網(wǎng)絡(luò)課程模糊評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1、網(wǎng)絡(luò)課程模糊評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)郝粗軍程國(guó)忠西華師范大學(xué)數(shù)學(xué)與信息學(xué)院張世祿四川南充637002【摘要】如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)劣，是目前教育界人士關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。本文給出了利用模糊數(shù)學(xué)方法建立的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)模型，介紹了基于網(wǎng)絡(luò)的評(píng)價(jià)平臺(tái)的設(shè)計(jì)思想、基本功能，闡述了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案和實(shí)現(xiàn)方案。【關(guān)健詞】網(wǎng)絡(luò)課程，綜合評(píng)價(jià)，模糊評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)一、引言網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)的總和，它包括兩個(gè)組成部分，按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。隨著網(wǎng)絡(luò)課程的興起，開發(fā)出與網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量評(píng)估方式成為必要。目前國(guó)內(nèi)外大多數(shù)評(píng)價(jià)方法采用

2、定性的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，然后對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單加權(quán)處理tl1。這種做法有很大的局限性，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的過程，影響因素眾多，每個(gè)因素賦予一定的權(quán)數(shù)會(huì)導(dǎo)致權(quán)數(shù)難以恰當(dāng)分配，而且由于各權(quán)數(shù)的歸一性，當(dāng)因素很多時(shí)，權(quán)數(shù)必然很小，這樣就會(huì)“泯沒”大量評(píng)價(jià)因素的信息，所以往往不能達(dá)到定性與定量評(píng)價(jià)的有機(jī)統(tǒng)一。另外，目前的評(píng)價(jià)過程還不夠科學(xué)便捷，評(píng)價(jià)結(jié)果的形成需要較長(zhǎng)周期，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象需要改進(jìn)的方面不能及時(shí)反饋。本文依據(jù)2002年教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)規(guī)范征求意見稿(CELTS22)因設(shè)定兩級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，利用模糊數(shù)學(xué)綜合評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)算法，達(dá)到了定性與定量評(píng)價(jià)的有機(jī)統(tǒng)一，能夠比較

3、客觀地反映網(wǎng)絡(luò)課程在使用中所取得的成效。而基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)則突破了諸多限制，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)化、評(píng)價(jià)形成自動(dòng)化和決策反饋及時(shí)化。二、模糊綜合評(píng)價(jià)的原理及步吸模糊綜合評(píng)價(jià)就是在模糊的環(huán)境中，考慮多種因素的影響，基于一定的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出綜合評(píng)價(jià)或決策。網(wǎng)絡(luò)課程是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及多方面的問題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程不能簡(jiǎn)單地以好和不好來評(píng)價(jià)，整個(gè)評(píng)價(jià)過程具有很大的模糊性，所以利用模糊數(shù)學(xué)建模進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)是可行的。其具體步驟如下:1.將因素分類在本例中根據(jù)上文提到的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)規(guī)范，設(shè)定了兩層評(píng)價(jià)指標(biāo)，有如下因素集:2.建立權(quán)重集根據(jù)各一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的重要程度，賦予相應(yīng)的權(quán)數(shù)，本系統(tǒng)中權(quán)重

4、集是由管理員根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定的。3.建立評(píng)語(yǔ)集在本例中選定的評(píng)語(yǔ)集為:其中，=優(yōu)，=良，=中，=差，并設(shè)定相應(yīng)的分?jǐn)?shù)分別為95，80，70，5004.一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中評(píng)價(jià)信息的匯總，可以得到某項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)在評(píng)價(jià)級(jí)別上的人數(shù)比例，我們以此作為這個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的隸屬度，記為，最后得到4個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)矩陣，記為設(shè)定各二級(jí)指標(biāo)權(quán)重后進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)后，就得到一級(jí)評(píng)價(jià)集。5.二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)者登錄后的界面(評(píng)價(jià)指標(biāo)體系)一級(jí)評(píng)價(jià)僅是對(duì)一級(jí)指標(biāo)下的各個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了綜合，因此還需要考慮各一級(jí)指標(biāo)的綜合影響再進(jìn)行一次評(píng)價(jià)，此時(shí)的單因素評(píng)價(jià)矩陣為一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果BI構(gòu)成的矩陣，考慮各一級(jí)指標(biāo)的權(quán)

5、重進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后就得到了二級(jí)模糊評(píng)價(jià)結(jié)果。6.定性定量處理及決策綜合評(píng)價(jià)的量化結(jié)果由評(píng)語(yǔ)集的分值與二級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果合成得到，再參照評(píng)語(yǔ)集中的級(jí)別進(jìn)行定性處理。最后針對(duì)評(píng)語(yǔ)為差的隸屬度較高的指標(biāo)做出提示和整改意見。在評(píng)價(jià)過程中進(jìn)行矩陣模糊運(yùn)算時(shí)，模糊變換法、以“乘” 代替“取小”、以“加”代替“取大”、加權(quán)平均法等都是可選擇的合成運(yùn)算，其中加權(quán)平均法運(yùn)用較為普遍。另外，如果評(píng)價(jià)因素分為多個(gè)層次，則需將評(píng)價(jià)模式推廣到多級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)，在本系統(tǒng)中采用兩級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型。三、網(wǎng)絡(luò)課程模糊評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖2所示，該系統(tǒng)從邏輯上可劃分為三層:數(shù)據(jù)服務(wù)層、功能模塊層、用戶瀏覽層。其中，數(shù)據(jù)服務(wù)層

6、位于數(shù)據(jù)服務(wù)器端，功能模塊層位于應(yīng)用服務(wù)器端，用戶瀏覽層位于客戶機(jī)端。在功能模塊層，用戶評(píng)價(jià)模塊主要負(fù)責(zé)用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的收集;管理員設(shè)定模塊主要設(shè)定上文提到的指標(biāo)權(quán)重和具體的模糊運(yùn)算方法;模糊評(píng)價(jià)模塊是核心模塊，管理員指定評(píng)價(jià)方法后進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，本模塊在下文將有詳細(xì)介紹:查詢模塊主要為各用戶提供所需信息，可以按時(shí)間查詢不同時(shí)段評(píng)價(jià)者反饋給網(wǎng)絡(luò)課程的意見，也可以按指標(biāo)查詢?cè)u(píng)價(jià)者對(duì)指標(biāo)的關(guān)注程度和評(píng)價(jià)進(jìn)展，包括評(píng)價(jià)結(jié)果的定性和定量信息等:在線論壇主要提供一個(gè)作息交流通道，便于進(jìn)行協(xié)作評(píng)價(jià)。在數(shù)據(jù)服務(wù)層，用戶信息庫(kù)用來存儲(chǔ)管理員和評(píng)價(jià)者的信息;評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)用來存放模糊評(píng)價(jià)中的因素集，權(quán)重集和評(píng)語(yǔ)集;

7、評(píng)價(jià)記錄庫(kù)則以流水帳的方式記錄用戶的各份評(píng)價(jià)表和管理員抽取數(shù)據(jù)后實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)果表:網(wǎng)絡(luò)課程庫(kù)用來存放待評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)課程;論壇留言庫(kù)用來支撐在線交流服務(wù)，存儲(chǔ)用戶的交流信息。四、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)系統(tǒng)基于.NET平臺(tái)設(shè)計(jì)，采用C#語(yǔ)言，后臺(tái)輔以SQLServerZO00數(shù)據(jù)庫(kù)，下面以四種評(píng)價(jià)方法中應(yīng)用較廣、綜合性較好的加權(quán)平均算法為例來介紹系統(tǒng)的核心模塊模糊評(píng)價(jià)模塊中的關(guān)鍵技術(shù)。在評(píng)價(jià)過程中要用到矩陣間的合成運(yùn)算，所以需要把這些數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取并轉(zhuǎn)化為模糊矩陣進(jìn)行模糊合成運(yùn)算。在這部分我們采用ADO.NET技術(shù)中的Data占et組件來從數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取數(shù)據(jù)，因?yàn)镈ataset組件屏蔽了具體數(shù)據(jù)源和應(yīng)

8、用之間的差距，可以把Da切占et視為遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)存中的鏡像，這意味著程序和數(shù)據(jù)源要管理的連接變少，服務(wù)器的負(fù)載也減輕許多131.在該算法中主要包括三部分:數(shù)據(jù)預(yù)處理、一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)、二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)，其中數(shù)據(jù)預(yù)處理主要是從遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)獲取評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)并映射到本地內(nèi)存，進(jìn)而建立模糊評(píng)價(jià)過程所需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括:各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)某項(xiàng)評(píng)語(yǔ)的隸屬度、權(quán)重集、評(píng)語(yǔ)集。后面進(jìn)行的各級(jí)評(píng)價(jià)都在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。具體算法如下:五、應(yīng)用情況我們利用網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)平臺(tái)，對(duì)西華師范大學(xué)數(shù)學(xué)與信息學(xué)院張世祿教授等人承擔(dān)的幼兒教育軟件研究項(xiàng)目中已經(jīng)完成的一個(gè)子課題一一幼兒安全教育的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行了評(píng)價(jià)，經(jīng)過前期試用，利用Intr

9、anet從授權(quán)的學(xué)生家長(zhǎng)、幼兒園教師、教育專家和內(nèi)部設(shè)計(jì)人員中共收到了153份有效評(píng)價(jià)表。同時(shí)利用系統(tǒng)平臺(tái)，收集了領(lǐng)域內(nèi)9個(gè)專家對(duì)各個(gè)指標(biāo)權(quán)值的設(shè)定方案，經(jīng)過加權(quán)平均后，生成了對(duì)該網(wǎng)絡(luò)課程的賦權(quán)方案。管理員選定模糊評(píng)價(jià)方法中的加權(quán)平均算法，得到了如圖3所示的結(jié)果:得分為96.08，高于系統(tǒng)評(píng)語(yǔ)集中優(yōu)(95分)的分值，所以得出定性結(jié)果為優(yōu)。系統(tǒng)另外要針對(duì)評(píng)語(yǔ)集中對(duì)評(píng)語(yǔ)“差”隸屬度較高的各個(gè)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)做出提示，在本例中給出該網(wǎng)絡(luò)課程如下的改進(jìn)提示:課程內(nèi)容(一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo))下的內(nèi)容分塊(二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo))、界面設(shè)計(jì)(一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo))下的鏈接標(biāo)識(shí)(二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo))、技術(shù)部分(一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo))下的多媒體特

10、性(二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo))。在點(diǎn)擊這些提示的鏈接后，用戶可以更詳細(xì)地了解該指標(biāo)的評(píng)價(jià)情況。最后經(jīng)過專家組的分析認(rèn)為，該網(wǎng)絡(luò)課程在內(nèi)容分塊方面還不夠明晰;鏈接標(biāo)識(shí)不顯著;多媒體特性局限于圖片和動(dòng)畫，聲音播放不流暢，聲音素材準(zhǔn)備也不充分?？梢钥闯觯到y(tǒng)評(píng)價(jià)后給出的這些提示都有較強(qiáng)的實(shí)用性，網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)人員可以通過瀏覽器在終端進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，明確自己負(fù)責(zé)開發(fā)部分的不足和需要改進(jìn)的地方。六、小結(jié)本文針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)過程中存在的問題，利用模糊綜合評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)了合適的評(píng)價(jià)算法，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)課程綜合評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其可靠的評(píng)價(jià)結(jié)果和及時(shí)的反饋意見提高了網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)的實(shí)效性。但由于系統(tǒng)中各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置還采用

11、主觀賦權(quán)法，對(duì)領(lǐng)域?qū)＜业囊蕾囕^大，權(quán)數(shù)確定還欠科學(xué)性，另外系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上采集的大量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的分析還不充分:在指標(biāo)的動(dòng)態(tài)篩選、權(quán)數(shù)的合理設(shè)定等方面都有很人的研究空間，引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的深層次分析是本系統(tǒng)需要改進(jìn)的一個(gè)重要方面，筆者正在做相關(guān)的完善，期望廣大同仁一道致力于探索合理的網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方法和途徑。參考文獻(xiàn)【l周立元.運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)方法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程的綜合評(píng)價(jià)J.教育信息化，2006，(l)【2網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)規(guī)范.教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì).2002:3一17【3盧鎮(zhèn)波等.程序設(shè)計(jì)專家門診M.北京:清華大學(xué)出版社，2005:188【4李鴻吉.模糊數(shù)學(xué)基礎(chǔ)及實(shí)用算法M.北京:科學(xué)出版社

12、，20055李萬寶.ASP.NET技術(shù)詳解與應(yīng)用實(shí)例【M.北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2005TheDesignAndImPlementaUonofWeb一b姍dCourseEvaluaUonSystemHaoYaojunChengGuozhongZhangS仙uChinaWeslNOnnalUniversi爾Nanehong，Sichuan，6了夕卯2A加臼.d:Howtoevaluatethequalityofweb一basedeoursebecomesagreateoneemoftheedueationalpeoPle.ThisPaperaimstodiseusstheProjeetdesignoftheevaluationnetwork一Platformanditsbasicfunetion.ItalsoPres