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1、精心打造最新公司業(yè)務員工作計劃范文眼間又進入新的一年了 ,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓,一起來看 文章最新 公司業(yè)務員工作計劃 范文 第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系, 保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重 要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在 XX 年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風 險管控能力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保 費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審
2、并簽署意見后上報審批,確 保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保 業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場 調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根 據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對 中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì), 為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。第二、提高客
3、戶服務工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保 險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設(shè)一個優(yōu) 質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為 核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過 XX 年的努力,我司 已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入, 客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在 * 年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服 管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,
4、以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的 客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿 意最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持 “主動、迅速、準確、合理 ”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務未來1精心打造流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中 支設(shè)立專職查勘定損人員 3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體 素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷
5、。4、在XX年6月之前完成 * 營銷服務部、 yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全 區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù) XX 年中支保費收入 * 萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險 5% 。* 年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入* 萬元,各險種比例計劃為機動車輛險 75% ,非車險 15%,人意險 10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾 個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的 車險優(yōu)勢
6、,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,XX 年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上 一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要 重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非 車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在 XX 年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。 XX 年 10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國 建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, XX 年要集中精力與
7、各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及 優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上 的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公 司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè) 而奮斗。怎么樣 ?這篇最新 公司業(yè)務員工作計劃 范文是不是可以幫到您!想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,請 關(guān)注最新有關(guān)業(yè)務員工作計劃范文精編醫(yī)藥銷售業(yè)務員工作計劃范文未來2精心打造最新公司業(yè)務員營銷計劃范文在金融危機的影響下,找到一
8、份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是 困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力 。我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在 倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度 工作計劃一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。2、學習招商資料,對 3+2+3 組合式營銷模式領(lǐng)會透徹 ;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績 的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪 xx六縣區(qū)酒水商,把年前
9、限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、 x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪 酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全 公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。3、做好公司 xx年人力資源部 工作計劃 規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀
10、 科學的設(shè)計出公司職位說明書。5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘 與錄用程序,多種途徑進行員工 招聘 ( 人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法 (篩選 求職 簡歷 、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性 面試 、半結(jié)構(gòu)性 面試 、非結(jié)構(gòu)化 面試 、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃 、績效監(jiān)控與輔導、績效考核 (目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi 關(guān)鍵績效指標法 )、績效反饋面談、績效改進 (卓越績效標準、六西格瑪
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