上半年房產(chǎn)公司職代會(huì)行政工作報(bào)告-

1、高品質(zhì)文檔上半年房產(chǎn)公司職代會(huì)行政工作報(bào)告各位代表，同志們：我向公司_屆_次職工代表大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)審議。一、上半年工作回顧上半年，房產(chǎn)公司在（集團(tuán)）公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法的工作方針，把“提升住戶滿足度”作為唯一工作標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)，住戶滿足度得到提高，主輔分別工作穩(wěn)步推動(dòng)，新區(qū)與附屬配套工程建設(shè)按節(jié)點(diǎn)完成，物業(yè)管理工作步伐加快。費(fèi)用指標(biāo)完成狀況良好。（集團(tuán)）公司XX年核實(shí)房產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9639萬元。1至6月份，我公司累計(jì)完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)4801.49萬元，比（集團(tuán)）公司累計(jì)考核指標(biāo)4819.5萬元節(jié)省18.

2、01萬元。管理費(fèi)用上半年完成4528萬元，與上年同期相比降低116萬元。工程項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)完成。x20宿舍高層住宅樓，通過我們嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量掌握，工程于今年4月竣工剪彩。19、32宿舍于XX年開工建設(shè)，共計(jì)12棟住宅樓，總建筑面積15萬平米，方案總投資27586萬元。截止6月份，累計(jì)完成投資19856萬元，目前，19宿舍1號(hào)樓、5號(hào)樓因動(dòng)遷緣由進(jìn)度滯后，其它10棟樓已進(jìn)入內(nèi)外裝修及庭院施工階段，現(xiàn)在正根據(jù)施工組織方案做最終的緊急施工，確保工程按期竣工剪彩。半年來，項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲工作作風(fēng)，嚴(yán)格施工管理，針對(duì)工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管

3、線簡(jiǎn)單以及第一次組織建設(shè)成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題，編制具體的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)方案，分解進(jìn)度目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量和平安管理體系，堅(jiān)持項(xiàng)目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級(jí)工程例會(huì)制度，通過現(xiàn)場(chǎng)開展工序交接和分項(xiàng)質(zhì)量互檢互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、工程建設(shè)勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，工程進(jìn)度、質(zhì)量、平安得到了很好的掌握。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)協(xié)作，平安質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)組織閱歷和方法等逐步形成。濱河小區(qū)高層住宅建設(shè)工程。目前，前期規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成，對(duì)標(biāo)工作和招標(biāo)文件已編制并報(bào)送公司，（集團(tuán)）公司計(jì)財(cái)部正在辦理土地證；待（集團(tuán)）公司確定實(shí)施方案后進(jìn)行下一步工作。原房產(chǎn)公司院高層住宅建設(shè)工程?，F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)

4、三通一平完成70，招標(biāo)文件已編制完成并報(bào)送了（集團(tuán)）公司，待審定。青樓宿舍工程是年初（集團(tuán)）公司職代會(huì)提出的實(shí)施項(xiàng)目。上半年，我們完成了投資方案下達(dá)、土地證辦理、拆遷審標(biāo)和繳款等工作，現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù)，力爭(zhēng)年內(nèi)工程達(dá)到主體三層。太鋼25高層進(jìn)入工程掃尾階段，市質(zhì)量驗(yàn)收后交付使用。1至6月份，附屬配套工程支配項(xiàng)目19項(xiàng)，費(fèi)用363.8萬元，現(xiàn)已完成宿舍外委修理313項(xiàng)，工段外委修理44項(xiàng)，搶修工程30項(xiàng)。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進(jìn)行房屋補(bǔ)漏220戶，計(jì)3500平米。硬化場(chǎng)地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。小區(qū)管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，住戶滿足度有所提高。今年以來

5、，我們圍繞“提高住戶滿足度”，強(qiáng)化各項(xiàng)管理。持續(xù)開展了每月的星級(jí)檢查、評(píng)定工作。修訂完善了各管理服務(wù)站的規(guī)章制度。加強(qiáng)了對(duì)宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度，通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝，實(shí)施衛(wèi)生清掃檢查制度，填報(bào)宿舍巡察記錄等措施，促進(jìn)了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還樂觀開展為孤寡老人上門服務(wù)和水電票上打印服務(wù)電話等便民措施，極大的便利了職工，并將5s工作引申到宿舍管理中，通過對(duì)宿舍區(qū)自行車棚整理，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌懸掛等工作，使小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步得到美化。上半年通過星級(jí)小區(qū)綜合檢查、評(píng)定，31個(gè)小區(qū)管理水平在原有基礎(chǔ)上有所提高。去年11月，（集團(tuán)）公司有關(guān)部門針對(duì)我們宿容宿貌、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行了職工滿足度調(diào)查

6、，住戶滿足度為64.91，對(duì)此，我們樂觀實(shí)行措施，準(zhǔn)時(shí)對(duì)存在問題進(jìn)行整改，強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核力度，通過半年的工作，使職工滿足度得到提高。我們于XX年2月、7月對(duì)太鋼34個(gè)小區(qū)以問卷形式進(jìn)行了2次滿足度調(diào)查，職工綜合滿足度達(dá)到了66.58和81.46，比上一年調(diào)查結(jié)果相比分別增加了1.67和16.55穩(wěn)步推動(dòng)主輔分別，主輔分別工作關(guān)系到房產(chǎn)公司全體職工今后的生存與進(jìn)展。為了使企業(yè)順當(dāng)分別，上半年，依據(jù)（集團(tuán)）公司主輔分別推動(dòng)方案，公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了仔細(xì)、慎重的醞釀與討論，在充分學(xué)習(xí)、調(diào)查、研討的基礎(chǔ)上明確責(zé)任，明確時(shí)間，明確范圍，成立了企業(yè)分別改制組織機(jī)構(gòu)。每半月召開一次專題會(huì)議，做到細(xì)心組織，

7、嚴(yán)厲紀(jì)律，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，分步驟、分范圍的向前推動(dòng)，在信息收集，數(shù)據(jù)測(cè)算，資產(chǎn)核算、方案制定等方面開展了前期工作。并樂觀與集團(tuán)有關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取改革政策，使主輔分別工作得到逐步深化。樂觀開拓物業(yè)市場(chǎng)。XX年底，太鋼物業(yè)公司正式成立，取得了相關(guān)的資質(zhì)和其它各類企業(yè)手續(xù)，并對(duì)太鋼礦業(yè)公司辦公樓實(shí)施了物業(yè)管理，邁出了走向市場(chǎng)的第一步。通過半年來對(duì)礦業(yè)公司辦公樓的物業(yè)管理，我們的工作得到了業(yè)主的確定。我們?cè)诓粩噢D(zhuǎn)變自身管理思路，提升服務(wù)水平的同時(shí)，先后又承接了東山礦辦公樓和太原市中心醫(yī)院北院的物業(yè)管理。隨著物業(yè)管理單位的增加，管理面積的擴(kuò)大，給我們又提出了更高的服務(wù)要求。目前，物業(yè)公司管理面積3.7萬平米，

8、服務(wù)項(xiàng)目10余種，簽訂合同費(fèi)用78萬元。為了理順物業(yè)管理職能，加速拓展市場(chǎng)，成立了物業(yè)綜合辦公室和物業(yè)第一分公司，規(guī)范、健全了各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，實(shí)行了自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的承包運(yùn)行模式，使之更加符合市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律，。信息化建設(shè)進(jìn)入試運(yùn)行階段。太鋼房產(chǎn)信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)XX年12月正式啟動(dòng)以來，通過信息化項(xiàng)目組大量艱苦細(xì)致的工作。完成了主數(shù)據(jù)收集工作、報(bào)表開發(fā)、功能開發(fā)、崗位設(shè)計(jì)和用戶管理方案設(shè)計(jì)工作。共計(jì)梳理135個(gè)業(yè)務(wù)流程和8個(gè)工作模塊。房產(chǎn)公司內(nèi)部網(wǎng)站于4月開通使用，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)于8月9日正式啟動(dòng)并上線試運(yùn)行。通過信息化建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)公司內(nèi)部資源共享和信息快速溝通；進(jìn)一步縮短了工作

9、流程，在公文處理、信訪工作、重點(diǎn)工作方案等各方面實(shí)現(xiàn)無紙辦公，標(biāo)志著我們的信息化工作跨出了實(shí)質(zhì)性一步，同時(shí)，也為今后參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)了一個(gè)信息平臺(tái)和窗口，在企業(yè)進(jìn)展過程中起到了有力的推動(dòng)作用。平安實(shí)現(xiàn)五個(gè)為零。上半年，在平安工作中，我們強(qiáng)化平安落實(shí)和過程掌握，堅(jiān)持安委會(huì)和經(jīng)理平安講話制度，針對(duì)新區(qū)和舊區(qū)作業(yè)特點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行各項(xiàng)平安措施，加大平安檢查力度。開展了“百日平安無事故”活動(dòng)和“平安學(xué)問競(jìng)賽”，組織工段、管理站等對(duì)設(shè)備、工作環(huán)境、平安標(biāo)識(shí)等進(jìn)行了隱患排查，加強(qiáng)對(duì)危急源點(diǎn)的管理和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危急因素的動(dòng)態(tài)辨識(shí)工作。實(shí)現(xiàn)了平安五為零的奮斗目標(biāo)。自來水整體移交工作抓緊進(jìn)行。為了削減自來水補(bǔ)貼和管網(wǎng)維

10、護(hù)費(fèi)用。進(jìn)一步加快“一戶一表、抄表到戶”的工作步伐。上半年，自來水移交共簽訂33677戶協(xié)議。協(xié)議總費(fèi)用2935萬元，預(yù)備簽訂協(xié)議5762戶，目前，已完成13580戶水表改造。今年底將全部完成39439戶水表改造任務(wù)?？ㄊ诫姳戆惭b任務(wù)過半。XX年，我公司將完成3.5萬戶卡式電表更換。截止目前已完成18090塊卡式電表更換工作。12月底更換工作全部結(jié)束。開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作。上半年，我們對(duì)開發(fā)公司和物業(yè)公司進(jìn)行了iso9000質(zhì)量體系、iso14000環(huán)境體系和ohs18000職業(yè)健康平安體系認(rèn)證，經(jīng)過文件制定、內(nèi)審、整改等階段，現(xiàn)正在進(jìn)行最終的資料整理，等待認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評(píng)審。持續(xù)加強(qiáng)5s工作。X

11、X年是集團(tuán)公司5s工作提升之年。前6個(gè)月，通過日常5s管理和考核，對(duì)服務(wù)站車棚的整理、整頓，泵房和配電室進(jìn)行顏色化管理、區(qū)域死角排查、員工規(guī)范等進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)和檢查，各基層單位5s工作上報(bào)提案209件，現(xiàn)場(chǎng)改善108件，推廣10件，提高效率18件，其中對(duì)31件項(xiàng)提案我們進(jìn)行了提案嘉獎(jiǎng)。我公司5s工作保持了良好勢(shì)頭。在上半年（集團(tuán)）公司5s評(píng)比中，我公司在后勤保障系統(tǒng)中名列第一，被評(píng)為（集團(tuán)）公司a類單位。進(jìn)一步夯實(shí)管理工作。為了實(shí)現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易，建立太鋼房產(chǎn)交易中介市場(chǎng)，制定了房屋置換管理制度，圍圍著開拓中介市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，資料的收集等前期工作。對(duì)太鋼400余戶住戶進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)證辦理前期資

12、料的收集與整理；對(duì)太鋼4.9萬戶，331萬平米的房屋面積進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，并實(shí)施了微機(jī)化管理。1至6月份，完成新建工程和附屬配套工程招標(biāo)項(xiàng)目39個(gè)標(biāo)段，招標(biāo)總金額2589萬元，預(yù)算總額3227萬元，節(jié)省637萬元。簽訂工程建設(shè)合同56份，總金額13662萬元，保證了招標(biāo)程序及管理流程規(guī)范化。在新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造中，設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理，完成工程設(shè)計(jì)55項(xiàng)，辦理了工程有關(guān)規(guī)劃手續(xù)。并努力為工程降低成本。經(jīng)設(shè)計(jì)仔細(xì)審核為工程節(jié)省費(fèi)用120萬元。在工程中采納的聚苯板外保溫做法，采暖分戶設(shè)計(jì)等，在節(jié)能、管理方面效果明顯著、僅消防報(bào)警系統(tǒng)通過優(yōu)化一項(xiàng)設(shè)計(jì)就節(jié)省投資100余萬元。為保證新、舊區(qū)工程建設(shè)材料供

13、應(yīng)，我們依據(jù)市場(chǎng)變化，合理支配選購(gòu)方案，穩(wěn)定供應(yīng)體系，遵守材料選購(gòu)程序和規(guī)范合同履行，建立了較全面的分供商檔案庫(kù)，在降低選購(gòu)費(fèi)用的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格掌握材料質(zhì)量和供料時(shí)間，較好地完成了上半年新、舊區(qū)工程建設(shè)材料保供任務(wù)。為使居民的各項(xiàng)收費(fèi)管理更合理規(guī)范，制定出臺(tái)了太鋼房產(chǎn)公司提高收費(fèi)率的有關(guān)規(guī)定。加大進(jìn)戶率和收費(fèi)率的檢查與考核，通過半年來的努力，1至6月份各服務(wù)站收費(fèi)率與上年同期相比平均增加1.86上半年，水電部門加強(qiáng)管理，努力降低故障率，處理供電故障93起，與上年同期相比降低38，水故障28起，與上年同期相比降低9，XX年春節(jié)、元宵節(jié)期間，水暖電系統(tǒng)高度重視兩節(jié)保供，節(jié)日期間堅(jiān)守工作崗位，圓滿完成

14、保供任務(wù)，實(shí)現(xiàn)兩節(jié)零故障。上半年，完成太鋼1084戶居民煤氣進(jìn)戶。8月底，完成1002戶居民煤氣工程，12月底前完成5415戶送氣任務(wù)?？傆?jì)7501戶煤氣工程的結(jié)束，將基本解決太鋼職工樓房無煤氣歷史。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的要求，使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益，上半年，我們重點(diǎn)解決部分地區(qū)的底商投訴和轉(zhuǎn)租問題。規(guī)范了房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理，公司的利益得到維護(hù)。為了保障職工生活，維護(hù)良好的小區(qū)環(huán)境，清運(yùn)生活垃圾44908噸。進(jìn)一步深化企業(yè)文化工作。職工培訓(xùn)是提高職工素養(yǎng)和技能的重要渠道，1至6月份，先后組織和參與了職工計(jì)算機(jī)講座，交通平安培訓(xùn)，科段長(zhǎng)培訓(xùn)及其它電工、焊工專業(yè)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)人數(shù)近500

15、余人。通過參與培訓(xùn)，職工的學(xué)習(xí)熱忱和求知欲望有了較大提高。為適應(yīng)需要和提高職工工作力量，我們組織參與了物業(yè)資格培訓(xùn)和全國(guó)統(tǒng)一考試，全公司160人參與，占到全公司職工人數(shù)的29，參考人數(shù)100在搞好日常培訓(xùn)的同時(shí)，我們結(jié)合實(shí)際，針對(duì)組織管理，工作效率等，專程到部隊(duì)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，增加我們的精細(xì)化水平，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名講師為中層領(lǐng)導(dǎo)干部授課，促進(jìn)我們的各項(xiàng)工作。 刊發(fā)2期房產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)，采寫對(duì)外宣揚(yáng)稿件24篇，新聞稿14篇，內(nèi)網(wǎng)發(fā)布新聞31條。準(zhǔn)時(shí)反映了公司動(dòng)態(tài)。組織兩次住房滿足度調(diào)查活動(dòng)，連續(xù)開展了“太鋼房產(chǎn)-我們的家”優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)；樂觀落實(shí)職工體檢工作，對(duì)556名職工進(jìn)行了體檢。發(fā)放困難救濟(jì)金60

16、00元。支配職工帶薪休假230人次。改善工作環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量。上半年，我們不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生干凈力度，進(jìn)一步規(guī)范保潔人員的操作標(biāo)準(zhǔn)和日常管理。結(jié)合5s工作，保持了良好的辦公環(huán)境。新建小區(qū)工地食堂，立足現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，努力提高飯菜質(zhì)量，較好地保障了管理人員的正常就餐。綜合治理工作XX年，我公司綜合治理工作被評(píng)為太鋼先進(jìn)單位和太原市先進(jìn)單位。為了保持成果和持續(xù)開展好我們的工作，今年以來，我們完善了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，建立了以工防、物防、技防為主體的治安防控體系。通過健全小區(qū)門衛(wèi)管理、安裝基層辦公場(chǎng)所防護(hù)欄桿和安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，增加了小區(qū)平安防范，我們的工作在（集團(tuán)）公司上半年工作檢查中得到好評(píng)

17、通過全體職工的共同努力，職工人均收入比上一年增長(zhǎng)4.02?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們還存在差距和不足，主要表現(xiàn)在：1、中層干部責(zé)任心有待加強(qiáng)。推諉扯皮現(xiàn)象有所抬頭。2、針對(duì)實(shí)際問題，缺少方式方法，現(xiàn)場(chǎng)處理問題措施不力。3、工作精細(xì)化不夠，工作效率亟待提高。二、下半年工作支配下半年，仔細(xì)落實(shí)（集團(tuán)）公司兩會(huì)精神，圍繞“1231159”工作目標(biāo)，根據(jù)“精、省、快、新”的要求，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)，全面完成XX年工作任務(wù)。1、強(qiáng)化管理，完成全年工程目標(biāo)。要抓緊最終時(shí)間，科學(xué)組織，合理分工，實(shí)行有力措施，各專業(yè)部門堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，針對(duì)工程上發(fā)生的各類問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，堅(jiān)決解決，做好工序掌握和時(shí)間掌握，提高施工現(xiàn)

18、場(chǎng)執(zhí)行力，在確保平安、質(zhì)量的前題下，實(shí)行必要的施工手段，加快施工進(jìn)度，保證太鋼19、32宿舍按期竣工剪彩。我們要通過19、32宿舍工程，積累組織閱歷，梳理操作流程，集成高層建筑施工方法和工藝，充分利用現(xiàn)有工程優(yōu)勢(shì)，探究工程開發(fā)的新思路，為下一步工程建設(shè)積累閱歷。抓緊迎新街青樓改造工程施工，采納項(xiàng)目管理組織模式，加強(qiáng)對(duì)青樓工程的各項(xiàng)施工管理，加快辦理工程前期有關(guān)手續(xù)，嚴(yán)格成本掌握，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，在施工過程中努力嘗試新方法，新工藝，新材料，充分利用有效的施工時(shí)間，確保今年工程節(jié)點(diǎn)的完成，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。連續(xù)搞好舊區(qū)附屬配套改造工程。對(duì)目前還未開工的項(xiàng)目要抓緊開工，已經(jīng)開工并實(shí)施的項(xiàng)目要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)

19、，嚴(yán)格過程掌握。力爭(zhēng)9月底工程全部結(jié)束。加快自來水整體移交和卡式電表安裝，保證今年底全部完成39439戶水表改造任務(wù)和3.5萬戶卡式電表安裝工作。各管區(qū)和能動(dòng)部門要針對(duì)上半年自來水改造施工過程中的職工反映，樂觀做好宣揚(yáng)和職工思想工作，協(xié)調(diào)好自來水施工單位，準(zhǔn)時(shí)解決自來水改造施工現(xiàn)場(chǎng)存在問題，加快施工進(jìn)度。信息化工程已上線啟動(dòng)。我們要充分利用信息資源，豐富企業(yè)文化，提高工作效率，加強(qiáng)信息化推廣使用，進(jìn)行運(yùn)行跟蹤，下半年，要針對(duì)運(yùn)行中暴露出的問題，持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)操作培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理規(guī)范化，制度化，降低運(yùn)行成本，確保信息化系統(tǒng)平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。2、正確熟悉改革形勢(shì)，加快進(jìn)展步伐。國(guó)有大中型企業(yè)

20、主輔分別，輔業(yè)改制是國(guó)有企業(yè)改革的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)具有全局意義的改革舉措。依據(jù)（集團(tuán)）公司主輔分別工作推動(dòng)方案，我公司主輔分別工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。分別領(lǐng)導(dǎo)組要嚴(yán)格根據(jù)操作程序，精確把握政策和力度，提高職工對(duì)主輔分別工作重要性的熟悉。充分細(xì)化實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作，做到有序推動(dòng)，學(xué)習(xí)和借鑒改制單位的閱歷與方法，解決好我們的重點(diǎn)和難點(diǎn)，做好職工宣揚(yáng)工作，敬重職工意見，抓緊做好方案的制定和申報(bào)工作，保證明施進(jìn)度。我們充分利用現(xiàn)有區(qū)域優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，廣開渠道，多種經(jīng)營(yíng)，努力開拓效益增長(zhǎng)點(diǎn)。為今后走向市場(chǎng)和企業(yè)進(jìn)展打下良好基礎(chǔ)。連續(xù)推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)展。鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量和水平，健全管理制度、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立

21、品牌意識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化。拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行模式，加快太鋼小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理步伐，強(qiáng)化專業(yè)管理，理順管理程序，增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)良性循環(huán)。扎實(shí)做好三個(gè)體系的認(rèn)證工作。從中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟新的管理學(xué)問，發(fā)揮認(rèn)證作用，運(yùn)用和指導(dǎo)我們的實(shí)際工作，通過認(rèn)證，提升管理水平，轉(zhuǎn)變管理方法，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量，使我們的各項(xiàng)工作更加符合市場(chǎng)要求和現(xiàn)代企業(yè)管理制度，最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)整體進(jìn)展的目地。3、提高平安意識(shí)，強(qiáng)化工作落實(shí)。平安部門要對(duì)新建工程和舊區(qū)附屬配套工程，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安管理，落實(shí)好平安檢查和平安訓(xùn)練，充分調(diào)動(dòng)施工監(jiān)理、施工單位、施工管理人員的樂觀性和責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)平安措施和平安操作規(guī)程。

22、落實(shí)平安防范責(zé)任體系，加大隱患的處理力度，完善平安檢查制度，嚴(yán)格平安考核，把平安工作落到實(shí)處。堅(jiān)持安委會(huì)和經(jīng)理平安講話制度，仔細(xì)開展好交通平安訓(xùn)練，履行好平安管理職能，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)全年平安五個(gè)零奮斗目標(biāo)。持續(xù)抓好5s工作，要充分熟悉5s工作是“逆水行舟，不進(jìn)則退”，下半年，要重點(diǎn)解決好督導(dǎo)、檢查、考核等幾方面存在問題，加以改進(jìn)，深化各管理站的5s工作，發(fā)揮典型示范作用，提高職工自覺性，長(zhǎng)抓不懈，保持成果。趙莊舊區(qū)市民搬遷工作關(guān)系到太鋼150萬噸鋼建設(shè)后續(xù)工程，通過我們前期大量的工作和努力，已完成268戶搬遷工作。截止目前，還有57戶沒有完成，下半年，搬遷指揮部要實(shí)行有效措施，做好宣揚(yáng)

23、、解釋工作，加大工作力度，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)時(shí)間，快速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。加強(qiáng)小區(qū)星級(jí)評(píng)比工作，修訂和完善升級(jí)方案和目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)星級(jí)評(píng)比制度化、規(guī)范化，加大獎(jiǎng)罰力度。各服務(wù)站要結(jié)合小區(qū)星級(jí)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，仔細(xì)落實(shí)為職工服務(wù)思想，把握、解決好職工當(dāng)前比較突出的水電收費(fèi)問題和自來水施工問題，急躁做好解釋工作，引導(dǎo)住戶轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持定期走訪住戶，不斷提高收費(fèi)率。各管理服務(wù)站要依據(jù)上半年“住戶綜合滿足度”調(diào)查結(jié)果，針對(duì)各自的薄弱環(huán)節(jié)和比較突出的問題在下半年加以改進(jìn)，努力降低各種消耗，提高住戶滿足度。通過半年來的努力，1231159工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半，任務(wù)過半。但還有部分工作未實(shí)施或進(jìn)展不快，我們要準(zhǔn)時(shí)分析存在問題，力爭(zhēng)全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1）開拓商品房開發(fā)市場(chǎng)。在上半年，我們與多家單位進(jìn)行了協(xié)商和洽談，但因價(jià)格和市場(chǎng)等緣由，而無法開展實(shí)質(zhì)性工作。下一步，將廣開渠道，樂觀對(duì)外聯(lián)系，力爭(zhēng)完成一個(gè)樓盤的開發(fā)。2）XX年，我們已取得了太鋼房產(chǎn)交易中介市場(chǎng)資質(zhì)，上半年，完成了大量前期資料預(yù)備工作，進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研和考察，力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)太鋼內(nèi)部交易。3）申報(bào)施工資質(zhì)工作，因政府停辦而無法進(jìn)行。4）對(duì)濱河小區(qū)、房產(chǎn)