2021會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告精編-

1、高品質(zhì)文檔2021會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告精編2021會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告(一)進(jìn)入第三季度，在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市辦事處會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行方法的要求，仔細(xì)學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)學(xué)問和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)并樂觀做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測(cè)算資料的上報(bào)等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就第三季度主要工作述職如下：一、強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)1、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。依據(jù)年初工作意見，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)，首先制定了內(nèi)部管理

2、規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核方法，成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，支配詳細(xì)工作，試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及平安保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定，對(duì)內(nèi)部管理制定了具體的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營(yíng)業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及平安保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范狀況，先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對(duì)碑廓信用社在前期股金規(guī)范中消失的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核，二是與保衛(wèi)科協(xié)作搞好對(duì)代辦站檢查，實(shí)行抽查、夜間查的方法，重點(diǎn)對(duì)各社代辦站的庫(kù)款、憑證及平安方面進(jìn)行一次檢查。2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了連續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量，提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加

3、強(qiáng)日常管理和平安保衛(wèi)力度，制定出臺(tái)了“嵐山聯(lián)社會(huì)計(jì)出納、平安保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”，組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。本次活動(dòng)方案從6月21日起至9月30日止，活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、平安保衛(wèi)四個(gè)部分，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健平安的環(huán)境中快速健康進(jìn)展。3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫(kù)款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過檢查狀況看，各社基本能根據(jù)會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，庫(kù)款核對(duì)相符，無重大責(zé)任事故，但也存在不少問題，對(duì)存在問題根據(jù)內(nèi)部管理考核方法進(jìn)行了嚴(yán)格懲罰，切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞

4、好了會(huì)出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對(duì)各社、部營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來的會(huì)出工作質(zhì)量和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查依據(jù)“山東省會(huì)出輔導(dǎo)檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，通過檢查狀況看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫(kù)存限額問題，針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問題對(duì)各社部進(jìn)行了不同程度的懲罰，對(duì)超庫(kù)存限額的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)超額部分根據(jù)同業(yè)往來利率進(jìn)行懲罰，此項(xiàng)工作于本月16號(hào)完成。4、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，依據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理方法要求，對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、方法進(jìn)行了檢查。如：財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì)計(jì)工資

5、考核、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理方法、結(jié)算管理方法、會(huì)計(jì)擋案管理方法等，聯(lián)社成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)委派會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)予以訂正或者通報(bào)批判，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理，受派會(huì)計(jì)的責(zé)任心明顯增加，會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對(duì)在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)覺，全處農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。5、組織開展對(duì)人民幣的宣揚(yáng)工作。一是按市人行支配，7月份進(jìn)行人民幣的宣揚(yáng)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣揚(yáng)資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢局的支配，對(duì)20xx年至今的現(xiàn)金及

6、轉(zhuǎn)帳的大額資金對(duì)行了準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份伴隨嵐山國(guó)稅局對(duì)碑廓、虎山、嵐山、營(yíng)業(yè)部的20xx年度所得稅匯算狀況進(jìn)行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有消失其他任何問題。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，平常加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)，以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)供應(yīng)會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí)，分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素養(yǎng)要求也不斷提高，這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問和實(shí)際工作閱歷、經(jīng)過特地培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新學(xué)問，全面提升自身綜合素養(yǎng)，進(jìn)而有效地推動(dòng)高素養(yǎng)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。1、

7、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每月、季組織召開會(huì)計(jì)主管員專題會(huì)議，主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，特殊是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理方法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論，二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào)，三是會(huì)議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一熟悉，為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和考核。一是加強(qiáng)了對(duì)新招高校生專業(yè)理論、技術(shù)考核。依據(jù)年初制定嵐山聯(lián)社會(huì)出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核方法要求，于8月12日組織有關(guān)科室人員，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)2021年第二季度新招高校生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核，通過考核發(fā)覺成果太不抱負(fù)，業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差，達(dá)標(biāo)率較低，聯(lián)社對(duì)考核狀

8、況下發(fā)了通報(bào)，對(duì)不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了懲罰，以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順當(dāng)開展和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。二是搞好學(xué)問宣講工作。依據(jù)聯(lián)社巡回學(xué)問講座支配，搞好了對(duì)各社、部財(cái)務(wù)部分的學(xué)問宣講，三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論學(xué)問，進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和增加執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算，提高經(jīng)營(yíng)效益1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)算工作。依據(jù)市辦事處2021年財(cái)務(wù)指標(biāo)方案，三季度重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了具體測(cè)算，并擬定了2021年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核方法及2021年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方案。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。2、搞好專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請(qǐng)上報(bào)工作。

9、一是于7月初預(yù)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測(cè)算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股狀況報(bào)告、專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是伴隨市人行來嵐山對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性狀況的審核;四是于8月初伴隨市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間，經(jīng)過不懈的努力，申請(qǐng)上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順當(dāng)通過了各級(jí)人民銀行、銀監(jiān)局的審核，達(dá)到了一次申請(qǐng)勝利。并于9月3號(hào)拿到專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達(dá)到6.

10、91%。資本充分率達(dá)到5.44%，這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求，連續(xù)保持4個(gè)季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務(wù)，切實(shí)做到了一次申請(qǐng)勝利發(fā)行。3、仔細(xì)組織開展摸底調(diào)查工作。依據(jù)省、市的通知要求，我們樂觀搞好了省聯(lián)社關(guān)于仔細(xì)開展摸底調(diào)查，全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格，時(shí)間緊、工作量大，我們加班加點(diǎn)，于8月底前圓滿完成并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。4、樂觀做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是于8月中旬樂觀搞好市辦事處交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，增資擴(kuò)股及降低不良貸款狀況表，省聯(lián)社改革會(huì)議要求上報(bào)的股金分紅狀況表，組織形式改革狀況表等資料和報(bào)表。二是依據(jù)

11、市辦事處通知要求，搞好了經(jīng)營(yíng)狀況猜測(cè)分析重點(diǎn)是：止2021年8月底各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況，止8月財(cái)務(wù)收支狀況分析，估計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)狀況，估計(jì)今年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況，當(dāng)前需要解決的問題。5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，規(guī)范財(cái)務(wù)收支。依據(jù)財(cái)務(wù)管理方法的配比核算原則，在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表，實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的方法。并于9月23日組織召開了各社會(huì)計(jì)主管員會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，布置計(jì)算今年1-9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息，并納入當(dāng)期損益核算。四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后，會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來，從源頭上掌握了違規(guī)開支行為。同時(shí)依據(jù)聯(lián)社制定的營(yíng)業(yè)費(fèi)

12、用管理方法，加強(qiáng)了費(fèi)用管理，嚴(yán)格把關(guān)，從嚴(yán)掌握費(fèi)用支出，從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān)，至9月未全社列支費(fèi)用總額5xx萬元，無不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù)，費(fèi)用開支符合規(guī)定要求，保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開支，公用費(fèi)用支出也得到了有效掌握，營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格根據(jù)以收定支比例管理費(fèi)用，無一超列費(fèi)用現(xiàn)象，同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到9月底，全社營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比多支223萬元，綜合費(fèi)用率同比降低17.98個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總量掌握在方案以內(nèi)。五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健快速進(jìn)展為全面提速202

13、1年全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，努力提高經(jīng)營(yíng)效益。一是從年初開頭對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行具體了解和測(cè)算，為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方案做好預(yù)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析，準(zhǔn)時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)，以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。根據(jù)聯(lián)社制定非盈利性資金考核方法，準(zhǔn)時(shí)對(duì)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存、備用金進(jìn)行考核，以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。從而使經(jīng)營(yíng)狀況大有好轉(zhuǎn)。全社消失了“兩確保”、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面?！皟纱_保”即確保了平安經(jīng)營(yíng)無事故，確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?！皟赊D(zhuǎn)變”即會(huì)計(jì)類型實(shí)現(xiàn)了由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損

14、向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬元，其中利息收入21xx萬元，同比增加1582萬元，收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬元，其中費(fèi)用支出5xx萬元，同比增加223萬元，費(fèi)用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余，盈余額779萬元，同比減虧1344萬元，盈余面100%，經(jīng)營(yíng)效益創(chuàng)歷史最好水平。綜觀第三季度工作，根據(jù)市辦事處會(huì)計(jì)委派工作的詳細(xì)要求，較好地履行了崗位職責(zé)，有效地解決了會(huì)出人員的崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使全轄的會(huì)出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在：一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，以身作則，領(lǐng)先

15、垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng)，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠仔細(xì)，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì)出人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)樂觀性未能真正充分發(fā)揮起來。針對(duì)以上問題，本人在下步工作中仔細(xì)加以改進(jìn)和完善，根據(jù)市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請(qǐng)市辦事處領(lǐng)導(dǎo)賜予批判，并加以監(jiān)督。述職人：20xx年xx月xx日2021會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告(二)20XX年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)

16、工人路支行全體會(huì)計(jì)職員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，綻開員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)以下：一 會(huì)計(jì)工作質(zhì)量1 ：依據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的同一要求，堅(jiān)持逐日、每周、每旬、每個(gè)月、半年的檢查工作，依照檢查方案和市行的檢查要求，仔細(xì)履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)狀況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個(gè)人開消戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、*收繳、各類資料打印狀況、個(gè)人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸

17、資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對(duì)檢查出的題目堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操縱習(xí)慣。2 ：進(jìn)步會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員*6月底剛剛上崗，對(duì)公柜員*由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我實(shí)行前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟習(xí)后，新柜員之間相互看票，這樣不但下降了過失率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員過失為0，大進(jìn)步了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康進(jìn)展。二 員工管理及培訓(xùn)1 ：在7月末，對(duì)公會(huì)計(jì)柜員*調(diào)至濱海東路支行，柜員*由南京路支行調(diào)到我行，柜員*由

18、儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)劑對(duì)柜員的心理影響較大，心情波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這類狀況，我準(zhǔn)時(shí)與柜員逐一進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能嫻熟把握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。2 ：由于整體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，他們的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部進(jìn)行柜面合規(guī)操縱競(jìng)賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采納領(lǐng)講、爭(zhēng)論、發(fā)問等多種情勢(shì)學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相干操縱流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)*市行柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引和柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容，對(duì)員工進(jìn)行了操縱風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的進(jìn)步，在20XX年*季度*市行柜面合規(guī)操縱競(jìng)賽中支行獲得了三等獎(jiǎng)的好成果。3：在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我樂觀組織前臺(tái)柜員綻開業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，在內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，樂觀調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會(huì)計(jì)證考試，反*考試及三季度理論學(xué)問考試，二季度我行新增兩名柜員獲得會(huì)計(jì)證，一位柜員獲得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行獲得第一位的好成線。三、反洗錢工作1 加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)掌握度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣揚(yáng)各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。2 指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個(gè)人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)訂單獨(dú)專夾保管，作