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文檔簡介

1、員工考核機制為了更好的完善晚托制度，提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，針對晚托班作如下要求：、晚托班教師輔導(dǎo)內(nèi)容：登記學(xué)生每個科目的作業(yè)監(jiān)督檢查寫作業(yè)的情況教師批改作業(yè)并訂正，聽寫講解錯題，難題，重點題復(fù)習(xí)當(dāng)天的功課預(yù)習(xí)下一節(jié)課程拓展.、晚托班服務(wù)流程及細節(jié)： 負責(zé)接學(xué)生的老師到達學(xué)校在微信群發(fā)信息：已到達學(xué)校接孩子，請家長放心！ 孩子從校門口出來接到在微信群發(fā)信息：某某某已接到，請家長放心！（配圖） 孩子從學(xué)校接到我們機構(gòu)在微信群發(fā)信息：已到達昂立學(xué)校，請家長放心！ 吃晚餐時間，在微信群發(fā)信息：孩子已經(jīng)在吃飯了，請家長放心?。ㄅ鋱D） 孩子開始寫作業(yè)，完成作業(yè)在微信群發(fā)信息：孩子做作業(yè)，孩子已做完作業(yè)，家長放

2、心?。ㄅ鋱D）三、晚托學(xué)習(xí)結(jié)束和家長溝通情況：孩子在校的表現(xiàn)如實和家長說明（好的習(xí)慣和不好的行為習(xí)慣），并鼓勵孩子給到家長信心孩子在寫作業(yè)過程中好的表現(xiàn)告訴到家長孩子如有身體方面特殊的情況，及時聯(lián)系家長并告知孩子有特別好的，與往常不一樣的地方，及時告訴家長并表揚肯定四、晚托班及周末小班考核機制（積分制）：晚托班責(zé)任到人，包括紀(jì)律維護及增值服務(wù)作業(yè)未登記一2分家長投訴一次家長抱怨一次忘記簽名一3分5分（根據(jù)如實情況斟酌決定）3分（根據(jù)如實情況斟酌決定）嚴(yán)重投訴致退費10分（根據(jù)如實情況斟酌決定）家長對老師服務(wù)滿意及感謝一次+3分（根據(jù)如實情況斟酌決定）通過對老師認(rèn)可，家長轉(zhuǎn)介紹給老師學(xué)生的+50分（根據(jù)如實情況斟酌決定）9）周末小班沒有備課的10分匚界分制度每積一分=一圓人民幣，若一個月下來積分為“0”，則獎勵10分五、需要記錄的內(nèi)容及作為薪水考核的依據(jù)（每周統(tǒng)計、每月上交） 課時記錄及保存：一對一、周末小班、晚托班 晚托班領(lǐng)餐及學(xué)生簽字，由負責(zé)各班教師監(jiān)督六、每周四個一一次大掃除一次公開課一次測試一次會議七、請假制度:咨詢師請假：寫好請假條，交由咨詢主管簽字，校區(qū)總監(jiān)簽字教師請假：寫好

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