如何成為一名優(yōu)秀主管

1、 在唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚中，您認(rèn)為誰是最佳的主管人選，為什么？您選擇其中一人的最大原因是什么？您不選其他三人的最大原因分別是什么？ 如果您是領(lǐng)導(dǎo)的話，您選擇誰？ 如果您是下級(jí)的話，您選擇誰？人物人物希望希望管理風(fēng)格管理風(fēng)格人物人物希望希望唐僧下屬服從強(qiáng)勢管理唐僧方向正確孫悟空精明能干協(xié)調(diào)管理孫悟空本領(lǐng)長進(jìn)豬八戒隨和人性管理豬八戒工作輕松沙和尚埋頭苦干駕馭管理沙和尚簡單重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下屬下屬1 1、忠誠老實(shí)、忠誠老實(shí) 對(duì)組織絕對(duì)忠誠，全力維護(hù)組織的利益 不投機(jī)取巧，不爭權(quán)奪利，不鉆營謀私 聽從安排，服從管理，步調(diào)統(tǒng)一 腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，實(shí)事求是2 2、主動(dòng)熱情、主動(dòng)熱情 全心投入，真情付

2、出，主動(dòng)工作 精神飽滿，情緒高漲，鼓舞人心 積極向上，銳意進(jìn)取，付諸行動(dòng)3 3、善于溝通、善于溝通 及時(shí)掌握收展員的心理狀態(tài)，關(guān)注他們的情緒變化 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)收展員個(gè)人存在的問題 能夠及時(shí)的進(jìn)行心理上的疏導(dǎo) 能夠給收展員提出具有建設(shè)性和指導(dǎo)性的建議4 4、公正無私、公正無私 嚴(yán)于率己、寬以待人，不偏不倚，一視同仁 把收展員的利益擺在高于自己利益的位置 人一旦成為管理者，就不是人，而是制度本身5 5、樂觀堅(jiān)忍、樂觀堅(jiān)忍 勇于面對(duì)困難，樂觀豁達(dá)，堅(jiān)信前途光明 能用積極的心態(tài)和行動(dòng)影響周圍的人 能夠承擔(dān)壓力，懂得如何釋放和緩解壓力 能夠在不利局面中沉著冷靜，處之泰然6 6、誠實(shí)信用、誠實(shí)信用 言必行

3、、行必果，以誠為本，無信不立 誠實(shí)是交往的基礎(chǔ)，信用是最大的權(quán)威 以誠實(shí)信用展示人格魅力7 7、勤奮敬業(yè)、勤奮敬業(yè)把自己從事的工作上升為信仰勤奮工作，以身作則，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)方向不遺余力，竭盡所能，用工作態(tài)度制造氛圍持之以恒，樹立個(gè)人形象8 8、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新自知之明，自省缺陷，長期學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步跟上變化步伐，及時(shí)補(bǔ)充不足成功為成功找方法，失敗為失敗找原因課間休息雙手托天與天驕左右彎躬射大雕調(diào)理脾胃單舉手雙手撐腰固腎腰壯拳怒目掙氣力搖頭擺尾去腥火五縷七分向后瞧飯后齊顛食自消1 1、應(yīng)該堅(jiān)信，有怎樣的主管就會(huì)有怎樣的團(tuán)隊(duì)、應(yīng)該堅(jiān)信，有怎樣的主管就會(huì)有怎樣的團(tuán)隊(duì)。 在評(píng)判組員的能力和水平之前，

4、先評(píng)判自己的工作 沒有失敗的團(tuán)隊(duì)，只有失敗的主管 主管是團(tuán)隊(duì)的脊椎，穩(wěn)住自己就能穩(wěn)住團(tuán)隊(duì) 主管的觀念和意識(shí)直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀念和意識(shí) 主管自身的任何變化都將導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化 主管缺乏引導(dǎo)和決定團(tuán)隊(duì)的力量，將使團(tuán)隊(duì)渙散 你曾經(jīng)做過哪些工作，試圖改變你的團(tuán)隊(duì)，有怎樣的成效？2 2、應(yīng)該具有明確的目標(biāo)及愿意為之付出的決心和行動(dòng)、應(yīng)該具有明確的目標(biāo)及愿意為之付出的決心和行動(dòng) 目標(biāo)含混和模糊都將導(dǎo)致一切行動(dòng)的無力 能夠堅(jiān)定不移的制定一個(gè)目標(biāo)，并把自己及團(tuán)隊(duì)的一切行動(dòng)納入目標(biāo) 之下 用是否有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來評(píng)判行動(dòng)的價(jià)值 有為達(dá)成目標(biāo)而采取行動(dòng)的具體措施和方法 能夠把一切目標(biāo)量化下來，并分階段實(shí)施

5、，有不斷前進(jìn)的時(shí)間規(guī)劃 你有具體明確的目標(biāo)嗎，你是如何規(guī)劃目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)的，有詳盡的時(shí)間表嗎？3 3、應(yīng)該具有處事的原則性、應(yīng)該具有處事的原則性 知道什么是必須堅(jiān)持的，什么是不能墨守的 能夠分清主次、輕重、緩急 主管的處事原則立場被組員廣泛知曉，明確后果 主管以自己的原則給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種思想規(guī)則 主管在任何場合保持一致的處事態(tài)度 主管的原則立場必須與基本的倫理保持一致 你能說出你的處事原則嗎？你確定你的團(tuán)隊(duì)了解并遵從你的原則嗎？4 4、服從上級(jí)的決議并堅(jiān)定不移的貫徹、服從上級(jí)的決議并堅(jiān)定不移的貫徹 主管是上級(jí)與收展員之間的紐帶，紐帶松懈，團(tuán)隊(duì)必將混亂 不折不扣、態(tài)度端正、不攙雜個(gè)人想象的執(zhí)行 語言

6、上的承諾和實(shí)際行動(dòng)高度統(tǒng)一 對(duì)于下級(jí)來說，上級(jí)在做出決議之后就沒有錯(cuò)的，而在決議之前， 你則可以充分發(fā)表自己的意見 歪曲的執(zhí)行之危害甚于不執(zhí)行 你對(duì)上級(jí)的決議執(zhí)行是堅(jiān)定不移的嗎？你是否在行動(dòng)中打過折扣？5 5、應(yīng)該有開放的心態(tài)和協(xié)作的意識(shí)、應(yīng)該有開放的心態(tài)和協(xié)作的意識(shí) 能夠接受各種意見和建議，能夠積極采納別人的經(jīng)驗(yàn) 面對(duì)不公平、不客觀的批評(píng)、指責(zé)有容人之量 不固守小集體、小團(tuán)隊(duì)的利益，有大局觀 能夠與人協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源的最大程度的利用 能夠以正確的心態(tài)面對(duì)競爭和壓力，不嫉妒別人的成功 不推卸責(zé)任于他人，多反省自己的過失 你能聽從別人的意見和建議嗎？有哪些意見和建議被你采納？你具有與人協(xié)作的意愿和

7、行動(dòng)嗎？有哪些？6 6、樂意付出，相信自己所有付出都有回報(bào)、樂意付出，相信自己所有付出都有回報(bào) 你為團(tuán)隊(duì)付出多少，你就能夠收獲多少 不要認(rèn)為你的付出沒有成效，可能恰恰是你的付出還不夠 自己必須明確應(yīng)如何付出和投入，應(yīng)在那些方面加大投入和付出，只要方向正確，就不要在意別人的看法 要目光長遠(yuǎn)，今天的付出并不一定非要今天收獲，如果急功近利 可能適得其反 你相信付出總有回報(bào)嗎？你滿意自己的付出嗎？你能意識(shí)到你的付出還有什么不足嗎？7 7、積極思考，持續(xù)改進(jìn)、積極思考，持續(xù)改進(jìn) 不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，積累失敗的教訓(xùn) 長期思考團(tuán)隊(duì)中存在的問題，不斷嘗試改進(jìn) 為每個(gè)收展員做好了成長和生涯規(guī)劃 面對(duì)不同的局面，

8、能夠快速反應(yīng)，提出解決之道 不忽視工作中的細(xì)節(jié)，注意從小的方面分析問題 對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展有明確的思路 你一直在思考你的團(tuán)隊(duì)中存在的問題嗎？有那些問題？你嘗試著去解決嗎？用了那些辦法？計(jì)劃計(jì)劃組織組織 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 檢討檢討確定計(jì)劃、分解目標(biāo)確定計(jì)劃、分解目標(biāo) 做什么、怎么做做什么、怎么做 誰去做誰去做指導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào) 行動(dòng)過程監(jiān)控行動(dòng)過程監(jiān)控 計(jì)劃達(dá)成反饋計(jì)劃達(dá)成反饋 計(jì)劃完善改進(jìn)計(jì)劃完善改進(jìn) 控制控制 1、有共同的目標(biāo)，相信通過自己的努力有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，相信自己是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分 2、團(tuán)隊(duì)中形成了良好的溝通渠道，信息可以在透明和開放的情況下傳遞 3、團(tuán)隊(duì)有共同的是非觀

9、和榮辱感，每個(gè)成員都知道他們該做什么，不該做什么 4、主管是團(tuán)隊(duì)的主心骨，發(fā)生了一切問題，每個(gè)成員都相信主管能夠順利解決 5、團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都勇于承擔(dān)壓力和責(zé)任，都堅(jiān)信在自己遇到困難時(shí)會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的幫助 6、團(tuán)隊(duì)富有朝氣，對(duì)工作和生活充滿熱情，相信今天的付出都會(huì)有回報(bào) 7、每個(gè)成員都非常關(guān)注團(tuán)隊(duì)的狀況，并為改善團(tuán)隊(duì)而出謀劃策，且這些個(gè)人的觀點(diǎn)都被大家所尊重 8、團(tuán)隊(duì)中具有別的團(tuán)隊(duì)中所沒有的特點(diǎn)和秘密，且被所有成員視為自己的驕傲及與別人的區(qū)別而珍惜 9、主管與所有成員之間保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，與所有成員之間沒有親疏之分 10、具有最強(qiáng)的執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)能夠在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識(shí)，迅速行動(dòng) 1、團(tuán)隊(duì)沒有統(tǒng)一的目

10、標(biāo)，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)毫不關(guān)心，不認(rèn)為自己能對(duì)目標(biāo)達(dá)成有所貢獻(xiàn) 2、團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了小范圍的私下的交流，而在正式的場合，這些聲音又消失了 3、團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有自己的行為規(guī)則，都不認(rèn)為自己的行為會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來什么影響 4、主管沒有力量把團(tuán)隊(duì)成員召集在自己身邊，發(fā)生問題時(shí)，似乎只有主管一人著急 5、沒有人愿意承擔(dān)更多的壓力和責(zé)任，經(jīng)常性的出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)和長時(shí)間的推卸責(zé)任 6、團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了集體抱怨的現(xiàn)象，對(duì)未來沒有信心，存著過一天混一天的想法 7、對(duì)團(tuán)隊(duì)目前的狀況毫不知曉，也不愿意了解，認(rèn)為一切靠自己 8、團(tuán)隊(duì)中沒有什么值得稱道的特點(diǎn)，也沒有任何一點(diǎn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中獨(dú)有的共享的東西 9、主管明顯對(duì)某些成員非常關(guān)注，顯得關(guān)系親密，而對(duì)有的成員漠不關(guān)心，每個(gè)成員對(duì)這一點(diǎn)都很清楚 10、討論很長時(shí)間，團(tuán)隊(duì)仍然不能夠達(dá)成共識(shí)，盡管主管強(qiáng)制決定下來，但執(zhí)行的效果很差 1、告訴每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，作為主管你很在乎他，他的一舉一動(dòng)都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生重要影響 2、告訴每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，你的處事原則，你對(duì)哪些事情格外關(guān)注，不容半點(diǎn)人情 3、告訴每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，同時(shí)為他規(guī)劃的人生和事業(yè)目標(biāo) 4、告訴每