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文檔簡(jiǎn)介

1、.機(jī)房管理制度一、出入管理1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)總值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度。3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。二、安全管理1、信息科人員要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主的思想,切實(shí)重視并做好安全工作。 現(xiàn)代技術(shù)中心要保證機(jī)器設(shè)備和人員的人身安全,避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)受損失。2、信息科實(shí)行安全崗位責(zé)任制,科主任為安全第一責(zé)任人,設(shè)專人負(fù)責(zé)安全工作,定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時(shí)采取措施,并上報(bào)有關(guān)部門。 主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行安全檢查, 指導(dǎo)督促。3、操作

2、人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。.4、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。5、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。6、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。7、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。禁止私自拆卸機(jī)器設(shè)備等,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)許可,不得將任何設(shè)備搬出或外借他人, 禁止攜帶與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入機(jī)房或工作要地。8、禁止在機(jī)房中私拉電線 ,亂用電器;禁止在機(jī)房中存放易燃、易爆、易腐蝕物品;嚴(yán)禁在機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)

3、室、辦公室和維修間內(nèi)吸煙;設(shè)備電源插座應(yīng)安裝牢固,確保接觸良好,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。機(jī)房所配置的各種消防器材應(yīng)放置在干燥易見和拿取方便的地方,任何人不得隨意挪動(dòng), 消防器材要做到人人會(huì)使用,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題要有應(yīng)急措施。不得將易燃易爆物品帶入機(jī)房,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,過(guò)道禁止堆放雜物,切實(shí)保證安全通道暢通無(wú)阻。提高安全防患意識(shí),經(jīng)常進(jìn)行防火防盜教育,定期檢查總結(jié)安全保衛(wèi)工作,做到常抓不懈。對(duì)于違反制度,工作不負(fù)責(zé)任而造成的事故和損壞者,根據(jù)情節(jié)輕重,將進(jìn)行罰款、行政或刑事處分。.9、確實(shí)安排好本單位的值班工作,做好值班記錄,并由單位主管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查值班記錄。三、操作管理1、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)

4、填寫機(jī)房日志等各種登記簿,以備后查。2、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。3 、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。4、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。5、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。四、運(yùn)行管理.1、中心機(jī)房和開發(fā)調(diào)試機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備

5、上編寫、 修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。2、 各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。3、 為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。4、 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。五、進(jìn)出機(jī)房管理1、機(jī)房為網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心,任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。2、中心機(jī)房的服務(wù)器由單位指定專人維護(hù)。3、各系統(tǒng)管理員不得隨意進(jìn)入與自己工作無(wú)關(guān)的區(qū)域。4、外來(lái)參觀人員可

6、以進(jìn)入機(jī)房走廊,未經(jīng)系統(tǒng)管理員允許不得進(jìn)入機(jī)房。六、設(shè)備管理.1、UPS為設(shè)備提供不間斷供電,任何人不得隨意開關(guān)UPS,任何人不得隨便拉下市電供電電閘。2、所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備用電必須接入U(xiǎn)PS,不得直接接入交流電源。3、機(jī)房?jī)?nèi)的交換機(jī)為整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的核心,任何人不得隨意開關(guān)交換機(jī)。4、服務(wù)器由相應(yīng)的系統(tǒng)管理員管理維護(hù),其他任何人不得操作和開關(guān)與自己無(wú)關(guān)的服務(wù)器。5、為了保證空調(diào)使用壽命和調(diào)溫效果,空調(diào)采用n-1 運(yùn)轉(zhuǎn)方式,保證總有一臺(tái)空調(diào)不運(yùn)轉(zhuǎn)。控制空調(diào)使用設(shè)置,保持機(jī)房溫度,溫度范圍為 2025 攝氏度。6、拆卸交換機(jī)、服務(wù)器和安裝設(shè)備配件時(shí)要佩戴防靜電腕套。7、機(jī)房線路保持整齊

7、有序,電源線和網(wǎng)絡(luò)線要分開布線,網(wǎng)線要有標(biāo)簽標(biāo)記。臨時(shí)線路要用完收起。8、為了便于區(qū)分使用,服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要有標(biāo)簽標(biāo)記,表明:配置、操作系統(tǒng)、應(yīng)用等。9、設(shè)備維護(hù)要保留電子日志、文檔。10、服務(wù)器及設(shè)備資料要分類擺放整齊,以便使用。.七、衛(wèi)生管理1、保持機(jī)房?jī)?nèi)部環(huán)境的清潔、防塵,要做到每周至少拖地一次,每月擦拭設(shè)備一次。2、保證機(jī)房走廊衛(wèi)生、防塵,要求每天拖地一次。3、防靜電地板、設(shè)備機(jī)柜等要保持干凈、干燥。4、嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)喝水、吃東西、吸煙。八、防火措施1、電子計(jì)算機(jī)中心應(yīng)設(shè)置在遠(yuǎn)離散發(fā)有害氣體及生產(chǎn)、儲(chǔ)存腐蝕性物體和易燃易爆物品的地方, 或建于其常年上風(fēng)方向。 也不宜設(shè)在落雷區(qū)、礦區(qū)以及

8、填雜土、淤泥、流沙層、地層斷裂、地震活動(dòng)頻繁區(qū)和低洼潮濕的地方, 還要避開有強(qiáng)電磁場(chǎng)、 強(qiáng)振動(dòng)源和強(qiáng)噪音源的地方。同時(shí)必須保證自然環(huán)境清潔, 交通運(yùn)輸方便,電力、水源充足。2、建筑物的耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí),要害部位應(yīng)達(dá)到一級(jí)。五層以上房間內(nèi)、 地下室以及上、 下層或鄰近有易燃易爆危險(xiǎn)的房間內(nèi)不得安裝計(jì)算機(jī)。 機(jī)房與其他房間要用防火墻分隔封閉, 裝修裝飾要用不燃或阻燃材料。 信息儲(chǔ)存設(shè)備要安裝在單獨(dú)的房間, 資料架和資料柜應(yīng)采用不燃材料制作。 主機(jī)房應(yīng)有兩個(gè)以上安全出口, 門要向外開啟。.3、空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)與報(bào)警控制系統(tǒng)連動(dòng)控制。風(fēng)管及其保溫材料、消聲材料和粘結(jié)劑均應(yīng)采用不燃或難燃材料。 電加熱器的

9、開關(guān)與通風(fēng)機(jī)的開關(guān)也要連鎖控制。風(fēng)管通過(guò)機(jī)房的隔墻和樓板處應(yīng)設(shè)防火閥,正常工作最高溫度不超過(guò) 25 度??刹扇「皆O(shè)單獨(dú)支吊架等方法防止風(fēng)管變形。4、電纜豎井和管道豎井在穿過(guò)樓板時(shí),必須用耐火極限不低于1 小時(shí)的不燃燒體隔板分開,電纜管道在穿過(guò)機(jī)房的墻壁處,也要設(shè)置耐火極限不低于 075 小時(shí)的不燃燒體隔板, 穿墻電纜應(yīng)套金屬管,縫隙應(yīng)用不燃材料封堵。 電纜溝要采取防潮和防鼠咬措施, 并分層鋪設(shè)信號(hào)線、電源電纜和地線等。電纜線與機(jī)柜的連接要牢固。要建立不間斷供電系統(tǒng)或自備供電系統(tǒng), 并在靠近機(jī)房部位設(shè)置緊急斷電裝置。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電源線上,不得接有負(fù)荷變化的空調(diào)系統(tǒng)、電動(dòng)機(jī)等電氣設(shè)備,并做好屏蔽接地。 消防用電設(shè)備的配電線路明敷時(shí)應(yīng)穿金屬管,暗敷時(shí)應(yīng)敷設(shè)在不燃結(jié)構(gòu)內(nèi)。強(qiáng)、弱電線路的電纜豎井應(yīng)分別設(shè)置,還要加設(shè)玻璃或其他不燃材料制作的保護(hù)罩, 大功率燈具的引入線應(yīng)穿瓷管、 石棉玻璃絲等不燃材料作隔熱保護(hù)。 電氣設(shè)備的安裝和檢修,改線和臨時(shí)用線,應(yīng)符合電氣防火的要求。蓄電池房應(yīng)靠外墻設(shè)置。加強(qiáng)通風(fēng),其電氣設(shè)備應(yīng)防爆。5、機(jī)房外面應(yīng)有良好的防雷設(shè)施。設(shè)施、設(shè)備的接地電阻應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。 直流系統(tǒng)接地與防雷接地之間距離應(yīng)大.于 5 米,交流與直流線路不得緊貼平行、交叉敷設(shè),更不能短接或混接。機(jī)房?jī)?nèi)宜選用具有防火性能的抗靜電地板。6、計(jì)算機(jī)中心應(yīng)嚴(yán)禁存

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