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1、房產(chǎn)中介的工作內(nèi)容及流程 ( 總 4 頁(yè))-CAL-FENGHAL-(YICAI)-Company One 1 CAL本頁(yè)僅作為文檔封面,使用請(qǐng)直接刪除 房產(chǎn)中介的工作內(nèi)容及流程1. 信息開(kāi)發(fā)房源、客戶方式:廣告欄,公司內(nèi)部系統(tǒng)已經(jīng)錄入到易房大師軟件里的房客源, 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)易房大師房源采集、房源群發(fā) ,店面接待,社區(qū)活動(dòng),掃樓,展 銷會(huì),老客戶介紹,報(bào)紙,社交平臺(tái),親朋好友2. 房客源配對(duì)1需要掌握大量、及時(shí)有效的信息;2了解客戶,深度挖掘客戶的潛在需求;3挑選出 2-3 套最適合客戶的房源;4熟悉所選房源,詳細(xì)介紹并邀約客戶看房。3. 帶看1做好帶看前準(zhǔn)備;2邀約客戶看房;3簽看房確認(rèn)書(shū);4溝
2、通多聽(tīng)、多觀察,深度了解客戶意向,察言觀色,作進(jìn)一步的心 理 分析;5送走客戶或帶客戶來(lái)店里防止業(yè)主和客戶單獨(dú)交談。4. 談判磋商1堅(jiān)持守價(jià)議價(jià)的原那么,及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶反映岀的各種問(wèn)題;2對(duì)于暫未成交的,要冷靜分析問(wèn)題,化解客戶的異議;3并表示幫助客戶找到更適宜的房子。4向業(yè)主反響客戶的情況,并借機(jī)殺價(jià),以更快的成交。5. 簽約1通知客戶、業(yè)主準(zhǔn)備簽約所需資料身份證、房產(chǎn)證、國(guó)有土地使用 證 等,并告知傭金支付額度及支付時(shí)間;2準(zhǔn)備簽約所需資料成交合同、收據(jù)等;3簽約之后,要恭喜買賣雙方;4及時(shí)向權(quán)證人員溝通該房屋交易事項(xiàng)。6. 過(guò)戶交易1通知雙方過(guò)戶交易所需的資料:2提前通知過(guò)戶的時(shí)間及地點(diǎn);3準(zhǔn)備好過(guò)戶資料。7. 售后效勞1關(guān)心客戶,逢年過(guò)節(jié)問(wèn)候一下;2和客戶做好溝通交流,最好能和客戶成為朋友;3保持和客戶聯(lián)系,老客戶也會(huì)為你帶來(lái)更多的新客戶。房產(chǎn)中介新人在培訓(xùn)過(guò)程中一定要認(rèn)真對(duì)待,并且在以后的工作當(dāng)中要靈 活運(yùn)用知識(shí),善于
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