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文檔簡介

1、房地產(chǎn)開發(fā)員工守那么第一章 總那么 第一條本守那么是公司規(guī)章制度的重要組成局部,是公司全體員工 應(yīng)共 同遵守的行為準那么。第二條本守那么適用于公司全體員工。第三條員工錄用進入公司后 ,應(yīng)該充分了解公司的各項規(guī)章制度,同時必須嚴格遵守。第二章 對員工的根本要求第四條熱愛公司,熱愛本職工作。 第五條遵守法紀,遵守行業(yè)標準, 恪守職業(yè)道德。 第六條認同公司理念與文化,和企業(yè)榮辱與共,遵循公司宗 旨, 努力實現(xiàn)公司目標,創(chuàng)造企業(yè)和諧開展氣氛,愛崗敬業(yè),努力在工作 中施展才華。第七條 認真負責(zé),老實守信,謙虛謹慎,寬以待人,嚴于律己, 坦誠 協(xié)作,講究實效。第八條 團結(jié)互助,不搞小團體等幫派活動。第九條

2、服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,忠實勤勉地履行職責(zé)。第十條工作積極主動,經(jīng)常提出合理化建議和意見。第一條儀容整潔,注意待人接物禮儀。第十二條保護財物,勤儉節(jié)約,定期維護設(shè)施設(shè)備,厲行節(jié)約,杜絕浪費。第十三條尊重個人和集體的勞動。第十四條上班時間不討論與工作無關(guān)的話題,尊重員工的個人隱私空間。第十五條每個員工只有一個直接上級,只服從一個上級的直接指揮,只向一個上級直接報告,下級除上級有違法亂紀行為、重大危害公司的行為、濫用職權(quán)、重大不公正的行為外,不得越級申訴;上級對下級可以越級檢查,非特殊情況,不得越級指揮。第三章員工享有的權(quán)利第十六條享有國家法律、法令、法規(guī)政策給予公民的權(quán)利。第十七條享有公司的各項規(guī)章

3、制度給予員工的權(quán)利。第十八條享有獲得合理薪酬的權(quán)利。第十九條享有公司規(guī)定的一切福利待遇。第二十條享有公司規(guī)定的一切旅游、娛樂、文化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)進修第三十二條努力鉆研專業(yè)知識,提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平本部門和斷提高綜業(yè)業(yè)的工故損壞,等活動的權(quán)利第二十一條享有對公司公布公開信息的知情權(quán)。 第二十二條享有對公司經(jīng)營管理提出建議、意見的權(quán)利。第四章員工應(yīng)盡的義務(wù)第二十三條遵守國家的各項法律、法令、法規(guī)和政策。 第二十四條遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照公司規(guī)章制度、 本人的崗位職責(zé)、工作流程和工作標準,按時間和要求完成 工作任務(wù) 第二十五條發(fā)揚團隊精神,注重團隊合作,以職業(yè)化的標準,不 合素質(zhì)。第二

4、十六條熟悉本崗位職責(zé),對本職工作要認真負責(zé),要有兢兢 作態(tài)度,嚴格的工作標準和良好的職業(yè)道德,保質(zhì)保量完成 本職工作 第二十七條服從公司的人事調(diào)配和工作分配。第二十八條保護公司財物,保養(yǎng)好本人使用的辦公設(shè)施,不得借 不得竊取公物。第二十九條完成對公司、客戶承諾的工作質(zhì)量、效率。第三十條不斷改良工作方法,提高工作質(zhì)量,降低費用本錢第三A 一條不得從事與本公司、本職位有利益沖突的活動第三十三條自覺維護公司形象和公司信譽。第三十四條熱情為客戶效勞,一切以客戶滿意為宗旨。第三十五條尊重公司知識產(chǎn)權(quán),嚴守公司機密,維護公司利益。第三十六條加強專業(yè)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。第五章員工行為標準第

5、三十七條保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),忠誠、敬業(yè)、勤勉。第三十八條保持真誠坦率的人際關(guān)系,團結(jié)向上。第三十九條對領(lǐng)導(dǎo)、同事、客人主動問候,時時保持微笑。第四十條員工之間應(yīng)相互尊重,精誠合作,嚴以律已,顧全大局,多關(guān)心、多 贊許別人,多為他人著想,不貶低別人,虛心接受他人意見,不傳播 小道消息。第四A 一條認真對待客戶投訴,不與客戶爭執(zhí),迅速處理問題,不抱怨、不拖拉、不推諉??蛻魡柤胺欠輧?nèi)事情,應(yīng)轉(zhuǎn)請有關(guān)部門答復(fù)或積極協(xié)助解決。第四十二條員工不得索取、 收受各種賄賂,包括各種優(yōu)惠、饋贈, 推辭不掉的物品須交由公司統(tǒng)一處理;客戶將禮品、小費贈予公司的,員工個人不得收置第四十三條根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定著裝,衣著

6、要整潔、美觀、大方,不得穿奇裝異服,注意外表修飾與個人衛(wèi)生。不得裸背敞胸、穿短褲或背心、卷褲腳,不準穿拖鞋上班。第四十四條員工在各種場合以端正、灑脫、精干的形象出現(xiàn),坐、立、行姿式標準。第四十五條客人進出應(yīng)主動起立迎送,交談姿態(tài)優(yōu)美、溫文爾雅,用好敬語,注意忌語,不以膚色、種族、信仰、衣著取人,不得譏諷客人,不與客戶爭辯。第四十六條上班前或上班時間嚴禁喝酒,沒有必須的公務(wù)安排,中午和晚上嚴禁喝酒,不吃帶刺激氣味的食品。第四十七條在工作時間內(nèi)不得在辦公室就餐、吃零食,不得有不雅動作,嚴禁從事打牌、炒股、賭博、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。第四十八條嚴禁任何員工在辦公區(qū)域和工地現(xiàn)場范圍

7、內(nèi)吸煙。第四十九條辦公區(qū)域和工地現(xiàn)場未經(jīng)允許,任何員工不得引領(lǐng)客戶隨便進出。第五十條工作時間非工作需要,不得隨意串崗、粗言穢語,不得 閑聊、喧嘩、戲鬧,不得翻閱與工作無關(guān)的報紙、雜志第五一條工作時對所有來電務(wù)必在鈴聲響起三聲內(nèi)接聽,接、打 應(yīng)講究效率,談話禮貌,平和有禮,嚴禁用免提方式接、打電話。第五十二條不得在公司干私活,除特殊情況外,不得會見親友、 撥打私人 ,不準利用職權(quán)給親友特殊優(yōu)惠,以損害公司利益。第五十三條員工發(fā)現(xiàn)有形跡可疑和不法行為人員,應(yīng)提高警惕,密切注意,并立即報告保安人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第五十四條遇到外來客戶或公務(wù)檢查人員,應(yīng)及時報告有關(guān)部門接待陪同。第五十五條對突發(fā)事件、事故

8、,不要慌亂逃離,應(yīng)冷靜處理,迅速報告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),并主動理清應(yīng)對預(yù)案,在領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的指揮下積極參與處理。第五十六條自覺維護公共衛(wèi)生,個人辦公桌上的物品擺放整齊有序,辦公桌的桌面和側(cè)面不得張貼任何紙張,每日下班后除了辦公電腦外,個人辦公桌上不得出現(xiàn)任何物品,上班時間的水杯統(tǒng)一放置在飲水機旁邊的低柜上,嚴禁員工使用紙杯喝水,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,不得對異性有騷擾和污辱行為 第五十七條不得打架斗毆,不得偷竊公物,不得從事 其他刑事犯罪活動第五十八條嚴禁任何員工在其他公司兼職第五十九條按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工;下班后除 正常加班、 培訓(xùn)、 開會和值班外不得擅自留 在公司場所內(nèi)逗留、 玩耍, 處理私人事務(wù)。第六十條 牢固樹立平安意識, 防患于未然, 做好防火

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