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文檔簡介

1、亞大國際新城亞大國際新城亞大國際新城亞大國際新城LOGO公司簡稱構(gòu)建維系員工管理體系Constructing And Maintaining Staff Management System2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也

2、是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。思考:持續(xù)發(fā)展之道我們所面臨現(xiàn)況中,最大的困難是什么? 企業(yè)廠家粗暴擴(kuò)張的隱患 企業(yè)店經(jīng)營弊端的原因分析 企業(yè)未來的思考什么是維系體系? 員工+客戶為什么要建立維系體系? 為了生

3、存,為了持續(xù)發(fā)展2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任

4、,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。上篇:構(gòu)建員工維系體系0101part2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)

5、的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。員工維系體系- -人才篇成長周期長復(fù)合型人才職業(yè)規(guī)劃清晰企業(yè)員工有什么行業(yè)特征

6、一.可以相對(duì)容易地復(fù)制和吸收好的模式和知識(shí)二.不僅可以讓客戶滿意,而且可以維系客戶,直接獲得經(jīng)營效益。優(yōu)秀員工帶來的好處?人才是企業(yè)發(fā)展的基石2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我

7、們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。思考:員工為什么會(huì)流失?其實(shí)就是企業(yè)店全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念和行為規(guī)范的總和,簡單地說就是大家的價(jià)值觀,是影響每個(gè)員工工作的思維方式和行為標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化基礎(chǔ)福利差公司不誠信公

8、司沒有目標(biāo)和理想2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任

9、,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。構(gòu)建維系員工體系的五個(gè)重要工具招聘培訓(xùn)績效考核薪酬員工滿意度測評(píng)2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一

10、動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。招聘篇- -尋找值得維系的員工企業(yè)店崗位招聘配置的原

11、則010102020303支援部門崗位和輔助崗位盡量從內(nèi)部調(diào)劑基層管理崗位盡量不要對(duì)外招聘人才儲(chǔ)備為第一要素2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)

12、會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。經(jīng)典提示:清代中興名臣曾國藩才兼文武,對(duì)用人之道極為重視,不僅留心查人,喜歡將平時(shí)的相人經(jīng)驗(yàn)寫入日記中,還總結(jié)成口訣:邪正看眼鼻,真假看嘴唇;功名看氣概,富貴看精神;主意看指抓,風(fēng)波看腳筋;若要看條理,全在語言中。怎樣招聘合格的人?曾國藩清代中興名臣2022

13、-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可

14、見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。儲(chǔ)備式招聘& &填空式行業(yè)人士的招聘儲(chǔ)備式招聘填空式行業(yè)人士的招聘一、面試 筆試 電話背景調(diào)查 三條必要性原則:字跡、行為舉止、語言表達(dá) 三條參照性原則:人員本地化、家境優(yōu)越或有家族生意不招、盡量多給“晚熟型”社會(huì)求職者機(jī)會(huì)二、專業(yè)測評(píng): 企業(yè)品牌知識(shí) 邏輯推理 數(shù)字演算 問題論述招聘渠道款,熟人推薦,社會(huì)招聘2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也

15、是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是

16、那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。員工維系體系- -培訓(xùn)篇現(xiàn)狀培訓(xùn)是用知識(shí)維系員工培訓(xùn)是一項(xiàng)員工福利,是企業(yè)培養(yǎng)人才的催化劑更是維系員工的一種可靠手段但現(xiàn)況是什么?企業(yè)的培訓(xùn)依賴企業(yè)廠家完成企業(yè)的高管認(rèn)為是一種成本和負(fù)擔(dān)2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)

17、上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位

18、監(jiān)督者。2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高

19、尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。員工維系體系薪酬篇古語云:不患貧而患不均 - - 千百年來統(tǒng)治階級(jí)與被統(tǒng)治階級(jí)的矛盾根源薪酬管理即企業(yè)的利益分配管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則,薪酬策略,薪酬水平,薪酬結(jié)構(gòu),薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定,分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過程。企業(yè)店的薪酬管理常見的問題薪酬管理制度的原則(為了杜絕上述的問題)1.運(yùn)營目標(biāo)不清晰,導(dǎo)致薪酬預(yù)算失去依據(jù)。薪酬預(yù)算即為管

20、理層通過對(duì)市場環(huán)境,公司階段性目標(biāo),任務(wù)進(jìn)行分解,就薪酬在未來運(yùn)營成本中所占份額進(jìn)行預(yù)測并進(jìn)行分解,以便實(shí)行額度控制。2.薪酬設(shè)計(jì)簡單粗糙 “全額提成” “一刀切”3.法制觀念淡薄。1.競爭性原則2.公平性原則3.全員激勵(lì)原則4.目標(biāo)導(dǎo)向原則5.人性化原則2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾

21、視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。制定薪酬管理機(jī)制的方法及步驟一. .組織結(jié)構(gòu)分析1.薪酬預(yù)算的依據(jù)2.業(yè)務(wù)指標(biāo)的設(shè)置3.財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)置 a. 單

22、車?yán)麧櫟挠?jì)算 單車毛利*返利比例現(xiàn)金讓利b. 銷售部整體毛利預(yù)測c.售后毛利預(yù)算維修毛利率=(維修收入備件成本直接人工成本期間費(fèi)用)/維修收入或(維修收入備件成本)/維修收入二. .薪酬預(yù)算三. .薪酬預(yù)算的成型年度薪酬毛利占比人均利潤率薪酬利潤率額定比例四. .薪酬的監(jiān)控2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們

23、徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。薪酬的組成:固定工資和基本工資適用性必須評(píng)估公司的運(yùn)營現(xiàn)狀,選擇最適用的薪酬制度來運(yùn)營企業(yè)店

24、, 以應(yīng)對(duì)來自整個(gè)市場的挑戰(zhàn)。適,合適,適合,適應(yīng),適者生存!1.薪酬等級(jí)既要有層級(jí)區(qū)分又要統(tǒng)一2.根據(jù)工作環(huán)境優(yōu)劣設(shè)置補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)3.要體現(xiàn)出技術(shù)的價(jià)值4.要體現(xiàn)企業(yè)店的認(rèn)證體系5.要設(shè)置試用期或?qū)嵙?xí)期工資,確?;旧畋U霞靶袠I(yè)內(nèi)基本收入1.不計(jì)利潤,以業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成為主;2.以整車銷售臺(tái)數(shù)為主,附加業(yè)務(wù)利潤為輔助的提成方法3.以毛利為主提成方式1.必須建立嚴(yán)密而有效率的核算體系2.提成制度不宜朝令夕改3.提成制度要與績效考核涇渭分明4.提成制度必須反映公司階段性運(yùn)營目的1 13 32 2固定工資的設(shè)置需留意:提成制度的種類:績效工資的設(shè)置需注意2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我

25、們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么

26、耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。員工維系體系- -績效篇 員工在工作過程中表現(xiàn)出的工作業(yè)績,工作能力,工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法,即為績效考核 良好的績效考核不僅能改善公司運(yùn)營,更有助于促進(jìn)員工溝通,增進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,提升公司解決問題的效率所以,我們所要建立的績效必然是以企業(yè)與員工雙贏為基礎(chǔ)的長效機(jī)制績效= =員工與企業(yè)共同成長的長效機(jī)制2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶

27、像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,

28、也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。員工滿意度調(diào)查什么是員工滿意度調(diào)查? 它是一種工具,實(shí)用價(jià)值極高的人力管理工具為何要做員工滿意度調(diào)查?因?yàn)樗桥嘤?xùn),薪酬,績效等所有工作的直接反映謹(jǐn)記“例行公事的態(tài)度必然導(dǎo)致例行公事的結(jié)果”1.動(dòng)員;動(dòng)員什么信心,熱誠2.組織者發(fā)現(xiàn)個(gè)別“應(yīng)付”苗頭,隨即切換個(gè)人調(diào)研方式3.積極反饋。反饋什么結(jié)果與改善,落實(shí)與執(zhí)行。如何確保員工滿意度調(diào)查的真實(shí)與客觀?管理層以何心態(tài)面對(duì)員工滿意度調(diào)查?勇氣;誠心與決心;視員工為利益共同體

29、如何進(jìn)行員工滿意度調(diào)查? 書面問卷;面對(duì)面談;電子問卷從招聘到培訓(xùn),從薪酬到績效,再到最終員工滿意度的調(diào)查結(jié)果指向所謂構(gòu)建員工維系體系即建立貫徹且落實(shí)“以人為本”的企業(yè)管理核心理念,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人齊心并肩去“知行合一”的完成企業(yè)的每一項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),唯有心齊,才能持續(xù)2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹

30、底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。下篇:構(gòu)建客戶維系體系0202part2022-2-11舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像

31、。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。舞臺(tái)上的明星,是那么耀眼,也

32、是我們的偶像。聚光燈下的他們,一舉一動(dòng)會(huì)牽動(dòng)著我們的神經(jīng),這時(shí)的燈,會(huì)把他們徹徹底底暴露在公眾視野,于是,他們有義務(wù)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)高尚的社會(huì)風(fēng)氣,可見,燈也是一位監(jiān)督者。什么是客戶維系體系?一.公司客戶維系平臺(tái)的搭建二.員工個(gè)人客戶維系計(jì)劃制定和執(zhí)行。從什么層面來操作客戶維系體系?一.客戶滿意度二.客戶信息管理三.維系業(yè)務(wù)開展(三者之間的關(guān)系:客戶滿意度對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理完成對(duì)意向/保有客戶的管理和維系它的具體內(nèi)容是那些?客戶維系體系是一個(gè)系統(tǒng)工程,涵蓋企業(yè)店業(yè)務(wù)部門與輔助部門的協(xié)作和支援,公司維系平臺(tái)和員工維系行為的結(jié)合它不是任何一個(gè)部門可以單獨(dú)完成的工作,而是在公司經(jīng)營理念指導(dǎo)下的整體業(yè)務(wù)的協(xié)作體系。(

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