培訓(xùn)需求分析與計劃制定

1、培訓(xùn)需求分析與計劃制定（1天）【課程收益】培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計劃制定，作為培訓(xùn)工作的第一個環(huán)節(jié)，它的準(zhǔn)確性直接決定了培訓(xùn)課程設(shè)計、實施和評估的質(zhì)量和效果。而一直以來，因培訓(xùn)需求分析的技術(shù)難度和培訓(xùn)工作者自身水平的不足，成為很多企業(yè)培訓(xùn)工作的短板，難以對企業(yè)戰(zhàn)略、部門工作和人員發(fā)展提供相應(yīng)的支持。本課程將全面分享培訓(xùn)需求分析的原理、流程、方法和操作技巧，幫助參加者提升對于培訓(xùn)需求工作的認(rèn)識和操作水平，制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能夠在計劃指導(dǎo)下有條不紊地進(jìn)行?！菊n程對象】人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，培訓(xùn)管理專業(yè)人員，各級部門管理人員【課程大綱】1.培訓(xùn)和培訓(xùn)計劃概述 為什么需要培訓(xùn) 培訓(xùn)的

2、內(nèi)容 人力資本模型 培訓(xùn)經(jīng)理的角色和職責(zé) 培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)體系的構(gòu)成 企業(yè)培訓(xùn)管理的流程2.培訓(xùn)需求分析常用的方法 為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析的好處 培訓(xùn)需求界定 培訓(xùn)需求分析的范圍和層次:組織分析,任務(wù)分析和人員分析 培訓(xùn)需求分析的流程2.1組織與環(huán)境分析 組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境 從組織層面看需求的產(chǎn)生 培訓(xùn)效能的認(rèn)知:培訓(xùn)不是萬能的 差距分析(GAP Analysis)2.2崗位與任務(wù)分析 任務(wù)分析方法 崗位說明書向ASK(知識,技能與態(tài)度的轉(zhuǎn)變 培訓(xùn)發(fā)展的類型 崗位勝任力模型與培訓(xùn)需求 領(lǐng)導(dǎo)力評估與發(fā)展2.3人員分析 員工分析 績效分析與培訓(xùn)需求 自我分析法 前

3、瞻性培訓(xùn)需求分析 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)需求2.4培訓(xùn)需求調(diào)查的方法介紹 培訓(xùn)需求調(diào)查九大常用方法 培訓(xùn)需求調(diào)查面談方法詳解 調(diào)查問卷方法詳解 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的三大成果3. 培訓(xùn)計劃的制定 培訓(xùn)需求向培訓(xùn)計劃的轉(zhuǎn)化 年度培訓(xùn)計劃制定的流程 如何確定培訓(xùn)項目的優(yōu)先順序 年度培訓(xùn)計劃的結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)課程設(shè)計的”漢堡” 體系 培訓(xùn)的三種組織方法 具體項目培訓(xùn)計劃書的制定 培訓(xùn)體系：學(xué)習(xí)體系，講師計劃，供應(yīng)商選擇等 培訓(xùn)的費用和預(yù)算制定 培訓(xùn)管理手冊的內(nèi)容4. 培訓(xùn)效果評估計劃 培訓(xùn)效果評估常用方法 柯氏四級評估技術(shù) 培訓(xùn)的第五級評估5. 培訓(xùn)計劃模板及應(yīng)用指導(dǎo)張老師 Robert清華大學(xué)國際工商管理（I

4、MBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在

5、課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。 張先生主講的課程包括：戰(zhàn)略與人力資源管理類：u 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理u 高級招聘面試技巧u 績效管理與年度評估面談u KPI的有效設(shè)定u 薪酬與福利體系u 成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型u 職業(yè)生涯規(guī)劃u 培訓(xùn)需求分析與計劃制定u 培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）u 戰(zhàn)略人力資源管理u 平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖 u 流程管理u 企業(yè)文化建設(shè)u 組織機構(gòu)設(shè)計與工作分析等管理與通用技能類：u 領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)u 新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練u 如何有效提升執(zhí)行力u 職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練u

6、如何創(chuàng)造性解決問題u 高效能人士的七個習(xí)慣u 時間與壓力管理u 壓力與情緒管理u 高效溝通技巧u 會議管理u 國際商務(wù)禮儀u 時間管理u 客戶關(guān)系管理u 助理與文秘人員技能必備等 張先生服務(wù)過的部分客戶：u 無錫布勒機械制造u 山特維克礦山工程機械貿(mào)易（上海）u 東芝信息機器（杭州）u 斯必能通訊器材（上海）u 南京搏峰電動工具u 騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）u 常州法力諾長城焊管u 威樂（中國）水泵系統(tǒng)u 凱斯帕液壓（上海）u 江陰貝卡爾特鋼絲制品u 格拉默車輛內(nèi)飾（上海）u 愷博（上海）車輛座椅技術(shù)u 佛吉亞（上海）座椅u 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）u 柳州五菱汽車u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)u 威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）u 艾默生動力傳動（漳州）u 上海普惠飛機發(fā)動機u 哈雷戴維森（上海）u 安博（中國）房地產(chǎn)咨詢u 華新（南京）置業(yè)開發(fā)u 青島萬科房地產(chǎn)u 歐尚（中國）u 巴魯夫（上海）貿(mào)易u 蘇州西門子電器u 天津中遠(yuǎn)國際貨運u 鹽城國際婦女時裝u 海南優(yōu)美內(nèi)衣u 貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)u 中國大恒（集團）北京圖像視覺技術(shù)u 揚子石化-巴斯夫u 拜耳醫(yī)藥保健u