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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上“危急值”管理制度及危急值標(biāo)準(zhǔn)為加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,全面貫徹落實(shí)患者安全目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),醫(yī)院在借鑒國內(nèi)外醫(yī)院管理的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照國際慣例(JCI的標(biāo)準(zhǔn)),進(jìn)一步修訂臨床實(shí)驗(yàn)室和放射科、心電功能科檢查“危急值”報(bào)告制度和流程。一、“危急值”的定義:指當(dāng)出現(xiàn)這種實(shí)驗(yàn)和檢查結(jié)果時(shí),患者可能處于生命危急的邊緣狀態(tài),需要臨床緊急處理。二、 “危急值”的目的:第一時(shí)間將某一病人的某一項(xiàng)目或幾項(xiàng)檢驗(yàn)、檢查“危急值”通知臨床,引起醫(yī)務(wù)人員的足夠重視,積極采取相應(yīng)的措施,保障醫(yī)療安全,維護(hù)生命安全。三、“危急值”報(bào)告流程(一)檢驗(yàn)科“危急值”報(bào)

2、告程序檢驗(yàn)科工作人員發(fā)現(xiàn)“危急值”情況時(shí),嚴(yán)格按照“危急值”報(bào)告流程執(zhí)行:1確認(rèn)檢查儀器、設(shè)備和檢驗(yàn)過程是否正常,核查標(biāo)本是否有錯(cuò),操作是否正確,儀器傳輸是否有誤。2在確認(rèn)臨床及檢查(驗(yàn))過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下,核實(shí)標(biāo)本信息(包括患者姓名、科室、床位、診斷、檢測項(xiàng)目等)。3在確認(rèn)檢測系統(tǒng)正常情況下,立即復(fù)檢,與質(zhì)控標(biāo)本同步測定,有必要時(shí)須重新采樣。4復(fù)檢結(jié)果無誤后,對于首次出現(xiàn)“危急值”的患者,操作者應(yīng)及時(shí)與臨床聯(lián)系。1分鐘內(nèi)電話通知相應(yīng)診室或臨床科室醫(yī)護(hù)人員,同時(shí)報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員。5檢驗(yàn)者在報(bào)告單上注明“結(jié)果已復(fù)核”、“已電話通知”及接電話者的科室、病區(qū)和姓名。6檢驗(yàn)科按“危急值

3、”登記要求在檢驗(yàn)(查)危急值報(bào)告登記本上詳細(xì)記錄患者姓名、門診號(或住院號、科室、床號)、收樣時(shí)間、出報(bào)告時(shí)間、檢驗(yàn)結(jié)果(包括記錄重復(fù)檢測結(jié)果)、向臨床報(bào)告時(shí)間、報(bào)告接收人員和檢驗(yàn)人員姓名等。7盡快將書面報(bào)告送達(dá)相應(yīng)診室或科室、病區(qū),必要時(shí)應(yīng)通知臨床重新采樣。8必要時(shí)檢驗(yàn)科應(yīng)保留標(biāo)本備查。(二)心電圖室“危急值”報(bào)告程序1檢查人員發(fā)現(xiàn)“危急值”時(shí),在排除偽差的情況下核實(shí)信息(包括患者姓名、科室、床位、診斷、檢測項(xiàng)目等),第一時(shí)間將“危急值”通知相關(guān)臨床科室及本科負(fù)責(zé)人,發(fā)具臨時(shí)診斷報(bào)告,必要時(shí)重新進(jìn)行檢查,以確保結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性。檢驗(yàn)者在報(bào)告單上注明“結(jié)果已復(fù)核”、“已電話通知”及接電話者

4、的科室、病區(qū)和姓名。2如“危急值”與患者病情不相符,檢查人員須積極主動(dòng)及時(shí)與臨床溝通,或進(jìn)一步檢查,以保證診斷結(jié)果的真實(shí)性。3在心電圖室檢驗(yàn)(查)危急值報(bào)告登記本上對報(bào)告情況作詳細(xì)記錄。4對“危急值”報(bào)告的項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,報(bào)告有可靠的途徑和規(guī)定的時(shí)間,并為臨床提供咨詢服務(wù)。(三)醫(yī)學(xué)影像科”危急值”報(bào)告程序1檢查人員發(fā)現(xiàn)“危急值”情況時(shí),首先要確認(rèn)檢查設(shè)備是否正常,操作是否正確,在確認(rèn)臨床及檢查過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下,才可以將檢查結(jié)果發(fā)出。2立即電話通知相應(yīng)臨床科室醫(yī)護(hù)人員“危急值”結(jié)果,核實(shí)患者基本信息,同時(shí)報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員。3在危急值報(bào)告登記本上對報(bào)告情況作詳細(xì)記錄。4

5、積極與臨床溝通,為臨床提供技術(shù)咨詢,必要時(shí)進(jìn)一步檢查,保證診斷結(jié)果的真實(shí)性。四、臨床科室對于“危急值”按以下流程操作:(一)臨床醫(yī)師和護(hù)士在接到“危急值”報(bào)告電話后,如果認(rèn)為該結(jié)果與患者的臨床病情不相符或標(biāo)本的采集有問題時(shí),應(yīng)重新留取標(biāo)本送檢或進(jìn)行復(fù)查。如結(jié)果與上次一致或誤差在許可范圍內(nèi),應(yīng)在報(bào)告單上注明“已復(fù)查”。(二)臨床科室在接到檢驗(yàn)科“危急值”報(bào)告時(shí),應(yīng)備有電話記錄。在危急值結(jié)果登記本上詳細(xì)記錄患者姓名、門診號(或住院號、科室、床號)、出報(bào)告時(shí)間、檢查或檢驗(yàn)結(jié)果(包括記錄重復(fù)檢測結(jié)果)、報(bào)告接收時(shí)間和報(bào)告人員姓名等。(三)接收報(bào)告者應(yīng)及時(shí)將報(bào)告交該患者的主管醫(yī)師。若主管醫(yī)師不在病房,立

6、即通知科主任或病區(qū)現(xiàn)場年資最高醫(yī)師。(四)醫(yī)師接報(bào)告后,應(yīng)立即報(bào)告上級醫(yī)師或科主任,并結(jié)合臨床情況采取相應(yīng)措施。(五)門、急診醫(yī)護(hù)人員接到“危急值”電話時(shí)應(yīng)及時(shí)通知患者或家屬取報(bào)告并及時(shí)就診;一時(shí)無法通知患者時(shí),應(yīng)及時(shí)向門診部、醫(yī)務(wù)科報(bào)告,值班期間應(yīng)向總值班報(bào)告。必要時(shí)門診部應(yīng)幫助尋找該患者,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。(六)接到“危急值”報(bào)告后20分鐘以內(nèi)主管醫(yī)師對”危急值”報(bào)告的應(yīng)答,應(yīng)見醫(yī)囑或病程記錄。接收人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)并做好相應(yīng)記錄。五、“危急值”項(xiàng)目和范圍的更新:(一)臨床科室如對“危急值”標(biāo)準(zhǔn)有修改要求,或申請新增”危急值”項(xiàng)目,請將要求書面成文,科主任簽字后交相應(yīng)醫(yī)技科室修訂,并報(bào)醫(yī)務(wù)科備案

7、。(二)相應(yīng)醫(yī)技科室應(yīng)按臨床要求進(jìn)行”危急值”修改,并將臨床遞交的申請存檔保留。(三)如遇科室間標(biāo)準(zhǔn)、要求不統(tǒng)一,提交醫(yī)務(wù)科協(xié)商解決。六、登記制度“危急值”報(bào)告與接收均遵循“誰報(bào)告(接收),誰記錄”原則。各檢查、檢驗(yàn)科室及臨床科室均應(yīng)建立檢驗(yàn)(查)“危急值”報(bào)告登記本,對“危急值”處理的過程和相關(guān)信息做詳細(xì)記錄。七、質(zhì)控與考核(一)臨床、醫(yī)技科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“危急值”報(bào)告制度,人人掌握“危急值”報(bào)告項(xiàng)目與“危急值”范圍和報(bào)告程序??剖乙袑H素?fù)責(zé)本科室“危急值”報(bào)告制度實(shí)施情況的督察,確保制度落實(shí)到位。(二)“危急值”報(bào)告制度的落實(shí)執(zhí)行情況,將納入科室質(zhì)量考核內(nèi)容。醫(yī)務(wù)科等職能部門將對各臨床

8、、醫(yī)技科室“危急值”報(bào)告制度的執(zhí)行情況和來自急診科、重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室等危重患者集中科室的“危急值”報(bào)告進(jìn)行檢查,提出“危急值”報(bào)告制度持續(xù)改進(jìn)的具體措施。八、危急值項(xiàng)目表:(一)心電檢查發(fā)現(xiàn)以下情況及時(shí)出具報(bào)告并與病房護(hù)士及開單醫(yī)師聯(lián)系。1.心臟停搏2.急性心肌缺血3.急性心肌損傷4.急性心肌梗死5.致命性心律失常(1)心室撲動(dòng)、顫動(dòng)(2)室性心動(dòng)過速(3)多源性、RonT型室性早搏(4)頻發(fā)性室性早搏并Q-T間期延長(5)預(yù)激性綜合癥伴快速心室率心房顫動(dòng)(6)心室率大于180次/分的心動(dòng)過速(7)二度型及二度型以上的房室傳導(dǎo)阻滯(8)心室率小于40次/分的心動(dòng)過緩(9)大于2秒的心室停搏

9、 (二)醫(yī)學(xué)影像檢查發(fā)現(xiàn)以下情況及時(shí)出具報(bào)告并與病房護(hù)士及開單醫(yī)師聯(lián)系。1.CT、DR檢查(1)中樞神經(jīng)系統(tǒng)1)嚴(yán)重的顱內(nèi)血腫、挫裂傷、蛛網(wǎng)膜下腔出血的急性期2)硬膜下/外出血急性期3)腦疝、急性腦積水4)顱內(nèi)CT掃描診斷為大面積腦梗死(范圍達(dá)到一個(gè)腦葉或全腦干范圍或以上)5)腦出血或腦梗塞復(fù)查CT,出血或梗塞更加嚴(yán)重,與近片對比超過15%以上(2)嚴(yán)重骨關(guān)節(jié)創(chuàng)傷1)X線或CT檢查診斷為脊柱骨折,脊柱長軸成角畸形、椎體粉碎性骨折壓迫硬膜囊致椎管狹窄、脊髓受壓。脊柱骨折伴脊柱長軸成角畸形;2)多發(fā)肋骨骨折伴肺挫裂傷及或液氣胸; 3)骨盆環(huán)骨折。(3)呼吸系統(tǒng): 1)氣管、支氣管異物2)液氣胸,尤

10、其是張力性氣胸(壓縮比例大于50%以上);3)肺栓塞、肺梗死。4)一側(cè)肺不張;5)急性肺水腫。(4)循環(huán)系統(tǒng) 1) 心包填塞、縱隔擺動(dòng);2)主動(dòng)脈夾層動(dòng)脈瘤3)心臟破裂;4)縱膈血管破裂及出血; 5) 冠狀動(dòng)脈重度狹窄;(5)消化系統(tǒng) 1)消化道異物; 2)消化道穿孔、腸梗阻; 3)急性膽道橫阻; 4)急性胰腺炎(胰體周圍滲出,積液) 5)肝脾胰腎等腹腔臟器出血 6)腸套疊(6)頜面五官急診 1)眼眶內(nèi)異物; 2)眼眶及內(nèi)容物破裂、骨折 3)頜面部、顱底骨折;2.超聲檢查發(fā)現(xiàn)以下情況及時(shí)出具報(bào)告并與病房護(hù)士及開單醫(yī)師聯(lián)系。(1)、急性外傷見腹腔積液,疑似肝臟、脾臟或腎臟的內(nèi)臟器官破裂出血的危重

11、病人;(2)、急性膽囊炎考慮膽囊化膿并急性穿孔;(3)、考慮急性壞死性胰腺炎;(4)、宮外孕破裂并腹腔內(nèi)出血;(5)、晚期妊娠出現(xiàn)羊水過少(心率180次/分,大于5分鐘以上);(6)、中晚期妊娠出現(xiàn)胎盤早剝征象;(7)、心臟擴(kuò)大合并急性心衰(重度);(8)、大量心包積液疑并心包填塞征象、大面積心肌壞死;(9)、心腔內(nèi)發(fā)現(xiàn)游離血栓;(10)、主動(dòng)脈夾層動(dòng)脈瘤形成;(11)、下肢靜脈游離血栓形成。(三)、檢驗(yàn)科發(fā)現(xiàn)以下情況及時(shí)出具報(bào)告并與病房護(hù)士及開單醫(yī)師聯(lián)系檢驗(yàn)項(xiàng)目危急值危急值臨床意義參考血鉀2.5mmol/L低鉀血癥,呼吸機(jī)麻痹而死亡6.5 mmol/L高鉀血癥,可有心率失常,呼吸麻痹血鈣1.

12、5 mmol/L低血鈣性手足抽搐3.5 mmol/L高血鉀甲狀旁腺危象血鈉115 mmol/L低鈉嚴(yán)重者驚厥,昏迷、腦水腫,顱內(nèi)壓高壓綜合征,循環(huán)衰竭綜合征160mmol/L高鈉 水?dāng)z入不足致嚴(yán)重脫水甚至死亡,尿崩癥總膽紅素342umol/L膽紅素腦病而導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)后遺癥。血丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶1000U/L嚴(yán)重肝細(xì)胞損害,可能有急性肝壞死。血尿素氮35.6mmol/L腎功能衰竭血肌酐884umol/L腎功能衰竭血糖3.2mmol/L神經(jīng)精神癥狀,低血糖昏迷22.5mmol/L高血糖性昏迷,滲透性多尿伴嚴(yán)重的脫水和酸中毒。血淀粉酶1000U/L可能有較為嚴(yán)重的急性或壞死性胰腺炎 尿淀粉酶2000U/L可能有較為嚴(yán)重的急性或壞死性胰腺炎血紅蛋白50g/L急性大量的失血或嚴(yán)重貧血白細(xì)胞計(jì)數(shù)2.0×109  /L致命性感染的可能40×109  /L急性白血病可能或敗血癥血小板30×109  /L可能有嚴(yán)重的出血傾向,是臨床輸注血小板的閾值1000×109  /L懷疑有血小板增多癥的可能PH7.0酸中毒7.6堿中毒PO240mmHg低氧血癥或呼吸衰竭PCO270mmHg高碳酸血癥或呼吸衰竭肌鈣蛋白I陽性可能有急性心肌梗塞肌酸激

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