2021年銀行客戶經(jīng)理述職報(bào)告范文-

1、高品質(zhì)文檔2021年銀行客戶經(jīng)理述職報(bào)告范文一份耕耘一份收獲,對(duì)我來(lái)說(shuō)xx是播種的季節(jié),這一年要克服許多困難來(lái)證明自己。銀行工作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)潔，要把握的也不僅僅是業(yè)務(wù)。我們要把自己當(dāng)做諸葛亮，每個(gè)行業(yè)都必需“略懂”。因此這一年是充實(shí)且勞碌著奮斗的一年。今年工作平分成兩個(gè)階段，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是重要的分水嶺。6月30日之前的半年，也是承前啟后的6個(gè)月，和去年一樣悄悄耕種著自己的一畝三分地，每天重復(fù)著緊急繁瑣的業(yè)務(wù)。交行一年半的柜面工作，像是個(gè)緊箍咒，牢牢緊拴著我們一舉一動(dòng)。人是被逼出來(lái)的，一點(diǎn)不假，再奇葩的壞小子也會(huì)接收良性改造。業(yè)務(wù)越辦越嫻熟，技能越練越快速，服務(wù)越做越規(guī)范，半年時(shí)間雖有過(guò)失但

2、在戰(zhàn)友們的盡心關(guān)心下未出差錯(cuò)，日均業(yè)務(wù)量也保持領(lǐng)先。上半年對(duì)我是個(gè)深刻反省的過(guò)程，由于自己服務(wù)的松懈，連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響，深表愧疚。這個(gè)階段由心態(tài)消失了較大變化導(dǎo)致：高橋商圈營(yíng)銷活動(dòng)的開展，為我的首次客戶經(jīng)理競(jìng)聘摩拳擦掌。全心全力的預(yù)備，占盡天時(shí)地利人和，都認(rèn)為志在必得，卻反被聰慧誤，最終事與愿違。感謝在我最低谷時(shí)候，鼓舞批判訓(xùn)練我的良師益友，認(rèn)清環(huán)境認(rèn)清自己。我沒(méi)有放棄，調(diào)整心態(tài)，振作精神，戒驕戒躁，重新回到起點(diǎn)。下半年，伴隨著女兒的誕生，幸運(yùn)也因此而降落。感謝行長(zhǎng)室和戰(zhàn)友們的支持，讓我邁出了準(zhǔn)客戶經(jīng)理的第一步。人民東路支行受了傷，底子薄，許多業(yè)務(wù)沒(méi)做過(guò)，或很久沒(méi)開

3、展。分行業(yè)務(wù)更新快，體系流程越來(lái)越成熟，要求更加嚴(yán)格，操作越來(lái)越規(guī)范。從無(wú)系統(tǒng)到有系統(tǒng)，從紙質(zhì)到掃描，從額度松到額度緊等等，對(duì)客戶經(jīng)理的綜合素養(yǎng)有了更高要求，我將接受更大的挑戰(zhàn)。7月份是緊急的高橋商圈營(yíng)銷，走街串巷，挨家挨戶，再熱的天一天也要訪問(wèn)4,5家。8月后開頭著手樓盤授信與按揭，先后調(diào)研上報(bào)*、*、*、*樓盤授信項(xiàng)目。緊接著是緊急的按揭面簽、上報(bào)及放款工作。同時(shí)維護(hù)好*、*、*、*等支行重點(diǎn)公司戶。還有許多的時(shí)間跟隨行長(zhǎng)們一起走客戶，學(xué)業(yè)務(wù)，長(zhǎng)見識(shí)。汗水和收獲是對(duì)等的，通過(guò)半年的努力。勝利授信商圈客戶*戶，放款*萬(wàn)?？偣厕k理家易通*臺(tái)，沃德卡*張，交銀卡*張，信用卡*余張。樓盤授信上報(bào)*

4、戶，面簽*戶，審批*戶，放款*戶。營(yíng)銷對(duì)私存款增長(zhǎng)*余萬(wàn)元，對(duì)公純存款新增*萬(wàn)，辦對(duì)公理財(cái)*萬(wàn)。對(duì)公新開戶*戶，對(duì)公機(jī)構(gòu)戶*戶，對(duì)公網(wǎng)銀動(dòng)戶*戶，對(duì)公有效戶*戶，基本完成支行考核指標(biāo)。（*處就不獻(xiàn)丑了）后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于業(yè)務(wù)生疏，四處碰壁，摔了不少大小跟頭，吸取了許多閱歷和教訓(xùn)。為了不拖后腿，趕上進(jìn)度，常常加班加點(diǎn)，對(duì)支行支配的任務(wù)嚴(yán)格要求自己按質(zhì)按量完成。特別感謝行長(zhǎng)們的細(xì)心照看和急躁栽培，現(xiàn)在的我一些業(yè)務(wù)基本可以獨(dú)擋一面。由衷感謝戰(zhàn)友們對(duì)我工作的全力幫助和鼎力幫扶，是你們讓我的工作更加效率更加完善更加快樂(lè)。往后還需要大家一如既往的支持厚愛(ài)， 我的成長(zhǎng)離不開你們。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，xx的磨練，xx的飛翔?，F(xiàn)在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距，有許多業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸或沒(méi)有把握。明年需更全面的熟識(shí)業(yè)務(wù)，更努力的做