業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇

1、業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 作為一名公司 業(yè)務(wù)員，我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員 實(shí)習(xí) 報(bào)告總結(jié)如下。雖然始終不知道這份實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)，甚至一度想過(guò)去網(wǎng)上摘抄，但我最終還是打算自己親自動(dòng)筆。或許寫(xiě)得不好，但也算對(duì)得起自己的這段實(shí)習(xí)過(guò)程。 首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂(lè)昌市造紙廠。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。 自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠

2、領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作 使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。 我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的購(gòu)買(mǎi)紙皮，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮，現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了，而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)問(wèn)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)

3、用在里面。例如：為了降低成本必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最終購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。 其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷，就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢(qián)就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)頭! 接下來(lái)的其次階段我被支配到銷(xiāo)售室工作。為該廠聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷(xiāo)，但事實(shí)上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作閱歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商

4、品的確很難的。所以剛開(kāi)頭那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，也參考了部分同事的個(gè)人工作方案，盼望從他們的工作中掘取閱歷。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)的確市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，閱歷少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 在這段時(shí)間里，我從一個(gè)一竅不通的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。究竟從一個(gè)同

5、學(xué)轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要肯定的時(shí)間，但通過(guò)實(shí)習(xí)讓我得到多方面力量和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類(lèi)方面的工作，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的，究竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析，在現(xiàn)實(shí)的工作中必需敏捷多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中，我感覺(jué)銷(xiāo)售真得很熬煉人，很改善。 由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有閱歷的前輩們溝通，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功，他們告知我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，由于做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開(kāi)頭幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到肯定的時(shí)候，業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。 在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期，我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書(shū)籍熟識(shí)公

6、司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理詢問(wèn)類(lèi)，主要做的是企業(yè)管理詢問(wèn)；商務(wù)詢問(wèn)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短，所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)把握。通過(guò)伴侶的介紹，我們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶商定三天后在他們廠房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后，自己的內(nèi)心非常興奮，第一次見(jiàn)客戶又緊急又興奮的，一個(gè)小時(shí)后這種心情漸漸得到緩解，開(kāi)頭考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最終合同的簽訂。 接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱不見(jiàn)天日的三天時(shí)間，首先在這三天時(shí)間里必需充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都

7、要對(duì)這方面的學(xué)問(wèn)如數(shù)家珍般熟識(shí)，總的方面了解了之后，我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間，我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。最終到與客戶見(jiàn)面的時(shí)間了，我和我們王總通過(guò)細(xì)心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特殊的忙，于是我們就被支配到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。非常鐘后，總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦，兩部電話，以及一些還將來(lái)得及整理的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。 對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老

8、板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，特別隨和也很健談，由于和我們年紀(jì)相差不大所以那天下午聊了許多話題。她說(shuō)道；由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟識(shí)，所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理詢問(wèn)公司剛成立沒(méi)什么閱歷，但只要做出來(lái)的東西好，不管大公司小公司都是特別值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞，在后來(lái)的時(shí)間里，我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)支配業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜尋網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中，當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連贊揚(yáng)，又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形

9、成最終的執(zhí)行方案，然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累，但是一切都有回報(bào)感到很滿意很有成就感很美好，第一次與別人合作就勝利了，那種內(nèi)心的興奮溢于言表。 然而歡樂(lè)永久是短暫的，這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一訪問(wèn)，在訪問(wèn)的過(guò)程中也遇到了許多問(wèn)題，被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何奇妙地處理突發(fā)狀況，最終被客戶拒絕。由于剛踏入.，抗壓力量不是很強(qiáng)，在被客戶拒絕后，心里極度的失落和懊喪。在訪問(wèn)的過(guò)程中，心里都會(huì)擔(dān)憂被客戶拒絕，可怕連續(xù)下去，然后就越來(lái)越焦急，可是心里越焦急，訪問(wèn)的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此，使我對(duì)訪問(wèn)客戶產(chǎn)生了恐驚感和抗拒感。 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 為了讓高校的

10、的其次個(gè)寒假過(guò)得改善而又有意義，我選擇了做兼職。在找兼職之前我可是信念滿滿的，好歹自己是個(gè)名正言順的高校生，自認(rèn)為找點(diǎn)兼職是不會(huì)有多大的困難的，而恰恰在尚未邁出的第一步上我就吃到了苦頭。等到我放假后才去應(yīng)聘，這些炙手可熱的快餐店早已招滿人了，所以我很可憐的連一個(gè)面試的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。最終自己算是來(lái)了個(gè)破釜沉舟，去了某個(gè)服裝店碰碰運(yùn)氣，但結(jié)果貌似天經(jīng)地義我被拒了，理由是我基本不會(huì)說(shuō)話，這下可算把我打擊得徹底了，終于見(jiàn)識(shí)了.的江湖性質(zhì)，也正因如此，我開(kāi)頭了思索生活問(wèn)題和生存問(wèn)題。百般無(wú)奈，我只能靠關(guān)系去了個(gè)五金店當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)員，也不管什么待遇了，覺(jué)得自己能夠應(yīng)付一下再說(shuō)了。究竟算是謀了個(gè)事做，但是“實(shí)踐”的

11、意義還遠(yuǎn)在后頭呢。 令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店里我常常被顧客一眼看出是同學(xué)，自不待言我的閱歷不足得很，這促使我下意識(shí)得努力工作，打消了貪圖安逸的念頭。每天8點(diǎn)上班，下午4點(diǎn)下班，中午不休息，乍看時(shí)間支配還可以，不是很長(zhǎng)，但是從早站到晚，想做好一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員其實(shí)并不簡(jiǎn)單，在整個(gè)寒假的兼職過(guò)程中，我學(xué)到了許多。 首先是關(guān)于銷(xiāo)售技巧方面的，如何提高銷(xiāo)售量全在技巧的把握上，自己在這方面原先是一竅不通的，可是隨著工作的收入，同時(shí)在向同事的學(xué)習(xí)下，我一步一步地走上了軌道。 記得剛上班時(shí)，我熱忱有加，一遇到顧客進(jìn)門(mén)便跟隨左右，沒(méi)等顧客反應(yīng)過(guò)來(lái)，還沒(méi)看清柜臺(tái)的商品時(shí)我早就追問(wèn)了幾遍“買(mǎi)什么，請(qǐng)任憑看”，

12、結(jié)果顧客明顯任憑看不了了，在我“盛氣凌人”的形勢(shì)下匆忙離開(kāi)。反復(fù)兩三次同樣的遭受使我不得不反思我銷(xiāo)售技巧方面的問(wèn)題，慢慢地我改“硬攻”為“智取”，效果轉(zhuǎn)變得明顯多了。由此我總結(jié)出了一條閱歷，就是勝利達(dá)成交易的前提是給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。 接下來(lái)的一條閱歷是“男女有別”，摸索出這條閱歷就沒(méi)之前那么簡(jiǎn)潔了。可能有一部分人還沒(méi)能理解到吧，我想這假如不是有這方面的銷(xiāo)售經(jīng)受的話，是輕易覺(jué)察不到的。起初，我對(duì)男女顧客可謂“一視同仁”，根本不懂得區(qū)分對(duì)待， 用在男顧客的銷(xiāo)售技巧也用在女顧客身上，這當(dāng)然導(dǎo)致我開(kāi)頭有一陣子銷(xiāo)售額很差?！澳信袆e”還是得益于店里一個(gè)同事的提示。據(jù)他的分析，男顧客在購(gòu)買(mǎi)商品

13、以前，一般都是目標(biāo)很明確的，所以在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中大張旗鼓，對(duì)自己的選擇較少遲疑不決，特殊是有個(gè)明顯的現(xiàn)象，大部分男顧客不會(huì)“斤斤計(jì)較”，他們不喜愛(ài)花那么多時(shí)間去選擇、比較。相反，女顧客就習(xí)慣精挑細(xì)選了，甚至一部分的女顧客“吹毛求疵”，逛完這家逛那家，比來(lái)比去，可謂不厭其煩。針對(duì)男女顧客的這些特點(diǎn)，銷(xiāo)售員就應(yīng)當(dāng)對(duì)他/她們區(qū)分對(duì)待，對(duì)男顧客應(yīng)主動(dòng)熱忱地接待，具體介紹商品的性能、特點(diǎn)、用法方法等等，有針對(duì)性地推舉商品，使其求快的心理得以滿意。而對(duì)于女顧客，當(dāng)然熱忱不減，耐煩更是必要的，銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)給她們足夠的時(shí)間漸漸看漸漸挑，盡可能地供應(yīng)周到細(xì)致的服務(wù)。經(jīng)過(guò)同事的這番推銷(xiāo)，我熟悉到了男女顧客在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)心

14、理方面的差別，也漸漸地提高了銷(xiāo)售技巧。 最終的一條銷(xiāo)售閱歷可謂是至關(guān)重要的，假如能夠妥當(dāng)運(yùn)用，信任達(dá)成交易是不會(huì)有多大困難的，這就是“見(jiàn)機(jī)行事”。對(duì)于一個(gè)初出茅廬的我，把握這條閱歷是頗費(fèi)功夫的，俗話說(shuō)得好，冰凍三尺非一日之寒，英諺不是也說(shuō)，Rome is not build in one day。當(dāng)顧客選購(gòu)時(shí)，一般都要看一看、問(wèn)一問(wèn)、比一比、摸一摸、試一試，這個(gè)過(guò)程讓顧客得以了解和熟悉商品的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是不行或缺的，因此銷(xiāo)售員要耐煩地關(guān)心顧客選擇，主動(dòng)介紹，細(xì)心展現(xiàn)，不要急于求成，督促顧客，所謂“欲速則不達(dá)”。特殊是當(dāng)顧客拿幾種商品對(duì)比選擇時(shí)，銷(xiāo)售員應(yīng)盡量跟顧客保持肯定的距離，讓顧客可以自由自在地

15、比較、觀看商品，并且能夠從顧客的言談舉止中推想顧客對(duì)什么樣的商品發(fā)生愛(ài)好，察言觀色，讀懂顧客的想法，然后才能從商品的原料、設(shè)計(jì)、用途等方面選擇重點(diǎn)向顧客介紹。 對(duì)于那些沒(méi)有多大購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備，來(lái)商店任憑轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的顧客，也得講究肯定的策略。這一類(lèi)顧客進(jìn)店后，有的行走緩慢，東瞧西看；有的行為拘緊，徘徊觀望；有的是專往喧鬧地方湊。對(duì)這種消費(fèi)者，假如他(她)們不接近柜臺(tái)，就不忙于接觸，但應(yīng)當(dāng)隨時(shí)留意他(她)們的動(dòng)向，當(dāng)其突然停步觀看某種商品，表露出中意神態(tài)時(shí)，或在商店內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈，又停步觀看這種商品時(shí)，銷(xiāo)售員就應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的打招呼。 總之，一個(gè)月下來(lái)雖然覺(jué)得很累，但是我學(xué)到了許多東西，生活變得改善了。更重要的是，我體會(huì)

16、到了勞動(dòng)的歡樂(lè)，同時(shí)也標(biāo)記著我向.又邁進(jìn)了一步，.實(shí)踐加深了我們與.各階層人的感情，拉近了我們與.的距離，也讓我們?cè)?實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能。.才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂。在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。信任這一次的閱歷將為我今后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這無(wú)疑是我人生旅途上的一次難忘的經(jīng)受。 實(shí)踐的意義畢竟在哪里？是實(shí)踐所得的酬勞嗎？明顯不是，實(shí)踐就是要把我們課本上學(xué)到的東西付諸于現(xiàn)實(shí)生活，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。只學(xué)不實(shí)踐，那么學(xué)到的東西還是等于零，這個(gè)道理再明白不過(guò)了。從另一個(gè)方面講，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)，現(xiàn)在的就業(yè)壓力可以想見(jiàn)有多么嚴(yán)峻，假如沒(méi)有絲毫的閱歷就想在若干年

17、后有一番大作為，那幾乎是不行思議的。從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，只有不斷地在各方面中武裝自己，才有可能在將來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 總而言之，通過(guò)寒假的這次兼職，我覺(jué)得寒假.實(shí)踐活動(dòng)是我們高校生投身.、體驗(yàn)生活的真實(shí)契機(jī)。俗話說(shuō)，機(jī)遇只偏愛(ài)有預(yù)備的頭腦，此言不差，我們只有不斷付出努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷凌云壯志，自覺(jué)提高自身的綜合素養(yǎng)，在與.的接觸過(guò)程中，削減磨合期的陣痛，加快融入.的步伐，才能在這個(gè)人才輩出的時(shí)代站穩(wěn)腳跟，才能勝任將來(lái)更大的挑戰(zhàn)。 寒假的.實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，但.實(shí)踐給我?guī)?lái)的巨大影響卻永久不會(huì)完結(jié)。謹(jǐn)以此文表達(dá)我對(duì)這次寒期實(shí)踐的深切懷念，也懷念五金店！ 業(yè)務(wù)員的實(shí)

18、習(xí)報(bào)告 篇4 一、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年8月23日20xx年11月23日 二、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德xxx路與xxx動(dòng)公園內(nèi) 三、實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)部門(mén)工作健身游泳館（銷(xiāo)售部） 四、實(shí)習(xí)目的 1、透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問(wèn)。 2、透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。 3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。 五、實(shí)習(xí)主要資料 （一）、工作資料 1、支配來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。 （來(lái)訪時(shí)需協(xié)作客服在前臺(tái)做好登記，依據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選取適合的熬煉及卡種）

19、 2、我在工作期間務(wù)必熟識(shí)會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展。 3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫忙該會(huì)員聯(lián)系推舉私人教練。 4、持續(xù)有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷依據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪者入會(huì)的熱忱，了解該訪客真正的需要健身的目的。 5、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，看法和要求，透過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)限度的提高會(huì)員的滿足度并做好具體記錄以便檢

20、討總結(jié)。 6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好方案，外場(chǎng)的突擊宣揚(yáng)促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參加健身。 （二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲： 會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣揚(yáng)，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自我鼓舞，我不期望自我放下。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自我也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自我詢問(wèn)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，究竟我給他們帶給了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自我的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)

21、慣，同時(shí)也透過(guò)的每個(gè)人透過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，透過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了許多人。 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 一、實(shí)習(xí)目的： 1、通過(guò)實(shí)習(xí)這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使自己能夠初步熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與進(jìn)展?fàn)顩r；增加感性熟悉，熬煉實(shí)際操作力量，交際力量，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)覺(jué)不足。 2、學(xué)習(xí)推銷(xiāo)技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)剎車(chē)片的相關(guān)學(xué)問(wèn)，學(xué)會(huì)怎樣與顧客溝通，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)訓(xùn)練中已經(jīng)學(xué)過(guò)的英語(yǔ)學(xué)問(wèn)，提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的力量。 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹： 二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹 1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介： xxxxx汽車(chē)服務(wù)有限公

22、司成立于2021年9月，注冊(cè)資本1020萬(wàn)元。公司地處xxxxx，占地面積6800平方米，現(xiàn)有員工128人，其中高級(jí)管理人員xx人、專業(yè)技術(shù)人員x2人、技工xxx人，是一家集汽車(chē)及汽配銷(xiāo)售、修理（一類(lèi)）、裝飾、保險(xiǎn)、舊車(chē)交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開(kāi)頭放眼于國(guó)外市場(chǎng)，努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。 公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)宗旨，奉行“精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，博得廣闊客戶的信任，贏得眾多企業(yè)、.各界的支持，連續(xù)幾年被赤壁市政府選購(gòu)辦定點(diǎn)為市直機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位汽車(chē)修理選購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商，是鄂南地區(qū)經(jīng)營(yíng)范圍廣、服務(wù)項(xiàng)目全的

23、汽車(chē)系列經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心。隨著市場(chǎng)的拓展與公司實(shí)力的增加，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于.，爭(zhēng)創(chuàng)一流的汽車(chē)服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)公司新的騰飛。 2、崗位簡(jiǎn)介： 公司的銷(xiāo)售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口，主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分，主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售博世（BOSCH）牌汽車(chē)制動(dòng)器襯片，也就是俗稱的“剎車(chē)片”。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，比如準(zhǔn)時(shí)更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺(tái)上改善我們的產(chǎn)品信息，同時(shí)會(huì)時(shí)常搜尋注冊(cè)一些免費(fèi)B2B網(wǎng)

24、站，電郵電話聯(lián)系國(guó)外潛在的目標(biāo)銷(xiāo)售商和進(jìn)口商，處理客戶詢盤(pán)報(bào)價(jià)等工作。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程： 1、熟識(shí)公司業(yè)務(wù)和同事 對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)新生，最初進(jìn)公司的第一感覺(jué)可以歸結(jié)為一個(gè)詞生疏，特殊是對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、詳細(xì)工作的整體流程、工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等都不是很了解，但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下，我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)閱歷，領(lǐng)導(dǎo)還特意支配了高級(jí)業(yè)務(wù)員吳姐帶我，跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等詳細(xì)學(xué)問(wèn)，讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中。通過(guò)吳姐的耐煩教育，我漸漸地熟識(shí)了公司環(huán)境。 在熟識(shí)公司業(yè)務(wù)的過(guò)程中最開(kāi)頭了解到的就是公司的辦公制度，相對(duì)來(lái)說(shuō)，公司的辦公制度是比較正

25、式和嚴(yán)格的。首先必要遵守的就是時(shí)間，由于是指紋打卡，所以上下班容不得半點(diǎn)馬虎。這對(duì)于在高校相對(duì)比較自由的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)首個(gè)要通過(guò)的考驗(yàn)。其次必需堅(jiān)守工作崗位，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面，一坐就是一天，要不停地收發(fā)郵件，聯(lián)系客戶，由于商機(jī)不等人。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的用法，復(fù)印、打印、傳真沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。最終要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)厲的，在緊急工作的同時(shí)更重要的是要懂得準(zhǔn)時(shí)調(diào)整心情，只有心情愉悅，才有飽滿的熱忱去面對(duì)工作。 2、熟識(shí)外貿(mào)產(chǎn)品汽車(chē)制動(dòng)器襯片 汽車(chē)制動(dòng)器襯片，俗稱剎車(chē)片，是汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)重要的平安部件，所以制動(dòng)效果的好壞都是通過(guò)剎車(chē)片體現(xiàn)出來(lái)的，剎車(chē)

26、片的好壞挺直影響汽車(chē)的剎車(chē)性能，關(guān)系到汽車(chē)駕乘人員的生命財(cái)產(chǎn)平安。在公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)也許三天之后，我便開(kāi)頭熟識(shí)公司出口的剎車(chē)片的各種型號(hào)名稱以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負(fù)責(zé)人。在童師傅的熱心教育下，我已經(jīng)對(duì)公司主要經(jīng)營(yíng)的剎車(chē)片型號(hào)有了一個(gè)比較全面的了解。由于博世是德國(guó)大品牌，加上公司里的產(chǎn)品說(shuō)明一般都有雙語(yǔ)，可謂省去了翻譯步驟。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷(xiāo)售打下了良好的基礎(chǔ)，在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過(guò)程中也變得更加自信。 3、熟識(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé) 由于之前并沒(méi)有外貿(mào)方面的實(shí)踐閱歷，作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝完率。在吳姐的關(guān)心

27、下，我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，經(jīng)常會(huì)涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài)，所以肯定要熟背它們。另外，我平常除了查找客戶發(fā)送郵件之外，還會(huì)處理一些詢盤(pán)，雖然準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，但總會(huì)經(jīng)受大部格外貿(mào)新手經(jīng)受過(guò)的事情，即回信甚至報(bào)價(jià)后陷入石沉大海，杳無(wú)音信的狀態(tài)。從中我也體會(huì)到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易，明白了只有在平常工作過(guò)程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加?jì)故斓倪\(yùn)用相關(guān)學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，總體來(lái)說(shuō)我對(duì)外貿(mào)流程也有了肯定的了解。 四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)： “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到.的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。短短的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在

28、萬(wàn)通汽車(chē)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這近2個(gè)月感受頗深，受益匪淺。從中我深切的體會(huì)到了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛，同時(shí)也深切的體會(huì)到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味。實(shí)習(xí)期間，我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解；拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面；學(xué)會(huì)了怎樣去與國(guó)外顧客接觸；學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法；體驗(yàn)到了.工作的艱苦。同時(shí)這次的珍貴的閱歷使我明白了： 1、不管什么工作，都是要從打雜做起，這是踏入崗位的必要心理預(yù)備。 2、做外貿(mào)首先要熟識(shí)自己的產(chǎn)品，其次懂得如何搜尋客戶，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，切忌激進(jìn)的心態(tài)。 3、外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，

29、因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。 4、英語(yǔ)是我們對(duì)外溝通的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。 5、電子商務(wù)為外貿(mào)供應(yīng)了不少便利，這就要求我們嫻熟用法一些常用辦公軟件。Word，excel，PowerPoint，雖然在學(xué)校就有所接觸，但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。 通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在.中磨練了下自己，也熬煉了下意志力，鍛練了自己的動(dòng)手操作力量，提升了自己的實(shí)踐技能。總之，實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝xx汽車(chē)服務(wù)有限公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位，讓我學(xué)到了許多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，也學(xué)到了許多為人處事之道，同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感愧

30、疚?？梢哉f(shuō)，這次實(shí)習(xí)給我的影響特別的巨大，對(duì)我以后走向.有著主動(dòng)的作用。最終祝公司蓬勃進(jìn)展，日漸壯大。 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6 時(shí)間飛速，我的'實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，起初，我是抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)改善了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的學(xué)問(wèn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對(duì)很多問(wèn)題多了深一層次的思索。本次實(shí)習(xí)是以業(yè)務(wù)員的工作為主，熟識(shí)業(yè)務(wù)流程是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。嫻熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系，把書(shū)本學(xué)問(wèn)與現(xiàn)實(shí)操作做到完善結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司制造利潤(rùn)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，使我更深刻地了解

31、了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等學(xué)問(wèn)。 新人的工作肯定要從打雜開(kāi)頭。兩個(gè)多星期的業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距。公司常常出的產(chǎn)品有數(shù)十類(lèi)，每個(gè)大類(lèi)又有許多產(chǎn)品。開(kāi)頭的時(shí)候我一個(gè)都不熟悉，更別說(shuō)規(guī)格，價(jià)格等信息的了解，所以工作起來(lái)很是吃力。但是我已熟悉到，假如連最至少公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及價(jià)格都不了解，如何爭(zhēng)取客人的訂單呢?所以我抓緊全部的時(shí)間和機(jī)會(huì)請(qǐng)教老業(yè)務(wù)員，并自己不斷重復(fù)背記，最終大體了解了一些。之后就是貿(mào)易流程的熟識(shí)，書(shū)本上和實(shí)際運(yùn)用還是有很大差距的。我下定決心，假如不能夠?qū)⑦M(jìn)出口貿(mào)易基本運(yùn)作流程爛熟于心、了解公司常常產(chǎn)品的基本狀況、不能保證編寫(xiě)合同等一些基本工作順當(dāng)完滿，我其實(shí)沒(méi)有資格做一名

32、正式的業(yè)務(wù)員的。 作為業(yè)務(wù)員，遇到的客戶有易接觸交談的也有特別麻煩的。但麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻穆裨箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批判看法都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的埋怨：一、提高客戶的滿足度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)頭。20xx業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié) 。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再 從頭開(kāi)頭 。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡(jiǎn)單.在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專

33、業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣，他肯定回答：堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能 有天分但一事無(wú)成的人處處都是;聰慧不能 人們對(duì)一貧如洗的聰慧人司空見(jiàn)慣;訓(xùn)練不能 世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星，執(zhí)著才能長(zhǎng)期。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。 在學(xué)校的象牙塔里待了二十來(lái)年,一夕之間身份由同學(xué)變成了.人,剛開(kāi)頭真的很難適應(yīng),全部的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去擔(dān)當(dāng),這就是.人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我

34、覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。 即將結(jié)束的實(shí)習(xí)生活，讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和連續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)?？粗械倪€是閱歷，閱歷的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)寶。雖然開(kāi)頭很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的關(guān)心很大，告知我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還許多，我盼望能夠走好每一步。 我堅(jiān)信：信念，堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。 業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7 本人于XX年1月4號(hào)起至XX年3月4號(hào)在惠州基泰電子有限公司實(shí)習(xí)，為期兩個(gè)月，職位為業(yè)務(wù)員。 一 應(yīng)聘工作和公司報(bào)到 我是在128人才網(wǎng)看到該司的聘請(qǐng)信息，于是通過(guò)寄簡(jiǎn)歷得到了

35、回復(fù)，和公司人事部副理在網(wǎng)上通過(guò)MSN面試最終確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開(kāi)頭工作。 二公司介紹 正式上班第一天，公司上下全部人我都不熟悉，身處一個(gè)生疏的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時(shí)間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來(lái)計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開(kāi)頭我都很早跑去打卡，后來(lái)同事告知我，只要你不遲到就可以，不肯定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班，但是就不行以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。 公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的，點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說(shuō)一下留意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該留意什么，之后大家就開(kāi)頭一天的工作。我上班的頭三天基本沒(méi)有做什么正式的工作，業(yè)助呂小姐帶著我熟識(shí)公司的營(yíng)運(yùn)狀況。她把公司的一些資料拿給我熟識(shí)，并且還教我如何用法操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒(méi)有碰過(guò)，所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員，每天的工作完成以