我國跨境電子商務(wù)發(fā)展研究

1、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展研究跨國電子商務(wù)大大降低了中小企業(yè)進(jìn)行跨境貿(mào)易的門檻，從而使大量中小企業(yè)積極開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易，以下是小編搜集整理的一篇探究我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的論文范文，供大家閱讀借鑒。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及國際貿(mào)易環(huán)境的改變，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，引起了越來越多的關(guān)注。目前學(xué)術(shù)界對(duì)跨境電子商務(wù)還沒有統(tǒng)一的定義，采用較多的是基于實(shí)踐基礎(chǔ)上的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為跨境電子商務(wù)是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方（個(gè)人或企業(yè)）通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的各種商務(wù)活動(dòng)，包括進(jìn)口和出口兩個(gè)方向。一、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)跨境電子商務(wù)主要分為跨境電子商務(wù)進(jìn)口以及跨境電子商務(wù)出口。下面分別從兩方面予以分析。

2、（一）跨境進(jìn)口電商近年來，我國海外代購市場發(fā)展迅速。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查報(bào)告2013年的市場滲透率為7.0%，相比2012年的4.7%有顯著的提升。網(wǎng)購商品種類根據(jù)網(wǎng)易科技做的一項(xiàng)研究顯示，我國消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購的最主要原因是國外產(chǎn)品的品質(zhì)保證和比國內(nèi)低的價(jià)格。認(rèn)為是最主要原因的消費(fèi)者比例分別為21.8%和20.3%。認(rèn)為是主要原因的消費(fèi)者比例達(dá)到了50.6%，和50.3%。圖2為中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的具體原因。消費(fèi)者結(jié)構(gòu)跨境網(wǎng)購的用戶普遍年輕化。2013年跨境網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者中19到35歲年齡之間的用戶占到了80%，其中占比最高的是25到30歲之間的用戶，占到39.7%，其次是占比25.

3、3%的31到35歲用戶。（二）跨境出口電商發(fā)展情況跨境電子商務(wù)的出口企業(yè)主要是中國的中小制造企業(yè)。跨國電子商務(wù)大大降低了中小企業(yè)進(jìn)行跨境貿(mào)易的門檻，從而使大量中小企業(yè)積極開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易。中小企業(yè)主要借助速賣通、敦煌網(wǎng)等B2B或B2c平臺(tái)，此外還有以蘭亭集勢為代表的跨境B2c企業(yè)，一邊是制造企業(yè)，一邊是消費(fèi)者，把外貿(mào)環(huán)節(jié)降到了最低。2012年中國跨境電子商務(wù)主要出口國家及地區(qū)為美國、歐盟及中國香港。其中，對(duì)美國出口最多，占到了出口的17.2%。歐盟占比16.3%，僅次于美國，排在第二位。中國香港的占比也達(dá)到了15.8%，在中國跨境電子商務(wù)出口國家中排在第三。二、跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因跨

4、境電子商務(wù)包括進(jìn)口和出口兩個(gè)方面。目前跨境電子商務(wù)進(jìn)口主要有兩種方式，即海外代購和海外直購。出口方式主要是基于敦煌網(wǎng)等平臺(tái)的小額B2B,以及類似蘭亭集勢的跨境B2c網(wǎng)站?？缇畴娮由虅?wù)以其自身固有的優(yōu)勢在近些年得到了快速的發(fā)展。（一）價(jià)格優(yōu)勢跨境網(wǎng)購的最直接原因是跨境網(wǎng)購商品的價(jià)格差異。對(duì)于我國進(jìn)口跨境電商而言，消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購的直接原因很大一部分是由于相對(duì)合適的價(jià)格。國內(nèi)外價(jià)格差異的原因主要來源于兩個(gè)方面，一是同一商品定價(jià)不同。即企業(yè)把銷售市場進(jìn)行分類，針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者實(shí)行不同的價(jià)格，這種情況即所謂的價(jià)格歧視現(xiàn)象普遍存在。另一方面是跨境電子商務(wù)比國內(nèi)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)更多，所涉及的銷售、運(yùn)輸、

5、售后服務(wù)等更復(fù)雜。對(duì)于出口電商而言，跨境電子商務(wù)由于有效的縮短了外貿(mào)的流程，使傳統(tǒng)的傳統(tǒng)外貿(mào)出口流程“中國制造工廠-中國出口商-國外進(jìn)口商-國外批發(fā)商-國外零售商-國外消費(fèi)者”6個(gè)環(huán)節(jié)，縮短為“中國制造工廠-國外零售商-國外消費(fèi)者”3個(gè)環(huán)節(jié)。以蘭亭集勢為代表的B2c跨境電商企業(yè)，則繞過了所有的中間環(huán)節(jié)，一端連著中國工廠，另一端連著國外消費(fèi)者。流程的簡化，一方面省去了大量的交易成本，同時(shí)也減少了中間環(huán)節(jié)的層層利潤，使生產(chǎn)企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，使企業(yè)、消費(fèi)者都得到了價(jià)格優(yōu)惠?？缇畴娮由虅?wù)在國外也受到了越來越多人的追捧。（

6、二）品種優(yōu)勢跨境電子商務(wù)擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的選擇范圍。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者面對(duì)的市場產(chǎn)品選擇從傳統(tǒng)上的國內(nèi)市場，擴(kuò)大到了全球的范圍，可選擇的品種大大增加。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，由于國家政策、地理環(huán)境不同、企業(yè)戰(zhàn)略等各種因素，大部分企業(yè)的銷售只是針對(duì)本國或者某一區(qū)域的銷售。而跨境電子商務(wù)卻使企業(yè)在全球市場的銷售成為可能。例如韓國的很多護(hù)膚品牌，由于研發(fā)、質(zhì)檢、資格審批等原因，雖然面臨的中國消費(fèi)市場很可觀，但是也只能在本國進(jìn)行銷售，而跨境電子商務(wù)的發(fā)展，使得中國的消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上購買，且選擇品牌更豐富，規(guī)格也更多。在出口方面，由于跨境電子商務(wù)降低了外貿(mào)的門檻，使的中國大量的中小企業(yè)能夠進(jìn)入跨境外貿(mào)的行列。大量的中

7、小企業(yè)為外國消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉、品種豐富的商品，中國制造業(yè)的優(yōu)勢在跨境電子商務(wù)環(huán)境下得到了更有利的提升。中國產(chǎn)品進(jìn)入到了國外消費(fèi)者的日常生活中，早上起來到晚上睡覺都離不開中國制造的產(chǎn)品。跨境電子商務(wù)的發(fā)展，使得大量的中小企業(yè)直接面對(duì)國外消費(fèi)者，增加了消費(fèi)者的購物選擇，提升了消費(fèi)者體驗(yàn)。（三）質(zhì)量優(yōu)勢跨境電子商務(wù)中的質(zhì)量優(yōu)勢在進(jìn)口網(wǎng)購方面得到了最明顯的體現(xiàn)。近年來，中國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題層出不窮，使很多消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)品牌失去了信心。尤其是嬰幼兒用品等商品，消費(fèi)者更傾向于在發(fā)達(dá)國家購買。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國海外代購商品中，購買最多的商品是奶粉、嬰幼兒用品，為25

8、.8%。其次是電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，占海外代購產(chǎn)品中的23%。由于海外產(chǎn)品的質(zhì)量保證及相對(duì)于國內(nèi)的低價(jià)，海外代購成為快速發(fā)展的市場。圖5為2013年網(wǎng)購用戶海外代購商品種類的具體情況。三、制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素由于我國跨境電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段，在發(fā)展過程中還存在很多問題。（一）信息溝通問題跨境網(wǎng)購的買賣雙方處于不同地理位置，消費(fèi)者對(duì)商品信息的了解很大部分是通過網(wǎng)站產(chǎn)品介紹。但是由于不同地區(qū)語言之間的差別，導(dǎo)致買賣雙方不能有效溝通。且不同國家的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等會(huì)存在差異，這些都為交易的順利進(jìn)行帶來了阻礙。歐盟的一份調(diào)查報(bào)告稱：為了營銷產(chǎn)品而開發(fā)多種語言的購物界面是一項(xiàng)投入很大的事情，維護(hù)

9、這些不同語言的網(wǎng)站、提供相應(yīng)的購物咨詢服務(wù)更是耗費(fèi)大量人力物力。（二）網(wǎng)絡(luò)支付問題跨境網(wǎng)絡(luò)購物中主要的付款方式是信用卡，但是由于各國金融監(jiān)管體制存在差異，在消費(fèi)結(jié)算時(shí)存在許多問題。此外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，信用卡信息被盜等犯罪行為呈上升趨勢。由于擔(dān)心信用卡安全問題，許多消費(fèi)者不愿意采用信用卡方式支付。目前，支付障礙已經(jīng)在很大程度上制約著跨境電子商務(wù)的發(fā)展。（三）物流問題網(wǎng)上購物需要經(jīng)過物流環(huán)節(jié)才能最后完成。跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，但是相應(yīng)的物流服務(wù)卻跟不上跨境電商的發(fā)展速度，從而成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要原因?？缇畴娮由虅?wù)商品的運(yùn)輸至少需要兩家快遞企業(yè)共同承擔(dān)。運(yùn)輸時(shí)間長，運(yùn)輸過程中信息無法

10、進(jìn)行有效追蹤，包裹丟失、損毀現(xiàn)在嚴(yán)重，使企業(yè)在提升用戶體驗(yàn)方面遇到很大困難。國內(nèi)網(wǎng)購商品的平均到貨時(shí)間為4天，跨境購物一般需要7天以上，有時(shí)甚至兩三個(gè)月，波動(dòng)范圍大。（四）法律問題雖然我國近兩年來陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策旨在規(guī)范、促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展。但是我國跨境電子商務(wù)尚處于起步階段，國家既沒有完善的理論依據(jù)也沒有成熟的實(shí)踐基礎(chǔ)，跨境電子商務(wù)法律也只能在發(fā)展中逐漸完善。因而存在大量的灰色地帶，既破壞了國家的稅務(wù)結(jié)構(gòu)，也使消費(fèi)者權(quán)益受到損害。我國電子商務(wù)方面的法律急需完善。四、跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策（一）政府方面跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展已經(jīng)引起了的重視，國家陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策，并且在2013年批準(zhǔn)了

11、鄭州、杭州、寧波、上海、重慶五個(gè)跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。但是我國跨境電子商務(wù)法律還很不完善，許多跨境貿(mào)易沒有進(jìn)行有效的監(jiān)管。缺少了法律的監(jiān)督，國家、企業(yè)、消費(fèi)者的利益都不可能得到很好的保障。在結(jié)合具體國情并借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上完善跨境電子商務(wù)關(guān)于清關(guān)、支付、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律，以促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展。另外，應(yīng)加大對(duì)我國跨境支付平臺(tái)建設(shè)的支持。第三方支付平臺(tái)對(duì)跨境電子商務(wù)具有重要作用。但在跨境支付領(lǐng)域，PayPal的市場占有率接近80%，處于壟斷地位，給監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都帶來很多難題。為了我國跨境電子商務(wù)能健康的發(fā)展，政府應(yīng)扶持和培育像支付寶等第三方支付企業(yè)，并且同時(shí)優(yōu)化物流、

12、通關(guān)、結(jié)匯、支付、退稅等環(huán)節(jié)。促進(jìn)跨境電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化。（二）提高物流效率，提升國內(nèi)快遞企業(yè)的國際化水平現(xiàn)有的出口跨境物流方式主要有三種：國際小包和快遞、海外倉儲(chǔ)和聚集后規(guī)模運(yùn)輸。對(duì)于跨境電商主體的中小企業(yè)來說，幾乎只能選擇國際小包和快遞。與發(fā)達(dá)國家相比，我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施還很不完善?？缇畴娮由虅?wù)中物流需要快速且高效的國際物流水平。我國的快遞企業(yè)目前還很難做到這一點(diǎn)。我國應(yīng)繼續(xù)大力發(fā)展物流，加強(qiáng)物流資源整合，提高倉儲(chǔ)、庫存、訂單處理、物流配送的效率，提升物流服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于跨境電子商務(wù)，使物流規(guī)模上增長的同時(shí)，在國際上競爭力也得到提高，加快“走出去”的進(jìn)程。（三）培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展凸顯出了跨境電子商務(wù)中人才的短缺。從事跨境電子商務(wù)的人員，不僅需要有傳統(tǒng)貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，還