淮南賽瑞通GPS定位運(yùn)維部總結(jié)

1、Gps一般問(wèn)題的解決方法一、客戶端GPS定位信息自查方法3二、GPS主機(jī)某些現(xiàn)象與表現(xiàn)的問(wèn)題4三、信號(hào)干擾4四、新裝產(chǎn)品遇到問(wèn)題51、 軟件顯示不上線52、 上線不定位63、 ID已存64、 導(dǎo)入資料提示“不在同一代理中”65、 錄入資料保存失敗66、 ID已在本系統(tǒng)中心，（請(qǐng)輸入查車密碼）67、 引擎發(fā)動(dòng)不準(zhǔn)68、 電源斷電后引擎發(fā)動(dòng)常顯示發(fā)動(dòng)狀態(tài)69、 斷電不成功6五、產(chǎn)品使用過(guò)程遇到問(wèn)題71、 不上線72、 上線不定位73、 常報(bào)斷電報(bào)警74、 常報(bào)異常報(bào)警75、 電子圍欄不報(bào)76、 公里統(tǒng)計(jì)與實(shí)際路程相差較大77、 公里數(shù)統(tǒng)計(jì)與軌跡下載的里程相差太大78、 經(jīng)常間斷離線與上線79、 修

2、改服務(wù)時(shí)間710、 定位漂移711、 更換主機(jī)，修改ID，統(tǒng)計(jì)報(bào)表下的里程查詢出現(xiàn)多一臺(tái)一樣的車牌712、 安全軟件 端口7六、初始安裝軟件遇到的問(wèn)題71、 安裝包打不開72、 軟件安裝提示錯(cuò)誤73、 無(wú)法連接服務(wù)器7七、軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題71、 軌跡下載失敗72、 軟件更新失敗83、 無(wú)法連接服務(wù)器84、 突然全部離線85、登錄時(shí)提示錯(cuò)誤86、地圖放大縮小出現(xiàn)錯(cuò)誤87、登錄時(shí)提示錯(cuò)誤88、重新安裝89、錯(cuò)誤1810、錯(cuò)誤2911、錯(cuò)誤3912、下載軌跡提示錯(cuò)誤913、軌跡與實(shí)時(shí)情況不一樣914、無(wú)法登錄915、系統(tǒng)自動(dòng)彈出錯(cuò)誤信息1016、新安裝打開時(shí)提示錯(cuò)誤1017、軟件登錄不進(jìn)提示

3、錯(cuò)誤1018、下載軌跡提示錯(cuò)誤1019、地圖文件報(bào)錯(cuò)1120、地圖可能有損壞1121、地圖控件出錯(cuò)誤1122、重裝解決1123、安裝出現(xiàn)問(wèn)題1124、錯(cuò)誤41125、使用中自動(dòng)彈出錯(cuò)誤1226、錯(cuò)誤51227、使用衛(wèi)星地圖定位出現(xiàn)錯(cuò)誤1228、下載軌跡彈出錯(cuò)誤1229、下載軌跡1230、自動(dòng)彈出錯(cuò)誤信息1231、安裝時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤1332、錯(cuò)誤61333、錯(cuò)誤71334、錯(cuò)誤81335、錯(cuò)誤91336、錯(cuò)誤101437、錯(cuò)誤111438、錯(cuò)誤121439、錯(cuò)誤131440、登錄時(shí)有這種提示，出不來(lái)地圖和車輛列表1441、登錄系統(tǒng)查車，雙擊車輛時(shí)提示該車被禁用或該監(jiān)控心被禁用1542、錯(cuò)誤1415一

4、、客戶端GPS定位信息自查方法1. 遇到不正常現(xiàn)象，請(qǐng)不要自行修理，因連接非原裝附件或拔掉各部件之間的連接造成的損壞，廠商概不負(fù)責(zé)。2. 請(qǐng)不要在潮濕的環(huán)境中使用本設(shè)備，尤其在洗車時(shí)，注意不要讓水濺入到本設(shè)備。3. 當(dāng)車輛處于建筑物內(nèi)，山洞，隧道或外圍近距離有高大建筑物時(shí)，將會(huì)影響GPS衛(wèi)星信號(hào)及GSM通訊網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的接收，導(dǎo)致設(shè)備工作失常；當(dāng)車輛駛出以上區(qū)域后，設(shè)備工作將自動(dòng)恢復(fù)。4. 接上電源，指示燈不亮：u 迅速拔下電源插頭，檢查供電電壓；u 檢查電源線極性是否正確；u 檢查電源線正極連接與負(fù)極搭地是否牢靠。5. GSM登錄不穩(wěn)定：u 檢查當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否正常，SIM卡費(fèi)用是否足夠；u 檢

5、查GSM天線是否完好，與主機(jī)接頭是否旋緊；u 檢查GSM天線放置位置不能是全封閉，屏蔽區(qū)域。6. GPS長(zhǎng)時(shí)間不穩(wěn)定：u 新裝機(jī)的GPS接收機(jī)初始化時(shí)間較長(zhǎng)，20分鐘不定位屬正?，F(xiàn)象；u GPS天線上方不能有屏蔽遮擋，如在車庫(kù)內(nèi)安裝設(shè)備，請(qǐng)?jiān)谠O(shè)備調(diào)試時(shí)將車輛移出車庫(kù)，并原離高大建筑物；u 檢查GPS天線與主機(jī)連接是否牢靠。7. 監(jiān)聽聲音嘈雜不清：u 檢查監(jiān)聽MIC導(dǎo)線兩端連接出有脫落及短路現(xiàn)象；u 監(jiān)聽 MIC安裝要遠(yuǎn)離發(fā)動(dòng)機(jī)，熱風(fēng)機(jī)等工作電機(jī)，GSM，GPS天線，音響系統(tǒng)等干擾源。8. 揚(yáng)聲器回音較大：u 揚(yáng)聲器放置時(shí)要遠(yuǎn)離MIC；u 注音揚(yáng)聲器與MIC的放置時(shí)不要面對(duì)面；u 揚(yáng)聲器放置位置要遠(yuǎn)離收音機(jī)，電視，GSM及防盜器的發(fā)射源。9. 備用電池：設(shè)備內(nèi)的備用電池只在臨時(shí)斷電時(shí)保證設(shè)備正常工作，在汽車電瓶缺電時(shí)，備用電池工作時(shí)間很短。所以請(qǐng)保持汽車電瓶電量充足，工作正常。10. 誤報(bào)警：請(qǐng)不要誤按