最新社會實踐報告3000字

1、最新社會實踐報告 3000 字最新社會實踐報告 3000 字篇 1 摘要：社會實踐在我的大 學(xué)生活中重要的一局部。 20xx 年暑期實踐是在平輿七星電器 公司中完成的，七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，改 組 20xx 年 2 月，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的 企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負責(zé)銷售七星電器代理出售 的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀 態(tài)度，為我以后學(xué)習(xí)同樣是效勞類的旅游管理打下了根底。20xx 年 7 月 10 號 , 我開始了我的暑期社會實踐。實踐 內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符 , 但是畢竟都 是效勞類的 , 我在實踐結(jié)束后，我認為不管

2、是在哪方面實踐 關(guān)鍵是要到達鍛煉的目的 .我在七星電器中擔(dān)任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我 認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先 會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè) 知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最根底的 工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員， 我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家 電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、考前須知與 接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也 就是我需要負責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與 內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)效勞。首先 , 我更深地體會到 態(tài)度決定一切 這句話的含義

3、曾一度鄙視銷售行業(yè) , 因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能 適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境 , 不講究講解技巧 , 最終得到銷量低的 結(jié)果 . 而看到周圍的 老江湖 們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點 , 回避 缺點,忽悠顧客 ,這種唯利是圖 ,爾虞我詐卻換來銷售楷模的 稱號, 頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似 乎成熟了許多 , 能客觀理性地看這個問題 . 第一, 產(chǎn)品質(zhì)量問 題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié) , 作為銷售人員 , 應(yīng)該 提高業(yè)務(wù)水平 , 掌握銷售技巧 , 從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷 售工作 . 第二 , 銷售人員應(yīng)該相信企業(yè) , 真誠對待顧客 , 盡全 力為顧客做好效勞工作 . 有了積極的態(tài)

4、度 , 我的工作就變得 充實而快樂而不是以前那樣偏激 . 當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時 我會主動提醒他到效勞臺領(lǐng)取贈品 ; 當(dāng)老年人來選購時我會 給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家 電，同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法; 當(dāng)中年人來選購小家電時，我那么幫他選一款功能相對較多的 , 使用方法符 合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊? 我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意 , 把快樂傳遞給他們 .其次, 我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利 的保障。剛開始的時候我感到店里競爭劇烈, 尤其是在客流量小時 , 顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是 新人, 對環(huán)境還不熟悉 ,不敢

5、冒進行事 ,只是觀察周圍情況并 認真學(xué)習(xí)。我知道 ,各品牌都在進行多方面較量 , 惟有自信自 強者才能勝出 . 我在遵守職業(yè)道德標準的同時還盡量幫助同 事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我 的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我 想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的 代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興 隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點： 易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么 文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至疑心多年來為教育 付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席

6、話讓我 茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不 是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而 且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其 次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們 早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不 成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也 不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也 許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是 對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品 不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分 析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。

7、 我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛 心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及 時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個 人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的 幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到， 要永遠堅決地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比方態(tài) 度端正，做事認真負責(zé)。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售 技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出 來的。起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識 還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜 歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已

8、經(jīng)能答復(fù)出顧 客提出的各種九陽小家電方面的常識了。在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合 理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方 面下功夫。比方我假設(shè)在周末工作，我就會同顧客說， 您的 運氣真不錯 ! 趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷 ; 周末促銷， 所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會 吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。最新社會實踐報告 3000 字篇 2 一、實踐概述轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了，在整個暑假實踐過程中，我學(xué) 到了很多平時在學(xué)校里學(xué)不到的東西，對以后的人生路程有 了更明確的認識，我知道以后個人的開展必須要注重提高自 己的綜合素質(zhì)。在大一下學(xué)期

9、我與本學(xué)院的幾個同學(xué)創(chuàng)立了一個創(chuàng)業(yè) 團隊大志有恒團隊。整個暑假我們中的大局部人都在鄭州是 做武術(shù)培訓(xùn)，就是搞武術(shù)培訓(xùn)班。我們團隊一共十個人，大 局部是中原工學(xué)院天下武術(shù)協(xié)會的成員，其中魯遠佳是武協(xié)會長，也是我們團隊的帶頭人。我們的培訓(xùn)對象大局部都是六到十歲的孩子，也就是針 對小學(xué)生進行培訓(xùn)。我們利用自身優(yōu)勢培訓(xùn)，同時順應(yīng)市場 的開展逐步向文武雙修過度。二、時間和地點地點：兒童公園， xx 路第二小學(xué)，豫花園小區(qū)，紡專社 區(qū)。時間：暑假前的一個月及整個暑假。三、實踐過程第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區(qū) 和小學(xué)進行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。 只有面積大、孩子多并且?guī)?/p>

10、有運動場的社區(qū)才是我們的開展 對象，我們走訪了十幾個社區(qū)最終選定了兩個既豫花園小區(qū) 和紡專社區(qū)。對于小學(xué)，就沒什么要求，只要校長同意我們 在他們學(xué)校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是 最難搞定的事。因為要讓小學(xué)的校長相信我們不容易，要讓 其同意我們的招生更不容易。通過比照我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué)，因為這所 小學(xué)離我們學(xué)校近，很方便，并且那里的老師大多也知道中 原工學(xué)院，所以比擬容易接觸。目標確定了，接下來我們就到小學(xué)和校長商量，開始我 們?yōu)樾W(xué)免費帶體育課，并且免費教他們?nèi)w教師太極拳， 因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳 老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊

11、教他們的教師。到了小學(xué)放假時候，他們已經(jīng)相信我們了，并且對我們也有 了了解，我們就和校長商量能不能在他們進行招生，他們同 意了。于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去， 再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學(xué)統(tǒng)計一下并幫我 們把錢暫時代收下來。等報名結(jié)束后我們給了體育老師提 成。我們收的這局部學(xué)員一共有十七個，訓(xùn)練地點安排在了 兒童公園，六月二十五好開班。我們在小學(xué)免費教課的同時也沒有放棄社區(qū), 我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個關(guān)鍵 的步驟，就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意，因為一般商業(yè)性質(zhì)的活動是不允許在社區(qū)搞的。我們分 了兩批人分別對豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)的物業(yè)部進行商談

12、， 結(jié)果花了十幾分鐘就和紡專社區(qū)談妥了，可謂是初戰(zhàn)告捷， 但是在接下來在和豫花園物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩， 人家說他們對我們這個事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他 商量，他們都不同意，其實說白了他們是想要點錢，只要給 錢了，他們不僅不會阻止我們在社區(qū)宣傳，而且還會同意我 們在里邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但 是我們是創(chuàng)業(yè)的初期，根本拿不出來錢給他們，最后我們不 得不放棄在豫花園社區(qū)內(nèi)部做的方案，于是就在社區(qū)外面進 行宣傳和招生。 而紡專社區(qū)那邊， 我們可以在里邊進行招生。我們分兩組用了三天同時對這兩個社區(qū)招生，我們是通 過發(fā)單頁招生的，在發(fā)單頁時告訴他們可以免費試學(xué)，只要 有

13、意愿就可以報名，試學(xué)時間為一周，訓(xùn)練地點在本社區(qū)門口。三天下來紡專社區(qū)招了二十四個人; 由于在社區(qū)外面，豫花園小區(qū)只招了十三個人，不過這已經(jīng)到達了我們的預(yù)期 目標，只要這局部人能夠?qū)W下去，對我們來說就夠了。等免 費試學(xué)結(jié)束后，要是想繼續(xù)學(xué)下去的話，就按照每個月每人 八十元進行收費，在免費試學(xué)期間，我們必須保證教學(xué)質(zhì)量 而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣，因為只有這樣，才能使孩 子想繼續(xù)學(xué)下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我 們。在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個人，因為是免 費，所以在當(dāng)時報名時，有很多人只是抱著來玩的態(tài)度，不 過這十幾個人也不算少，因為接下來我們還要在小學(xué)招生， 那里的生員充足。社區(qū)只是試點，只要我們把自己模式、自 己的特色搞出來，把經(jīng)驗總結(jié)出來，然后在小學(xué)開展，一定 能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主，英語為附。一共是一個半 小時，武術(shù)根本功四十分，休息十分，練習(xí)英語口語十分， 再學(xué)三十分鐘武術(shù)。在社區(qū)開班兩個星期后，我們就開始對小學(xué)招生，因為 這時小學(xué)要放假了，準備招一個暑假班，