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1、原創(chuàng)內(nèi)容 僅供參考 典型發(fā)言:優(yōu)化服務(wù) 倡樹新風(fēng) 大力弘揚文明向上的婚俗文化 2021年,X將婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)作為提升民政服務(wù)水平的首要任務(wù),以入選第一批“X省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)試點單位”為契機,全面加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,穩(wěn)步推進婚俗改革,探索出一條以標準促規(guī)范、以規(guī)范促發(fā)展的工作路徑。典型做法被人民日報經(jīng)濟日報等多家媒體宣傳報道。 一、突出“優(yōu)化細化”,著力推進改造升級 一是實施硬件改造。市政府投入X萬元,對婚姻登記處進行全面提升改造,對X平方米辦公區(qū)域進行功能優(yōu)化,配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備,全力為群眾創(chuàng)造一個溫馨、舒適的登記環(huán)境,成為了我市的網(wǎng)紅打卡地。二是推進數(shù)據(jù)聯(lián)通。
2、將婚姻登記系統(tǒng)接入國家人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、不動產(chǎn)部門、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng),實現(xiàn)身份信息快速校驗、網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)實時共享,最大程度減少不必要的證明材料,極大提高了服務(wù)效能。三是優(yōu)化服務(wù)方式。市婚姻登記處實行周一到周六全天候上班和午間專人值班制度,全面推行婚姻登記預(yù)約服務(wù),分時分段辦理,開設(shè)“軍人及援鄂醫(yī)務(wù)人員優(yōu)先窗口”、安裝文盲代寫軟件,最大限度方便群眾辦事。 二、突出“建強建優(yōu)”,全力提升隊伍素質(zhì) 一是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以優(yōu)化隊伍、提升素質(zhì)、增強服務(wù)為重點,注重“線上和線下”相結(jié)合,突出“理論+實操”,確保全員熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)辦理流程,有效保障婚姻登記工作依法規(guī)范開展。二是強化規(guī)范管理。制定了婚姻
3、登記標準化服務(wù)手冊,窗口婚姻登記員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,工作中推行文明用語,堅持做到“三聲服務(wù)”,即來有迎聲、問有答聲、走有送聲,深受辦事群眾好評。三是強化典型帶動。婚姻登記窗口設(shè)立“黨員先鋒崗”,工作人員主動亮身份、作承諾、當先鋒、樹形象,X人獲評X市“青年崗位能手”,X人獲評X市“巾幗建功標兵”,X人獲評X市“微笑服務(wù)標兵”。 三、突出“專業(yè)專注”,努力維護婚姻穩(wěn)定 一是厚植傳統(tǒng)文化。將夫妻和睦、敬老孝親等元素融入婚姻登記場所文化宣傳墻,引導(dǎo)新人樹立“風(fēng)雨同舟、相濡以沫、責(zé)任共擔(dān)、互敬互愛”的婚姻理念,讓新人在登記過程中,真切感受婚姻之美、婚姻之責(zé)、婚姻之義。二是加強婚前輔導(dǎo)。通過政府購買服
4、務(wù),引導(dǎo)各類社會組織發(fā)揮積極作用,免費對新人開展婚前輔導(dǎo)工作,幫助適齡青年理智地審視適婚度,提升婚姻家庭責(zé)任感,從而減少婚姻破裂的可能。三是促進矛盾化解。民政、婦聯(lián)、法院等部門聯(lián)合成立婚姻家庭輔導(dǎo)工作專班,定期研究分析問題,提出矛盾化解方案。同時,邀請心理咨詢師進駐婚姻家庭輔導(dǎo)室,為有離婚意向的當事人提供適度調(diào)解,減少非理性離婚。 四、突出“改革創(chuàng)新”,大力推行移風(fēng)易俗 一是深入宣傳引導(dǎo)。將文明嫁娶納入村規(guī)民約,依托全市新時代文明實踐市、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)站,以點連線、以線帶面開展宣傳,引導(dǎo)群眾樹立健康文明的婚姻價值觀。大力開展“最美X人”“十大孝親典范”評選活動,積極培育有溫度的城市精神和文化情懷。二是創(chuàng)新室內(nèi)頒證。將頒證儀式引入婚姻登記流程,建立社會賢達特邀頒證制度,積極推廣人性化的頒證活動,通過引導(dǎo)婚姻當事人宣讀結(jié)婚誓言、領(lǐng)取結(jié)婚證,在莊嚴神圣的儀式中宣告婚姻締結(jié),讓新人在甜蜜幸福的同時,感悟婚姻家庭所蘊含的責(zé)任和擔(dān)當。三是探索室外頒證。積極籌備室外頒證場所,倡導(dǎo)和推廣婚禮式頒證儀式,推動“輕登記、重婚宴 ”向“重登記、輕婚宴”的觀念轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)婚姻當事人自覺摒棄大操大辦、“天價彩禮”、鋪張浪費等舊俗陋習(xí),培育文明向上的婚俗文化。 下一步,我市將認真貫徹落實本次會議精神,進一步加大政府投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)新方式方
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