廣州君諾ORACLE EBS 運(yùn)維服務(wù)

1、安全、可靠、效率 ORAC E EBS發(fā)揮 ORACLE EBS更高價(jià)值 Oracle EBSOracle EBS 維護(hù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)介紹 Management Consulting文檔說明 此文檔謹(jǐn)向 ORACLE EBS用戶提供,此文檔包含的機(jī)密信息用于具體個(gè)體和目的 , 受法律保護(hù)。如果您不是適合的接收者 , 您應(yīng)該刪除。任一透露、復(fù)制、或?qū)?yán)格禁止發(fā)行 , 或在之基礎(chǔ)上采取的行動(dòng) , 將嚴(yán)格禁止。 This document contains confidential information intended for a specific individual and purpose, a

2、nd is protected by law. If you are not the intended recipient you should delete this message Any disclosure copying or recipient, you should delete this message. Any disclosure, copying, or distribution of this message, or the taking of any action based on it, is strictly prohibited.君諾科技咨詢服務(wù)熱 線:4008

3、002385 廣州番禺區(qū)繁華路1號(hào)友誼中心1709 Management Consulting 君諾科技 為您提供安全、可靠的 EBS 運(yùn)營(yíng)服務(wù) ORACLE EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案 EBS 維保和運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義 目標(biāo) 內(nèi)容 OSC 服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)案例介紹 交流Management Consulting 我們是您 EBS 系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的可靠保障 君諾科技 是一家專業(yè) ORACLE EBS 實(shí)施和運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司超過 10年的沉淀和發(fā)展 為超 過 20家 ORACLE EBS 提供高 質(zhì)量運(yùn)營(yíng)服務(wù)和實(shí)施服務(wù) 大量的高風(fēng)險(xiǎn) 緊急和復(fù)雜問題 大量的高風(fēng)險(xiǎn)、緊急和復(fù)雜問題 處理經(jīng)驗(yàn) 完善的系統(tǒng)預(yù)防、檢查、

4、優(yōu)化和 提升經(jīng)驗(yàn)在最新的 R12實(shí)施和遷移上亦有 豐富經(jīng)驗(yàn)Management Consulting我們?yōu)槟峁?EBS 終生的支持服務(wù) 我們的業(yè)務(wù)精髓我們的使命 ORACLE EBS 的豐富 經(jīng)驗(yàn)使企業(yè)的 ORACLE EBS 更加安 全、穩(wěn)定、可靠 使 ORACLE EBS 為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā) 專業(yè)的服務(wù)體系長(zhǎng)期伙伴揮更高效率和更大的價(jià)值 關(guān)系 我們的價(jià)值我們的服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)在客戶的運(yùn) 營(yíng)改善 每一個(gè)客戶都是我們終生的伙伴 卓越 /嚴(yán)謹(jǐn) /和客戶協(xié)同工作 Management Consulting我們?yōu)槟峁┌踩⒅苋?、高?biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù) ORACLE EBS 運(yùn)營(yíng)服務(wù) 高風(fēng)險(xiǎn)和緊急問題處理方

5、案預(yù)防性解決方案(巡檢 評(píng)估和改善 預(yù)防性解決方案(巡檢、評(píng)估和改善 系統(tǒng)效率提升方案(功能、客戶化和系統(tǒng)優(yōu)化,系統(tǒng)遷移、升級(jí) 最新的技術(shù)和功能培訓(xùn)EBS 系統(tǒng)評(píng)估和提升價(jià)值方案(應(yīng)用系統(tǒng)收益評(píng)估、 EBS 建設(shè)規(guī)劃、需求和業(yè)務(wù)分 析 ORACLE EBS 咨詢實(shí)施服務(wù) ORACLE EBS 完整的 咨詢實(shí)施 財(cái)務(wù)系統(tǒng)(預(yù)算管理 /總帳 /應(yīng)收 /應(yīng)付 /現(xiàn)金 /資產(chǎn)管理 人力資源系統(tǒng)(人事管理 /培訓(xùn)管理 /自助 /人力資源智能 /電子學(xué)習(xí) 物流系統(tǒng)(庫(kù)存 /采購(gòu) /訂單管理 制造和供應(yīng)鏈系統(tǒng)(MRP/WIP/車間管理 項(xiàng)目管理 (項(xiàng)目計(jì)劃 /項(xiàng)目會(huì)計(jì) /資源管理基于 Oracle EBS的

6、擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā),以達(dá)到和 Oracle EBS的高度集成。 JUNNOR 以價(jià)值為導(dǎo)向的應(yīng)用咨詢實(shí)施JUNNOR VALUE BASE APPLICATION SERVICE MODEL 結(jié)構(gòu)化評(píng)估 ORACLE EBS 實(shí)施的收益和目標(biāo) 制定有競(jìng)爭(zhēng)力的策略,設(shè)計(jì)匹配的營(yíng)運(yùn)體系,并協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn) 評(píng)估和持續(xù)改善 ORACLE EBS 實(shí)施成果 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reser

7、ved JUNNOR 為您提供安全、可靠的 EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù) ORACLE EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案EBS 維保和運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義 目標(biāo) 內(nèi)容 OSC 服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)案例介紹 交流 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights ReservedORACLE EBS用戶面臨上線后更多的困擾 咨詢實(shí)施遺留問題 實(shí)施不規(guī)范人員流動(dòng)沒有完善的服務(wù)體系應(yīng)用和業(yè)務(wù)發(fā)展60%ORACLE 用戶難以發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)有的價(jià)值突發(fā)、高風(fēng)險(xiǎn)問題數(shù)據(jù)積累ORACLE 系統(tǒng) 產(chǎn)品過多的 BUG 業(yè)務(wù)規(guī)范程度提高不斷變化的業(yè)務(wù)和流程企業(yè)對(duì)管理上更高的要求升級(jí)過多的客戶化M

8、anagement Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved人員流動(dòng)成長(zhǎng)型公司需要成長(zhǎng)型的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)1. 業(yè)務(wù)處理2階段性 2. 管理型 3.易用性1. 產(chǎn)品升級(jí)業(yè)務(wù)變動(dòng)、整合 新業(yè)務(wù)更高的管理性需求2. 優(yōu)化、改善 3. 服務(wù)體系改善 4. 用戶成熟度上升 55.目標(biāo)和范圍調(diào)整階段性 1. 產(chǎn)品 2. 目標(biāo)性 3. 實(shí)施41. 易用性型問題 2. 業(yè)務(wù)處理型問題3.管理型問題(控制分析4. 用戶成熟度 5.服務(wù)體系 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Rese

9、rved君諾科技 為您提供安全、可靠的 EBS 運(yùn)營(yíng)服務(wù) ORACLE EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案EBS 維保和運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義 目標(biāo) 內(nèi)容 OSC 服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)案例介紹 交流 Management Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved我們服務(wù)目標(biāo):使您的系統(tǒng)安全、可靠,提升效率,發(fā)揮 EBS 更高應(yīng)用價(jià)值 更高價(jià)值滿足新的業(yè)務(wù)和管理需求,不斷提高人員能力和組織能力 為能力和組織能力,為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)揮高價(jià)值可靠性 效率可靠性、效率,發(fā)揮ORACLE EBS的更高價(jià)值效率改善系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、應(yīng) 用和客戶化,提高處 安全 理業(yè)務(wù)的效率和規(guī)范

10、性采取預(yù)防和檢查和快速響應(yīng),避免系統(tǒng)的崩潰、Management Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved中斷和業(yè)務(wù)不能正常處 理分三個(gè)層面的完整服務(wù)體系商業(yè)智能 財(cái)務(wù)分析/制造 /物流 /人力 資源分析 KPI/BSC商 智能新需求分析 應(yīng)用和業(yè)務(wù)優(yōu)化 培訓(xùn)應(yīng)用系統(tǒng)綜合評(píng)估 更高 價(jià) 業(yè)務(wù)實(shí)踐業(yè)務(wù)和系統(tǒng)問題處理 開發(fā)系統(tǒng)問題處理 接口系統(tǒng)應(yīng)用檢查基于 Oracle EBS定制開發(fā) 效 值 應(yīng)用BUG 系統(tǒng)升級(jí) 培訓(xùn)安 全 率數(shù)據(jù)庫(kù) /IAS備份策略 系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)清理、優(yōu)化可 靠 性硬件 /網(wǎng)絡(luò) /安全 /備份系統(tǒng)口令安全 網(wǎng)絡(luò)安全

11、硬件性能和容量檢查 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved JUNNOR 為您提供安全、可靠的 EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù) ORACLE EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案EBS 維保和運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義 目標(biāo) 內(nèi)容 OSC 服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)案例介紹 交流 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved我們向客戶提供針對(duì)性的服務(wù)客戶關(guān)懷(緊急響應(yīng)服務(wù) / E-Mail 電子郵件熱線服務(wù)支持 安 定制服務(wù)包OSC 遠(yuǎn)程支持 現(xiàn)場(chǎng)專家服務(wù)-產(chǎn)品安裝 -產(chǎn)品升級(jí) 性

12、能調(diào)整 安 全 可 靠 客戶關(guān)懷-性能調(diào)整 -系統(tǒng)恢復(fù) 其它現(xiàn)場(chǎng)專家服務(wù) 健康檢查和評(píng)估 性 培訓(xùn)定制服務(wù)包 業(yè)務(wù)和系統(tǒng)改善 效 率 / 應(yīng)用調(diào)整優(yōu)化 系統(tǒng)調(diào)整優(yōu)化 評(píng)估和監(jiān)測(cè)培訓(xùn)和專家指導(dǎo)更 高 價(jià) BPO (業(yè)務(wù)流程外包 非核心或核心業(yè)務(wù)流程外包 服務(wù)水平協(xié)議(Service Level 值Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights ReservedAgreement , SLA 客戶關(guān)懷服務(wù):緊急和高風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案 系統(tǒng)服務(wù)高級(jí)服務(wù) 中級(jí)服務(wù) 基本服務(wù) 電話支持 7X245X245X8遠(yuǎn)程登入支持7X245X245X8現(xiàn)

13、場(chǎng)支持服務(wù)(天15100定期的系統(tǒng)優(yōu)化分析有 有 有 應(yīng)用健康檢查有 有 有 研討和培訓(xùn)不定期 不定期 無 知識(shí)庫(kù)有 無 無響應(yīng)時(shí)間緊急(電話立即 立即 立即 高(電話立即 立即 1小時(shí) 中(電話立即 1小時(shí) 1小時(shí) 低(電話1小時(shí) 1小時(shí) 1小時(shí) 開始處理時(shí)間緊急(遠(yuǎn)程 /現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí) /1天 4小時(shí) /2天 1天 /2天 高(遠(yuǎn)程 /現(xiàn)場(chǎng)1天 /2天 1天 /2天 2天 /3天 中(遠(yuǎn)程 /現(xiàn)場(chǎng) 1周 /2周 2周 /3周 2周 /3周 低(遠(yuǎn)程 /現(xiàn)場(chǎng) 1月 /2月 1月 /2月 1月 /2月 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All

14、Rights Reserved完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved JUNNOR 為您提供安全、可靠的 EBS 運(yùn)營(yíng)服務(wù) ORACLE EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案EBS 維保和運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義 目標(biāo) 內(nèi)容 OSC 服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)案例介紹 交流Management Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏 All Rights ReservedOSC服務(wù)平臺(tái)介紹 020-8488 2866Management Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄

15、漏All Rights Reserved Management Consulting OSC 服務(wù)平臺(tái)演示 Management Consulting Management Consulting JUNNOR 為您提供安全、可靠的 EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù) ORACLE EBS運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案EBS 維保和運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義 目標(biāo) 內(nèi)容 OSC 服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)案例介紹 交流 Management Consulting 部分案例介紹客戶介紹 一家大型 珠寶集團(tuán)企 問題和需求 隨著客戶的業(yè)務(wù)增加,系 統(tǒng)的數(shù)據(jù)量進(jìn)一步增大 處理結(jié)果 經(jīng)過1年半時(shí)間前后完成 業(yè) 模塊:全模塊 版本 升級(jí)到:11.5. 10統(tǒng)的數(shù)據(jù)量

16、進(jìn)一步增大, 之前的 ERP功能也 已經(jīng)不 能完全滿足客戶當(dāng)前對(duì)系 統(tǒng)性能的要求,客戶提出 升級(jí) 遷移 上線時(shí)間:2006年 升級(jí)ERP系統(tǒng)以 滿足集團(tuán)公司不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求 Management Consulting 部分案例介紹客戶介紹 一家專業(yè)國(guó)際物流服務(wù) 問題和需求 系統(tǒng)使用過程中,系統(tǒng)突 然無法登陸 或者登陸之 處理結(jié)果針對(duì)系統(tǒng)問題的現(xiàn)象進(jìn)行逐步排查, 檢查系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)是否正常 原 的企業(yè)實(shí)施模塊:總帳、應(yīng)收、 應(yīng)付、固定資產(chǎn)、訂單 管理、采購(gòu)、庫(kù)存 然無法登陸,或者登陸之 后無法操作,響應(yīng)時(shí)間很 長(zhǎng),前一個(gè)工作日系統(tǒng)依 然能夠正常使用,恰逢結(jié) 帳日 如果不能正常結(jié)帳 檢查系統(tǒng)各

17、項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)是否正常。原 因是系統(tǒng)應(yīng)用 4年后,大量數(shù)據(jù)導(dǎo)致 產(chǎn)生新的瓶頸;半夜 2點(diǎn)解決問題,客戶能夠在結(jié)賬 日順利結(jié)帳 沒有影響客戶的財(cái)務(wù)數(shù) 緊急 響應(yīng) 版本:11.5.9上線時(shí)間:2004年帳日,如果不能正常結(jié)帳, 將會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)信息造成嚴(yán)重 影響。日順利結(jié)帳,沒有影響客戶的財(cái)務(wù)數(shù) 據(jù)正常錄入 , 保證了 ERP 系統(tǒng)的正常 運(yùn)行。 Management Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved部分案例介紹客戶介紹 一家大型制造企業(yè) 模塊 制造 物流 財(cái) 問題和需求原開發(fā)的半成品成本計(jì)算 報(bào)表運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng) 達(dá) 處理結(jié)果原報(bào)表執(zhí)行效率

18、低的原因分析:該報(bào) 表程序?qū)懥舜罅康淖硬樵?然后將這 模塊:制造、物流、財(cái) 務(wù) 版本:11i.5.9上線時(shí)間:2005年報(bào)表運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng),達(dá) 6個(gè)小時(shí)之多。外協(xié)半成品計(jì)入報(bào)表,但 是不參與差異分?jǐn)?外協(xié) 表程序?qū)懥舜罅康淖硬樵?然后將這 些子查詢的物料的 ID 與物料主表 mtl_system_items_b關(guān)聯(lián),這樣的 程序結(jié)構(gòu)大大的影響了執(zhí)行效率。 優(yōu)化的基本思路 把這些子查詢都改 客戶化 優(yōu)化半成品顯示在半成品報(bào)表 的后面。外購(gòu)的半成品計(jì)入報(bào)表, 但是不參與差異分?jǐn)?并 優(yōu)化的基本思路:把這些子查詢都改 寫為函數(shù),并用物料的 ID 做為參數(shù), 一則可以使用物料主表的 index 提高 效

19、率,二則可以減少不必要的關(guān)聯(lián), t b 001(將其顯示在外協(xié)物料的后 面。并把這些函數(shù)在 xx_cst_bcp001(報(bào)表 執(zhí)行主程序 中調(diào)用,經(jīng)過測(cè)試證明, 這種方法切實(shí)可行。 使用以上方法優(yōu)化后,程序的結(jié)構(gòu)更 加合理,執(zhí)行效率大大提高,由原來 的 6個(gè)多小時(shí)提高到 10幾分鐘。實(shí)踐 證明,這種方法切實(shí)可行。 Management Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved部分案例介紹客戶介紹問題和需求客戶的供應(yīng)商需要每天打印交貨單 原有的客戶化 處理結(jié)果我們對(duì)客戶化程序進(jìn)行了詳細(xì),細(xì)致 的分析 確定影響系統(tǒng)打印的主要原 一家大型

20、合資汽車制造 印交貨單,原有的客戶化 程序每次只能提交打印 10條,并且打印一次需要的 時(shí)間也較長(zhǎng),每天有上千 條紀(jì)錄需要打印 所以供 的分析,確定影響系統(tǒng)打印的主要原 因,提出整改方案,征得客戶同意, 對(duì)程序進(jìn)行整改。 對(duì)原有的客戶化程序進(jìn)行修改,優(yōu)化, 在測(cè)試環(huán)境中 進(jìn)行測(cè)試 企業(yè)模塊:流式制造,離散 制造,生產(chǎn)計(jì)劃,庫(kù)存 管理,財(cái)務(wù), ASCP 客戶化 優(yōu)化 條紀(jì)錄需要打印,所以供 貨商需要指派專人打印交 貨單,也不一定能夠完成 當(dāng)天的任務(wù)。在測(cè)試環(huán)境中,進(jìn)行測(cè)試。經(jīng)過優(yōu)化后的程序,只需要供應(yīng)商中 有一人提交請(qǐng)求之后,半小時(shí)之內(nèi)就 能運(yùn)行出所有當(dāng)天需要打印的交貨單。 版本:11.5.10

21、實(shí)施時(shí)間:2006年大大縮短了等待時(shí)間,為供應(yīng)商節(jié)約 了人力和時(shí)間成本。 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved部分案例介紹客戶介紹 一家大型合資汽車制造 問題和需求使用了一段時(shí)間之后,數(shù) 據(jù)庫(kù)容量迅速增加 系統(tǒng) 處理結(jié)果我們?cè)趯?duì)客戶的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研之后發(fā) 現(xiàn) 由于客戶的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜 導(dǎo)致 企業(yè)模塊:流式制造,離散 制造,生產(chǎn)計(jì)劃,庫(kù)存 管理,財(cái)務(wù), ASCP 據(jù)庫(kù)容量迅速增加,系統(tǒng) 查詢速度較慢。用戶難以 忍受?，F(xiàn),由于客戶的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,導(dǎo)致 在運(yùn)行過程中,產(chǎn)生了大量的業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù),其中很大一部分為無效數(shù)據(jù)

22、,經(jīng) 過和客戶的討論,我們決定對(duì)這部分 數(shù)據(jù)進(jìn)行處理 系統(tǒng) 優(yōu)化 版本:11.5.10實(shí)施時(shí)間:2006年數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。首先在測(cè)試環(huán)境中測(cè)試之前制定的數(shù) 據(jù)處理方案,檢查是否對(duì)客戶現(xiàn)有有 效數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響?？蛻?ERP 系統(tǒng)服務(wù)器的空間大幅度 增加,數(shù)據(jù)庫(kù)的總?cè)萘恳泊蠓s小, 系統(tǒng)硬盤空間增加超過 50G ,客戶運(yùn) 行計(jì)劃和進(jìn)行系統(tǒng)查詢的效率大大提 高。 Management Consulting內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved部分案例介紹客戶介紹 一家國(guó)際型出口制造業(yè) 模塊制造 財(cái)務(wù) 供 問題和需求EBS 使用了 2年后,系統(tǒng)應(yīng)用停滯不前 難以

23、滿足 處理結(jié)果協(xié)助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和系統(tǒng)評(píng)估, 模塊:制造、財(cái)務(wù),供 應(yīng)鏈 版本:11.5.10實(shí)施時(shí)間:2006年 應(yīng)用停滯不前,難以滿足 中高層對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的分析。 高層不接觸 EBS 系統(tǒng)。提出針對(duì)中高層的的業(yè)務(wù)分析和決策 支持系統(tǒng)解決方案;系統(tǒng)建設(shè)定位:為經(jīng)營(yíng)提供支持,能 夠全面準(zhǔn)確的獲知各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的完 成情況 為監(jiān)管提供支持 能夠快速 應(yīng)用 價(jià)值 提升實(shí)成情況。為監(jiān)管提供支持,能夠快速 及時(shí)的掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng) 險(xiǎn)。為績(jī)效提供支持,通過指標(biāo)跟蹤, 能夠?yàn)榭?jī)效提供量化績(jī)效支持。 通過多次高層互動(dòng),在 KPI 建立和 BI 展現(xiàn)方式方面,更加人性化和符合使 用者習(xí)慣。通過經(jīng)營(yíng)決策

24、系統(tǒng)實(shí)施,高層對(duì)信息營(yíng)決策系統(tǒng)實(shí)施 高層對(duì)信 化有更高認(rèn)識(shí),發(fā)揮 EBS 為企業(yè)創(chuàng)造 更高的價(jià)值。 Management Consulting 內(nèi)部機(jī)密文檔,謹(jǐn)供客戶參考,請(qǐng)勿向第三方泄漏All Rights Reserved案例參考:對(duì)內(nèi)容的理解和定義業(yè)務(wù) /管理模型序 要素 分類 RFP 中要求 建議增加內(nèi)容1業(yè)務(wù) 模型9匹配企業(yè)的戰(zhàn)略9是否清晰 /準(zhǔn)確的業(yè)務(wù) 模型9新的需求分析 9新的功能培訓(xùn) 9高層需求分析9是否考慮企業(yè)的整體 性9是否考慮行業(yè)特點(diǎn) 9是否考慮企業(yè)特點(diǎn)和 管理模式9最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 ORACLE EBS運(yùn) 營(yíng)服務(wù)模型ORACLE EBS 系統(tǒng)組織 /9高層的需求2EBS 系

25、統(tǒng)9系統(tǒng)模型(是否存在 設(shè)計(jì) /設(shè)置問題9是否匹配企業(yè)業(yè)務(wù) /管 理模型 9易用9應(yīng)用和和數(shù)據(jù)庫(kù)維保 系統(tǒng)健康檢查 數(shù)據(jù)庫(kù)與 ORACLE ERP 應(yīng)用系統(tǒng)的故障 分析與診斷9應(yīng)用評(píng)估檢查 9客戶化標(biāo)準(zhǔn)、流 程建立9安全的數(shù)據(jù)管理9和其他系統(tǒng)的集成性 數(shù)據(jù)庫(kù)與 ORACLE ERP 應(yīng)用系統(tǒng)的性能 調(diào)整 協(xié)助數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系 統(tǒng) 備份與補(bǔ)丁安裝 9客制化開發(fā)項(xiàng)目維保 基礎(chǔ)架構(gòu)9故障響應(yīng)3組織 /團(tuán)隊(duì)9業(yè)務(wù)部門是否能夠正 常使用9完善運(yùn)營(yíng)組織 /職責(zé)劃 分9采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、 BOM 、二次開發(fā)、數(shù) 據(jù)庫(kù)培訓(xùn)9知識(shí)管理評(píng)估和 建議9培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和 計(jì)劃9人員能力(使用 /服務(wù) 9培訓(xùn)環(huán)境和體系9內(nèi)

26、部運(yùn)營(yíng)體系評(píng) 估和建議9DISCOVERER 培 訓(xùn)9Metalink 使用 9OSC 使用 Management Consulting4基礎(chǔ) 架構(gòu)9服務(wù)器 9網(wǎng)絡(luò) 9備份9災(zāi)難恢復(fù) 9故障響應(yīng) 9安全評(píng)估 9安全建議方案 客戶化開發(fā)管理9客戶化應(yīng)用范圍調(diào)查評(píng)估 1理解和掌握原客戶化程序 制訂修改策略(不改變功 2 將原有程序納入新的開發(fā)規(guī)范 和開發(fā)體系 9需求變動(dòng)分析 3 程序功能修改和新程序開發(fā) 9客戶化程序源代碼和文檔 匹配分析9開發(fā)工具和開發(fā)語(yǔ)言培訓(xùn) 9開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)建立和培訓(xùn)9能9客戶化技術(shù)深入培訓(xùn) 9按新體系修改原有客戶化 程序。9新功能需求分析9客戶化程序改進(jìn)和開發(fā) 9DISCOVER 和其他 Oracle 工 具培訓(xùn)MD040_JUNNOR _ORACLE 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) _V1.0MD050_JUN