對福田雷沃重工的幾點感受

1、福田雷沃國際重工股份有限公司（以下簡稱福田雷沃重 工是一家以大型產(chǎn)業(yè) 裝備為主導(dǎo)業(yè)務(wù)，以工程機械、農(nóng)業(yè)裝 備、車輛三大業(yè)務(wù)為主體，擁有員工近萬人 的大型現(xiàn)代化行業(yè) 龍頭企業(yè)。提及福田雷沃重工的發(fā)展可謂是一個奇跡：1998年由零起步，短短幾年即發(fā)展成為亞洲最大的聯(lián)合收割機制造基地和亞洲最大的拖拉機制造基地，銷售額劇漲至2006年的85億元。不少關(guān)心福田雷沃重工發(fā)展的業(yè)內(nèi)朋 友和競爭對手都很疑惑和好奇，不理解福田雷沃重工為什么能發(fā)展那么快，不少企 業(yè)的朋友還就此問題與記者有過多次交談。下面以記者對福田雷沃重工的了解和分析，談?wù)剬究焖侔l(fā)展的認識。感受一：機制優(yōu)勢福田雷沃重工脫胎于北汽福田汽車股份

2、有限公司，一開始 就建立了在產(chǎn)權(quán)明晰基礎(chǔ)上的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，使其在企業(yè)決策、管理、人員任用等方面具有其他 國有企業(yè)不能比擬的 優(yōu)勢。同時，由于沒有像有些國有企業(yè)那樣龐大的人員包袱，其獲取利潤的能力就強多了 ，而有了繼續(xù) 造血”功能的利 潤，就有了追加投資的資 本和保障企業(yè)繼續(xù)健康運行所需的現(xiàn)金流，從而形成企業(yè)經(jīng)營的良性循環(huán)。福田雷沃重工的這種機制優(yōu)勢既可保證其具有強大的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)者一旦做出某項決策，便可以迅速向下貫徹延伸，避免了因過度制衡或下級對上級命令的曲解 走樣，導(dǎo)致某項決策 往往要經(jīng)過許多程序才被執(zhí)行，進而錯失市場機會現(xiàn)象的發(fā) 生。機制優(yōu)勢還使公司具備快速的市場反應(yīng)能力，能夠跟隨市

3、場前進的腳步進行迅 速調(diào)整、改變或創(chuàng)新。感受二：對顧客價值的深刻追求福田雷沃重工無論在產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)，還是營銷，都盡量遵從一切從用戶出 發(fā)”的理念，最終取得了最好的業(yè)績。福 田雷沃重工在進入收獲機行業(yè)之后，深刻 意識到服務(wù)于機手的 重要性，便最早在行業(yè)內(nèi)開展了服務(wù)取勝的理念 ，開創(chuàng)了跟 機服務(wù)”的新模式。跟機服務(wù)”改變了同業(yè)的競爭規(guī)則，樹立了行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，促進 了整個行業(yè)服務(wù)水平的提高?？梢赃@樣 說，福田雷沃重工在某種程度上與國外企業(yè) 的理念接軌。比如 全球聞名的迪斯尼公司的理念是 經(jīng)營快樂”。福田雷沃重工 早 就看到服務(wù)是產(chǎn)品價值的延伸，因此其經(jīng)營的不僅僅是產(chǎn)品層面，而是顧客的滿意 度。后來在

4、服務(wù)方面，福田雷沃重工一 個標(biāo)志性的舉措就是投入巨資建立了 24小 時開通的呼叫中心，將服務(wù)手段前移，變跟機服務(wù)”為親情服務(wù)”如今呼叫中心 已經(jīng)與農(nóng)業(yè)部合作成為國家性的尋呼中心。感受三：對市場特別是農(nóng)村市場的深刻洞察能力業(yè)內(nèi)人士知道，無論是做收獲機（小麥?zhǔn)斋@機、水稻收獲機，還是大中型拖拉 機，亦或后來的工程機械（挖掘機、裝載機、旋挖鉆機等，福田雷沃重工都在很短 的時間內(nèi)取得了自己的競爭優(yōu)勢和不凡的業(yè)績。憑著對市場消費前瞻性的預(yù)測，福田雷沃重工每切入某一產(chǎn)品領(lǐng)域,便能迅速找到滿足消 費者需求的產(chǎn)品賣點，并 迅速擴大規(guī)模贏得市場占有率，使邊際成本達到最低的同時獲得最高的盈利能力。也許，從單純的產(chǎn)品

5、層面這一點看，福田雷沃重工的產(chǎn)品 質(zhì)量與一些老牌的制 造企業(yè)相比并不具備什么獨到優(yōu)勢，然而正是福田雷沃重工在其他方面和細節(jié)方面 的超出，使得最終體 現(xiàn)在銷售答卷上的得分就比別的企業(yè)要高一些。感受四：相對先進的營銷理念與管理理念當(dāng)國內(nèi)一些企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的 酒桌營銷”、關(guān)系營銷”階段的時候，福田 雷沃重工已經(jīng)成為了一個運用現(xiàn)代化管 理理念進行運作和管理的企業(yè)。公司能從 消費心理的角度去設(shè) 計產(chǎn)品，從吆喝 消費者請注意”到 請注意消費者”由此往往 取得良好的市場效果。他們在管理上借鑒世界汽車之首的豐田生產(chǎn)模式TPS生產(chǎn)方式、SBU （戰(zhàn)略管理單元 等模式，在產(chǎn)品營銷上善于運用現(xiàn)代化的整合營銷理念

6、和操作手段，給本刊特約記者朱禮好記者觀察對福田雷沃重工的幾點感受22人耳目一新的感覺。譬如運用到拖拉機上的 G PS全球定位系統(tǒng)、年對福田 谷神發(fā)家自走式小麥聯(lián)合收獲機促銷中運 用的 非常6+2”等概念都說明了這一 切。單就谷神金旋風(fēng)、 歐豹這類產(chǎn)品名稱來說，就比其他一些企業(yè)的產(chǎn)品似乎強 了許多。感受五：對人力資源的任用與開發(fā)福田雷沃重工這幾年快速發(fā)展，與其招到合適的人才不 無關(guān)系。韋爾奇說過， 一個人如果是一位普通員工，個人發(fā)展 只與自己的成長有關(guān)；而當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)，個 人發(fā)展則與他人的 成長有關(guān)。相信經(jīng)常去福田雷沃重工的人會發(fā)現(xiàn) ，公司的大多 數(shù)中層管理崗位不斷地有人來輪換。福田雷沃重工董事

7、長、總經(jīng)理、黨委書記王金富對此的解釋是，讓員工在不同的崗位上 得到鍛煉，這樣一方面能挖掘員工個人 的潛力，另一方面讓他 們找到最適合的位置。還有一點也許值得一提，這就是福田雷沃重工擁有一位 強勢而開明、具有責(zé)任 感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，并形成了一個個梯次不 同、凝聚力強的管理團隊。作為企業(yè)的 靈 魂”王金富董事 長愛好學(xué)習(xí)、高度敬業(yè)在福田雷沃重工起到了良好的垂范作用。記者多次聽人說起，王金富對于自己一手做大的福田雷沃 重工就像對自己的孩子一 樣，每天下班即使再晚也要到車間去 看看，真正把企業(yè)當(dāng)成了家。很難想象，三五 年一任的國有企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，出資者與經(jīng)營者之間因信息嚴重不對稱造成的博弈，因體制原因如政績心

8、理所造成的短期行為，不僅僅是企業(yè)內(nèi)部所能解決的問題了。與此 同時，面對激勵、任期等因素的影 響，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也很難做到把企業(yè)當(dāng)自己的 家。在王金富的 個人魅力和企業(yè)凝聚力所形成的企業(yè)文化的帶動下 ，福田雷沃 重 工的絕大多數(shù)員工能任勞任怨，忠誠務(wù)實，由此推動了企業(yè)的快速發(fā)展。任何一家企業(yè)都有其不足的方面，或者光環(huán)背后尚存在著 隱憂，福田雷沃重工 當(dāng)然也不例外。希望對致力于打造 百年企業(yè)”的福田雷沃重工來說，能以 高質(zhì) 量、低成本、全球 化”為經(jīng)營方針，整合國內(nèi)外資源，做大做強機械裝備水平，成為 國內(nèi)最具競爭力和具有國際影響力的機械裝備制造商。記者觀察2007年1月6日,國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備龍頭企業(yè)福田

9、雷沃國際 重工有限公司（以下簡 稱福田雷沃重工 在廣東省東莞市隆重召 開2007年度營銷商務(wù)年會。廣東省農(nóng)業(yè)廳 廳長謝悅新代表中共廣東省委副書記歐廣源致賀詞，農(nóng)業(yè)部農(nóng)機鑒定總站站長焦 剛、農(nóng)業(yè)部農(nóng)機推廣總站站長丁翔文、中國農(nóng)機工業(yè)協(xié)會理事長高元恩、廣東省 農(nóng)業(yè)廳副廳長兼農(nóng)機辦主任潘雪芬、山東省農(nóng)機辦主任林建華及其他省市農(nóng)機管 理部門主要領(lǐng)導(dǎo)等到會祝賀。福田雷沃重工董事長、總經(jīng)理、黨委書記王金富在 會上做了以顧客、科技、品牌為主題的演講，稱2007年公司將以顧客為關(guān)注焦點，以科技為發(fā)展動力，以品牌為制勝 法寶。品牌國際化”成為福田雷沃重工本次商 務(wù)年會上的主題詞。王金富認為，福田雷沃重 工的品牌

10、國際化基 于三大需要：一是國際化大 勢的需要；二是行業(yè)競爭的需要；三是企業(yè)自身發(fā)展的 需要。2006年，福田雷沃重工依托 集成知識，整合創(chuàng)新”的發(fā)展模式，各項業(yè)務(wù) 保持又快又好的發(fā)展勢頭。 福田雷沃谷神收獲機械 開發(fā)出 發(fā)家”和 致富”兩大 新產(chǎn)品線，全年銷 售近5萬臺，市場占有率連續(xù)第6年領(lǐng)跑行 業(yè)；福田雷沃歐豹大 中型拖拉機業(yè)務(wù)進一步縱 向拓展，涵蓋了 25180馬力，成為行業(yè)內(nèi)產(chǎn) 品線最為豐 富、輻射區(qū)域最為廣泛、 銷售量最 大的品牌，2006年產(chǎn)銷量近4萬臺，連續(xù)兩年 位居行業(yè)榜首。高手牌農(nóng)用工程機械、谷神神郎牌水稻插秧機均實現(xiàn)當(dāng)年研制成 功、當(dāng)年實現(xiàn)銷售，市場前景一路看好。會議期間，福田雷沃重工展示了全系列小麥、玉米、水稻收 獲機械，其中新研制成功的半喂入水稻收獲機尤為令人矚目，預(yù)示