上海市承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)資金申報申報表

1、2017服務(wù)外包資金申報附件附件：1、區(qū)示范區(qū)服務(wù)外包主管部門 2、企業(yè)申報情況匯總表區(qū)示范區(qū)服務(wù)外包主管部門填寫 3、服務(wù)外包企業(yè)新錄用職工培訓(xùn)支持申請表 4、培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)人員支持申請表 5、上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展領(lǐng)域指導(dǎo)目錄2016版6、2017年度上海市國家服務(wù)外包資金申報說明詳解附件1：區(qū)示范區(qū)服務(wù)外包主管部門聯(lián)絡(luò)表部門名稱處室名稱聯(lián)系人聯(lián)系 地址1青浦外經(jīng)貿(mào)科陳老師59734847青浦區(qū)公園路100號西裙樓218室2長寧經(jīng)貿(mào)科朱老師22050838上海市長寧路599號808室3嘉定外貿(mào)科陳老師69989722嘉定區(qū)嘉戩公路118號行政服務(wù)中心2樓A10窗口4楊浦商貿(mào)服務(wù)業(yè)管理科張

2、老師25251025楊浦區(qū)寧國路121號1202室5浦東外經(jīng)貿(mào)處奚老師28928291楊高中路2108號A幢505室6虹口貿(mào)易促進科陳老師25658322虹口區(qū)飛虹路518號13樓05室7普陀外經(jīng)管理科姚老師52564588-7018普陀區(qū)大渡河路1668號2號樓1021室8金山貿(mào)易管理科顧老師57921253金山區(qū)龍山路555號B1029靜安外經(jīng)貿(mào)發(fā)展科余老師33371822靜安區(qū)巨鹿路915號803室11閔行外貿(mào)科宋老師64122551   上海市滬閔路6558號417室12漕河涇科技發(fā)展部周老師54260100-3701徐匯區(qū)桂平路410號B區(qū)3樓13寶山外

3、貿(mào)發(fā)展科劉老師56165305寶山區(qū)泰和路245號3號樓302室14崇明商貿(mào)服務(wù)科楊老師59611993崇明縣崇明大道8188號2號樓521室15松江服務(wù)業(yè)促進科吳老師37736067松江區(qū)人民北路3456號16黃浦貿(mào)易發(fā)展科吳老師33134800-20923黃浦區(qū)延安東路300號西9樓17徐匯貿(mào)易促進科楊老師64872222-1235徐匯區(qū)漕溪北路336號3號樓1214室18奉賢外經(jīng)外貿(mào)科何老師67187920奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)解放東路871號科技大廈西門3樓外貿(mào)科 附件 2、企業(yè)申報情況匯總表區(qū)示范區(qū)服務(wù)外包主管部門填寫_區(qū)企業(yè)申報情況匯總表序號企業(yè)名稱紙質(zhì)材料冊數(shù)本電子版材料是/否備注123總

4、計附件3.服務(wù)外包企業(yè)新錄用職工培訓(xùn)支持申請表模版序號性別男/女證件類型身份證/護照證件號碼崗位社保繳納單位社保繳納單位組織機構(gòu)代碼是否本單位帳戶繳納社保是/否入職日期日期格式是否在職是/否離職日期日期格式在職時長天可不填12345附件4. 培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)人員支持申請表模版序號性別男/女證件類型身份證/護照證件號碼培訓(xùn)內(nèi)容考核證書名稱錄用企業(yè)名稱12345學(xué)習(xí)文檔 僅供參考附件5：上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展領(lǐng)域指導(dǎo)目錄2016年版為推動上海服務(wù)外包快速發(fā)展，積極培育服務(wù)外包競爭新優(yōu)勢，根據(jù)國務(wù)院關(guān)于促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見國發(fā)201467號有關(guān)要求，制定上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進指導(dǎo)目錄201

5、6年版以下簡稱指導(dǎo)目錄。在列入指導(dǎo)目錄的項目中按年度認(rèn)定并扶持一批守法經(jīng)營、信譽良好、具備較強國際競爭力的服務(wù)外包品牌企業(yè)，進而帶動上海服務(wù)外包整體發(fā)展水平的進一步提升。上海服務(wù)外包企業(yè)列入指導(dǎo)目錄標(biāo)準(zhǔn)為(以在商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng)中審定通過的金額為準(zhǔn)，下同)：12015年提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)額不低于50萬美元，其中向境外最終客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占本企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)額50%以上；22015年提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)額不低于500萬美元，其中向境外最終客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占本企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)額35%以上。32015年提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)額不低于1000萬美元，其中向境外最終客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)額占

6、本企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)額20%以上。一、信息技術(shù)外包業(yè)務(wù)范圍：信息技術(shù)外包包括軟件研發(fā)外包、信息技術(shù)服務(wù)外包以及運營和維護服務(wù)。其中，軟件研發(fā)外包包括軟件研發(fā)及開發(fā)服務(wù)、軟件技術(shù)服務(wù)、其他軟件研發(fā)外包業(yè)務(wù)；信息技術(shù)服務(wù)外包包括集成電路和電子電路設(shè)計、測試外包服務(wù)、電子商務(wù)平臺服務(wù)、IT咨詢服務(wù)、IT解決方案、其他信息技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)；運營和維護服務(wù)包括信息系統(tǒng)運營和維護服務(wù)、基礎(chǔ)信息技術(shù)運營和維護服務(wù)、其他運營和維護服務(wù)。促進目標(biāo)：大力發(fā)展軟件研發(fā)和開發(fā)服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計、測試外包服務(wù)；不斷提升IT咨詢服務(wù)、IT解決方案、信息系統(tǒng)運營和維護服務(wù)的占比；加快培育電子商務(wù)平臺服務(wù)領(lǐng)域。打造一

7、批技術(shù)水平高、創(chuàng)新能力強、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量好、行業(yè)發(fā)展前景佳、影響力強的信息技術(shù)外包領(lǐng)先企業(yè)。鼓勵企業(yè)從事架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)運維等高端業(yè)務(wù)，提升交付一體化解決方案的能力，拓展IT咨詢業(yè)務(wù)。支持軟件和信息技術(shù)在垂直行業(yè)如金融、保險、旅游、教育、運輸、影視、廣告等的應(yīng)用，通過釋放各行業(yè)的外包需求加快推進國民經(jīng)濟和社會信息化建設(shè)。培育重點：1. 從事信息技術(shù)外包的企業(yè)；2.具有較高的市場競爭力和服務(wù)能力，與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂提供中長期服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同；3.取得相關(guān)領(lǐng)域國際認(rèn)證；4.商務(wù)部服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度信息技術(shù)外包出口額1000萬美元以上；上海市服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度

8、信息技術(shù)外包出口額500萬美元以上；區(qū)縣服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度信息技術(shù)外包出口額100萬美元以上；5. 企業(yè)大專及以上學(xué)歷職工占職工總數(shù)的50%以上，對促進就業(yè)有較大奉獻。二、業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍：業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包包括內(nèi)部管理外包服務(wù)、業(yè)務(wù)運營外包服務(wù)以及供應(yīng)鏈外包服務(wù)。其中，內(nèi)部管理外包服務(wù)包括人力資源管理服務(wù)、財務(wù)與會計管理服務(wù)以及其他內(nèi)部管理服務(wù)；業(yè)務(wù)運營外包服務(wù)包括數(shù)據(jù)處理服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)、客戶服務(wù)、專業(yè)業(yè)務(wù)外包服務(wù)以及其他業(yè)務(wù)運營外包服務(wù)；供應(yīng)鏈外包服務(wù)包括供應(yīng)鏈管理服務(wù)、采購?fù)獍?wù)以及其他供應(yīng)鏈管理服務(wù)。促進目標(biāo)：大力發(fā)展共享中心服務(wù)含財務(wù)與會計管理服

9、務(wù)、人力資源管理服務(wù)、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)和采購?fù)獍?wù)等以及多語種呼叫中心服務(wù)，不斷提升金融流程服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)占比；加快培育互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)領(lǐng)域。打造一批能夠提供基于IT技術(shù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和再造方案的服務(wù)外包企業(yè)，進一步承接全球服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，提升企業(yè)服務(wù)能力，推進本市業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)向高附加值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。促進信息技術(shù)和垂直領(lǐng)域的融合發(fā)展，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)效率，為助推經(jīng)濟增長作為奉獻。培育重點：1. 從事業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包的企業(yè)；2.具有較高的市場競爭力和服務(wù)能力，與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂提供中長期服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同1年以上；3. 取得相關(guān)領(lǐng)域國際認(rèn)證；4.商務(wù)部服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為

10、2015年度業(yè)務(wù)流程外包出口額500萬美元以上；上海市服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度業(yè)務(wù)流程外包出口額300萬美元以上；區(qū)縣服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度業(yè)務(wù)流程外包出口額50萬美元以上；5. 企業(yè)大專及以上學(xué)歷職工占職工總數(shù)的50%以上，對促進大學(xué)生就業(yè)有較大奉獻。三知識流程服務(wù)外包KPO業(yè)務(wù)范圍：知識流程服務(wù)外包包括商務(wù)服務(wù)外包、技術(shù)服務(wù)外包、以及研發(fā)服務(wù)外包。其中，商務(wù)服務(wù)外包包括知識產(chǎn)權(quán)外包服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、檢驗檢測外包服務(wù)、法律流程外包以及其他商務(wù)服務(wù)外包。技術(shù)服務(wù)外包包括工業(yè)設(shè)計外包、工程技術(shù)外包、其他技術(shù)服務(wù)外包；研發(fā)服務(wù)外包包括醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)

11、外包、動漫及網(wǎng)游設(shè)計研發(fā)外包以及其他研發(fā)服務(wù)外包。促進目標(biāo)：大力發(fā)展醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)外包、動漫及網(wǎng)游設(shè)計研發(fā)外包以及管理咨詢服務(wù)等。不斷提升數(shù)據(jù)分析服務(wù)、基因測序和分析服務(wù)的占比；加快培育工業(yè)設(shè)計外包、檢驗檢測外包服務(wù)以及法律流程外包等領(lǐng)域。優(yōu)先支持業(yè)務(wù)模式先進、具有較強競爭力、具備承接全球知識流程外包業(yè)務(wù)能力的企業(yè)。鼓勵服務(wù)外包企業(yè)對自主研發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造申請專利，逐步從單純接包走向研發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，培育一批具有核心競爭能力和廣泛市場影響的中國服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)。培育重點：1. 從事知識流程服務(wù)外包的企業(yè)；2. 具有較高的市場競爭力和服務(wù)能力，與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂中長期提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)

12、合同1年以上；3. 取得相關(guān)領(lǐng)域國際認(rèn)證；4.商務(wù)部服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度知識流程外包出口額500萬美元以上；上海市服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度知識流程外包出口額200萬美元以上；區(qū)縣服務(wù)外包企業(yè)重點培育標(biāo)準(zhǔn)為2015年度知識流程外包出口額50萬美元以上；5企業(yè)大專及以上學(xué)歷職工占職工總數(shù)的50%以上，對促進大學(xué)生就業(yè)有較大奉獻。四2016-2017服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)潛力領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析服務(wù)業(yè)務(wù)范圍：數(shù)據(jù)分析服務(wù)指借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對不同類型數(shù)據(jù)充分挖掘的基礎(chǔ)上為企業(yè)生產(chǎn)、營銷、研發(fā)等各個環(huán)節(jié)提供支撐服務(wù)。包括數(shù)據(jù)分析，即借助統(tǒng)計等手段，基于客戶的歷史數(shù)據(jù)，分析客戶業(yè)務(wù)發(fā)展中存在

13、問題；數(shù)據(jù)挖掘，即通過對大量數(shù)據(jù)進行抽取、轉(zhuǎn)換、分析和其他模型化處理，從中挖掘有價值信息。促進目標(biāo)：鼓勵大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)各項流程，如生產(chǎn)、營銷、供應(yīng)鏈管理、研發(fā)等方面的應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘和模型分析等一系列方法提升企業(yè)決策效率，降低企業(yè)運營管理成本。力爭將商業(yè)數(shù)據(jù)價值最大化，打造規(guī)模大、附加值高、知識密集型的數(shù)據(jù)分析服務(wù)市場。同時，也要加強數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管，建立相應(yīng)的監(jiān)管體系和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化數(shù)據(jù)分析服務(wù)的市場環(huán)境。基因測序服務(wù)業(yè)務(wù)范圍：基因測序服務(wù)包括一類是測序服務(wù)，涵蓋樣品制備、檢測和分析等；另一類是信息分析，涵蓋大數(shù)據(jù)存儲、解讀等。基因測序服務(wù)主要被應(yīng)用于生育健康領(lǐng)域、疾病個性化治療、藥物研發(fā)領(lǐng)域應(yīng)用和DNA信息咨詢等。促