shell Hardware Detection Remote Procedure Call (RP

33、C Protected Storage Plug and Play Workstation Server Windows Audio Wireless Zero Configuration WEP-Wired Equivalent Privacy 加密技術(shù),WEP 安全技術(shù)源自于名為 RC4 的 RSA 數(shù)據(jù)加密 技術(shù),以滿足用戶更高層次的網(wǎng)絡(luò)安全需求。 WAP 是 Wireless Application Protocol(即無線 應(yīng)用協(xié)議的縮寫。 這是一個使用戶借助無線手持設(shè)備,如掌上電腦,手機,呼機,雙向廣 播,智能電話等,獲取信息的安全標(biāo)準(zhǔn)。WAP 是一種向移動終端提供互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和先進增 值服務(wù)的全球統(tǒng)一的開放式協(xié)議標(biāo)準(zhǔn), 是簡化了的無線 Internet 協(xié)議。 WEP 是 Wired Equivalent Privacy 的簡稱, 有線等效保密(WEP協(xié)議是對在兩臺設(shè)備間無 線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密的

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