雙魚貿(mào)易打造百萬精品店需求分析表

1、雙魚貿(mào)易有限公司打造百萬日化精品店需求分析表 致 先生/女士 一 日常店鋪管理序數(shù)日常終端管理的工作表格報(bào)告事項(xiàng)具備: 是/否星級指數(shù):好不好1商品管理:店鋪要做好商品管理,要有專人跟蹤和理貨,隨時(shí)進(jìn)行專區(qū)管理和對接,登記商品件數(shù)和錄入系統(tǒng)管理,建立電腦系統(tǒng)。）（管理好此店鋪商品的管理工作，監(jiān)督）2人員管理：進(jìn)行人員平時(shí)對店鋪的工作態(tài)度評估和考核，如專業(yè)知識，銷售技巧，促銷活動(dòng)總結(jié)，工作報(bào)告，人才的管理，制定獎(jiǎng)懲的計(jì)劃規(guī)定等，同時(shí)，做不定期的培訓(xùn)工作，平時(shí)的店務(wù)工作計(jì)劃交流和分享，這樣才能更好的提升自我和提升銷量。3促銷管理：計(jì)劃好平時(shí)店鋪銷量工作管理，計(jì)劃節(jié)假日活動(dòng)促銷工作和制定促銷方案，多

2、搞促銷和做好總結(jié)報(bào)告工作。4財(cái)務(wù)管理：進(jìn)行店鋪整個(gè)出納的財(cái)務(wù)報(bào)表工作，形成表格管理，進(jìn)出的錢都要做報(bào)表計(jì)劃管理，還有天，周，月，季度，年度的銷量報(bào)表，進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，形成標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化，規(guī)范化的管理工作。5庫存管理：進(jìn)行商品庫存管理工作，核實(shí)每天，周，月，季度，年度的管理工作，要有專人負(fù)責(zé)，提高工作效率二 培訓(xùn)管理序數(shù)專業(yè)知識培訓(xùn)和管理事項(xiàng)具備: 是/否星級指數(shù):好不好1熟悉產(chǎn)品知識，產(chǎn)品的日常護(hù)理知識，皮膚的效果知識，產(chǎn)品的功能效果，銷售技巧，推廣技巧，產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)。2文化特色知識：熟悉品牌的文化特色，產(chǎn)品特色，店鋪的經(jīng)營理念特色等。3陳列知識：熟悉店鋪產(chǎn)品的陳列知識，根據(jù)貨柜，

3、貨架擺放產(chǎn)品陳列。4賣場專區(qū)知識：熟悉店鋪或是賣場專區(qū)的管理知識，更專業(yè)和系統(tǒng)化的掌握和運(yùn)用，更能一一的服務(wù)和跟蹤5活動(dòng)檔期知識：熟悉活動(dòng)檔期排面管理，在節(jié)假日活動(dòng)的時(shí)候，規(guī)劃好暢銷產(chǎn)品的黃金位置管理和做好排面工作，這樣有利于暢銷產(chǎn)品推廣和促銷。6庫存管理知識：熟悉跟進(jìn)商品的庫存管理，及時(shí)對所有商品進(jìn)行盤點(diǎn)工作，進(jìn)行缺貨補(bǔ)貨工作要到位，要及時(shí)處理。7廣告管理知識：店鋪的廣告位置的管理和進(jìn)行宣傳的工作，對每個(gè)品牌或是商品廣告位置的管理，那里是暢銷品牌的宣傳位置或是好推廣的，要把握好位置進(jìn)行宣傳，比如燈箱片廣告，店鋪外圍廣告，店內(nèi)廣告，POP海報(bào)宣傳等，要有專人負(fù)責(zé)。8表格管理知識：進(jìn)行店鋪的銷售

4、與管理工作要形成表格管理，比如人員的工作計(jì)劃和店務(wù)工作計(jì)劃等。9人員考核管理知識：進(jìn)行人員的管理考核和評估，進(jìn)行優(yōu)秀的升職和獎(jiǎng)懲制度，工作態(tài)度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，還有平時(shí)人員的工作態(tài)度和考核等。10服務(wù)管理知識：進(jìn)行平時(shí)人員態(tài)度評估和考核，要有統(tǒng)一的服務(wù)管理體系規(guī)范。如：顧客進(jìn)店的服務(wù)知識為，微笑服務(wù)，歡迎光臨，幫遞籃子，講解專業(yè)知識，咨詢專區(qū)等。三 人員管理序數(shù)終端人員工作管理的基本工作事項(xiàng)具備: 是/否星級指數(shù):好不好1激勵(lì)與懲罰(工作態(tài)度和業(yè)績評估考核)2業(yè)績管理(表格管理)3專業(yè)知識的掌握程度4工作態(tài)度管理5服務(wù)與指導(dǎo)工作的 管理6專業(yè)形象的管理(例如人員服裝,專業(yè)知識的掌握等)四 服務(wù)管理序數(shù)服務(wù)與指導(dǎo)的工作管理事項(xiàng)具備: 是/否星級指數(shù):好不好1微笑服務(wù): 2咨詢服務(wù):3體驗(yàn)服務(wù): 4售后與會(huì)員管理服務(wù)五 賣場管理序數(shù)終端賣場管理的重要事項(xiàng)具備: 是/否星級指數(shù):好不好1賣場布局管理(針對對整個(gè)賣場品牌,貨品的布局)2商品管理(專人要負(fù)責(zé)商品管理,及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和處理)3人員促銷管理(促銷人員要進(jìn)行暢銷產(chǎn)品促銷,把控好銷售) 4培訓(xùn)管理( 針對相關(guān)人員工作職責(zé),專業(yè)知識)5廣告促銷管理(節(jié)假日活動(dòng)的促銷管