人際關系永遠是雙向的

1、人際關系永遠是雙向的這樣說并不是說你一生沒有朋友，沒有志同道合的合作者。這樣的友人，第一不是絕對的，不是黑社會小集團，不是亡命徒的結合，就是說它不應該具有一種排他性。今天我們意見一致，我們盡量合作，明天意見不一，或者你突然覺得與我一道做事有某種不便之處，自可各行其道，絕不反目成仇。你此一點上與我一致，故能相合相助，這當然好；另一點上與我處境不同角度不同故而與我不一致，這也是很正常的事。比如你有你的經(jīng)驗，你認定了A先生品質惡劣難與相處，因之你選擇了與A遠遠拉開距離的態(tài)度。他或她由于實力不支，由于在A屋檐下不得不低頭，由于有求于A，便去向A討好靠攏，你怎么辦？因此你就認定他或她背叛了與你的友誼了嗎

2、？因此你就與他或她絕交了嗎？我看大可不必。好的辦法，是對此種情勢你可以心中有數(shù)，可以避免在與他或她的交往合作中過多地談及A的問題，同時看到人各有情況，人各有志，人各有方法，殺豬捅屁股，各有各的門道，剃頭使錐子，一個師傅一個傳授，鷹有鷹的道，蛇有蛇的道，你為什么要強求別人與你的選擇絕對一致呢？記住，人際關系永遠是雙向的、相互的。你要求人家事事跟著你，你就得事事維護人家。讓人家為了你的利益而不怕犧牲哪怕是一時放棄自己的利益，那么你就必須有為了人家的利益而不惜得罪你不想得罪的人的思想準備。你不能承擔的義務，最好不要要求別人為你而承擔，你不想做的犧牲，最好不要動輒讓別人為你做出。尤其是一些自作聰明而又

3、極不正派的人，最最感興趣的就是讓別人為自己沖殺，為自己與對手纏住、不松手，自己隱蔽在背后充好人，其實這都是一廂情愿的鬼算盤，最后賠了夫人又折兵的仍然是自己。再如，你希望一些人對你恭恭敬敬五體投地，那么你對旁人能不能先人后己，吃苦在先享受在后？人際關系又永遠是可變的、不羈的。今天蜜里調油，明天也可能出現(xiàn)裂縫；今天配合默契，明天也可能三心二意。與旁人的關系好固然可喜，出現(xiàn)了裂痕出現(xiàn)了困惑出現(xiàn)了猜疑也不必痛心疾首，更不要急火攻心，氣急敗壞，而大可付之一笑，視為自然。千里搭長棚，沒有不散的筵席，好來好散，君子之交也。這里說的是不要搞小*，借一個詞就是說不結盟。其次一個經(jīng)驗是不要投靠。我的態(tài)度是：我尊重

4、每一位領導，但是不投靠；我善待每一個朋友，但是不拉幫結派。在一個人治色彩尚未絕跡的社會里，與領導的關系，給領導的印象至關重要，這是不言而喻的。但是這方面稍稍做得過一點就會成為奴顏婢膝溜須拍馬，為正人君子所不齒。這首先是一個形象問題，而一個形象惡劣的人的成功必然為自己的形象所制約，這是其一。其二，投靠者也能給投機取巧者帶來某種利益，但也帶來了巨大的風險。第一險是站錯了隊，你不正派而能夠投靠成功正說明你所投靠的那位人物也不夠正派至少是不夠嚴格，你的與之俱榮的希望也可能最后產(chǎn)生的是與之俱損的結果。所有的不正派的人際關系都可能遭到腹誹，遭到批評，遭到彈劾，遭到查處，遭到惡報。君子坦蕩蕩，小人常戚戚，這

5、也是一個方面。你的不正派的做法必然會付出不輕的代價。其三，你投靠A，他投靠B，于是你成了A的人，他成了B的狗。當權勢者變A為B的時候，你的下場如何還用問嗎？樹倒猢猻散，當A或栽倒或退下以后，你的除了投靠別無長技的處境，還能有什么好結局嗎？其四，你把學問精力都用在與別人結黨營私或投靠權勢上了，你的寶貴時間花在難登大雅之堂上頭了，你的心理承受能力支付在處理這些不正派的關系所面臨的巨大心理壓力上了，你還能有多少真本事，你還能有多少健康和長壽？讓我們討論一個問題：正常的對于旁人的尊重和善意與不正派的投靠和拉攏的區(qū)別界限何在呢？這里第一是道德原則。你的所有尊重和善意是合乎道德的嗎？第二是良知原則。你的哪

6、怕是討好你的老板你的上司你的部屬你的朋友的做法，有沒有令你的良知感到不安的東西？第三是合法原則。你對某某人好，你的好有沒有與法律準則相違背的東西？第四是公開原則。你與某某關系好，你敢不敢公開承認你們有友好的知己關系？就是說，你的人際關系的各種細節(jié)，有沒有不可告人之處？第五是尊嚴原則。你是怎么樣來尊重旁人和施惠于旁人的？你是否在人際關系中維護了自己和對方的尊嚴？你與旁人的關系中有沒有有損于自己的人格或他人的人格的行為語言？最后是不茍樹敵、不茍斗原則。力圖自己有良好的人緣，力圖得到更多的人的好感，這是可以理解也可以允許的，但是動不動拿旁人的人當對立面，動不動人前人后攻擊旁人，傳播對旁人不利的流言飛

7、語，乃至動不動打報告寫告狀信煽動一些人為你沖鋒斗爭，則是不可取的，應該說那是可惡的下流的與可恥的。種瓜得瓜，種豆得豆，有人與你意見不一致想法不一致，這是很普通很正常的事，不一定就是你的敵手對手，而你如果采取一種惡棍式的至少是杠頭式的態(tài)度，如果你好斗，動輒氣急敗壞、每事必爭、神經(jīng)兮兮，你收獲的也只能是批評、反感、反擊、厭惡、孤立、絕望、天怒人怨而又是怨天尤人，叫做六月的韭菜臭一街。 不要告訴人家你更聰明用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的，好像是提醒他忘記了的。英國十九世紀政治家查士德斐爾爵士曾對他的兒子作過這樣的教導：“要比別人聰明，但不要告訴人家你比他更聰明?！碧K格拉底也在雅典一再地告誡

8、他的門徒：“你只知道一件事，就是你一無所知?！睙o論你采取什么方式指出別人的錯誤：一個蔑視的眼神，一種不滿的腔調，一個不耐煩的手勢，都有可能帶來難堪的后果。你以為他會同意你所指出的嗎？絕對不會？因為你否定了他的智慧和判斷力，打擊了他的榮耀和自尊心，同時還傷害了他的感情。他非但不會改變自己的看法，還要進行反擊，這時，你即使搬出所有柏拉圖或康德的邏輯也無濟于事。永遠不要說這樣的話。“看著吧！你會知道誰是誰非的?！边@等于說：“我會使你改變看法，我比你更聰明。”這實際上是一種挑戰(zhàn)，在你還沒有開始證明對方的錯誤之前，他已經(jīng)準備迎戰(zhàn)了。為什么要給自己增加困難呢？我認識一位年輕的紐約律師。他最近參加一個重要案

9、子的辯論；這個案子牽涉到一大筆錢和一項重要的法律問題。在辯論中，一位最高法院的法官對年輕的律師說：“海事法追訴期限是6年，對嗎？”律師楞了一下，看看法官，然后率直地說：“不。庭長，海事法沒有追訴期限?！边@位律師后來對我說：“當時，法庭內立刻靜默下來。似乎連氣溫也降到了冰點。雖然我是對的，他錯了；我也如實地指了出來。但他卻沒有因此而高興，反而臉色鐵青，令人望而生畏。盡管法律站在我這邊，但我卻鑄成了一個大錯，居然當眾指出一位聲望卓著、學識豐富的人的錯誤?！边@位律師確實犯了一個“比別人正確的錯誤”。在指出別人錯了的時候，為什么不能做得更高明一些呢？用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的好像是提醒他

10、忘記了的。如果有人說了一句你認為是錯誤的話，你這樣說不更好嗎？“唔，我倒有另外一種想法，但也許不對。我常常弄錯。如果我弄錯了，我很愿意得到糾正?！边@將會收到神奇的效果。無論什么場合，試問，誰會反對你說“我也許不對”呢？其實，那才是科學的做法。有一次，我去訪問著名的探險家和科學家史蒂文生。他在北極圈內生活了11年之久，他告訴我他正在做一項實驗。我問他：“史蒂文生先生，你打算從實驗中證明出什么呢？”我永遠不會忘掉他的回答，他說：“科學家永遠不會打算證明什么。他只打算發(fā)掘事實?！蹦俏灰驗檎_而犯了錯誤的律師，如果懂得史蒂文生的思考方法，他就一定會使法官的態(tài)度寬容大度起來。我們不少人都犯有武斷、偏見的

11、毛病，我們不少人具有固執(zhí)、自負和嫉妒的缺點；一般都不愿改變自己對事物的看法。羅賓森教授在下決心的過程一書中說過一段富有啟示性的話：“人，有時會很自然地改變自己的想法，但是如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執(zhí)己見。人，有時也會毫無根據(jù)地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而會使他全心全意地去維護自己的想法。不是那些想法本身多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅。”羅賓森教授所說的“人”確實是這樣，包括我自己在內。不久以前，我請一位室內設計師為我布置一些窗簾。等到帳單送來后，我大吃一驚：費用遠遠超過了我所預計的。過了幾天，一位朋友來看我，問起窗簾的價格，我告訴他以后，他說：“什么？這太過

12、分了！他占了你的便宜了！你怎么會上當?shù)哪?？”我吃虧了嗎？是的，他說的是實話?？墒菦]有人肯聽別人否定自己判斷力的實話。作為一個凡人，我開始為自己辯護了。我說：“好貨總有好貨的價錢，你不能以便宜的價錢買到高質量的東西?！钡诙?，另一位朋友也來拜訪；他贊揚那些窗簾，表現(xiàn)得很有興趣，說他要是負擔得起的話，也希望在家里布置上這樣的窗簾；我的反應完全不一樣了。我說：“說實話，價錢太高了，我也負擔不起。我后悔訂了這些窗簾?！蔽疑踔翞樽约旱奶拱字甭识院榔饋??？梢姡绻麑Ψ教幚淼们擅疃液蜕瓶捎H，我們也會承認自己的錯誤。但是，如果把難以下咽的事實硬塞進我們的食道里，結果就適得其反了。如果你還想知道一些有關做人

13、處世、控制自己、加快人格成熟的知識的話，不妨看看本杰明·富蘭克林的自傳。他在自傳中說：“我立下一條規(guī)矩，決不正面反對別人的意思，也不讓自己武斷。我甚至不準自己表達文字上或語言上過分肯定的意見。我決不用當然、無疑、這類詞，而是用我想。我假設或我想象。當有人向我陳述一件我所不以為然的事情時，我決不立刻駁斥他，或立即指出他的錯誤；我會在回答的時候，表示在某些條件和情況下他的意見沒有錯，但目前來看好像稍有不同。我很快就看見了收獲。凡是我參與的談話，氣氛變得融洽多了。我以謙虛的態(tài)度表達自己的意見，不但容易被人接受，沖突也減少了。我最初這么做時，確實感到困難，但久而久之，就養(yǎng)成了習慣，也許，50

14、年來，沒有人再聽到我講過太武斷的話。這種習慣，使我提交的新法案能夠得到同胞的重視。盡管我不善于辭令，更談不上雄辯，遣詞用字也很遲鈍，有時還會說錯話，但一般來說，我的意見還是得到了廣泛的支持?！逼鋵?，富蘭克林在這里并沒有提出什么新的觀念這只不過顯示了他人格成熟的重要標志：寬容、忍讓、和善。 建立社交圈以求自我進步資訊化時代的今日，身為上班族，每天面對繁重的業(yè)務，若能建立良好的人際關系，就能確實掌握變化、擴張自我知訓領域，對于前途的發(fā)展自是裨益良多。 除此之外，上班族如能藉由社交使自己接觸不同性質的文明，即可激發(fā)本身的想像力及創(chuàng)造力，以正確分析各項資訊價值，并印讓自我訓練的成果。同時，追求進步的意

15、愿愈高，便往往愈樂意以此種文明的沖擊作為自我砥礪的工具，尋求更高階層的人生文化。尤其當與同年齡層的同事交往時，較易產(chǎn)生共鳴，彼此通?？捎捎淇斓恼勗捴邢嗷⒌?。而一旦發(fā)現(xiàn)別人比自己優(yōu)秀，自然會產(chǎn)生羨慕、羞愧之心，而這正是激發(fā)個人進步的原動力。 當然，持之以恒的毅力也很重要，而培養(yǎng)毅力的最好方式就是多尋找新的文化刺激，才能常保奮發(fā)的雄心，隨時上緊發(fā)條，等待動沖刺的機會。例如參加研習會、同業(yè)工會、自組職誼會等，都是很好的方法，尤其與同事間交往、交換工作經(jīng)驗及心得，最為理想。愈無能的人，往往愈會替自己辨白“如果我當時小心些，就不會若這么大的麻煩了?！薄罢娴归?，只不過是個不重要的小錯誤，就讓經(jīng)理刮胡子?！拔耶敃r如果注意把零補上，帳目就不會出差錯了。”我們經(jīng)?？稍谵k公室中聽到類此自我辨白式的抱怨耳，事實上，任何人都有