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1、真知棒團(tuán)隊(duì)建行USBKEY推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書摘要對(duì)于博客營(yíng)銷,網(wǎng)上已有很多成功的例子。對(duì)于這一新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,它以最小的營(yíng)銷投入和非常高的營(yíng)銷回報(bào)率引起了眾多企業(yè)和個(gè)人的關(guān)注和青睞。企業(yè)博客作為企業(yè)營(yíng)銷工具,同時(shí)也承擔(dān)著企業(yè)的形象,理念的傳播工作,更重要的是企業(yè)博客可以成為企業(yè)和用戶信息交流的平臺(tái)。所以建行博客營(yíng)銷對(duì)于建行的發(fā)展有著舉足輕重的作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目的通過我們的博客營(yíng)銷在現(xiàn)有Ukey適用人群基礎(chǔ)上讓更多的人充分了解Ukey的安全作用,將建行的Ukey推向更多的潛在用戶,讓更多的人知道了解并使用建行的網(wǎng)上銀行。要對(duì)營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或
2、強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。 企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個(gè)方面: ·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。 ·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。 ·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。 ·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
3、; ·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。 ·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。 ·推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析一)市場(chǎng)調(diào)研: (調(diào)研市場(chǎng)上產(chǎn)品占有率,用戶的評(píng)價(jià)) 1. 公司市場(chǎng)調(diào)研采取的手段: (1)詢問調(diào)研:在顧客與銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品交易的同時(shí),銷售人員可以禮貌的與顧客交流,詢問一些有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)以及顧客的認(rèn)知等問題;或通過網(wǎng)站的BBS留言,email等電子手段進(jìn)行調(diào)查; (2)觀察調(diào)研:銷售人員在銷
4、售商品的同時(shí),觀察消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,購(gòu)買行為以取得資料; (3)調(diào)查問卷:在一定時(shí)期發(fā)放問卷,以收集沒有在本公司購(gòu)買過商品的人為什么沒有選擇公司的產(chǎn)品。 2. 在確定具體的調(diào)研手段后,公司具體制定了調(diào)研的步驟: (1)預(yù)備調(diào)研階段:包括初步情況分析和非正式調(diào)研二項(xiàng)內(nèi)容,一邊以便明確調(diào)研目標(biāo); (2)正式調(diào)研階段:收集一手和各種二手資料;設(shè)計(jì)調(diào)研表格,讓被調(diào)查者填寫;抽樣設(shè)計(jì),抽取一部分推算總體情況;實(shí)地搜查資料; (3)結(jié)果處理階段:主要是整理分析資料,用統(tǒng)計(jì)的方法得出調(diào)查結(jié)果,提出調(diào)查報(bào)告和追蹤報(bào)告采納程度和實(shí)施效果。二)行業(yè)外部環(huán)境分析 自金融危機(jī)以來,全球經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在著嚴(yán)峻的
5、形式下,如何在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中做到開源節(jié)流成為各大公司企業(yè)以及大眾平民首先要考慮的問題。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以他交易的快速、便利、低費(fèi)用贏得了廣大企業(yè)和個(gè)人的青睞。在這種形勢(shì)下電子商務(wù)的進(jìn)行和發(fā)展將有利于全球盡快的擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 同時(shí)據(jù)2008年中國(guó)網(wǎng)上銀行調(diào)查顯示:全國(guó)范圍內(nèi),個(gè)人網(wǎng)銀用戶比例為19.9%。在10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,2008年使用個(gè)人網(wǎng)上銀行的用戶比例達(dá)到44.9%,比2007年高出7.1%。而在企業(yè)用戶市場(chǎng),這一趨勢(shì)則更為明顯:2008年全國(guó)企業(yè)網(wǎng)銀用戶的比例達(dá)到42.8%;在2008年10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市調(diào)查結(jié)果中,使用企業(yè)網(wǎng)上銀行的用戶比例繼續(xù)增長(zhǎng),比2007年增長(zhǎng)了10.3%。 所以隨之
6、而來的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的安全問題將會(huì)引起各界人士的廣泛關(guān)注,尋找并選擇一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方式會(huì)成為企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行節(jié)流的首要解決的問題。因此現(xiàn)在將是各網(wǎng)絡(luò)銀行開拓市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)機(jī),更是我們建行開拓市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。我們建行也更應(yīng)以完善的服務(wù)和極有保證的網(wǎng)絡(luò)安全措施拓展我們的市場(chǎng)。發(fā)展在此時(shí)恰好為公司和個(gè)人提供了節(jié)流的 (政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析)三)行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 在網(wǎng)絡(luò)銀行領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)各大商業(yè)銀行都有了很大的舉措,并且獲得了不錯(cuò)的效果。就網(wǎng)絡(luò)安全而言,各大網(wǎng)絡(luò)銀行都有自己的特色,不過專家分析認(rèn)為使用基于Ukey工具的網(wǎng)絡(luò)銀行的安全系數(shù)最高。同時(shí)從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯
7、示建行的網(wǎng)上銀行的安全系數(shù)在同行業(yè)中相比是比較高的,并且獲得了很好的口碑,這對(duì)我們下一步市場(chǎng)的拓展開發(fā)起到了很好的鋪墊作用。據(jù)2008年中國(guó)網(wǎng)上銀行調(diào)查顯示:全國(guó)范圍內(nèi),個(gè)人網(wǎng)銀用戶比例為19.9%。在10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,2008年使用個(gè)人網(wǎng)上銀行的用戶比例達(dá)到44.9%,比2007年高出7.1%。而在企業(yè)用戶市場(chǎng),這一趨勢(shì)則更為明顯:2008年全國(guó)企業(yè)網(wǎng)銀用戶的比例達(dá)到42.8%;在2008年10個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市調(diào)查結(jié)果中,使用企業(yè)網(wǎng)上銀行的用戶比例繼續(xù)增長(zhǎng),比2007年增長(zhǎng)了10.3%。因此在未來的一段時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行的使用率會(huì)有跨越式的提升,Ukey的需求將會(huì)大大的提高,這也是我們進(jìn)行Uk
8、ey網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很好的機(jī)遇。對(duì)于博客營(yíng)銷,網(wǎng)上已有很多成功的例子。對(duì)于這一新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,它以最小的營(yíng)銷投入和非常高的營(yíng)銷回報(bào)率引起了眾多企業(yè)和個(gè)人的關(guān)注和青睞。企業(yè)博客作為企業(yè)營(yíng)銷工具,同時(shí)也承擔(dān)著企業(yè)的形象,理念的傳播工作,更重要的是企業(yè)博客可以成為企業(yè)和用戶信息交流的平臺(tái)。所以建行博客營(yíng)銷對(duì)于建行的發(fā)展有著舉足輕重的作用。產(chǎn)品分析、消費(fèi)需求分析、營(yíng)銷工具分析三、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案第一階段: 博客名稱:USBKEY 家園博客企業(yè)個(gè)人門戶設(shè)計(jì)博客的風(fēng)格要以凸顯建行“善建者行,善者建行!”的理念,同時(shí)還要有較好的親和力凸顯建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:在博客上建立網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)調(diào)查內(nèi)容見附表Ukey網(wǎng)
9、絡(luò)調(diào)查第一期發(fā)表建行介紹、Ukey知識(shí)等基礎(chǔ)介紹類博文,讓未接觸Ukey的網(wǎng)友初步了解網(wǎng)絡(luò)銀行和Ukey的安全性能。這類型博文應(yīng)本著深入淺出、通俗易懂的原則去寫,切不可發(fā)表學(xué)術(shù)氣息太濃的文章。轉(zhuǎn)載經(jīng)濟(jì)新聞?lì)愇恼拢瑫r(shí)發(fā)表對(duì)經(jīng)濟(jì)事件的看法,這些看法必須是原生態(tài)的,有必須有新意有主張。第二階段:發(fā)表Ukey趣味類博文,旨在提高博客的親和力增加博客的互動(dòng)性建立博客圈子,并積極發(fā)表見解博文吸引共同愛好的網(wǎng)友關(guān)注,同時(shí)通過交流查找營(yíng)銷中的不足,并作出及時(shí)的更改;廣泛的與博友交換鏈接,擴(kuò)大博客影響力通過投票結(jié)果和網(wǎng)友留言進(jìn)行博客的更改發(fā)表Ukey使用心得類博文及關(guān)于經(jīng)濟(jì)話題的個(gè)人見解吸引網(wǎng)友關(guān)注,博文內(nèi)容
10、要求真實(shí)、原生態(tài)、有主張有新意通過校內(nèi)網(wǎng)等社區(qū)網(wǎng)站拓展博客的知名度。校內(nèi)網(wǎng)主要是拓展在校大學(xué)生市場(chǎng),大學(xué)生對(duì)于新興事物有著極大的好奇心并熱衷于接受新事物。主要通過發(fā)表有力度的日志,讓大家分享評(píng)論。轉(zhuǎn)載新聞?lì)愇恼碌谌A段:進(jìn)行第二次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,內(nèi)容見附件二Ukey網(wǎng)絡(luò)調(diào)查第二期建立Ukey心得交流QQ群,更加方便的在線交流讓我們的營(yíng)銷服務(wù)做的更完善,使網(wǎng)友更加深刻的了解Ukey。轉(zhuǎn)載新聞?lì)愇恼轮谱鞑⑸蟼鱑key搞笑情景劇進(jìn)行病毒營(yíng)銷,通過論壇、貼吧促進(jìn)病毒營(yíng)銷隊(duì)員集體設(shè)計(jì)以Ukey的使用為主線的情景劇并拍攝制作出來,投放到網(wǎng)上進(jìn)行病毒式營(yíng)銷。繼續(xù)發(fā)表心得類文章,并且加入故事互動(dòng)來增加博客的重復(fù)瀏覽量整個(gè)博客營(yíng)銷過程中博文內(nèi)容應(yīng)貫穿真實(shí)性、互動(dòng)性和新聞性三大原則,并整合以圖片、漫畫等元素。整個(gè)過程中博客內(nèi)容更新要及時(shí)博客營(yíng)銷病毒營(yíng)銷論壇營(yíng)銷校內(nèi)網(wǎng)營(yíng)銷QQ群營(yíng)銷五、如何廣告宣傳1)原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),
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