業(yè)務部績效考核

1、為提高公司員工的積極性， 提高公司業(yè)績， 加快企業(yè)發(fā)展速度， 對業(yè)務部進行實踐性改革方略。創(chuàng)新制度：1、 大鍋飯時代：付出和收入不成正比，付出多的，付出少的，甚至不付出的所獲收入都是一致。嚴重違背了經濟規(guī)律，導致人的工資積極性及其低下。2、 鐵飯碗時代：員工工作積極性不高，只能單純依靠領導的督促，沒有內部競爭，缺乏自發(fā)性的員工。3、 績效薪酬管理制度：績效工資按照公平合理的原則：績效工資包括：無責任底薪+績效底薪 +業(yè)務提成 +管理津貼（津貼只有經理和主管享受）1、 無責任底薪：最基本的工資2、 責任底薪：對出單者的獎勵性底薪，只要月出50000 銷售額，此底薪便可發(fā)放。3、 業(yè)務提成：按照所

2、做業(yè)務的純利潤的百分比例實行。新提成制度詳細說明提成的前提條件（ 1 ） 結算方式：按單結算，即客戶的付款金額和單據金額掛鉤。結算時應結的單據，由客戶確認，和銷售日期無關。（ 2 ） 回款時間：因為回款時間和業(yè)務員的提成掛鉤，所以客戶設置好時間段后就不能修改。時間段按照單據錄入的單據日期計算。（ 3 ） 毛利計算按照銷售出庫時計算，按 “移動加權法 ”計算商品的成本價，毛利銷售金額 成本金額。（ 4 ） 對于銷售后客戶修改單價或去除尾數(shù)的情況，應收款減少的情況一律作為壞帳處理（本身這些比率是很低的）。壞帳金額不參與業(yè)務員提成計算，只是統(tǒng)計顯示。但是系統(tǒng)計算提成時默認按收全款處理，不考慮壞帳情況

3、。（ 5 ）一個客戶指定一個業(yè)務員來專門負責跟進。具體算法一、回款時間業(yè)務提成比例回款時間：本次收款日期 銷售日期回款毛利 = （回款金額 / 銷售金額） * 毛利提成比例可以讓客戶自己設置，日后有變動可以修改。提成金額 = 回款毛利 * 提成比例如某張單據的金額為1000 元。毛利為200 元?；乜顣r間段 （天） 1-3031-6061-9091-120121-150151-180回款金額300200200100100100回款毛利604040202020提成比例50403020105提成金額301616421二、壞帳處理情況由于客戶原因會造成某些單據收款時， 有些尾數(shù)或金額變動收不完， 需

4、要在 “按單結算”窗口里增加一個“應收款壞帳”科目。如：某張銷售單為1200 元，而客戶最后只付了1100 元。則在處理該業(yè)務時?？蛻裘Q： *單據號單據金額已收款應收款收款金額應收壞帳146565321200012001100100456565662505020000456656573500300050000統(tǒng)計回款金額時仍然按1200 元計算。三、業(yè)務員提成統(tǒng)計根據前面的計算公式，統(tǒng)計出每次收款的提成金額，到月底計算工資時可以統(tǒng)計。因為提成和工資一般按月發(fā)放，為了避免重復統(tǒng)計，建議客戶統(tǒng)計日期按“某月1 日 -30 日”進行統(tǒng)計，而避免跨月份統(tǒng)計。業(yè)務員： *統(tǒng)計時間段： *年/* 月 /

5、* 日 至 *年 /* 月/* 日時間段（天）1-3031-6061-9091-120121-150151-180客戶A 客戶提成金額20B 客戶提成金額50C客戶提成金額10D客戶提成金額100合計180信息化輔助手段在該企業(yè)，安仕達系統(tǒng)（包括連鎖店系統(tǒng)、大宗銷售和提成系統(tǒng)）上線后，結合系統(tǒng)已有的一些功能和控制（客戶價格管理、客戶按單結算、毛利分析、回款跟蹤等），在結合上為該企業(yè)專門量身訂作的提成結算系統(tǒng)，業(yè)務員人員本身工作得到了有力督促，同時也確實獲得了實實在在的好處（提前獲得部分提成），業(yè)務員人員對于催款工作的熱情和積極性得到了前所未有的提高。后記系統(tǒng)上線接近2 年，最近的一次維護和回訪

6、中，客戶反饋對該系統(tǒng)的工作比較滿意，企業(yè)對整體的收款情況掌控能力大大增強，資金周轉加快，人員穩(wěn)定程度提高，新制度實行一年后，綜合分析毛利提高了 71 。經銷部職員工資及提成分配方案一、工資分配實行與銷售業(yè)績（任務額）掛鉤的模式：個人銷售業(yè)績（萬 /月） 跟單員對應業(yè)績之每月工資（元 /月） 經理對應業(yè)績之每月工資（元 /月）<10 800 1500 10 1000 15 1200 20 1500 1500 25 2000 2000 30 2500 2500 40 3500 3500 50 5000 5000二、經銷提成方案：經銷經理 提成點 跟單員 提成點個人新開發(fā)客戶（ 3 個月內）

7、0.5% 個人新開發(fā)客戶（ 3 個月內） 0.5%個人新開發(fā)工程單（價高于 4 折非投標） 1% 個人新開發(fā)工程單（價高于 4 折非投標） 1%除個人單外其它經銷額 0.25% 個人另外跟單額 0.25% 注：經銷經理之提成年度一次性發(fā)放，跟單員提成按月發(fā)放。三、經銷費用標準規(guī)定：1、每月總銷售費用按每月總銷售額的 0.8% 提取，超出部分由開支人自行承擔。2、此銷售費用包含： .開發(fā)市場的長途車費（汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內報銷，飛機、火車軟臥須請示總經理同意后方可報銷） .住宿費、餐費（經理的標準 250 元 /天包干，跟單員 150 元/天包干） .經銷經理手機話費 300 元/月

8、 .招待費（招待標準按 30 元 /人計）等等。廣東 XX 集團有限公司200X 年12月 2日業(yè)務員提成管理制度方案一、目的強調以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。二、適用范圍本制度適用于所有列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。三、業(yè)務員薪資構成：1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成構成；2、發(fā)放月薪 =底薪 +提成四、業(yè)務員底薪設定：1、 業(yè)務員的底薪為1500 元 /月，公司不承擔住宿伙食：五、銷售任務業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%

9、計算任務額。六、提成制度：1、 提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；2、 提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；3、 提成計算辦法：銷售提成 =凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成凈銷售額 =貨品總計金額- 設計師費用 - 公司成本百分比4、 銷售提成比率：提成等級銷售任務完成比例銷售提成百分比第一級100%以上-第二級50% 99%-第三級50%以下-5、 銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策（見附件）6、 低價銷售： 業(yè)務員必須按公司規(guī)定產品的最低價范圍銷售產品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請

10、，公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比；7、 高價銷售提成：為規(guī)范價格體系，維持銷售秩序，避免業(yè)務員之間出現(xiàn)惡性競爭，如果業(yè)務員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產品的，高出部分的XX% 將做為高價銷售提成。七、激勵制度為活躍業(yè)務員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售激勵方法：1、 周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予XXX 元現(xiàn)金獎勵（周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一）；2、 月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予XXX 元獎勵；3、 季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予

11、XXX元獎勵；4、 年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予XXX 元獎勵；5、 各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；（如業(yè)務員未工作到年底獎金不予發(fā)放）6、 未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎；7、 各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。八、實施時間本制度自2010 年 X 月 X 日起開始實施。九、解釋權本制度最終解釋權歸公司董事會所有。業(yè)務員提成政策（附件1）下列業(yè)務員提成政策， 均為業(yè)務員自己帶單所產生的業(yè)務提成額， 店面自主客戶均不算在下列提成政策之中：一、大金空調提成比率如下：1. （實際銷售利潤 設計師返

12、點 ）X 20% =業(yè)務員實際提成金額（注：全款收訖）；如無設計師返點，將直接乘以 20%;2. 如留有空調質保金，業(yè)務員和公司各承擔質保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進行結算；3. 如業(yè)務員承擔質保金總額 50%后，金額大于該業(yè)務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算；二、窗簾提成比率如下：1成交總金額X 10% = 業(yè)務員實際提成金額（注：全款收訖）；2. 如留有窗簾余款，業(yè)務員和公司各承擔質保金總額50%，待工程完畢，客戶全款付清后再進行結算；3. 如業(yè)務員承擔質保金總額 50%后，金額大于該業(yè)務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算；三、夏普電視

13、提成比率如下：1. 每臺電視機提成按照電視機規(guī)格品類，a.lcd液晶電視為50 100（元）b.led液晶電視為100 200（元）c.3d 液晶電視為200 300（元）銷售業(yè)務提成方案業(yè)務提成及考核管理辦法、工資待遇執(zhí)行辦法一、業(yè)務人員執(zhí)行工資及業(yè)務提成制度，月結月清；二、基本工資部分按公司已經公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行；三、業(yè)務提成辦法：1、 業(yè)務經理、業(yè)務管理人員可享受業(yè)務提成2、 百分比提成的原則A 、 獨立完成談判的， 獨立找到客戶， 由公司協(xié)助其談判及完成的，受公司委托獨立完成的，以上三種情況下，業(yè)務經辦人可享受所辦業(yè)務的-的提成B 、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務的經辦人，享受所辦業(yè)

14、務的毛利潤-提成C、在公司內接單，完成業(yè)務的，經辦人享受業(yè)務金額的提成。附注： 1、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務至合同成功履行完畢，總計按合同進度的 給予提成，一個提成人獨立完成的， 全部給該提出人， 多個提成人共同完成的， 有各個提成人在上述比例內分配。市場營銷部提成辦法為規(guī)范市場營銷業(yè)務， 加強公司的市場營銷工作， 完善公司市場營銷管理體制， 建立規(guī)范化的營銷管理。 充分調動業(yè)務員拓展業(yè)務的積極性， 擴大市場銷售， 使市場營銷工作順利運行，做好市場客戶開發(fā)工作， 確保公司經營目標的實現(xiàn)。 根據現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷管理模式， 并結合公司實際情況，特制定本辦法。一、業(yè)務配合方式1、 公司開發(fā)客戶由公司前

15、期聯(lián)系好客戶，做好人際關系資源的鋪墊工作，在交業(yè)務員進行跟進接洽。項目銷售合同簽訂前、后期費用由業(yè)務員承擔。（投標費除外）2、 公司配合業(yè)務員開發(fā)客戶由業(yè)務員聯(lián)系好客戶，開展客戶開發(fā)工作，再由公司派專業(yè)人員配合業(yè)務員跟進接洽。3、 業(yè)務員開發(fā)客戶由業(yè)務員自行開發(fā)，聯(lián)系接洽客戶，二、業(yè)務提成比例1、 公司開發(fā)客戶公司對業(yè)務員的業(yè)務提成按-執(zhí)行2、 公司配合業(yè)務員開發(fā)客戶3、 業(yè)務員開發(fā)客戶三、業(yè)務提成支付方式1、 公司已經業(yè)務提成比例規(guī)定，按項目銷售合同的收款額度，按收款比例逐次支付給業(yè)務員，直至項目銷售合同全款收清，業(yè)務提成即支付完結。2、 如項目銷售合同款項回籠提前或推遲則按一定比例獎勵或扣

16、減銷售業(yè)務提成。四、公司工作職責1、 負責招標項目的投標書編制2、 委派相關專業(yè)人員配合業(yè)務員同客戶進行技術溝通、交流、技術支持服務、商務談判、售后服務等公司應做好的工作3、 協(xié)助業(yè)務員做好客戶前期工作五、業(yè)務員工作職責1、 負責做好客戶的開發(fā)和前期工作2、 負責協(xié)調公司履行項目銷售合同的相關約定、3、 積極協(xié)助公司在項目銷售合同約定的付款期限內，及時將銷售貨款按比例收回。業(yè)務提成方案一、凡是公司的業(yè)務經理，實行定員、定崗、定任務、定報酬定員 - 根據公司業(yè)務規(guī)模，確定業(yè)務經理人數(shù)，原則上只增不減，僅對不符合公司要求的人員進行調整定崗 -按照業(yè)務類型、主要客戶等劃分一定業(yè)務范圍，有不同的業(yè)務經

17、理全權負責定任務 - 有公司統(tǒng)一安排工作，或指定跟進的客戶，并由及時更新的業(yè)務平衡表來管理定報酬 *- 實行固定工作加提成的報酬制度，固定工資每月18 日發(fā)放，力爭逐年增加，提成辦法見后。業(yè)務部薪資構成為實現(xiàn)公司的快速發(fā)展， 為公司創(chuàng)造高額業(yè)績， 對部門員工實行激勵機制， 特制定以下提成辦法建議本辦法主要以高業(yè)績高提成作為基礎， 提倡多勞多得， 優(yōu)者獎勵的方式， 在提高員工業(yè)務積極性的前提下， 還注重整體部門的團結性， 加強團隊素質， 進行爭當先進的目標引導。具體辦法如下：薪資構成：底薪 +提成 +獎金裝飾業(yè)務部普通業(yè)務員月產值 6萬元以下精英業(yè)務員月產值 6萬元 -12 萬元金牌業(yè)務員月產值

18、 12 萬元以上提成參照提成辦法獎金是在工資范圍之外，另行對按時高質完成工作任務的員工所給予的獎勵，不是工資的必然組成部分，其有無、高低、直接按照工作表現(xiàn)，而非法定或規(guī)定的范疇，每月領取獎金人數(shù)和金額不固定， 每位工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工均可獲得備注：1、 以上業(yè)務提成辦法只適用與業(yè)務員開拓出來的業(yè)務，如業(yè)務員獨立完成，則提點給業(yè)務員，如業(yè)務團隊共同完成，則提點給業(yè)務團隊業(yè)務員提成方案（討論稿）為促進公司業(yè)務量的進一步提成， 體現(xiàn)公司獎罰分明， 多勞多得的分配原則，鼓勵業(yè)務人員積極維系老市場，開拓新市場，特制定如下業(yè)務提成方案一、銷售原則公司必須為每個產品給出一個合適的銷售價格范圍，業(yè)務員在銷售產品過程中，必須高于告你公司過頂?shù)男睦韮r以上進行銷售，遇到特殊情況，需在心理價位