在國外的如廁禮儀

1、1/ 6范文最新推薦在國外的如廁禮儀出門在外，時常感到廁所的重要，為上廁所往往慌 不擇路。西方國家的廁所一般注有 W.C.字樣，男廁所常畫男人形像， 女廁所畫女人形像，但也有的國家某些地方公共廁所不分男女，如華沙肖邦公園公共廁所的標志是厶，表示男女都可使用，機場劇院旅館 車站等地方均有公廁，其他地方則很少，街道上也不易見到，因為在 街道上廁所往往設在較為偏僻的地方或地下。來源：浙江外事網(wǎng)范例： 質(zhì)詢貨物發(fā)錯 先生：&n bsp ;&n bsp;我們及時收到了有關以上訂單貨的單據(jù)，裝運貨物的”謝南多”號輪 船已于1 9 9 0年12月11日抵達。 我方代理人已在巴塞羅納港接 到了訂單貨。貨物基本

2、完好無缺，唯13號箱例外，其所裝的公文柜 型號與TW3 7型完全不同。這一箱只裝了兩個公文柜，而其他各箱 均裝4個。我們已按照提單和發(fā)票所印的細節(jié)核對了這一點。我方認 為這是你方包裝或運輸商的過失。也許13號箱的貨物是另一不同的 訂單貨吧？隨函附13號箱貨物清單1份。 希望你方立即安排更換貨 物的發(fā)送。我方代理人將13號箱保存在倉庫中。請通知我們你方希望如何處理這箱貨物。也許你方可以通知你方運輸行來辦理裝船和海 關手續(xù)。&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;  ;&n bsp;&n bsp;&n

3、bsp;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp;&n bsp ;&n bsp;&n bsp;  ;    您忠誠的朋友 范例：復函先生：  感謝貴方12月2 1日來函。 得悉寄去了兩個錯 誤型號的文件柜，我們深為抱歉。正如貴方提示，我方包裝代理人在 目嫌參考數(shù)字上犯了個錯誤。其它各箱每箱裝了4個文件柜，由于這 一箱裝了訂單貨中的最后兩個，在墊入特加墊料時延誤了一會。 這延 誤導致了錯誤的發(fā)生。我們已安排好了布盧戴爾號機輪發(fā)運正確的公 文柜，并將于12月2 9日從倫敦港東印度碼頭起航。我們想迅速將訂單上的大宗貨物發(fā)貨，你們

4、將不至于實施合同中的罰款條款。 有關 單據(jù)正在寄出，應在幾天內(nèi)到達貴處。如果在我方運輸代理商來領取 第13號箱子前，你方代理人愿意將此箱保存在他們倉庫內(nèi)，我們將十分高興。我們將盡一切可能保證類似的錯誤不再發(fā)生。 對于由我方 的錯誤帶給貴方的任何不便，請接受我們誠摯的歉意。我們相信TW 3 7型公文柜會令您滿意。您忠誠的朋友 范例：質(zhì)詢發(fā)貨數(shù)量不足先生：&n bsp;&n bsp;在此我們談及有關不銹鋼型餐具的169號/SPL訂單。我方代理人現(xiàn)已 收到發(fā)貨，貨物符合你方發(fā)貨通知中的說明。遺憾的是，你方只發(fā)送 了18 7 3把餐叉，少于我方訂量。按我方指示另行包裝的2 0 00把餐刀完好無損。但由

5、 于短缺127把餐叉，這些餐刀對我們也 就無多大用處了。到埠裝箱單和你方發(fā)票明顯不符。不是中途被竊， 就是勞合范文最新推薦3/ 6社代理人過失，他們目前正在調(diào)查此事。由于我方必須按期 發(fā)貨給我方顧客，因此我們必須請求你方立即安排失蹤餐叉的襝貨物的發(fā)送。&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;  ;&n bsp ;&n bsp;&n bsp;&n bsp;&n bsp ;&n bsp;&n bsp;&n bsp ; &n bsp; 您忠 誠的朋友 范例： 復 函先生：   

6、;貴方5月12日有關上述訂單的來函收悉。我方運輸代理人已通知我們，第2 7至29號板條箱已到達倫敦港的碼頭上，他們在安排貝希亞輪發(fā)運上次 未裝船的3箱貨，預定1 9 9 0年6月2日到達馬賽。 這批貨將免費 運至貴處，關稅已付。因非我方所能控制的情況造成短貨使貴方不便， 我們深表歉意。我們將和我方代理人與港務當局聯(lián)系，杜絕以后再發(fā)生此類延誤。您忠誠的朋友 范例：質(zhì)詢包裝不良先生：  我們十分遺憾地通知貴方，你方托運的2 0箱鬧鐘有4箱包裝不充分。我們就這次托運給你方寄去了具體的包裝指示，無疑你方已將這些指示轉(zhuǎn)達給了你方運 輸行。第13、14、18和20箱內(nèi)沒有我方所堅持要求

7、的防水類保護層。因此，這幾箱鬧鐘幾乎被損壞，而且肯定是無法銷售的。我 們必要堅持要求立即更換這4箱貨， 并必須要求你方今后更加認真地 執(zhí)行我方指示。您忠誠的朋友 范例： 復 函先生：  貴方8月3日來函于昨日收悉。對于4只柳條箱受損，我們深感遺憾。得知貴方的 包裝指示沒有執(zhí)行，我們甚為關注。我們已和我方包裝商取得聯(lián)系， 并已要求他們寄出一份詳細報告。 我們還不能給予任何解釋，但會盡 快給出一份詳盡的報告。同時，我們已安排了4箱替代貨的發(fā)貨，并 已要求我方包裝商中心執(zhí)行包裝指示。對錯誤造成貴方的任何不便， 我們深表歉意。我們確保今后將不再發(fā)生類似錯誤。&n bsp;&n bs

8、p;&n bsp;您忠誠的朋友范例：質(zhì)詢質(zhì)量低劣先生：  有關我方7 0件淡藍色尼龍襯衫的訂單（1276/FRS號），你方已于1 9 9 0年8月1 6日發(fā)貨，我方已于1 9 9 0年8月2 3日收到。 我們十分遺憾地通 知你方以上提及的襯衫質(zhì)量低劣，不可接受，特別是花樣和顏色。實 際上它們已經(jīng)變色。其型號并非我們見到樣品時所預計到的。 我方客 戶不會按市價購買這些襯衫，他們希望得到折扣。既然這批襯衫既不 符合你方小冊子的說明，也不符合樣品，我們不能按協(xié)議的價格接受 這批貨。只有在你方大幅度削價的條件下，我們才能接受這批襯衫。 我們希望削減30%。請回函告知我們，是換貨還是

9、削價，你方打算 怎么辦，我方代理人可以從托運貨物中帶去一件樣品給你方過目。您忠誠的朋友范例：復函先生：  感謝貴方4月27日來函。得知貴主對我們托運的尼龍襯衫不滿意，我們十分遺憾。我們正在安排我方在貴區(qū)的銷售代理人拜訪貴處。我們認為在收到他的報告前不采取行動是明智的， 因此在收到報告之前，我們將 推遲換貨和減價的決定，貴方代理人尚未來訪調(diào)查。我們已為歐洲其 它市范文最新推薦5/ 6場提供了同樣貨物，并無任何異議?；谶@些原因，我們還不能 在回信中告知貴方我們打算怎么辦。我相信我方的銷售代理人將幫助 消 除 誤解 和疑 慮。范文最新推薦您忠誠的朋友從國際交往的角度來看，那么涉

10、外禮儀有什么基本 要求呢？宏觀上來講有三個基本要求： 第一個要求尊重為本，這個尊 重二字，應該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在。你不管 是坐、請坐、請上坐也好，茶、上茶、上好茶也好，關鍵是要通過這 種形式，向別人傳遞出尊重對方的信息，這恐怕是要點。但是尊重在 國際交往中，有兩個方面的要求，不能夠偏袒于一方。第一個方面的 要求就是要自尊為本，要強調(diào)自尊自愛。一個人在國際交往中，不講 自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當 回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。有同志這方面差點勁了，往 人家對面一站，或者一坐，也不管對方是熟人是生人是同性是異性， 比較灑脫，比如腿伸出去

11、，男同志，順手把褲管往上一拉，露出一條 飛毛腿。但是此種人，那么在國際交往中，在比較重要的場合，怎么 會得到別人的尊重呢？所以要尊重自我。 其次要尊重自己的職業(yè)。工 作你分工不同，”聞道有先后，術業(yè)有專攻”，在任何國家、任何社 會，真正被人家尊重的人，是有實力的人，是學有所長的人，是專業(yè) 方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重，各國皆 然。最后，第三個方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族， 小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國際交往中，我們有責任、有義務維 護它的尊嚴和形象。其次我們強調(diào)要尊重交往的對象，不僅要自尊， 而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話：7/ 6“尊重上級是一 種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一 種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@五個方面，涉及到我們?nèi)穗H交 往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。 但是，光講尊重為本，在國際交往中是遠遠不夠的，我們還要第二個 方面的理念的要求，就是要善于表達。你要把你對對方的尊重恰到 好處地表現(xiàn)出來。你不表現(xiàn)他怎么會知道你尊重他呢？它有個表現(xiàn)程 式的問題。 比如我們在國際交往中， 接待外國客人， 我們強調(diào)接待三 聲：“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，是