澳新考題未打.

1、1、單選題公估師主要由誰(shuí)聘請(qǐng)？被保險(xiǎn)人經(jīng)紀(jì)人保險(xiǎn)人律師2、單選題 您被要求對(duì)某一索賠進(jìn)行核實(shí)。在審查索賠材料時(shí)，您發(fā)現(xiàn) 3 位證人就該意外事件所提供的資料與索賠申請(qǐng)書中的描 述大相徑庭。 這可能意味著什么？客戶可能對(duì)導(dǎo)致?lián)p失的意外事件做出了虛假陳述應(yīng)該拒賠客戶可能住在犯罪率較高的地區(qū) 應(yīng)該拒賠，因?yàn)榭蛻裘黠@對(duì)索賠事實(shí)做出了虛假陳述3、單選題 哪一份保單最適合有昂貴的蓄水箱、洗澡間、淋浴間和地下室的客戶？ 上述保單都不適合保單 1保單 3保單 24、單選題“風(fēng)險(xiǎn)管理”的最佳定義是：保險(xiǎn)需求識(shí)別的過(guò)程職業(yè)健康與安全規(guī)范危險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程監(jiān)控和管理某個(gè)組織中存在風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程5 、 單選題李女士擁有多幅珍貴

2、畫作。她的保單為未指定作品規(guī)定了 5000 澳元的單次限額。李女士為一幅畫確定為價(jià)值1500 澳元，但未指定其它畫作的價(jià)值， 她的保單規(guī)定有每幅畫作 1000 澳元限額。 所有畫作均失竊。 李女士最多可獲多少賠償？ 5000 澳元 1500 澳元6500 澳元1000 澳元6、單選題 下列哪一項(xiàng)對(duì)目標(biāo)營(yíng)銷的描述最確切？ 注重向具有共同特點(diǎn)的人群進(jìn)行渠道銷售 識(shí)別為組織提供最大利潤(rùn)的客戶 選擇特定地區(qū)進(jìn)行集中營(yíng)銷針對(duì)特定市場(chǎng)選擇產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或服務(wù)7、單選題 卓越保險(xiǎn)公司正在考慮利用電話服務(wù)中心來(lái)處理新業(yè)務(wù)和索賠。下列哪一項(xiàng)對(duì)這種方式的優(yōu)點(diǎn)描述得最確切？ 電話服務(wù)中心消除了對(duì)分支辦事處的需要。電

3、話服務(wù)中心是一種快速搜集資料的手段。 所有新業(yè)務(wù)和索賠都可以通過(guò)這種方式輕松處理。安全事宜不是一個(gè)很重要的問(wèn)題。8、單選題 你接到了一份警方出具的入室盜竊報(bào)告?？蛻舭言搱?bào)告作為新近一次索賠的證據(jù)提供給你。在審查警方報(bào)告時(shí)，你發(fā) 現(xiàn)對(duì)被盜物品的描述使用了兩種明顯不同的筆跡和措辭風(fēng)格。 這可能意味著什么？ 可能提出了欺詐性索賠應(yīng)該拒賠出具該報(bào)告的警官使用的筆跡不一致被盜物品在該客戶手中9、單選題下列哪一項(xiàng)最能說(shuō)明精算師在保險(xiǎn)業(yè)中扮演的角色：確定保費(fèi)水平 分析損失統(tǒng)計(jì)資料制定核保指引 確定不同的業(yè)務(wù)組合10、單選題 不屬于物質(zhì)損害保險(xiǎn)但對(duì)物質(zhì)損害保險(xiǎn)起補(bǔ)充作用的保險(xiǎn)是： 營(yíng)業(yè)中斷電腦火災(zāi)與擴(kuò)展危險(xiǎn)機(jī)

4、器損壞11、單選題確定新保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格很難嗎？ 不，因?yàn)樾卤ｋU(xiǎn)產(chǎn)品很少出現(xiàn)承保虧損 是的，因?yàn)槿狈v史數(shù)據(jù)，無(wú)法對(duì)索賠進(jìn)行預(yù)測(cè) 是的，因?yàn)樨?cái)經(jīng)記者決定著新保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià) 不，新保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)不難12、單選題 簽訂再保險(xiǎn)契約合同的雙方當(dāng)事人是： 被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人 保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人 保險(xiǎn)人和監(jiān)管部門 被保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人13、單選題下列哪一種損失最有可能對(duì)保險(xiǎn)組織的再保險(xiǎn)人產(chǎn)生影響？核賠不善引致的損失承保損失管理失誤引致的損失定價(jià)錯(cuò)誤引致的損失14、單選題在保單之中，定值保單是這樣的保單： 保險(xiǎn)金額必須在損失時(shí)予以確定 保單中載明的保險(xiǎn)金額對(duì)被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人均具有約束力 賠償數(shù)額在兩位保險(xiǎn)人之間確定賠

5、償總額與賠償凈額相同15、單選題某位客戶做出了下列陳述： “我想投保收入保障險(xiǎn)，直至我 65 歲為止。我今年 55 歲，擁有意外傷害保險(xiǎn)保單，但我 認(rèn)為，這一保險(xiǎn)僅為患病導(dǎo)致的最多 3 個(gè)月收入損失提供保險(xiǎn)。 ”該客戶試圖說(shuō)明什么？他對(duì)自己當(dāng)前的保險(xiǎn)安排很滿意 他希望改進(jìn)自己當(dāng)前的保險(xiǎn)安排65 歲之后，他將會(huì)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入他希望中斷自己的意外傷害保險(xiǎn)16、單選題第一損失”保險(xiǎn)是這樣的保險(xiǎn)：涵蓋與第一次保險(xiǎn)索賠相關(guān)的不可預(yù)測(cè)的損失 保險(xiǎn)金額高于財(cái)產(chǎn)價(jià)值 保險(xiǎn)金額低于財(cái)產(chǎn)價(jià)值對(duì)于被保險(xiǎn)人提出的第一次索賠，給予 100% 賠償17、單選題 下列哪一項(xiàng)對(duì)“金融市場(chǎng)”的描述最確切？ 供市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者確定股

6、票、債券或保險(xiǎn)等金融商品價(jià)格的結(jié)構(gòu) 向潛在購(gòu)買者發(fā)售股票等金融產(chǎn)品的場(chǎng)所 股票、債券或保險(xiǎn)等金融商品的創(chuàng)造和交易機(jī)制 決定利率升降的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域18、單選題 “風(fēng)險(xiǎn)單位”是： 用來(lái)衡量為每一風(fēng)險(xiǎn)規(guī)定的貨幣限額 用來(lái)衡量風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的手段 用來(lái)衡量公司或個(gè)人所要求的保險(xiǎn)級(jí)別 用來(lái)衡量公司或個(gè)人所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)目19、單選題 下列哪一項(xiàng)是保險(xiǎn)人賴以做出承保決定的最早的文件？ 續(xù)保聲明保單一覽表保險(xiǎn)憑證投保申請(qǐng)書20、單選題 下面哪一項(xiàng)對(duì)保險(xiǎn)人的基本職能描述得最確切？ 拒絕不能承保的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)可用的數(shù)據(jù)確定核保條件和保費(fèi) 逐一評(píng)估每個(gè)單獨(dú)風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)督保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)生存能力21、單選題 下列哪一項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)回避的例子？

7、購(gòu)買保險(xiǎn) 停止有隱患的工藝流程 決定自己承擔(dān)小額損失 安裝消防系統(tǒng)22、單選題 就暫保單的特點(diǎn)而言： 雖然在立法中沒(méi)有明確規(guī)定，但通常認(rèn)為其具有約束力 根據(jù)保險(xiǎn)合同法 ，它與保單簽發(fā)具有同樣的約束力 它僅在特定情況下才具有約束力 它只有在保險(xiǎn)人聲明具有約束力的情況下才具有約束力23、單選題 在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理策略的好處時(shí)，公司需要： 結(jié)合不利事件發(fā)生的潛在可能性及其后果考慮該策略的成本 評(píng)估損失的潛在可能性和損失的后果 在考慮該策略好處的同時(shí)，應(yīng)考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理同樣風(fēng)險(xiǎn)的方式 評(píng)估不利事件可能導(dǎo)致的困難程度以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能從中獲得的優(yōu)勢(shì)24、單選題 送貨員在送貨時(shí)被杰克的狗絆倒并導(dǎo)致他的腿部發(fā)生骨

8、折。哪種保單涵蓋這次意外事故？ 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 上述各項(xiàng)都不適合 個(gè)人責(zé)任 公共責(zé)任25、單選題 就需求、供給和商品價(jià)格而言，下列哪一項(xiàng)陳述是正確的？ 供給不影響價(jià)格 需求增長(zhǎng)時(shí)，價(jià)格會(huì)下降 供給減少時(shí)，需求也會(huì)減少 對(duì)商品的需求和商品的供給相等時(shí)，就形成了市場(chǎng)價(jià)格26、單選題 不同保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保單在下列哪一方面不太可能有差別？ 條件 除外條款 標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍價(jià)格27、單選題 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)基于下列哪一項(xiàng)？ 相關(guān)事件的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別 保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別 被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別 公眾的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別28、單選題 下列哪一項(xiàng)最能區(qū)分除外條款和條件條款？ 除外條款消除或減低保險(xiǎn)保障；條件條款向被保險(xiǎn)人施加義務(wù)

9、 除外條款是一種特殊的條件條款 這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)可以互換，沒(méi)有區(qū)別 除外條款可以出現(xiàn)在任何保單中；條件條款只能出現(xiàn)在人壽保單中29、單選題 下列哪一項(xiàng)特定風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是可保風(fēng)險(xiǎn)？ 一個(gè)人希望就駕車違法行為招致罰款的可能性投保 一個(gè)公司希望就戰(zhàn)爭(zhēng)引致財(cái)產(chǎn)損壞的可能性投保 上述各項(xiàng)通常都是不可保風(fēng)險(xiǎn) 絕癥病人希望獲得人壽保險(xiǎn)30、單選題 下列哪一項(xiàng)包含有通常通過(guò)投保書搜集的資料？ 申請(qǐng)人的個(gè)人詳細(xì)資料、申請(qǐng)人的工作情況、補(bǔ)償限額、先前保險(xiǎn)及索賠的詳細(xì)資料 申請(qǐng)人的個(gè)人詳細(xì)資料、扣除額或免賠額詳細(xì)資料、保險(xiǎn)期間 申請(qǐng)人的個(gè)人詳細(xì)資料、申請(qǐng)人的工作情況、保險(xiǎn)人的詳細(xì)資料 申請(qǐng)人的個(gè)人詳細(xì)資料、保險(xiǎn)人是否準(zhǔn)

10、備協(xié)商續(xù)?；驍U(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)滿期的日期和時(shí)間31、單選題 在填寫完成保單申請(qǐng)之前，客戶應(yīng)該： 了解該保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格 知道你公司經(jīng)理的姓名 了解保單的條款與條件 了解他們對(duì)你公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)32、單選題 下列哪一項(xiàng)是合同存在的條件？支付費(fèi)用或正式的某種形式的價(jià)值交換合同目的的合法性達(dá)成具有法律約束力的協(xié)議的意圖上述各項(xiàng)均是必需的33、單選題 就火災(zāi)保險(xiǎn)索賠中保險(xiǎn)金額的自動(dòng)恢復(fù)而言： 部分損失賠付不會(huì)降低隨后的保險(xiǎn)金額 保險(xiǎn)金額不能自動(dòng)恢復(fù)連續(xù)性部分損失賠付累積起來(lái)之后可能會(huì)超過(guò)保險(xiǎn)金額 部分損失賠付會(huì)相應(yīng)地降低保險(xiǎn)金額，如果仍需要全額保險(xiǎn)，則需要支付額外保費(fèi)34、單選題 客戶與您聯(lián)系，并

11、表示他擴(kuò)建了自己的房子。他希望了解這對(duì)他的家庭財(cái)產(chǎn)保單有什么影響。您的正確回應(yīng)是： 對(duì)保單進(jìn)行批注起草一份新保單 告訴他將在續(xù)保時(shí)進(jìn)行修改 增加保費(fèi)，但不修改保單35、單選題“終止損失契約”指： 必須由再保險(xiǎn)人承保的契約 限制原保險(xiǎn)人的損失比例的契約 比例契約賠付超過(guò)固定數(shù)額的固定款項(xiàng)的契約36、單選題 一位客戶在大學(xué)附近擁有一所很大的住宅。該客戶準(zhǔn)備將三個(gè)房間出租給學(xué)生居住，他想知道他們現(xiàn)有的家居和室內(nèi) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是否能夠?yàn)橛纱藢?dǎo)致的任何法律責(zé)任提供保險(xiǎn)。你公司的家居和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)將所有商業(yè)活動(dòng)導(dǎo)致的法律責(zé)任列為除外責(zé)任，除非收入來(lái)自：- 租賃- 付費(fèi)房客（如果住宅中用于此目的的臥室不超過(guò)兩間

12、）- 利用業(yè)余時(shí)間為他人有償照看孩子- 假期租金您會(huì)告訴該客戶什么？保單僅為少量商業(yè)活動(dòng)提供保險(xiǎn) 只有客戶將供學(xué)生住宿的房間減少至兩個(gè)臥室，保單才為其法律責(zé)任提供保險(xiǎn) 保單將為其法律責(zé)任提供保險(xiǎn)保單僅為照看孩子的活動(dòng)提供保險(xiǎn)37、單選題 消費(fèi)者信用保險(xiǎn)保單通常是： 作為單獨(dú)保單簽發(fā)的 作為貸款組合的一部分簽發(fā)的 作為家庭保險(xiǎn)保單的一部分簽發(fā)的 與收入保障保單一起簽發(fā)的38、單選題 一位店主就新近發(fā)生的入室盜竊提出索賠。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)該店的警報(bào)系統(tǒng)已經(jīng)有兩個(gè)月不工作了。他的商業(yè)保險(xiǎn)保單 是三年前簽發(fā)的，簽發(fā)條件是店內(nèi)安裝有正常工作的警報(bào)系統(tǒng)。 你公司現(xiàn)在可能有權(quán)： 拒絕賠付，因該索賠具有欺詐性質(zhì)拒

13、絕賠付，因?yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人在獲得保險(xiǎn)時(shí)未遵守最大誠(chéng)信原則 拒絕賠付，因?yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人未遵守合同條款支付賠償金，但需要減去警報(bào)系統(tǒng)的維修成本39、單選題假設(shè)您負(fù)責(zé)某個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，您首先需要問(wèn)的兩個(gè)基本問(wèn)題是： 我的公司面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？我怎樣為這些風(fēng)險(xiǎn)作出財(cái)務(wù)上的準(zhǔn)備？ 可能會(huì)發(fā)生哪些損失？這些損失會(huì)發(fā)生在我的公司中嗎？ 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程是什么？我如何將其應(yīng)用于我的公司？ 我該如何降低風(fēng)險(xiǎn)？我怎樣把這一問(wèn)題傳達(dá)給員工？40、單選題 下列哪一種保險(xiǎn)文件包含“理賠依據(jù)”？ 批單保單條文保單明細(xì)表續(xù)保證明香酥脆”食品41、單選題 “大餅干”食品公司生產(chǎn)和銷售餅干。該公司位于犯罪率較高的地區(qū)，而且?guī)缀跷?/p>

14、采取任何消防措施。 公司也生產(chǎn)和銷售餅干。該公司位于犯罪率較低的地區(qū)，并采取了全面的消防措施。 從承保角度而言： 兩個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別相同 兩個(gè)公司都屬于高風(fēng)險(xiǎn)公司“大餅干”食品公司的風(fēng)險(xiǎn)高于“香酥脆”食品公司的風(fēng)險(xiǎn) “香酥脆”食品公司的風(fēng)險(xiǎn)高于“大餅干”食品公司的風(fēng)險(xiǎn)42、單選題“例外承保”是：風(fēng)險(xiǎn)回避一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移組合業(yè)務(wù)承保風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)別承保43、單選題 經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，最可能發(fā)生下列哪一種情況？ 投資將減少金融業(yè)將擴(kuò)張消費(fèi)者將增加借貸 政府將努力控制支出44、單選題 下列哪一項(xiàng)通常不是與再保險(xiǎn)相關(guān)的益處？ 增加財(cái)務(wù)穩(wěn)健性 增加風(fēng)險(xiǎn)承保能力 降低保險(xiǎn)費(fèi)率 巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)保障45、單選題 為了在法庭上對(duì)欺詐

15、性的索賠提出抗辯，保險(xiǎn)人必須證明： 欺詐已經(jīng)發(fā)生（根據(jù)或然性權(quán)衡原則） ； 被保險(xiǎn)人有機(jī)會(huì)和動(dòng)機(jī)進(jìn)行欺詐； 已進(jìn)行了徹底調(diào)查并認(rèn)定被保險(xiǎn)人有罪 欺詐已經(jīng)確定無(wú)疑的發(fā)生46、單選題 為任職于管理層的人員就違反合同等過(guò)失行為提供補(bǔ)償?shù)呢?zé)任保險(xiǎn)是： 社團(tuán)責(zé)任 雇傭責(zé)任險(xiǎn) 誹謗董事與經(jīng)理人的責(zé)任47、單選題屬于個(gè)人意外事故保單的完全和永久性殘疾保險(xiǎn)在下列哪一種情況下提供賠付： 影響個(gè)人獨(dú)立自理能力的傷殘持續(xù)時(shí)間超過(guò) 12 個(gè)月的任何傷害或疾病 永久性影響工作能力的殘疾 任何意外事故或傷害48、單選題 能夠協(xié)助評(píng)估復(fù)雜庫(kù)存索賠或業(yè)務(wù)中斷索賠的專家很可能是： 調(diào)查員公估人會(huì)計(jì)師估價(jià)師49、單選題 “近因”

16、可以被確切地界定為是： 由單一原因持續(xù)引致的損害 提出索賠的理由 發(fā)生某件事情與造成損害之間的一連串接連發(fā)生的事件 損害的直接原因50、單選題 旅行保單的保險(xiǎn)自然范圍通常包括行李的損失或損壞，除非該損失或者損害是： 被海關(guān)官員損壞 發(fā)生電氣故障導(dǎo)致 在公共汽車上被偷 在酒店房間里被偷51、單選題 一般來(lái)說(shuō)，下列哪一項(xiàng)會(huì)被列為經(jīng)紀(jì)人提供的基本服務(wù)之一？ 為保險(xiǎn)人提供索賠管理服務(wù) 提供風(fēng)險(xiǎn)管理建議 提供控制損失的建議 協(xié)助客戶進(jìn)行索賠52、單選題 如果發(fā)生意外事故，則個(gè)人意外事故保險(xiǎn)一般提供： 僅一次性賠付一次性賠付或在規(guī)定期間內(nèi)的每周支付額 僅限于每周進(jìn)行支付直至退休年齡為止的每周支付額53、單

17、選題 許多國(guó)家在政府支持下強(qiáng)制要求投保下列哪一種個(gè)人保險(xiǎn)？ 健康保險(xiǎn) 以上都不是機(jī)動(dòng)車輛第三方財(cái)產(chǎn)損害保險(xiǎn) 消費(fèi)者信貸保險(xiǎn)54、單選題決定保費(fèi)費(fèi)率的主要因素應(yīng)該是：市場(chǎng)價(jià)格 實(shí)際成本的確定 利潤(rùn)增加 當(dāng)?shù)氐臓顩r55、單選題在任何情況下，保險(xiǎn)公司的理賠都必須符合：法律的要求客戶的要求工作流程的優(yōu)先順序市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)56、單選題某組織最近向某些客戶交付了大量的貨物，而這些客戶似乎由于瀕臨破產(chǎn)而無(wú)力付款。哪一種保險(xiǎn)是為涵蓋這種損失 而設(shè)計(jì)的？商業(yè)法律費(fèi)用信用保險(xiǎn)產(chǎn)品保證多種風(fēng)險(xiǎn)57、單選題下列哪一項(xiàng)會(huì)影響 ABC公司的資產(chǎn)負(fù)債表？ABC公司的股票價(jià)格在二級(jí)市場(chǎng)上上漲ABC公司的股票價(jià)格會(huì)上漲的預(yù)期AB

18、C公司發(fā)行了額外的股票ABC公司的大量股票在市場(chǎng)上交易58、單選題被保險(xiǎn)人的義務(wù)包括： 確保在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)提供索賠通知，并立即提供被保險(xiǎn)人需求的概括說(shuō)明 確保在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)提供索賠通知，并提供損壞維修報(bào)價(jià)提出索賠通知和提出索賠的估計(jì)費(fèi)用 提出索賠通知，并采取所有合理措施減低風(fēng)險(xiǎn)59、單選題 承運(yùn)人責(zé)任保單為客戶的貨物和 / 或商品遭受的損失或者損壞提供保險(xiǎn)保障的時(shí)間范圍是： 在長(zhǎng)期存放的過(guò)程中轉(zhuǎn)運(yùn)途中，但不包括空運(yùn)或海運(yùn) 在出售之前存放在零售店中時(shí) 轉(zhuǎn)運(yùn)途中60、單選題 在下列何種情況下有效運(yùn)用傾聽和提問(wèn)技巧非常重要？ 當(dāng)您與客戶面對(duì)面交流而非通過(guò)電話交流時(shí) 當(dāng)客戶與您聯(lián)絡(luò)而非您與客戶聯(lián)絡(luò)時(shí)當(dāng)

19、您需要向客戶傳達(dá)信息時(shí) 當(dāng)您需要從客戶那里獲得信息時(shí)61 、 單選題某個(gè)組織擁有一支車隊(duì)并為其購(gòu)買了保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)規(guī)定了很高的免賠數(shù)額。通過(guò)包括很高的免賠數(shù)額，該組織利用了 哪一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式？風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)接受62、單選題在下列哪種情況下，共同保險(xiǎn)條款減少了理賠時(shí)應(yīng)付的金額？超額保險(xiǎn)不足額保險(xiǎn)無(wú)保險(xiǎn)通貨膨脹63、單選題 保險(xiǎn)在工商業(yè)界的主要職能是： 降低新業(yè)務(wù)開發(fā)成本 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因而鼓勵(lì)提高效率和生存能力 增加企業(yè)的短期盈利 確?？蛻舻臉I(yè)務(wù)安全64、單選題 各種各樣的保險(xiǎn)如惡意產(chǎn)品損壞或產(chǎn)品召回等： 通常是單獨(dú)提供的 被包括在所有主流一攬子商業(yè)保險(xiǎn)中 不得隨主流一攬子商業(yè)保險(xiǎn)一起

20、提供 通常只在特殊情況下才提供65、單選題 在航空保險(xiǎn)中，保單責(zé)任包括： 事故飛機(jī)所有人的人身傷害 對(duì)第三方的損害，包括飛機(jī)所有人或操作人員 第三方遭受的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損害，不論飛行員有無(wú)過(guò)失 給第三人（包括旅客）帶來(lái)的意外人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)有的法律責(zé)任66、單選題 就金融市場(chǎng)而言，下列哪一項(xiàng)對(duì)“金融中間人”的描述最確切？ 金融產(chǎn)品的定價(jià)者 金融市場(chǎng)的服務(wù)提供者 金融市場(chǎng)的投資者 金融產(chǎn)品的發(fā)售者67、單選題瓊斯先生剛剛把家從城西搬到城東。他向你公司投保了三輛機(jī)動(dòng)車。他剛剛打電話通知你他變更了住址。 由于瓊斯先生變更了自己的住址，你公司要求你對(duì)他的保單條款與條件進(jìn)行復(fù)查。這是因?yàn)椋?他新搬入

21、的地區(qū)可能靠近夜生活區(qū) 瓊斯先生新搬入的地區(qū)可能靠近青少年拘留中心 與他先前居住的地區(qū)相比，他新搬入的地區(qū)可能是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更高的地區(qū) 風(fēng)險(xiǎn)總是恒定不變的，但保單條款與條件會(huì)經(jīng)常變更68、單選題 消費(fèi)者信用保險(xiǎn)保單不為下列哪一項(xiàng)提供保障？ 收入突然減少身故失業(yè)受傷和患病69、單選題 由于產(chǎn)品損壞而從零售商店清理污染貨物的成本，可以在下面哪一種保單下得到保障？ 忠誠(chéng)保證 產(chǎn)品召回 惡意損害 公共責(zé)任70、單選題 保險(xiǎn)人一旦收到被保險(xiǎn)人提出的索賠，一般必須：向被保險(xiǎn)人解釋接下來(lái)的程序在公司登記索賠表格立即通知被保險(xiǎn)人是否符合索賠條件調(diào)查損失原因71、單選題申請(qǐng)人有兩次駕車超速的違法行為和一次被判還債的

22、記錄。 對(duì)保險(xiǎn)人而言，該申請(qǐng)人是否意味著有道德風(fēng)險(xiǎn)？ 是可能，這取決于這些違法行為的嚴(yán)重程度否，超速不屬于嚴(yán)重犯罪 是，對(duì)保險(xiǎn)人而言，所有違法行為都意味著有道德風(fēng)險(xiǎn)72、單選題 可變資料（如將要投保的財(cái)產(chǎn)）被包括在保單的下列哪一部分中？ 述辭或?qū)а詶l件生效條款一覽表73、單選題 下列哪一項(xiàng)是最有可能導(dǎo)致投保申請(qǐng)被拒絕的原因？ 申請(qǐng)人花費(fèi)了數(shù)周時(shí)間填寫申請(qǐng)書 風(fēng)險(xiǎn)雖在指引范圍之內(nèi)，但風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別很高 你的公司認(rèn)為申請(qǐng)人太年輕 提供的索賠記錄不能令人滿意74、單選題 假如您是某個(gè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)理，該保險(xiǎn)公司提供電子設(shè)備保險(xiǎn)。某個(gè)平面設(shè)計(jì)及軟件開發(fā)公司的辦公場(chǎng)所位于熱帶地 區(qū)且未安裝空調(diào)。他們正在考慮通過(guò)

23、你公司的電子設(shè)備保險(xiǎn)為其電腦硬件提供保險(xiǎn)。他們已經(jīng)向您詢問(wèn)過(guò)該保險(xiǎn)保單 的條款和條件。電子設(shè)備保險(xiǎn)保單將下列哪些原因?qū)е碌墓收铣猓? 維修- 空氣條件，潮濕- 不當(dāng)操作 您應(yīng)該告訴客戶你公司電子設(shè)備保險(xiǎn)保單中的下列哪項(xiàng)？ 該產(chǎn)品的歷史如果客戶已經(jīng)有商業(yè)保險(xiǎn)，則電子設(shè)備保險(xiǎn)是不必要的 電子設(shè)備保險(xiǎn)是技術(shù)型公司管理風(fēng)險(xiǎn)的明智方式 高溫和潮濕導(dǎo)致的硬件故障不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍75、單選題 委任安全負(fù)責(zé)人、進(jìn)行消防演練和安裝消防設(shè)備是下列哪方面的例子？ 物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的例子風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)措施損失報(bào)告 道德風(fēng)險(xiǎn)的例子76、單選題 在提交索賠申請(qǐng)時(shí)： 若無(wú)簽名，索賠申請(qǐng)可能會(huì)有效，然而，如果出現(xiàn)爭(zhēng)議的話，保險(xiǎn)人可能處

24、于不利地位 若無(wú)簽名或其它諸如個(gè)人身份標(biāo)識(shí)碼（PIN）之類的標(biāo)識(shí)，則索賠申請(qǐng)無(wú)效若無(wú)簽名，則索賠申請(qǐng)無(wú)效是否附有實(shí)際簽名與索賠申請(qǐng)是否有效無(wú)關(guān)77、單選題 金融產(chǎn)品： 在任一市場(chǎng)上發(fā)行和交易 在一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)上發(fā)行 在一級(jí)市場(chǎng)上發(fā)行，在二級(jí)市場(chǎng)上交易 在一級(jí)市場(chǎng)上發(fā)行，在一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)上交易78、單選題 在超額損失契約中，再保險(xiǎn)人接受： 在任一損失中超出保險(xiǎn)人可以接受的范圍的約定損失數(shù)額 保險(xiǎn)人的損失超出保費(fèi)的約定百分比的數(shù)額 整類風(fēng)險(xiǎn)的超額風(fēng)險(xiǎn)的某個(gè)百分比 超過(guò)保險(xiǎn)人自留損失百分比的損失數(shù)額79、單選題 意外傷害保險(xiǎn)包括： 電腦犯罪、綁架和勒索，以及在公務(wù)旅行期間發(fā)生的意外事故 電腦

25、犯罪、個(gè)人意外事故和患病，以及個(gè)人責(zé)任 農(nóng)作物、家畜，以及火災(zāi)給農(nóng)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的損害； 雇員挪用公款、假冒偽劣和產(chǎn)品召回80、單選題 如果通過(guò)保險(xiǎn)中介購(gòu)買保險(xiǎn)或進(jìn)行續(xù)保，所使用的文件是： 報(bào)價(jià)單及分保條 參考文件及交付單 引文及分報(bào)條的介紹 報(bào)價(jià)單及分報(bào)條的介紹81、單選題 責(zé)任保險(xiǎn)可能會(huì)受到下列哪一種危險(xiǎn)的影響 ? 財(cái)產(chǎn)危險(xiǎn)上述各項(xiàng)都可能會(huì)影響責(zé)任法律危險(xiǎn)道德危險(xiǎn)82、單選題 保險(xiǎn)涉及下列哪一種風(fēng)險(xiǎn)？ 僅涉及個(gè)人風(fēng)險(xiǎn) 涉及經(jīng)濟(jì)損失或收益的風(fēng)險(xiǎn) 僅涉及經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn) 涉及所有風(fēng)險(xiǎn)83、單選題 通常情況下，為客戶比較類似保單的最佳方法是： 比較總體保險(xiǎn)責(zé)任范圍和保費(fèi) 評(píng)估一般保險(xiǎn)條款的保險(xiǎn)范圍 評(píng)估除

26、外條款，以獲得最大范圍的保險(xiǎn)責(zé)任 比較各自的特點(diǎn)并將其與客戶的需要聯(lián)系起來(lái)84、單選題 下列哪一項(xiàng)或哪幾項(xiàng)可用作搜集客戶反饋的措施？ 電話隨訪 研究調(diào)查 客戶投訴 上述各項(xiàng)85、單選題 個(gè)人年齡、病史和職業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)因素主要與下列哪一種保險(xiǎn)相關(guān)？ 營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn) 個(gè)人意外傷害保險(xiǎn) 職業(yè)損失補(bǔ)償保險(xiǎn)； 國(guó)外旅行保險(xiǎn)86、單選題 公估師的通常作用是： 僅調(diào)查索賠的原因 盡可能減低賠償數(shù)額 調(diào)查、評(píng)估和處理索賠 將重點(diǎn)完全放在評(píng)估正確的賠償數(shù)額上87、單選題客戶申請(qǐng)辦理家庭財(cái)產(chǎn)建筑物保險(xiǎn)。該客戶具有令人滿意的索賠記錄，房子是自己居住的，并且位于不錯(cuò)的地段，有 全天候消防隊(duì)服務(wù)。只根據(jù)該資料，客戶的申請(qǐng)可能

27、最好歸類為：具有很高的潛在損失頻率的風(fēng)險(xiǎn) 需要支付高于平均水平的保費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn) 符合優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)特征的投保申請(qǐng) 非常規(guī)索賠88、單選題臨時(shí)再保險(xiǎn)合同涉及： 再保險(xiǎn)人自動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn) 只涉及可承受損失的較大型保險(xiǎn)公司 個(gè)別將風(fēng)險(xiǎn)分給再保險(xiǎn)人 被保險(xiǎn)人支付低得多的保費(fèi)89、單選題 通常在什么時(shí)候設(shè)立準(zhǔn)備金？ 在提出索賠時(shí) 保單經(jīng)核實(shí)，索賠被登記之后 在索賠被轉(zhuǎn)介給專家之后 在核實(shí)過(guò)程中90、單選題 忠誠(chéng)保證保單可為盜用或挪用下列哪一項(xiàng)中的物品造成的損失提供保險(xiǎn)保障？ 在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間被客戶盜用或挪用而帶走的現(xiàn)金或貨物 雇主盜用或挪用現(xiàn)金或貨物 雇員盜用或挪用現(xiàn)金或貨物在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間存放在商店 / 倉(cāng)庫(kù)中的貨物被

28、盜用或挪用91 、 單選題在決定接受什么風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，核保人的第一資料源通常應(yīng)該是：獨(dú)立的調(diào)查報(bào)告 Best 核保指引或其它指引 被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)記錄 公司指引92、單選題純粹風(fēng)險(xiǎn)是： 自始至終都是客觀的風(fēng)險(xiǎn) 可以涉及損失或不涉及損失的風(fēng)險(xiǎn) 純粹兩個(gè)人之間的風(fēng)險(xiǎn)不論經(jīng)濟(jì)狀況如何變化，都會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)93、單選題 就電腦保險(xiǎn)而言，下列哪一項(xiàng)對(duì)當(dāng)前情況的描述最確切？ 電腦保險(xiǎn)被包括在絕大多數(shù)一攬子商業(yè)險(xiǎn)保單之中，通常為硬件設(shè)施的損失或因?yàn)橛布O(shè)施的損壞導(dǎo)致的數(shù)據(jù)重建費(fèi) 用提供保險(xiǎn)電腦保險(xiǎn)未被包括在一攬子商業(yè)險(xiǎn)保單之中 電腦保險(xiǎn)僅被包括在為技術(shù)公司所簽發(fā)的一攬子商業(yè)險(xiǎn)保單之中 電腦保險(xiǎn)被包括在絕大多數(shù)一攬子商

29、業(yè)險(xiǎn)保單之中，可為停電或惡意損壞引致的任何損失提供保險(xiǎn)94、單選題 在保險(xiǎn)文件中，續(xù)保通知必須包含下列哪一項(xiàng)資料？ 保險(xiǎn)合同失效日期以及是否可以延長(zhǎng)保單期限 保險(xiǎn)滿期的日期和時(shí)間以及保險(xiǎn)人是否準(zhǔn)備與客戶協(xié)商續(xù)保或者擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任范圍 當(dāng)前保單的詳細(xì)情況以及有關(guān)未來(lái)保障的資料保單需要如何更改才能適合客戶情況變化的詳細(xì)說(shuō)明95、單選題 您的客戶是名貴肥皂的進(jìn)出口商，向美國(guó)銷售香皂并從美國(guó)購(gòu)買松香肥皂來(lái)中國(guó)銷售，下列哪一項(xiàng)是正確的？ 如果人民幣相對(duì)于美元堅(jiān)挺，則進(jìn)口和出口都有利。如果人民幣相對(duì)于美元疲軟，則進(jìn)口有利，出口不利。 如果人民幣相對(duì)于美元堅(jiān)挺，則進(jìn)口有利，出口不利。 如果人民幣相對(duì)于美元疲軟

30、，則進(jìn)口和出口都不利。96、單選題 哪份保單最適合度假性住宅？ 保單2前提條件是住宅所有人必須偶爾在其中居住 上述保單都不適合保單3因?yàn)闆](méi)有任何居住要求保單1前提條件是住宅必須配有家具97、單選題 當(dāng)保險(xiǎn)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較高時(shí)，通常會(huì)導(dǎo)致： 很少有針對(duì)客戶的保單除外責(zé)任條款 客戶支付較低的保費(fèi) 客戶提出小額索賠 客戶支付較較高的保費(fèi)98、單選題 在什么情況下，公估師對(duì)索賠進(jìn)行“公平、公正，無(wú)偏見”的調(diào)查： 有理由懷疑索賠可能帶有欺詐性時(shí)存在與索賠相關(guān)的法律問(wèn)題時(shí) 保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí) 在保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間存在利益沖突時(shí)99、單選題 職業(yè)損失補(bǔ)償保險(xiǎn)為下列哪一種情況引致的索賠提供補(bǔ)償？

31、被保險(xiǎn)人違反補(bǔ)償條款而引起的違約 被保險(xiǎn)人或雇員未履行職業(yè)義務(wù)違反如實(shí)告知義務(wù)條款 非職業(yè)相關(guān)的原因引致的無(wú)法賠付的損失100、單選題對(duì)于把住宅中的一個(gè)房間出租給臨時(shí)客人的住宅所有人，保單3 適合他嗎不適合僅限客人是親戚時(shí)需要更多信息適合1、單選題 下列哪些出險(xiǎn)原因引起損失不屬于機(jī)損險(xiǎn)責(zé)任范圍： （ ） 機(jī)器在暴雨中浸泡受損 傳輸帶因意外事故斷裂電氣原因致使發(fā)電機(jī)部件突然損壞2、單選題 下列哪些原因引起損失屬于機(jī)損險(xiǎn)責(zé)任范圍： （ ） 傳輸帶斷裂 水箱水管爆裂刀具斷裂工人惡意行為3、單選題 鍋爐的保險(xiǎn)價(jià)值（ ） 出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值 出險(xiǎn)時(shí)賬面余額 出險(xiǎn)時(shí)市場(chǎng)重置價(jià)4、單選題 代位追償原則規(guī)定，在足

32、額保險(xiǎn)中，如果對(duì)第三者損害賠償請(qǐng)求權(quán)，索賠金額超過(guò)其支付的保險(xiǎn)賠償金額，超過(guò)保險(xiǎn) 賠償金額部分歸（ ）。被保險(xiǎn)人投保人第三者保險(xiǎn)人5、單選題 下列需要特約承保的家庭財(cái)產(chǎn)是（ ）。 金銀、首飾、珠寶存放于院內(nèi)、室內(nèi)的非動(dòng)力農(nóng)機(jī)具、農(nóng)用工具 房屋及其附屬設(shè)備室內(nèi)裝修6、單選題 存貨的保險(xiǎn)價(jià)值是（ ）。 出險(xiǎn)時(shí)賬面余額 出險(xiǎn)時(shí)市場(chǎng)購(gòu)買價(jià) 出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值7、單選題 保險(xiǎn)代理人責(zé)任保險(xiǎn)屬于 。職業(yè)責(zé)任險(xiǎn) 個(gè)人責(zé)任險(xiǎn) 公眾責(zé)任險(xiǎn) 雇主責(zé)任險(xiǎn)8、單選題某公眾責(zé)任險(xiǎn)賠案如果客戶報(bào)案時(shí)無(wú)法估計(jì)損失金額，理賠人員立案時(shí)對(duì)本案可以采取 方法估損。過(guò)往時(shí)間內(nèi)賠款均值估損過(guò)往時(shí)間內(nèi)賠款最大值估損零估損過(guò)往時(shí)間內(nèi)賠款最小

33、值估損9、單選題 擴(kuò)展責(zé)任保證期條款對(duì)（ ）造成的損失不予負(fù)責(zé)。 自然災(zāi)害和第三者責(zé)任 損失涉及其他責(zé)任方時(shí)標(biāo)的財(cái)產(chǎn) 火災(zāi)、爆炸10、單選題 建筑、安裝工程保險(xiǎn)規(guī)定的免賠額為每次事故的（ ）。 相對(duì)免賠額 最低免賠額 最高免賠額 絕對(duì)免賠額11、多選題 代位追償權(quán)實(shí)施的前提條件是（ ） 保險(xiǎn)人履行了賠償責(zé)任 保險(xiǎn)標(biāo)的的損失屬于保險(xiǎn)責(zé)任事故 被保險(xiǎn)人依法應(yīng)對(duì)第三者負(fù)賠償責(zé)任 保險(xiǎn)標(biāo)的的損失是第三者責(zé)任造成的 被保險(xiǎn)人依法向第三方提起訴訟12、多選題 重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)偡椒ㄍǔＳ校?） 保額比例責(zé)任制 賠款額比例責(zé)任制 超額溢額制 部分賠償制 順序責(zé)任制13、多選題 財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)下列財(cái)產(chǎn)經(jīng)約定可在保險(xiǎn)標(biāo)

34、的范圍以內(nèi)： 其他具有法律上承認(rèn)的與被保險(xiǎn)人有經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系的財(cái)產(chǎn) 堤堰、水閘、鐵路、道路、涵洞、橋梁、碼頭 由被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)管理或替他人保管的財(cái)產(chǎn) 在運(yùn)輸過(guò)程中的物資 屬于被保險(xiǎn)人所有或與他人共有而由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)的財(cái)產(chǎn)14、多選題 關(guān)于對(duì)施救費(fèi)用描述正確的是（ ） 施救費(fèi)用的賠償在標(biāo)的損失之外另行計(jì)算，最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額 施救費(fèi)用和保險(xiǎn)標(biāo)的的賠償不能超過(guò)保險(xiǎn)金額 受損標(biāo)的比例賠付時(shí)，施救費(fèi)用按相同比例計(jì)算15、多選題 下面哪項(xiàng)不屬于存貨理賠范圍： （ ） 未購(gòu)入但貨物在本企業(yè) 已經(jīng)售出，但貨物未運(yùn)離企業(yè) 已經(jīng)購(gòu)入但貨物尚未運(yùn)達(dá)本企業(yè)16、多選題 設(shè)計(jì)、（ ）、鑄造和（ ）屬于機(jī)損險(xiǎn)責(zé)任范圍。 自

35、然磨損 制造或安裝錯(cuò)誤 原材料缺陷火災(zāi)、爆炸17、多選題毛利潤(rùn)的損失賠償包括（ ）。年度營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè)費(fèi)用增加標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè)額減少18、多選題設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、（ ）或（ ）引起的損失和費(fèi)用屬于財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)除外責(zé)任?；馂?zāi)和爆炸工藝不善原材料缺陷盜竊或惡意破壞19、多選題保險(xiǎn)人的理賠流程包括（ ）賠付結(jié)案責(zé)任審核現(xiàn)場(chǎng)查勘損失核定案件受理如涉及第三者責(zé)任，依法向第三方追償20、多選題責(zé)任保險(xiǎn)保單中司法管轄權(quán)約定的含義是 。第三人與被保險(xiǎn)人之間由于侵權(quán)法律關(guān)系的司法管轄不是保險(xiǎn)人可以事先約定的。是保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人由于保險(xiǎn)合同糾紛的司法管轄，而不是第三人與被保險(xiǎn)人之間由于侵權(quán)法律關(guān)系的司法管轄。不是保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人由于保險(xiǎn)合同糾紛的司法管轄，而是第三人與被保險(xiǎn)人之間由于侵權(quán)法律關(guān)系的司法管轄。在保單中約定司法管轄權(quán)的目的是將某些域外司法管轄的賠案排除在保單責(zé)任范圍之外。21、多選題醫(yī)療事故爭(zhēng)議的處理途徑 。醫(yī)患雙方協(xié)商解決衛(wèi)生行政部門處理法院訴訟醫(yī)