醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃

1、范文最新推薦 1 / 33 醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃 醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心，以人的 思想觀念為主體，以醫(yī)院管理哲學(xué)和管理行為為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代管理理 論，努力建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，凝聚醫(yī)院力量，樹立醫(yī)院形象，才能 推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。下面是小編整理的醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃， 希望對大家有所幫助！ 醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃（一） 一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。 1 1、 深入推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)， 把社會主義核心價值體系 作為精神文明建設(shè)的魂，深入到精神文明建設(shè)的各個方面，開展基層 組織建設(shè)年活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模 范作用，加強(qiáng)教育，堅(jiān)定黨員的信

2、念。召開專題講座、組織生活會、 座談會、討論會，通過學(xué)習(xí)教育活動，使廣大黨員干部用社會主義核 心價值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領(lǐng)風(fēng)尚，指導(dǎo)行動， 團(tuán)結(jié)向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。 2.2. 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以誠實(shí) 守信為重點(diǎn)，以為病人服務(wù)為核心，大力開展反腐倡廉和八榮八恥教 育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育， 使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵 紀(jì)守法、廉潔自律意識，樹立正確的價值觀和利益觀，提高遵守職業(yè) 道德規(guī)范的自覺性，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。堅(jiān)決查 處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到 文明 服務(wù)，廉潔行醫(yī)

3、，堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。 3.3. 抓好職工隊(duì)伍道德建設(shè)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 公民道德建設(shè)實(shí)施綱要 ， 精心組織公民道德宣傳日活動。全面推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭 美德、個人品德建設(shè)。 大力宣傳先進(jìn)典型。 積極參加以好人在行動、 好事在身邊、滿意在三明為主要內(nèi)容的好人建設(shè)系列活動。 大力弘揚(yáng) 白求恩精神，激勵廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。 4 4、 不斷加強(qiáng)誠信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè) 不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，進(jìn)一步深入開展院 務(wù)公開工作，全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等 制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理， 不斷完善

4、便 民措施， 不斷提高服務(wù)態(tài)度， 逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難 問題；向社會公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請行風(fēng)監(jiān) 督員，召開座談會，自覺接受社會監(jiān)督，切實(shí)樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形 象。 二、把深入開展三好一滿意活動做為為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)的具體內(nèi) 容。 1 1、開展三好一滿意活動，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力解決醫(yī)療衛(wèi) 生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題， 是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實(shí)科 學(xué)發(fā)展觀和以人為本、執(zhí)政為民理念的具體實(shí)踐 ；是確保深化醫(yī)藥衛(wèi) 生體制改革順利進(jìn)行，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性，保證十二五期間醫(yī) 療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要； 是深入開展創(chuàng)先 爭優(yōu)活動的重要

5、載體；是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好 形象的重要舉措。要通過三好一滿意活動，達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī) 德好，群眾滿意的目標(biāo)。具體如下：（一）質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心范文最新推薦 3 / 33 規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位， 確保醫(yī)療 質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī) 患關(guān)系和諧。（二）服務(wù)好。以人為本，服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)流程 簡潔明快，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安 全，服務(wù)信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。（三）醫(yī)德好。改進(jìn)作 風(fēng)，依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會服務(wù) 承諾，為社會、為患

6、者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。（四）群眾滿意。 各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會、患者滿意 度有較大幅度提高。 2 2、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)四個不讓要求和開展五比競賽活動。 在全院開 展 滿意在醫(yī)院活動中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、 凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾 需求上下功夫，重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)四個不讓要求，開展比服務(wù)、比效 率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象為主要內(nèi)容的競賽活動，不斷增強(qiáng)服務(wù) 意識、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制， 使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績效更顯著、工作作風(fēng)更 優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經(jīng)

7、濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。 三、開展反腐倡廉教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 1.1. 加強(qiáng)行風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央建立健全懲治和 預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注 重預(yù)防的方針，把行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置，使 深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進(jìn)、相互促 進(jìn)。完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范，逐步推進(jìn)醫(yī)德考評制度。 2.2. 加強(qiáng)黨員干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部 防止利益沖突的若干規(guī)定和醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查 處理暫行 辦法，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)做好治 理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項(xiàng)工作

8、，加大對醫(yī)務(wù)人員的教育力度， 嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為，不斷解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之 風(fēng)，堅(jiān)決制止損害群眾利益的行為。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行 黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，完善制約和監(jiān)督機(jī)制。 四、組織開展文明創(chuàng)建活動，提高精神文明建設(shè)水平。 1.1. 積極開展文明創(chuàng)建活動。按照組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)；思想 教育深入，道德風(fēng)尚良好；學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進(jìn)；加強(qiáng)民主管 理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法；內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo)；業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工 作實(shí)績顯著文明單位評選標(biāo)準(zhǔn)，積極開展 青年文明號、巾幗文明崗 等活動， 突出誠信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 開展做人民滿意醫(yī)務(wù)人員和誠實(shí) 守信、優(yōu)

9、質(zhì)服務(wù)活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國文明 城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。 2.2. 廣泛開展講文明樹新風(fēng)活動和志愿服務(wù)活動。 以慶祝中國共產(chǎn)黨 第十八次全國代表大會召開為契機(jī)，大力開展愛黨、愛國、愛社會主 義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育， 大力弘揚(yáng)中華 民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展踐行文明禮儀我先行活動， 運(yùn)用舉辦禮 儀知識講座、文明生活主題演講，制作宣傳橫幅、宣傳版面，扎實(shí)開 展文明禮儀知識普及教育，引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀，塑 造文明衛(wèi)生的良好形象；廣泛開展全民閱讀我參與活動，利用推薦優(yōu) 秀書目、世界讀書日、舉辦讀書征文活動，引導(dǎo)職工多讀書，讀好書, 營造人人讀書、

10、提范文最新推薦 5 / 33 升素養(yǎng)的濃厚氛圍；扎實(shí)開展資源節(jié)約我?guī)ь^活動， 倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉生活、資源節(jié)約，引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德； 深入實(shí)施文明交通行動計(jì)劃，提升交通文明水平。大力開展社會志愿 服務(wù)活動，結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以關(guān)愛空巢老人、農(nóng) 民工和殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開展形式多樣的主題志愿活動， 大力宣傳 奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、 宣傳志愿者心得。 3.3. 不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動，爭創(chuàng)職工之家， 倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式，充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng) 節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日， 積極開展豐富多彩和富有特色的文化

11、體育娛 樂宣傳教育活動，豐富職工生活，培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融 洽的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。 4.4. 繼續(xù)推動平安醫(yī)院建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，要認(rèn)真做好治安保 衛(wèi)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就 醫(yī)環(huán)境，要按照醫(yī)院投訴管理辦法（試行）規(guī)范投訴管理，加大矛 盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè) 獻(xiàn)計(jì)出力。 醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃（二） 為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民 群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際， 制定如下實(shí)施方案。 一、 指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立

12、以人為本，全 面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、 方針、政 策，在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，促進(jìn)醫(yī) 院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)， 構(gòu) 建和諧平安醫(yī)院，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合， 以群眾滿意為追 求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以 學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院 文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹 立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn) 醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動 力。 二、 總體目標(biāo)和基

13、本內(nèi)容 （一）醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭用五年左右的時間，基本建立起 適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī) 院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形 象，增強(qiáng)凝聚力，提咼競爭力， 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一， 醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧 統(tǒng)一。 （二）醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形 成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心， 凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員 工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支 柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、 提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀 和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞以病人為中心，提煉各

14、具特色、 充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓文 化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能 ；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì) 量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度，樹立醫(yī)院良好的形象 ；營造良好的醫(yī)院視覺 環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮范文最新推薦 7 / 33 環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載 體作用和推動力； 構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī) 院文化建設(shè)水平。 三、 組織領(lǐng)導(dǎo) 醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任組長，同志任副組長，同志 為成員。下設(shè)辦公室，由同志兼任辦公室主任。 四、 實(shí)施步驟 醫(yī)院文化建設(shè)從 20 xx20 xx 年開始實(shí)施，歷時五年，分三個階段進(jìn)行。 （一）20 x

15、x20 xx 年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年， 全面實(shí)施階段。 1 1、 突出一個核心。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動，在廣 泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院的使命、 愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目 標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。 2 2、 抓住三個重點(diǎn)。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行 為規(guī)范、制定文化手冊。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個 方面實(shí)現(xiàn)新突破。 3 3、 做到三個統(tǒng)一?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底 蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、 以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核

16、心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。 4 4、 形成一個體系。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先 進(jìn)醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動, 構(gòu)建 時代特色濃、個性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要 求的特色文化體系。 5 5、 實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù) 不斷對員工進(jìn)行教育熏陶，形成強(qiáng)勢醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢， 塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。 （二）20 xx20 xx 年至 20 xx20 xx 年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設(shè)的鞏 固提高階段。 1 1、圍繞一個目標(biāo)。通過建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理

17、機(jī)制，包括建 立科學(xué)的管理制度、 完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法 建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評價和 激勵機(jī)制；建立保障機(jī)制。 2 2、 抓好兩個推進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)三個重點(diǎn)、三個統(tǒng)一。 3 3、 做到三個延伸。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索 醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導(dǎo)，推 動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無形文 化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。 4 4、 實(shí)現(xiàn)四個提升。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的 培訓(xùn)，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院 文化建設(shè)的先進(jìn)

18、經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)， 不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。 （三）20 xx20 xx 年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。 范文最新推薦 9 / 33 1 1、 完善三個規(guī)范。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，將醫(yī)院文化建設(shè) 與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建 特色鮮明的醫(yī)院文化體系， 進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、 行為舉止、 理念的 規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。 2 2、 抓住三個重點(diǎn)。堅(jiān)持把以病人為中心作為核心理念，努力提供溫 馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服 務(wù)文化、安全文化。 3 3、 做到兩個爭

19、創(chuàng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念， 大力營造全員學(xué)習(xí)、 終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍， 積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、 學(xué) 習(xí)型團(tuán)隊(duì)，大力開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。 4 4、實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會效益擺在醫(yī)院文化 建設(shè)的突出位置，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)社會效益、員工利益、 醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。 五、基本要求 1 1、 廣泛宣傳， 統(tǒng)一認(rèn)識。 先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支 柱和動力源泉，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分. .各支部要切實(shí)加強(qiáng) 醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn) 識。通過廣泛宣傳動員， 使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、 管理

20、理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣， 增強(qiáng)員工參與 醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。 2 2、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建 設(shè)，各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考， 出思想、出思路、 出對策，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理念， 并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施 方案。 3 3、 以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān)持 全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、 尊重創(chuàng)造， 用美好的愿景鼓舞人， 用宏偉的事業(yè)凝聚人， 用一流的工 作來培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶

21、人，充分激發(fā) 員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā) 展的有機(jī)統(tǒng)一。 4 4、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要 立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治 工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全 思想教育、質(zhì)量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識 教育，引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng) 新、完善中提咼。 XXXX 中山骨科醫(yī)院 二零 XXXX 年 X X 月 X X 日 醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃（三） 醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心，以人的思想觀念為主體， 以醫(yī)院管理哲學(xué)和管理

22、行為為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代管理理論。 為了深入貫徹 落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀， 努力建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，凝聚 醫(yī)院力量，樹立醫(yī)院形象，推動醫(yī)院又好又快發(fā)展，我院決定加強(qiáng)和 推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，現(xiàn)制定實(shí)施規(guī)劃方案如下。 一、指導(dǎo)思想和基本原則 （一）醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想 范文最新推薦 11 / 33 以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀，圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的 中心任務(wù)，大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神， 充分發(fā) 揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚、激勵作用，培育和倡導(dǎo)大醫(yī)精誠，生命至 上的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹立醫(yī)院良

23、好形象， 努力建設(shè)醫(yī)院文化體系，推動我院發(fā)展。 （二）醫(yī)院文化建設(shè)的基本原則 1 1、 堅(jiān)持以人為本。 堅(jiān)持人民健康至上、 社會效益第一， 不斷提高服 務(wù)質(zhì)量，努力滿足人民群眾日益增長的健康需求。尊重勞動、尊重知 識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，使廣大職工創(chuàng)造有機(jī)會、 干事有舞臺、發(fā)展有空間，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，為人 民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 2 2、 堅(jiān)持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，確定不同時期醫(yī) 院文化建設(shè)的工作重點(diǎn)，凝聚人心，形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合力， 保證醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。 3 3、 堅(jiān)持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果，積極探

24、索 新時期醫(yī)院文化建設(shè)的新方法新途徑， 不斷總結(jié)醫(yī)院文化建設(shè)的新特 點(diǎn)新經(jīng)驗(yàn)，使醫(yī)院文化建設(shè)既保持傳承性，又體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性， 推動醫(yī)院文化建設(shè)向更高水平發(fā)展。 4 4、 堅(jiān)持突出特色。醫(yī)院文化建設(shè)既要體現(xiàn)社會主義先進(jìn)文化的共性， 更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價值觀理念， 制度上要 建立和完善符合醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律的行為規(guī)范， 品牌上要塑造和創(chuàng)建個性 鮮明的醫(yī) 院形象。 5 5、 堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效。以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)人的素質(zhì)提高，形成推動發(fā) 展的內(nèi)在動力；以文化建設(shè)促進(jìn)環(huán)境形象改善，創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生 服務(wù)環(huán)境；以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)科學(xué)管理，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和 水平，不斷增強(qiáng)文化建設(shè)對醫(yī)

25、院發(fā)展的推動力，提高人民群眾滿意度。 二、總體目標(biāo)和主要任務(wù) （一） 醫(yī)院文化建設(shè)的總體目標(biāo) 力爭用兩到三年時間，基本建立起符合先進(jìn)文化發(fā)展方向、遵循醫(yī) 院發(fā)展規(guī)律、適應(yīng)社會發(fā)展和人民健康需求、反映我院特 色的醫(yī)院文化體系。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營造蓬勃向上、干事 創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；錘煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊(duì)伍 ；塑造救死扶 傷、勇于奉獻(xiàn)的醫(yī)院形象；增強(qiáng)開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力，全 面提升醫(yī)院服務(wù)水平，努力保障人民群眾身體健康，促進(jìn)我院持續(xù)健 康快速發(fā)展。 （二） 醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù) 1 1、 建設(shè)醫(yī)院思想文化，塑造職工隊(duì)伍良好精神風(fēng)貌。思想文化是醫(yī) 院文化的靈魂和根本，關(guān)系醫(yī)院文化

26、建設(shè)的方向。要堅(jiān)持思想教育為 先，開展系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)?；乃枷虢逃团嘤?xùn)，持續(xù)不斷地對 職工進(jìn)行先進(jìn)的思想文化熏陶，打牢堅(jiān)定走向中國特色社會主義道路 的思想根基，強(qiáng)化全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨意識， 樹牢大醫(yī)精 誠，生命至上的醫(yī)院價值觀念。通過創(chuàng)制宣傳院訓(xùn)、歌、旗、徽、刊、 網(wǎng)、花、樹、服、星、隊(duì)、車等活動，總結(jié)提煉并大力倡導(dǎo)凝結(jié)我院 文化積淀、全體職工認(rèn)同、社會稱贊的文化價值觀念，以文化凝聚力 量，范文最新推薦 13 / 33 推動發(fā)展。 2 2、 建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化，展示獨(dú)特外部環(huán)境形象。物質(zhì)文化所顯示的 是一個單位的外部形象，外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。 充分 利用院區(qū)先進(jìn)的基

27、礎(chǔ)設(shè)施，營造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、溫馨 舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。 加強(qiáng)標(biāo)識文化建設(shè)，使用規(guī)范 的名稱，制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡約時尚、特色明顯的院內(nèi)標(biāo)識 牌、分布平面示意圖、墻報(bào)、壁畫、文化長廊等。 3 3、 建設(shè)醫(yī)院制度文化，提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來自卓越的 管理，卓越的管理來源于科學(xué)的制度。要高度重視建章立制工作，緊 緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、隊(duì)伍建設(shè)等中心工作，建立和完善各種 規(guī)章制度。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。 充分發(fā)揮 醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導(dǎo)作用，促進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升， 使各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、更加科學(xué)。 4 4、 建設(shè)醫(yī)院品牌文

28、化，擴(kuò)大我院社會影響力。品牌文化是醫(yī)院文化 建設(shè)的重要內(nèi)容，也是推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、 培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院各方面的先進(jìn)典型，用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。 要以社會需求為導(dǎo)向、人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和諧衛(wèi)生為目標(biāo)，樹立人民 群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌，做到院有名科，技術(shù)上有名醫(yī)，服務(wù)上有名護(hù)， 全面提高醫(yī)院知名度和社會影響力。 5 5、 建設(shè)醫(yī)院廉政文化，提升人民群眾滿意度。廉政文化建設(shè)是醫(yī)院 文化建設(shè)的重要組成部分。要結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，深入開展宗旨意識教育、 黨紀(jì)政紀(jì)教育、職業(yè)道德教育和警示教育，倡導(dǎo)廉潔自律風(fēng)尚，筑牢 思想道德防線。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作， 引導(dǎo) 廣大干部職工

29、依法工作、依法行醫(yī)。積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議，主動接 受社會監(jiān)督，不斷提升社會公信力和人民群眾滿意度。 三、基本要求 （一） 提高認(rèn)識，自覺履行。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)院文化核心理念 的學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。 使科室員工 認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律 意識和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。 （二） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化 建設(shè)，各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、出思 路、出對策，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理 念，并身體力行，率先垂范，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化

30、建設(shè) 實(shí)施方案。 （三） 以人為本，全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān) 持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、 尊重創(chuàng)造，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價 值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。 （四） 突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分， 各科室要立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，引導(dǎo)職工樹立 正確的價值觀，注重在學(xué)習(xí)、引進(jìn)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、突破中提高。 四、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強(qiáng)對醫(yī)院文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院文化建設(shè)指導(dǎo)委員會， 黨范文最新推薦 15 / 33 總支書記任主任，其他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副主任，各科室主任、護(hù) 士長

31、為委員。指導(dǎo)委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨辦，負(fù)責(zé)規(guī)劃制 訂、綜合協(xié)調(diào)、組織活動、檢查督導(dǎo)等日常工作。 五、實(shí)施規(guī)劃 醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長期性工程， 從 20 xx20 xx 年開始實(shí)施，按 由表及里、綜合兼顧的原則，歷時四年，分四個階段進(jìn)行。 （一） 20 xx20 xx 年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動和推進(jìn)階段，完善形象層面建設(shè)， 重點(diǎn)突出制度層面建設(shè)。 1 1、 外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行 為等方面，即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。 對我院門診樓、病房樓、行政辦公樓，在細(xì)節(jié)布置方面，進(jìn)行統(tǒng)一 調(diào)整、完善和補(bǔ)充，全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時，在 全院

32、職工中開展包括形象文化內(nèi)容的醫(yī)院文化知識的學(xué)習(xí)、 普及活 動， 通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化， 提高職工的綜合素 質(zhì)， 激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能，增強(qiáng)職工的忠誠度，形成醫(yī)院的凝聚力， 促進(jìn)個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。 2 2、 醫(yī)院行為文化是精神文化的載體， 也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工 作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和快速發(fā)展， 原有的一些制 度需要修訂，同時需要補(bǔ)充新的制度，形成科學(xué)的規(guī)范的完善的制度 化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化科學(xué)化建設(shè)水平。 （二） 20 xx20 xx 年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段，重點(diǎn)突出精神層面建設(shè)。 通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入，不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心價 值觀、

33、 醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、患者理念、服務(wù)理念、人才 理念等精神文化要求。 （三） 20 xx20 xx 年為醫(yī)院文化建設(shè)鞏固提高階段。 重點(diǎn)工作是組織舉辦富有特色的大型主題實(shí)踐活動，形成具有特色 的醫(yī)院文化氛圍和較強(qiáng)的軟實(shí)力，支撐醫(yī)院更大發(fā)展，打造核心競爭 力，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。 就以上實(shí)施規(guī)劃，各科室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，營造良好的醫(yī)院文化氛 圍，推進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。 醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院 文化滲透并影響醫(yī)院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建 設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)和保障。 因此醫(yī)院要做好文化建設(shè)工 作，滿足人民群眾

34、日益增長的健康需求， 加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動 力，提高醫(yī)院的核心競爭力，積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展，下面是小編整 理的醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃范本，希望對大家有所幫助 ！ 醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃范本（一） 為進(jìn)一步推進(jìn)我院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，根據(jù)上 級要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我院文化建設(shè)實(shí)施方案如下： 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展 觀，認(rèn)真踐行社會主義核心價值觀，圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健 康的中心范文最新推薦 17 / 33 任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展，努 力建設(shè)具有豐富內(nèi)涵和鮮明特色的醫(yī)院文化體系， 培育優(yōu)良的醫(yī)院精 神

35、，塑造良好醫(yī)院形象，為推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政 治保證和強(qiáng)有力的精神文化動力 一、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容 （一） 醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo)：力爭用五年左右的時間，基本建立起 適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反 映醫(yī)院特色的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，夕卜 塑形象，增強(qiáng)凝聚力，提高競爭力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的 和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與職工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu) 勢的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。 （二） 醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容：醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和 培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)

36、展戰(zhàn)略，圍繞以 病人為中心，以質(zhì)量為核心提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí) 際的管理理念；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范 職工行為，提高管理效能；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院品牌，提升 醫(yī)院的知名度、信譽(yù)度，樹立醫(yī)院良好的品牌形象 ；營造良好的醫(yī)院 視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè) 的載體作用和推動力； 按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求，構(gòu)建協(xié)調(diào)有力 的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。 三、基本原則 （一）堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持社會效益第一，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力 滿足 人民群眾健康需求。充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性， 為人 民群眾提供安全、

37、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 （二）堅(jiān)持服務(wù)大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，確定不同時期 醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點(diǎn)，凝聚人心，形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合 力，保證各項(xiàng)衛(wèi)生工作任務(wù)順利完成。 （三）堅(jiān)持突出特色。從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，突出醫(yī)院服務(wù)特色和專業(yè)優(yōu) 勢。思想上突出培養(yǎng)和建立衛(wèi)生行業(yè)價值理念， 制度上要建立和完善 符合衛(wèi)生行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的行為規(guī)范， 品牌上要塑造和創(chuàng)建個性鮮明的 醫(yī)院社會形象。 四、實(shí)施步驟 醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長期性工程， 從 20182018 年開始實(shí)施，按 由表及里、綜合兼顧的原則，歷時五年，分三個階段進(jìn)行。 （一）20182018-20182018 年為醫(yī)院文化

38、建設(shè)啟動階段，重點(diǎn)突出形象文化、 環(huán)境文化、思想文化的建設(shè) 1 1、 在全院職工中開展醫(yī)院文化及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、普及活動，通過 培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使職工認(rèn)識并認(rèn)同醫(yī)院文化，提高職工的綜合素質(zhì)，激發(fā) 職工的創(chuàng)造潛能，增強(qiáng)職工的忠誠度，形成醫(yī)院的凝聚力，促進(jìn)個人 與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓(xùn)方法可采用：自我學(xué)習(xí)、專題講座、討論交 流，會議傳達(dá)、演講、文化研討會等。 2 2、 廣泛宣傳發(fā)動群眾，開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動， 在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，提煉醫(yī)院核心價值觀，制定符合醫(yī) 院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院 文化建設(shè)實(shí)施方案。 范文最新推薦 19 / 33 3 3、

39、 總結(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范 以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、行為規(guī)范、醫(yī)院標(biāo)識等。 4 4、 完善醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范、編輯文 化冊集、策劃醫(yī)院形象、編辦院報(bào)、完善網(wǎng)站，建設(shè)職工之家、視頻 電教室等醫(yī)院文化設(shè)施。 5 5、 加強(qiáng)職工文化隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，發(fā)揮文化骨干作用， 引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化理念，組織職工學(xué)習(xí)考察和對外交流，大力開展時 代特色濃、 個性特色強(qiáng)、 符合醫(yī)院實(shí)際、 適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特 色文化活動。 6 6、 強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，形成強(qiáng)勢醫(yī)院文化，塑 造良好醫(yī)院形象，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展

40、。 （二）20182018-20182018 年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段。重點(diǎn)突出行為文化、制度 文化、品牌文化的建設(shè) 1 1、 醫(yī)院行為文化是精神文化的載體， 也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工 作的保障體系。我院歷經(jīng)多年的建設(shè)和發(fā)展，各項(xiàng)行為規(guī)范已經(jīng)基本 齊備，但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、 發(fā)展目標(biāo)等方面還不同程度 存在著不相適應(yīng)的問題。以此入手，對行為規(guī)范進(jìn)行整合，圍繞醫(yī)院 文化基本精神和理念完善行為規(guī)范體系。 2 2、 建設(shè)醫(yī)院制度文化，提高醫(yī)院管理水平。加強(qiáng)建章立制工作，緊 緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等中心工作，建立和完善各種規(guī)章制度。 突出文化含量，將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范及職工手冊

41、， 形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務(wù)文化。 充分發(fā)揮醫(yī)院文化對 行為規(guī)范的主導(dǎo)作用，促進(jìn)醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升， 使醫(yī)院 工作更加 規(guī)范、更加科學(xué)。 3 3、 建設(shè)醫(yī)院品牌文化，擴(kuò)大醫(yī)院社會影響力。積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹 立、宣傳醫(yī)院的先進(jìn)典型，用典型推動醫(yī)院文化建設(shè)。以社會需求為 導(dǎo)向、患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)、和諧醫(yī)院為目標(biāo)，樹立社會認(rèn)可的醫(yī)院品牌、 科室品牌、專家品牌、服務(wù)品牌等，全面提升醫(yī)院知名度和社會影響 力。 4 4、 定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)部門人員的培訓(xùn)， 幫 助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識。 積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè) 的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文

42、化建設(shè)，不斷提升 醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。 （三）20182018-20182018 年為醫(yī)院文化深化階段，重點(diǎn)突出精神文化和長效 機(jī)制建設(shè) 1 1、 通過醫(yī)院文化建設(shè)的持續(xù)深入，不斷提煉、凝結(jié)、升華醫(yī)院核心 價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院愿景、管理理念、服務(wù)理念、人才理念、科 學(xué)發(fā)展理念等精神文化要求。 2 2、 建立醫(yī)院文化建設(shè)的長效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度、 完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系 協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評價和激勵機(jī)制；建立保障 機(jī)制，設(shè)立醫(yī)院文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，打造文化管理醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。 3 3、 加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與

43、實(shí)踐研究，推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入 開展，從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從 管理文化向文化管理延伸 五、 組織領(lǐng)導(dǎo) 范文最新推薦 21 / 33 醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由張建同志任組長，劉彥榮、馬洪辰、 劉文、路齊雷為成員，下設(shè)辦公室，由閆文華同志兼任辦公室主任， 成員：王芳、張翠娟、張曉燕，確保醫(yī)院文化建設(shè)有序開展。 六、 基本要求 （一）廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神 支柱和動力源泉，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分，要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院 文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高職工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。 通過廣泛宣傳動員，使全體職工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、

44、管理理念 和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣， 增強(qiáng)員職工參與醫(yī) 院文化建設(shè)的自覺性。 （二） 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化 建設(shè)，各職能部門要率先垂范，科室負(fù)責(zé)人要以身作則，帶頭參與醫(yī) 院文化建設(shè)，并對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，提升境界、創(chuàng)新思路, 確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容， 提出正確的管理理念，并身體力 行，率先垂范，帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案，推 動醫(yī)院文化建設(shè)蓬勃開展。 （三） 以人為本，全員參與。黨支部、工會、共青團(tuán)等組織，要牢固 樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針， 充分激 發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，

45、達(dá)到職工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃 發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。 （四） 運(yùn)用載體，相互促進(jìn)。醫(yī)院文化建設(shè)要與醫(yī)院日常工作、醫(yī)院 建設(shè)發(fā)展結(jié)合起來，與黨的建設(shè)、思想政治工作、精神文明、行業(yè)作 風(fēng)建 設(shè)等結(jié)合起來，與兩好一滿意、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、醫(yī)院評價等活 動結(jié)合起來，與爭創(chuàng)五好黨組織、青年文明號、巾幗文明崗等活動結(jié) 合起來，通過有效載體，把醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容和要求融入醫(yī)院精神 文明創(chuàng)建活動之中，使其相互促進(jìn)、相得益彰。 （五） 實(shí)行激勵推動。醫(yī)院每年對文化建設(shè)情況進(jìn)行一次總結(jié)評價， 組織一次醫(yī)院文化建設(shè)工作會議，組織一次醫(yī)院文化建設(shè)主題活動。 不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，解決新問題，推出新典型，確保醫(yī)院文化建設(shè)健康 發(fā)展。醫(yī)

46、院將建立表彰獎勵制度，對在醫(yī)院文化建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)、 取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。 醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃范本（二） 為切實(shí)抓好醫(yī)院 20 xx20 xx 年精神文明單位創(chuàng)建工作，進(jìn)一步推動三個文 明建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作 計(jì)劃如下： 一，指導(dǎo)思想 以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十 x x 大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建 設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育實(shí)施綱要， 以科學(xué) 發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院以人為本的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制， 大力宏揚(yáng)重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境， 不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會群眾滿

47、意度。 二，工作目標(biāo)： 確保順利完成 20 xx20 xx 年工作任務(wù)，爭創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院，深入開 展長春市精神文明建設(shè)和醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年活動， 鞏固慈善文明單 位創(chuàng)范文最新推薦 23 / 33 建成果。 通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動， 進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的 文明意識，敬業(yè)意識，法制意識，激發(fā)全院干部職工愛醫(yī)院，愛崗位, 愛病人的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施和等級醫(yī)院 評審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量， 優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個效益一起上，以飽滿的工 作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭將醫(yī)院建設(shè)成 服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設(shè)施

48、一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的 二級甲等綜合性醫(yī)院。 三，主要任務(wù)： 1 1，圍繞醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年活動， 不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建 設(shè) (1)(1) 以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)， 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員， 干部隊(duì)伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí) 活動，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平 ；加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教 育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍；加強(qiáng)對黨員的教育管理， 積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。 干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個文 明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意 識，按照市級文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工 作

49、滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。 (2)(2) 加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。 利用職工文明學(xué)習(xí)開展正 確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，切實(shí)從病 人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識，服務(wù)意識，崗位意識為重 點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹立 良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范， 帶動整個職工隊(duì)伍 的醫(yī)德建設(shè)。 (3)(3) 加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議，完善醫(yī)德考 評管理，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本，公布監(jiān)督電話，完善投訴處 理機(jī)制，及時查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招

50、標(biāo)采購制度， 開展處方點(diǎn)評管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用 政策，完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。 2 2，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平 (1)(1) 開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課，疾病查 房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請專家來院講座培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人 員業(yè)務(wù)知識水平。 (2)(2) 繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育， 有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干 到上級醫(yī)院進(jìn)修。 (3)(3) 加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)， 開展崗位練兵活動和 操作比武。 (4)(4) 舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽， 提高職工依法行醫(yī)水平，保 障醫(yī)療安全。 3 3，優(yōu)化服務(wù)管

51、理，改善就醫(yī)環(huán)境 (1)(1) 加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡化服務(wù)流程，縮短 就診等候時間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 (2)(2) 加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問題。 (3)(3) 開展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。 范文最新推薦 25 / 33 (4)(4) 認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生運(yùn)動，美化環(huán)境，開展人性化護(hù)理，為病人提 供舒適的就醫(yī)環(huán)境。 (5)(5) 加強(qiáng)治安管理和安全管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。 4 4，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè) (1)(1) 繼續(xù)完善醫(yī)院績效管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。 (2)(2) 實(shí)施臨床路徑試點(diǎn)，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。 (

52、3)(3) 推行電子病歷，提高工作效率。 5 5,注重醫(yī)院文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青， 婦等團(tuán)體的作用，開展文體活動，積極爭創(chuàng)青年文明號，巾幗示范崗, 優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評比活動。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過 各種有意義的活動來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán) 結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。 6 6，注重愛心培育，開展扶貧幫困活動。繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進(jìn) 社區(qū)活動，加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理，定期開展進(jìn)社區(qū)志愿為民服務(wù) 活動，開展形式多樣的公益性活動，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教，醫(yī)療 義診，健康體檢等活動；繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對慰問活動。 7 7，不斷

53、強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級文明單位創(chuàng)建實(shí)施 規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化， 常態(tài)化，從而有效地推動精神文明建設(shè)。主動參與文明省城，美麗鄉(xiāng) 村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對共建和警民共建活動， 使整個創(chuàng)建工作深 入持久地開展。 在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)， 努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀， 把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動醫(yī)院全 面進(jìn)步。 醫(yī)院文化建設(shè)工作計(jì)劃范本（三） 醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī) 院經(jīng)營、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā) 展的重要目標(biāo)和保障。為了貫徹黨的十 x x 大精神

54、，適應(yīng)新形勢下衛(wèi)生 改革發(fā)展的需要，滿足人民群眾日益增長的健康需求， 加大醫(yī)院可持 續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力，提高醫(yī)院的核心競爭力，積極促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展， 結(jié)合衛(wèi)生局形象建設(shè)年和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，特制定市第五人民醫(yī)院 （傳 染病醫(yī)院）文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃方案（20 xx20 xx20 xx20 xx 年） 一、指導(dǎo)思想 在弘揚(yáng)和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī) 院文化管理成果，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合， 以群眾滿意為追 求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以 學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，努力建設(shè)具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有 傳院特色的醫(yī)院文化，培育、深化、拓展尊重、理解、

55、寬容、和諧， 務(wù)實(shí)、誠信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的醫(yī)院精神，為構(gòu)建和諧傳院、和諧醫(yī)患關(guān) 系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文 化動力。 二、 基本內(nèi)容 醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核 心，凝聚、 激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、 積極性、 創(chuàng)造性的人 本管理理論。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括提煉、 培育和總結(jié)鮮明的醫(yī)院核 心價值觀和醫(yī)院精神，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞以病人為中心，提煉 各具特色、充滿生機(jī)而范文最新推薦 27 / 33 又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念 ；進(jìn)一步完善醫(yī)院 制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能 ；提高 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院品牌

56、，提升醫(yī)院的知名度、美譽(yù)度，樹立醫(yī) 院良好的品牌形象；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮 環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力 ；按照現(xiàn)代 醫(yī)院管理制度的要求，構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制， 不斷提 高醫(yī)院文化建設(shè)水平。 三、 組織領(lǐng)導(dǎo) 1 1、成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長： 副組長： 成員： 領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室，同志兼任辦公室主任 成員： 領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次聯(lián)席會議， 每年召開一次醫(yī)院文化建設(shè)研 討會。 2 2、部門分工： 院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院文化建設(shè)的 有序開展。 組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的 先鋒

57、模范作用，要通過制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，激活人力資源，積極為 職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，關(guān)心職工、愛護(hù)職工，促進(jìn)濃厚文化 氛圍的形成。 工會要利用已有的設(shè)施和文體團(tuán)隊(duì)，通過開展各種寓教于樂的活動， 提 高員工對醫(yī)院精神的認(rèn)同感，提高職工的技能、文化素質(zhì)。 共青團(tuán)要通過與團(tuán)員青年交朋友，引導(dǎo)他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院 發(fā)展之中，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。 醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過強(qiáng)化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才 培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長機(jī)會， 不斷推動醫(yī)院 醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，幫助專業(yè)技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)人生價值，充實(shí)醫(yī)院文化建設(shè) 內(nèi)涵。 總務(wù)科要做好保障工作，在院容院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動性， 創(chuàng)新思維，提升醫(yī)院品位。 四、實(shí)施步驟 醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長期性工程，從開始實(shí)施，按由表及 里、綜合兼顧的原則，歷時五年，分三個階段進(jìn)行。 （一） - -為醫(yī)院文化建設(shè)啟動階段，重點(diǎn)突出形象