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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上合肥銀泰中心銷售狀況分析及對策摘 要銀泰中心是500強(qiáng)旗下的又一的綜合商場,是銀泰集團(tuán)繼北京銀泰中心之后第二個銀泰中心項目。位于省會最繁華的淮河路步行街與長江路中段,地處商業(yè)繁華的市中心地區(qū)。但新建的銀泰購物廣場也受到來自各個方面的挑戰(zhàn),例如周邊的其他老牌購物中心的挑戰(zhàn),基礎(chǔ)設(shè)施的建立不完善以及建立時間較短未得到顧客的廣泛認(rèn)可。筆者根據(jù)以上問題對合肥銀泰中心進(jìn)行SWOT分析,并提出相應(yīng)對策。關(guān)鍵詞:SWOT分析;競爭關(guān)系; 營銷對策一、整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境與定位分析(一).自身條件:銀泰中心(合肥)位于合肥廬陽區(qū),東至含山路,南至長江中路,緊鄰合肥市最繁華的淮河路步行街,地處
2、合肥最繁華的四牌樓商圈范圍。(二).項目道路環(huán)境:本項目南臨長江中路,長江中路是規(guī)劃的四橫四縱規(guī)范路之日均人流量約為30萬人/天,東面的含山路向北連通淮河路步行街,路面較窄,南面及北路為規(guī)劃道路,現(xiàn)不能通車。整體而言,周邊道路交通,主要依靠長江中路的車流及人流和步行街人流。(三).公交交通:合肥主要公交線路(1、2、3、15、)近15條公交線路貫穿長江中路及壽春路上,站點(diǎn)距離銀泰中心步行不到5分鐘。(四).軌道交通:合肥規(guī)劃在2020年前設(shè)置兩橫兩縱四條軌道交通線路,總長度為120公里。其中軌道交通二號線路為貫穿合肥全城的東西線走向,由肥東店埠出發(fā)直達(dá)高新區(qū)科學(xué)城地段。軌道交通能夠快速帶來大量
3、人流,而直接連通軌道交通的商業(yè)項目也因為極大的人流取得競爭優(yōu)勢。二、銀泰中心(合肥)競爭關(guān)系分析(一).百大鼓樓店:1996年開業(yè),營業(yè)面積30000平米,06年銷售為8.03億,07年銷售9.18億,08年銷售10億,09年12億,是一家傳統(tǒng)百貨店,處在核心商圈,較強(qiáng)的業(yè)種有珠寶黃金、淑女裝、男裝、家電。并地處四牌樓商圈繁華路口(客流量非常大)鼓樓店積聚了百大集團(tuán)眾多的資源優(yōu)勢。配套設(shè)施不夠齊全(沒有停車場),商品組合齊全。(二). 金鷹百花井店2004年開業(yè),營業(yè)面積約為13000平米,06年銷售約為1.17億元,07年銷售約為1.65億,08年銷售約為1.98億,09年4.5億,是一家合
4、肥中高檔百貨之一,引入了國際知名品牌,靠近淮河路步行街。一線化妝品陣容齊全,擁有較多化妝品獨(dú)有品牌。以高級白領(lǐng)等為主要消費(fèi)群體。少淑女裝齊全,少女裝偏弱。其周圍沒有大型的商業(yè),難以形成整體的商業(yè)氛圍。傳統(tǒng)百貨形式,業(yè)態(tài)單一,缺乏對消費(fèi)者的綜合吸引力。(三). 商之都宿州路店1998年開業(yè),營業(yè)面積約28000平米,07年銷售約為7億元,08年銷售約為8億,09年銷售約為10億。是一家定位中高,主題鮮明的服飾主題百貨店。地處四牌樓商圈的邊緣地區(qū),定位與百大鼓樓店相似,商品的同質(zhì)化嚴(yán)重,團(tuán)購卡銷售業(yè)績省內(nèi)第一。是安徽第一百貨連瑣品牌,布局規(guī)整,形象明朗。結(jié)論:對于以上各家競爭店的分析看,合肥銀泰中
5、心由于地處核心商業(yè)圈,面臨的競爭對手較多,作為新開的購物中心,存在客群不足,競爭對手雖然已經(jīng)積累了豐富的客戶資源,但是現(xiàn)有競爭對手多為百貨及原始購物中心形態(tài),缺乏直接競爭力。由于安徽區(qū)域高端消費(fèi)群體的增加。銀泰中心(合肥店)的輻射能力越來越強(qiáng)。三、銀泰中心(合肥)SWOT分析(一)、優(yōu)勢分析(S):安徽區(qū)域:1、銀泰知名度2、操作商業(yè)的經(jīng)驗資源合肥銀泰中心:1、地理位置(合肥最繁華的四牌樓商圈)2、體量(B19F)經(jīng)營面積達(dá)10萬方3、運(yùn)作經(jīng)驗和資源(團(tuán)隊有豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗)4、目前高端的定位,差異化經(jīng)營。(二)、劣勢分析(W):1、開業(yè)時間(部分樓層及主力店未開業(yè))2、部分品牌的分流(目標(biāo)
6、品牌被萬千、金鷹商家分流)3、基礎(chǔ)建設(shè)不完善(停車場未能正常使用,外廣場未完工)(三)、機(jī)會分析(O)1、合肥城市化發(fā)展迅速,人均消費(fèi)增強(qiáng)2、各品牌紛紛從合肥進(jìn)入安徽市場3、消費(fèi)水平提升,對奢侈品牌的關(guān)注及追捧4、地產(chǎn)行業(yè)逐步由民用地產(chǎn)轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)格局,給商業(yè)提供發(fā)展平臺5、無論規(guī)模、設(shè)施、業(yè)種,購物中心在安徽市場未形成規(guī)模,存在契機(jī)(四)、威脅分析(T)1、知名商業(yè)紛紛搶灘設(shè)點(diǎn),安徽17各地市,競爭對手均已接洽,(淮北金鷹已開)2、合肥市場競爭更趨于白熱化:據(jù)統(tǒng)計,在未來十年內(nèi),合肥市將有79條片區(qū)級商業(yè)街,興建并打造17個購物中心3、競爭加劇,競爭對手對資源的搶占前所未有四、銀泰中心(
7、合肥)SWOT對策表(一)、優(yōu)勢S對策:全面攻?。?、商圈:根據(jù)集團(tuán)的連鎖優(yōu)勢,加快開店速度,形成安徽區(qū)域影響力。2、商品業(yè)態(tài)完整戰(zhàn)略:依托集團(tuán)優(yōu)勢,完善生活配套,覆蓋各個年齡的消費(fèi)客群,使之成為購物、娛樂、休閑的首選場所。3、商品定位領(lǐng)先戰(zhàn)略:根據(jù)地理環(huán)境的優(yōu)勢及自身體量的優(yōu)勢,定位高端、側(cè)重女性及新型家庭消費(fèi),滿足其需求。4、營運(yùn)領(lǐng)先戰(zhàn)略:強(qiáng)大的運(yùn)營管理團(tuán)隊結(jié)合銀泰連鎖運(yùn)營流程規(guī)范,能為安徽區(qū)域商業(yè)發(fā)展提供新型購物中心管理模式。(二)、劣勢W對策:增補(bǔ)強(qiáng)化:1、商品完整戰(zhàn)略:1)匯集時尚品牌,加快一線國際品牌的裝修進(jìn)度,確保按期開業(yè),整齊品牌陣容,形成合肥地區(qū)品牌競爭優(yōu)勢。2)加大主力品牌
8、引進(jìn)力度,以國際一線化妝品為特色,確定行業(yè)領(lǐng)先地位。3)品牌穩(wěn)固戰(zhàn)略:嘗試自營代理,提供優(yōu)惠政策等措施。2、服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略:加快購物中心基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的完善,盡快完成停車場及外圍廣場的施工,滿足顧客基本需求。(三)、機(jī)會O對策:集中攻擊:1、品牌差異戰(zhàn)略:確保購物中心的規(guī)?;瘍?yōu)勢,并強(qiáng)化局部品類如國際精品的規(guī)模優(yōu)勢,積極引進(jìn)差異化及具有市場領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的商品。2、目標(biāo)客群積累戰(zhàn)略:通過銀泰體系的連鎖化,加快區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客群的積累,通過開業(yè)初期促銷活動吸引客流,培養(yǎng)VIP客戶。3、發(fā)展團(tuán)購戰(zhàn)略:通過銀泰卡全國連鎖使用的優(yōu)勢,大力發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)。有效搶占資源。(四)、威脅T對策:調(diào)整移轉(zhuǎn):1、人才培育戰(zhàn)
9、略:1)引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才,2)做好內(nèi)部的人才梯隊建設(shè),為后期的拓店輸出管理人員。2、商圈:盡快拓店,2012年完成華邦項目的籌備開業(yè),蕪湖項目的籌建;五、銀泰中心(合肥)重要策略(一)財務(wù)支持:依據(jù)集團(tuán)的資金優(yōu)勢為供應(yīng)商提供扶持資金政策。(二)營業(yè)面:強(qiáng)化運(yùn)營管理團(tuán)隊,更加規(guī)范銀泰連鎖運(yùn)營各項流程,為安徽區(qū)域商業(yè)發(fā)展提供新型先進(jìn)的購物中心管理模式。(三)人事面:1.引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才, 2.做好內(nèi)部的人才梯隊建設(shè),為后期的拓店輸出管理人員。 (四)店鋪面:加快購物中心基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的完善,盡快完成停車場、外圍廣場等基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),為顧客提供舒適便捷的購物環(huán)境。六.總結(jié)通過對合肥銀泰的營銷現(xiàn)狀、營銷問題、營銷對策的分析,使我深刻地了解到學(xué)以致用的重要性,需要我們用課本中學(xué)到的理論的知識來解決現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的問題,我們更要學(xué)會把理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合在
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