土壤源熱泵方案及施工組織設(shè)計(jì)_圖文

1、高淳地源熱泵中央空調(diào)工程設(shè)計(jì)方案2011年11月 廣州瑞姆節(jié)能設(shè)備有限公司簡(jiǎn)介美國(guó)節(jié)能聯(lián)盟(Alliance to save energy , 簡(jiǎn)稱ATSE是全世界最專業(yè)的節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品聯(lián)合體,其總部設(shè)在美國(guó)紐約,主要在全世界范圍內(nèi)推廣最新的節(jié)能技術(shù)和節(jié)能產(chǎn)品。廣州瑞姆節(jié)能設(shè)備有限公司是美國(guó)ATSE在中國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴。通過(guò)由美國(guó)ATSE提供最先進(jìn)的熱泵節(jié)能技術(shù),結(jié)合天津大學(xué)熱能研究所的深入研發(fā),現(xiàn)擁有“熱姆熱泵”(REALM自主品牌。在廣州和天津分別設(shè)立了生產(chǎn)基地和研發(fā)中心,主要負(fù)責(zé)熱姆熱泵系列產(chǎn)品的研發(fā),制造和中國(guó)境內(nèi)的產(chǎn)品銷售,美國(guó)ATSE負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售。熱姆熱泵(REALM系列

2、產(chǎn)品主要有:家用、商用空氣源熱泵熱水機(jī)組家用、商用冷暖熱三聯(lián)供機(jī)組熱泵型冷暖中央空調(diào)水源、地源熱泵熱水機(jī)組我們的企業(yè)目標(biāo)打造中國(guó)的節(jié)能品牌-熱姆熱泵成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)的熱泵新技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)及生產(chǎn)基地建立國(guó)內(nèi)一流的熱泵營(yíng)銷、服務(wù)培訓(xùn)基地建立全國(guó)性的熱姆熱泵連鎖專賣店及服務(wù)保障體系我們的服務(wù)及保障產(chǎn)品整機(jī)保修一年,保修范圍內(nèi)的故障配件一年免費(fèi)包換產(chǎn)品正常使用壽命10-15年每年提供一次免費(fèi)例行巡檢服務(wù)熱姆熱泵(REALM系列產(chǎn)品嚴(yán)格按照美國(guó)ATSE的質(zhì)量控制體系及工藝要求進(jìn)行生產(chǎn),并通過(guò)了ISO9001認(rèn)證和美國(guó)EMC成員認(rèn)證,中國(guó)CCC認(rèn)證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和節(jié)能認(rèn)證,全國(guó)熱泵熱水器十大著

3、名品牌,全國(guó)質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)AAA級(jí)會(huì)員單位。 目錄第一章、地源熱泵產(chǎn)品介紹第二章、地源熱泵設(shè)計(jì)方案第三章、運(yùn)行費(fèi)用對(duì)比分析第四章、部分工程業(yè)績(jī)第五章、售后服務(wù)承諾 維也納大酒店400匹冷暖熱三聯(lián)供機(jī)組配80噸熱水系統(tǒng)( 第一章、水/地源熱泵產(chǎn)品介紹-熱源穩(wěn)定、獨(dú)有熱回收技術(shù)機(jī)組的熱源可采用地下水、還可采用地下埋管的形式利用地下土壤進(jìn)行換熱,熱源穩(wěn)定,不受季節(jié)轉(zhuǎn)換影響,在室外環(huán)境溫度零下30度時(shí)能可靠的制熱。制冷水溫-7-12,制熱水溫-45-40,生活用水-42-55左右,獨(dú)有熱回收技術(shù),充分保證了空調(diào)制冷、制熱及夏季免費(fèi)生活用水的要求。-節(jié)能環(huán)保、節(jié)省投資地源熱泵系統(tǒng)具備極高的能效比,其C

4、OP可達(dá)5.5,比普通空調(diào)省電50%左右。冷凝器常年使用恒定的地下水或土壤,蒸發(fā)器利用水作為載冷劑,從而大大提高了制冷量,效果顯著,是一種高效節(jié)能的產(chǎn)品。-高效壓縮機(jī)、高效換熱器采用國(guó)際名牌壓縮機(jī),噪音小、運(yùn)行平穩(wěn),經(jīng)久耐用。選用高效換熱器,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、換熱穩(wěn)定、效率持久、不易凍壞等特點(diǎn),大大的延長(zhǎng)了主機(jī)的使用壽命。主機(jī)壽命長(zhǎng)達(dá)20年以上;地埋管換熱器壽命長(zhǎng)達(dá)50年以上。-科學(xué)控制、裝備完善采用國(guó)際名牌電腦芯片,聯(lián)動(dòng)控制技術(shù),根據(jù)負(fù)荷的大小自動(dòng)控制主機(jī)的工作狀態(tài),可實(shí)現(xiàn)機(jī)組柔性變?nèi)萘?充分節(jié)能省電。采用大屏幕液晶顯示屏,人性化設(shè)計(jì),操作方便快捷;并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。 第二章、水/地源熱泵中央空調(diào)設(shè)

5、計(jì)方案(一工程概述:項(xiàng)目地址:高淳項(xiàng)目功能:餐廳建筑規(guī)模:總建筑面積約2250功能要求:中央空調(diào)制冷、制熱(二空調(diào)設(shè)計(jì)使用氣象參數(shù)及設(shè)計(jì)依據(jù)1、設(shè)計(jì)使用氣象參數(shù)1室外空調(diào)設(shè)計(jì)參數(shù)夏季:tw=36.38,tws=28.3;平均風(fēng)速3.2m/s,大氣壓力100340Pa 冬季:tw=-8;平均風(fēng)速3.6m /s,大氣壓102460Pa2室內(nèi)設(shè)計(jì)參數(shù)夏季:溫度 25-28相對(duì)濕度 45%-65%冬季:溫度 18-21相對(duì)濕度 40%-60%2、設(shè)計(jì)依據(jù)1采暖通風(fēng)及空氣調(diào)節(jié)規(guī)范GBJ19-872通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50243-983通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)T613 GB50045-9

6、54建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GB 5001620065地源熱泵工程技術(shù)規(guī)范GB 5036620056業(yè)主所提供的建筑圖紙及相關(guān)要求 (三本建筑各層冷量配置及主機(jī)選型 由上表可知,本工程夏季計(jì)算總冷負(fù)荷為429.84KW,現(xiàn)選用瑞姆水冷冷暖空調(diào)機(jī)組RMRB-25SSR共5臺(tái),額定制冷/制熱量為94.5kW/80kW,額定制冷/制熱功率為20.5KW/21KW。系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理冷凍系統(tǒng)設(shè)置-機(jī)組配置冷凍水泵2臺(tái),1用1備,系統(tǒng)回水管上設(shè)置電子水處理儀,以保證系統(tǒng)運(yùn)行。冷卻水系統(tǒng)設(shè)置-機(jī)組配置冷卻水泵2臺(tái),1用1備,冷凍水由分集水器接至室外埋管,系統(tǒng)回水管上設(shè)置電子水處理儀,以保證系統(tǒng)運(yùn)行。 (四方案冷熱源及方

7、案優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)選擇本此空調(diào)工程方案設(shè)計(jì)選擇當(dāng)今空調(diào)工Array程最節(jié)能、環(huán)保的地源熱泵埋管方案。冷(熱源來(lái)自與地下土壤進(jìn)行熱交換。夏季制冷地下土壤帶走夏季空調(diào)系統(tǒng)Array100%的余熱,向周圍地源蓄熱能。 地下低位蓄熱能向建筑物供熱。方案優(yōu)勢(shì)省電、節(jié)能地源熱泵中央空調(diào)為現(xiàn)今空調(diào)類能效比最高產(chǎn)品,其能耗僅Array為普通空調(diào)的40-60%,大大節(jié)約用電,緩解用電壓力; 其制熱效果更加顯著,在-30嚴(yán)冬仍能保證空調(diào)制熱,而風(fēng)冷形式如VRV系統(tǒng)通常在-5以下需要輔助電加熱系統(tǒng)補(bǔ)充熱能;提供生活熱水(可選瑞姆地源熱泵中央空調(diào)不僅充分保證空調(diào)效果,其Array制造生活熱水的功能更加顯著,該機(jī)組通過(guò)低于地層

8、恒溫的制冷劑蒸發(fā)來(lái)吸收地層的低位能,再經(jīng)過(guò)壓縮機(jī)輸入微小電能將低位能轉(zhuǎn)化變成超過(guò)55度可利用的高位能,對(duì)使用側(cè)生活熱水循環(huán)加熱,從而使水溫加熱至設(shè)定溫度。該形式最大程度的節(jié)約了能源,增強(qiáng)了功能、減少了二次投資及運(yùn)行費(fèi)用; 環(huán)保節(jié)能地源換熱形式高效穩(wěn)定,無(wú)大氣、水源、聲音污染,適合辦公、住宅等環(huán)境要求較高場(chǎng)所,避免了風(fēng)冷系統(tǒng)與空氣進(jìn)行換熱噪聲大、造成 局部環(huán)境熱效應(yīng)的缺點(diǎn);長(zhǎng)效穩(wěn)定地下?lián)Q熱形式恒定、全封閉冷卻系統(tǒng),有效延長(zhǎng)整體系統(tǒng)使用壽 命;主機(jī)壓縮機(jī)等主要零部件在穩(wěn)定良好狀態(tài)下運(yùn)行,其運(yùn)行負(fù)荷僅為風(fēng)冷形式如VRV等空氣源形式空調(diào)零部件的50%,有效的延長(zhǎng)主機(jī)壽命,從而保證了系統(tǒng)穩(wěn)定性;智能控制

9、模塊化主機(jī)模糊控制,整套系統(tǒng)完全適配室內(nèi)空調(diào)實(shí)際需求量, 柔性調(diào)節(jié),科學(xué)運(yùn)行,管理簡(jiǎn)便;體積小巧本工程采用瑞姆出口別墅專用高檔地源熱泵機(jī)型,全部采用板式 換熱器、名牌壓縮機(jī)。能效比非常高且機(jī)型小巧、美觀,節(jié)省空間。 地埋管施工過(guò)程中的質(zhì)量控制1在正式埋管施工前,用探礦儀器檢測(cè)地下200m內(nèi)地質(zhì)結(jié)構(gòu),每5m繪出地質(zhì)結(jié)構(gòu)圖,預(yù)測(cè)埋管過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)修正埋管施工方案。2用瑞姆公司專用換熱檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)埋管換熱器導(dǎo)熱曲線。3埋管施工結(jié)束后,進(jìn)行流量試驗(yàn),傳熱試驗(yàn),確保埋管施工質(zhì)量。4經(jīng)過(guò)本公司嚴(yán)格的施工過(guò)程控制,確保本工程地下埋管工程一次性驗(yàn)收合格。地埋管施工方案1擬投入施工設(shè)備:待定;2施工周期

10、:待定;3擬投入人員:待定;4參照施工規(guī)范埋管聚乙烯給水管道工程技術(shù)規(guī)程CJJ101-2004地源熱泵系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50366-20052、土壤換熱器形式設(shè)計(jì)地源熱泵系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中,室外地埋管的計(jì)算是關(guān)鍵環(huán)節(jié),其垂直地埋管設(shè)計(jì)方 法如下:垂直地埋管換熱器計(jì)算的基礎(chǔ)是單個(gè)鉆孔的傳熱分析。在多個(gè)鉆孔的情況下,可在單孔的基礎(chǔ)上運(yùn)用疊加原理加以擴(kuò)展。步驟如下:a 流體至管道內(nèi)壁的對(duì)流換熱熱阻h d R i f 1=b U 形埋管的管壁熱阻 -=(ln 21i o ee p pe d d d d k R c 鉆孔封井材料的熱阻 =e b b b d d k R ln 21d 地層熱阻,即從孔壁到無(wú)窮

11、遠(yuǎn)處的熱阻 e=a r k R b ss 2I 21由N 個(gè)平行鉆孔(U 型管組成集群的地?zé)釗Q熱器的地層熱阻+ =N i ib ss a x a r k R 22I 2I 21短期連續(xù)脈沖負(fù)荷引起的附加熱阻 =p b ssp a r k R 2I21對(duì)于時(shí)間很長(zhǎng)的情況,考慮深度方向的傳熱為穩(wěn)定狀態(tài)下的地層熱阻(H r r H k R b b s << =2ln 21*垂直地埋管換熱器長(zhǎng)度的工程設(shè)計(jì)計(jì)算公式為制冷工況 REALM 設(shè)計(jì)方案( +-+=EER EER t t F R F R R R R Q L c sp c s b pe f c c 111000max供熱工況(-+=C

12、OP COP t t F R F R R R R Q L h sp h s b pe f h h 111000min運(yùn)行份額是考慮熱泵間歇運(yùn)行的影響,供熱運(yùn)行份額Fh =一個(gè)供熱季中熱泵的運(yùn)行小時(shí)數(shù)/(一個(gè)供熱季天數(shù)×24 制冷運(yùn)行份額Fc =一個(gè)制冷季中熱泵的運(yùn)行小時(shí)數(shù)/(一個(gè)制冷季天數(shù)×24 或當(dāng)運(yùn)行時(shí)間取作一個(gè)月時(shí)供熱運(yùn)行份額Fh =最冷月份運(yùn)行小時(shí)數(shù)/(最冷月份天數(shù)×24 制冷運(yùn)行份額Fc =最熱月份運(yùn)行小時(shí)數(shù)/(最熱月份天數(shù)×24 式中: 下標(biāo)c,h 分別表示制冷工況和供熱工況。 L :地?zé)釗Q熱器所需的鉆井總長(zhǎng)度(m ; Qc, Qh :分別是

13、熱泵的額定冷熱負(fù)荷(kW ; EER 、COP :熱泵的性能系數(shù),由熱泵生產(chǎn)廠家提供; h :流體至管道內(nèi)壁的對(duì)流換熱系數(shù)(W/m2 ; rb :鉆孔的半徑,(m ;ks 和a :地層的平均導(dǎo)熱系數(shù)(W/m.k 和熱擴(kuò)散率m2/s ; :運(yùn)行時(shí)間,s ;xI :第i 個(gè)鉆孔與所考慮的鉆孔之間的距離,(m ; p (s : 短期脈沖負(fù)荷連續(xù)運(yùn)行的時(shí)間,例如8小時(shí); di :U 形埋管的內(nèi)徑,(m ; do :U 形埋管的外徑,(m ; db :鉆孔的直徑,(m ;de :U 形埋管的當(dāng)量直徑 02d d e =; kp:U型管導(dǎo)熱系數(shù),(W/m.k; kb:灌漿材料導(dǎo)熱系數(shù),(W/m.k; H:

14、鉆孔深度,(m;I:指數(shù)積分:Ei(21d21I(usseuus-=-地?zé)釗Q熱器中循環(huán)液的設(shè)計(jì)平均溫度通?？蛇x為tmax=37,tmin= -25 。根據(jù)XPS環(huán)路設(shè)計(jì)軟件與本地地質(zhì)資料, 結(jié)合多年的地源熱泵設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)土壤換熱器形式設(shè)定如下:土壤耦合器采用單井單U形埋管,鉆孔直徑為130;考慮井之間相互熱干擾,埋管間距為5m*5 m;水平管連接方式為同程連接;鉆孔深度,結(jié)合工程地質(zhì)情況初定80m,可根據(jù)實(shí)際鉆孔情況調(diào)整。3、地耦換熱器計(jì)算 3.1換熱量的計(jì)算冬夏季地下?lián)Q熱量分別是指夏季向土壤排放的熱量和冬季從土壤吸收的熱量?？梢愿鶕?jù)以下公式計(jì)算(制熱時(shí)的COP=4.6,制冷時(shí)COP=5.36

15、:Q1、= Q1 x (1+11COP Q2、= Q2 x (1-21COP 其中: Q1:夏季向土壤排放的熱量, KWQ1 :夏季設(shè)計(jì)總冷負(fù)荷,KWQ2:冬季向土壤吸取的熱量, KWQ2 :冬季設(shè)計(jì)總冷負(fù)荷,KWCOP1 :設(shè)計(jì)工況下水源熱泵機(jī)組的制冷系數(shù)COP2: 設(shè)計(jì)工況下水源熱泵機(jī)組的供熱系數(shù)3.2計(jì)算埋管管長(zhǎng)地下熱交換器長(zhǎng)度的確定除了已確定的系統(tǒng)布置和管材外,還需要有當(dāng)?shù)氐耐寥兰夹g(shù)資料,如地下溫度、傳熱系數(shù)等。根據(jù)我們已掌握的實(shí)際工程中經(jīng)驗(yàn),可以利用管材“換熱能力”來(lái)校核管長(zhǎng)。換熱能力即單位垂直埋管深度或單位管長(zhǎng)的換熱量,一般垂直埋管換熱為50110W/m(井深,或2555W/m(管

16、長(zhǎng),水平埋管為1540W/m (管長(zhǎng)左右。本項(xiàng)目設(shè)計(jì)取換熱能力的中間值,即35W/m (管長(zhǎng),具體計(jì)算公式如下:3510001'=Q L 其中L 豎井埋管總長(zhǎng),m'1Q 夏季向土壤排放的熱量,kW分母“35”是夏季每m 管長(zhǎng)散熱量,W/m即: 3510001'=Q L3. 3 確定豎井?dāng)?shù)目及間距豎井深度多數(shù)采用50100m ,初步定該地區(qū)豎井打60-90米較為合理。根據(jù)下式計(jì)算豎井?dāng)?shù)目:H LN =2其中N 豎井總數(shù),個(gè)L 豎井埋管總長(zhǎng),mH 豎井深度,m分母“2”是考慮到豎井內(nèi)埋管管長(zhǎng)約等于豎井深度的2倍。 地源熱泵地埋管系統(tǒng)圖3.4土壤耦合器材料選擇考慮到土壤換熱器

17、是地源熱泵系統(tǒng)深埋于地下的關(guān)鍵換熱設(shè)備,其性能對(duì)系統(tǒng)性能 和壽命影響明顯,本方案設(shè)計(jì)采用化學(xué)穩(wěn)定性好、耐腐蝕、導(dǎo)熱系數(shù)大、流動(dòng)阻力小、熱膨脹性好的高密度聚乙烯(HDPE100管作為埋管材料。在實(shí)際工程中確定管徑必須滿足兩個(gè)要求:(1管道要大到足夠保持最小輸送功率(管道阻力最小;(2管道要小到足夠使管道內(nèi)保持紊流(流體的雷諾數(shù)Re 達(dá)到3,000以上以保證流體與管道內(nèi)壁之間的傳熱。顯然,上述兩個(gè)要求相互矛盾,需要綜合考慮。垂直U 型管常用管徑有De25mm 、De32mm 、De40mm ,本工程垂直埋管選用管De32 x2.9mm 的PE 管。內(nèi)流速:單U 控制在0.6-1.0m/s ;3.5

18、地埋管數(shù)量計(jì)算:根據(jù)軟件設(shè)計(jì)后的地埋孔數(shù)量校核計(jì)算如下:1、 根據(jù)上述公式,計(jì)算本工程打孔數(shù)Q1= Q1 x (1+11COP 3510001'=Q L =HL N 2150(個(gè); 考慮到實(shí)際地形及工程聯(lián)管需要,本工程實(shí)際打孔數(shù)量為150個(gè) 第三章、運(yùn)行費(fèi)用分析對(duì)比A、地源熱泵運(yùn)行費(fèi)用分析(1計(jì)算條件:運(yùn)行天數(shù)為夏季120天,冬季為120天;空調(diào)運(yùn)行時(shí)間為10小時(shí);電價(jià)按1元/kwh計(jì)算;制冷系統(tǒng)能效比按4.5計(jì)算,制熱系統(tǒng)能效比按4計(jì)算;假定每天開(kāi)啟率為100%;制熱量暫按制冷量的80%計(jì)算;暫載率按75%計(jì)算;(2運(yùn)行費(fèi)用分析:夏季:120×10×450kw/4

19、.5×1×75%9萬(wàn)元冬季:120×10×360kw/4×1×75%8.1萬(wàn)元全年空調(diào)總費(fèi)用:9+8.1=17.1萬(wàn)元B、風(fēng)冷熱泵運(yùn)行費(fèi)用分析(1計(jì)算條件:運(yùn)行天數(shù)為夏季120天,冬季為120天;空調(diào)運(yùn)行時(shí)間為10小時(shí);電價(jià)按1元/kwh計(jì)算;制冷系統(tǒng)能效比按2.8計(jì)算,制熱系統(tǒng)能效比按1.8計(jì)算;假定每天開(kāi)啟率為100%;制熱量暫按制冷量的80%計(jì)算;暫載率按75%計(jì)算;冬季最冷月需考慮20%輔助電加熱;(2運(yùn)行費(fèi)用分析:夏季:120×10×450kw/2.8×1×75%14.5萬(wàn)元冬季:12

20、0×10×360kw/1.8×1×75%+360*20%/1.8×30×1×1019.2萬(wàn)元 全年空調(diào)總費(fèi)用:14.5+19.2=33.7萬(wàn)元C、單冷螺桿+燃油鍋爐運(yùn)行費(fèi)用分析(1計(jì)算條件:運(yùn)行天數(shù)為夏季120天,冬季為120天;空調(diào)運(yùn)行時(shí)間為10小時(shí);電價(jià)按1元/kwh計(jì)算,柴油按5元/公斤計(jì)算制冷系統(tǒng)能效比按4.5計(jì)算;假定每天開(kāi)啟率為100%;制熱量暫按制冷量的80%計(jì)算;暫載率按75%計(jì)算;(2運(yùn)行費(fèi)用分析:夏季:120×10×450kw/4.5×1×75%9萬(wàn)元冬季:柴油鍋爐

21、10300kcal/Kg × 燃燒效率85% = 8755kcal/Kg每日需熱量:360÷11.63×10=310wkal日耗油:310×10000÷8755=354kg年耗輕柴油(以4個(gè)月計(jì):354公斤×120天=42480(公斤年運(yùn)行費(fèi)用(以4個(gè)月計(jì):42480公斤×5元/公斤=21.3萬(wàn)元全年空調(diào)總費(fèi)用:9+21.3=30.3萬(wàn)元 第四章、近期部分工程業(yè)績(jī)1、南海金怡大酒店2、佛山海逸大酒店3、廣州南沙高爾夫商務(wù)別墅(192套家用4、廣州南沙高爾夫會(huì)所5、廣州僑東名匠美容美發(fā)中心6、云南曲靖星湖賓館7、清遠(yuǎn)右福桑拿休

22、閑中心 8、廣東南洋科技技術(shù)學(xué)院9、增城錦繡香江員工宿舍 10、廣州番禺執(zhí)信中學(xué)11、香港金波羅電業(yè)科技公司12、東莞振華機(jī)械設(shè)備有限公司13、強(qiáng)力電梯廠員工宿舍14、天津大學(xué)15、皇都桑拿16、江灣大酒店17、宏基電子科技公司宿舍(40噸 18、新鳳凰大酒店19、廣州珠江燈光音響有限公司(20噸 20、核工業(yè)部南沙基地21、廣州凱旋新世界會(huì)所 22、云海桑拿健康中心23、惠州濤景高爾夫員工宿舍 24、廣州藝強(qiáng)公司員工宿舍25、茂名恒源大酒店( 26、杭州卡貝讕大酒店27、化州國(guó)土局培訓(xùn)中心( 28、清遠(yuǎn)生肉加工中心29、重慶大廈小洞天賓館( 30、濤景高爾夫別墅群120套31、山海灣大酒店(

23、 32、東莞基業(yè)員工宿舍33、三水會(huì)賓樓 34、花都珠寶城35、廣州新機(jī)場(chǎng)航空公寓 36、廣寧廣海大酒店37、臺(tái)資東莞長(zhǎng)安高美電子廠(冷暖熱三聯(lián)供機(jī)組1800M2中央空調(diào)2000人80噸中央熱水38、臺(tái)資東莞長(zhǎng)安高美電子廠(冷暖熱三聯(lián)供機(jī)組1350M210萬(wàn)級(jí)潔凈廠房恒溫系統(tǒng)39、臺(tái)山市富城大酒店( 南京水足源風(fēng)冷冷暖模塊機(jī)組(240HP 五、售后服務(wù)承諾二、產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試1、熱姆產(chǎn)品在安裝過(guò)程中,公司將派技術(shù)人員常駐現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行示范安裝、調(diào)試和技術(shù)服務(wù),并對(duì)安裝質(zhì)量和調(diào)試結(jié)果負(fù)責(zé)。熱姆產(chǎn)品的安裝應(yīng)嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)及安裝規(guī)范進(jìn)行安裝,保證熱泵正常運(yùn)行及便于今后維修。 公司的產(chǎn)品不需要特殊的支

24、架或吊架。 “讓用戶放心”是瑞姆中央空調(diào)始終如一的服務(wù)宗旨。瑞姆中央空調(diào)對(duì)所有客戶實(shí)行長(zhǎng)期跟蹤服務(wù),保證及時(shí)為用戶提供最貼心的售后服務(wù)。售后服務(wù)承諾 一、保修期:主機(jī)自出廠之日起24月;主機(jī)安裝運(yùn)行調(diào)試結(jié)束后18個(gè)月; 以先到期限為準(zhǔn)。二、調(diào)試運(yùn)行:安裝過(guò)程中我公司將派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝;機(jī)組開(kāi)機(jī)調(diào)試前,我公司專業(yè)技術(shù)人員將對(duì)機(jī)組進(jìn)行全面檢查,包括對(duì)電氣部分及機(jī)械部分的全面檢查測(cè)試,確保安全開(kāi)機(jī)。三、培訓(xùn)服務(wù):工程驗(yàn)收結(jié)束后,我公司將派專業(yè)技師為買方公司中央空調(diào)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。如在以后的操作過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,隨時(shí)可向我公司專業(yè)技師進(jìn)行咨詢,我公司專業(yè)技師將對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解

25、答。四、維修處理:在質(zhì)保期內(nèi),因我方所提供的設(shè)備及系統(tǒng)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,1小時(shí)內(nèi)派出工程技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)維修處理。 五、追蹤服務(wù):在服務(wù)工作完成后,公司話務(wù)中心將就服務(wù)人員的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量對(duì)貴公司進(jìn)行追蹤回訪,確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。 六、零部件供應(yīng):在免費(fèi)維修保養(yǎng)期滿后,我方及時(shí)實(shí)行有償維保易損壞的零配件,酌情收取成本費(fèi)。 七、質(zhì)量保證期外的保養(yǎng)服務(wù):1.機(jī)組保修期結(jié)束后,我公司仍會(huì)為您提供各種有償保養(yǎng)服務(wù),確保您所使用的設(shè)備能夠正常運(yùn)行。2.機(jī)組保修期結(jié)束后的服務(wù)仍嚴(yán)格按照公司售后服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,提供機(jī)組所需的零部件,按我公司的備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。八、公司熱線:服務(wù)中心

26、電話:(86020-* 4007-058-068服 務(wù) 傳 真:(86020-* 公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、服務(wù)等都有嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。公司對(duì)水管、電路的連接都有嚴(yán)格的規(guī)定,保證連接可靠、不影響其他設(shè)備、并且便于維修更換。公司的產(chǎn)品屬于民用產(chǎn)品,噪音水平極低,因此可以忽略不計(jì)。三、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及產(chǎn)品的日常維護(hù)1、在安裝驗(yàn)收完畢后,公司會(huì)對(duì)用戶提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),保證用戶熟悉所有細(xì)節(jié)、保證設(shè)備運(yùn)行獲得最大的效率。2、熱泵產(chǎn)品操作維護(hù)十分簡(jiǎn)單,因此培訓(xùn)課程在1天之內(nèi)完全可以完成。3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)良,用戶只需定期拉動(dòng)排污閥放水,其他不需任何保養(yǎng)和維護(hù)。四、保修期外的產(chǎn)品維修服務(wù)1、在保修期結(jié)束之前,公司或公司的授權(quán)單位將對(duì)熱泵進(jìn)行一次全面檢查,免費(fèi)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。任何維修活動(dòng)都有一式三聯(lián)的維修單為佐證,表明故障情況、維修情況等信息,并要求用戶簽字認(rèn)可。保修期結(jié)束之后,公司的本產(chǎn)品實(shí)行終身上門維修服務(wù)。這是一項(xiàng)公開(kāi)的服務(wù)政策和承諾,公司也有專門的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍,維修時(shí)維修人員須向用戶出示以上標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品的壽命周期內(nèi),公司以優(yōu)惠價(jià)格保證供應(yīng)相關(guān)的備品備件。二、工程項(xiàng)目的特別服務(wù)承諾廣州瑞姆節(jié)能設(shè)備有限公司