2022銀行工會(huì)工作計(jì)劃_1

1、高品質(zhì)文檔2022銀行工會(huì)工作計(jì)劃XX銀行工會(huì)工作方案(一)依據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際狀況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素養(yǎng)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在XX年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行始終提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能急躁對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿足。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的緣由還沒(méi)有能做到真正的綜合

2、，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融學(xué)問(wèn)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)掌握度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。3、進(jìn)一步

3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)隱患，削減差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)布滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員

4、工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的樂(lè)觀性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門(mén)，預(yù)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作，關(guān)懷鼓舞員工，強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。XX銀行工會(huì)工作方案(二)XX年，我支行工會(huì)工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八大和工會(huì)xx大精神，緊緊圍繞支行“外塑形象立威信，內(nèi)建規(guī)范創(chuàng)佳績(jī)”的總體目標(biāo)，根據(jù)總行

5、工會(huì)“圍繞中心，文化進(jìn)展，加強(qiáng)建設(shè)，服務(wù)基層”的工作思路，鞏固江蘇省“模范職工之家”創(chuàng)建成果，堅(jiān)持服務(wù)大局、民主治行、依法維權(quán)，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁、紐帶作用，為推動(dòng)支行三個(gè)文明建設(shè)和全行工作進(jìn)位爭(zhēng)先作出新的更大貢獻(xiàn)。一、注意思想引領(lǐng)，力爭(zhēng)在提升職工素養(yǎng)上取得新成效(一)一以貫之加強(qiáng)形勢(shì)訓(xùn)練。充分利用工會(huì)組織的特有優(yōu)勢(shì)，組織職工仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟黨的十八大精神。運(yùn)用職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，分步驟、分專題，力求學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的十八大精神同討論解決“服務(wù)大局、服務(wù)職工”等重大問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，同討論解決工會(huì)自身建設(shè)中存在的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，適時(shí)組織“貫徹十八大，開(kāi)拓工會(huì)工作新領(lǐng)域”學(xué)

6、習(xí)體會(huì)溝通。(二)一脈相承推動(dòng)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)重點(diǎn)要在結(jié)合上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，努力構(gòu)建“與時(shí)俱進(jìn)、法德并治、知行合一”的管理模式，促進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)常創(chuàng)常新和長(zhǎng)效化管理。根據(jù)“精一、會(huì)二、學(xué)三”和在實(shí)踐中提高崗位技能的要求，進(jìn)一步完善“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)評(píng)價(jià)考核體系，為職工制造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成才機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮工會(huì)“高校校”的作用，連續(xù)推動(dòng)職工素養(yǎng)提升工程，在全行努力形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。開(kāi)展“全行學(xué)習(xí)月”、“十佳讀書(shū)筆記”和“十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，提升“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建層次，大力推動(dòng)“職工書(shū)屋”建設(shè)，鼓舞青年職工參與支行青年讀書(shū)俱樂(lè)部。(三)一著不讓開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽

7、。仔細(xì)總結(jié)近年來(lái)“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)進(jìn)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的閱歷做法，不斷完善職責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的推動(dòng)機(jī)制和科學(xué)合理的考核機(jī)制。仔細(xì)貫徹落實(shí)總分行“xx”期間業(yè)務(wù)競(jìng)賽規(guī)劃，樂(lè)觀探究業(yè)務(wù)競(jìng)賽的新領(lǐng)域、新形式。根據(jù)做好規(guī)定項(xiàng)目、做強(qiáng)特色項(xiàng)目的要求，在有效性、趣味性、新奇性上下功夫，促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。注意對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)全過(guò)程管理，力求做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、程序規(guī)范、敬重民意，使“賽”和“獎(jiǎng)”等手段發(fā)揮實(shí)效，不斷激發(fā)職工參加競(jìng)賽活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。樂(lè)觀探究特色競(jìng)賽新模式，深化開(kāi)展以規(guī)范內(nèi)部管理、提升工作質(zhì)量為主體的“實(shí)踐式”競(jìng)賽，以攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先為重點(diǎn)的“討論式”競(jìng)賽，以崗位成才、增加力

8、量為內(nèi)容的“成長(zhǎng)式”競(jìng)賽和以改革創(chuàng)新、服務(wù)進(jìn)展為關(guān)鍵的“拓展式”競(jìng)賽。細(xì)心組織開(kāi)展具有金融行業(yè)特點(diǎn)、射陽(yáng)支行特色的立功競(jìng)賽，樂(lè)觀參與縣總工會(huì)組織的“安康杯”競(jìng)賽;以爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”為載體，開(kāi)展“當(dāng)好主力軍、建功xx”主題競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)職工爭(zhēng)當(dāng)勞動(dòng)模范和技術(shù)創(chuàng)新能手;連續(xù)組織開(kāi)展好一年一度的全縣金融系統(tǒng)點(diǎn)鈔識(shí)假技能大賽，力求創(chuàng)新競(jìng)賽形式、豐富競(jìng)賽內(nèi)容、打造競(jìng)賽品牌。二、緊扣中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)科學(xué)進(jìn)展上呈現(xiàn)新作為(一)推動(dòng)建功立業(yè)。圍繞服務(wù)科學(xué)進(jìn)展這一時(shí)代主題，緊緊依靠全行職工的廣泛參加和傾情奉獻(xiàn)，深化群眾性建功立業(yè)活動(dòng)，激發(fā)職工仆人翁意識(shí)，發(fā)揮職工主體作用。以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗

9、”及參與全縣“社會(huì)評(píng)議熱點(diǎn)中層崗位”活動(dòng)為主要載體，團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工發(fā)揮主力軍作用，當(dāng)好科學(xué)進(jìn)展的樂(lè)觀推動(dòng)者。深化開(kāi)展“央行關(guān)愛(ài)職工、職工喜愛(ài)央行”的“雙愛(ài)”活動(dòng)。樂(lè)觀提倡依靠職工建設(shè)央行，關(guān)愛(ài)職工、關(guān)注職工成長(zhǎng)，引導(dǎo)職工喜愛(ài)央行、關(guān)懷央行進(jìn)展，做央行進(jìn)展的主力軍。緊緊圍繞創(chuàng)新強(qiáng)行戰(zhàn)略，以“打造創(chuàng)新型支行、發(fā)揮主力軍作用”活動(dòng)為載體，不斷激發(fā)職工的制造活力和制造熱忱，引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。(二)注意典型引路。以人民銀行工會(huì)系統(tǒng)“弘揚(yáng)先進(jìn)年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合“勇于爭(zhēng)先、長(zhǎng)于實(shí)干、樂(lè)于奉獻(xiàn)”支行精神和“知責(zé)思為、克難求進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、和諧和美”支行行訓(xùn)，深化開(kāi)展“弘揚(yáng)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)

10、先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”活動(dòng)。結(jié)合今年市中心支行“十大和諧標(biāo)兵”和第二屆“身邊的榜樣”評(píng)比表彰活動(dòng)，樂(lè)觀培育、樹(shù)立和表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)職工的工作熱忱，充分調(diào)動(dòng)職工投身支行改革進(jìn)展的樂(lè)觀性。工會(huì)組織不僅要有發(fā)覺(jué)典型的“慧眼”、用好典型的“才智”，更要有培植典型、造就典型的力量和水平。在貨幣金銀股“工人先鋒號(hào)”、“央行愛(ài)心媽媽”等傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上，今年將有方案地培植1-2個(gè)有代表性、導(dǎo)向性的先進(jìn)典型，并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。(三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行，不斷健全民主治行機(jī)制。仔細(xì)落實(shí)以職工大會(huì)制度為基本形式的職工民主管理制度，規(guī)范職工大會(huì)的內(nèi)容和程序，提高提案工作質(zhì)量，為

11、職工群眾發(fā)揮作用制造條件。根據(jù)分行黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工民主管理工作的實(shí)施意見(jiàn)的要求，明確行務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、方法和責(zé)任主體，仔細(xì)落實(shí)行長(zhǎng)接待日、重大決策和重要事項(xiàng)向職工大會(huì)報(bào)告、職工代表列席行務(wù)會(huì)和行辦會(huì)制度。根據(jù)決策民主化、辦事公開(kāi)化、職責(zé)明細(xì)化、監(jiān)督程序化、信息反饋常?；脑瓌t，制訂并落實(shí)民主生活會(huì)、全員民主評(píng)議和督促檢查等民主管理制度。三、堅(jiān)持以人為本，力爭(zhēng)在推動(dòng)和諧建“家”上制造新特色(一)注意人文關(guān)懷，提升維權(quán)水平。根據(jù)“組織起來(lái)、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，堅(jiān)固樹(shù)立“以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的工會(huì)維權(quán)觀。切實(shí)保障職工的知情權(quán)、參加權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，引導(dǎo)職工講政治、顧大局，依法

12、、合理地表達(dá)自己的利益訴求，使工會(huì)組織成為職工表達(dá)意愿的主渠道，使工會(huì)干部成為職工的“貼心人”和“娘家人”。完善維權(quán)維穩(wěn)機(jī)制，建立健全工會(huì)源頭參加的各項(xiàng)制度，不斷推動(dòng)江蘇省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例等法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。通過(guò)走訪、問(wèn)卷、座談等形式全面了解職工的思想狀況，定期分析討論，準(zhǔn)時(shí)向支行黨政提出合理化建議。建立行長(zhǎng)全日制接訪制度和聯(lián)系群眾制度，與職工促膝相談、坦誠(chéng)相見(jiàn)，把職工當(dāng)成知己，切實(shí)起到理順心情、化解沖突、分散人心的作用。開(kāi)展心理健康訓(xùn)練，注意人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)職工用正確的方式處理人際關(guān)系、表達(dá)利益訴求，正確對(duì)待自己、他人和單位，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，培育奮勉進(jìn)取、理性平和、開(kāi)

13、放包涵的良好心態(tài)。建立健全職工精神調(diào)適和心理疏導(dǎo)機(jī)制，加大“情感投資”，使職工在潛移默化中體會(huì)出人文關(guān)懷，對(duì)工會(huì)組織產(chǎn)生親近感和歸宿感。(二)拓展普惠范圍，提升幸福指數(shù)。根據(jù)“群眾利益無(wú)小事”的要求，把滿意職工的需要、促進(jìn)職工的全面進(jìn)展放在第一位。工會(huì)要定期組織爭(zhēng)論職工反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，工會(huì)干部要帶著感情做工作，真心實(shí)意為職工做實(shí)事、辦好事、解難事。仔細(xì)落實(shí)好職工大會(huì)提案和職工的各項(xiàng)福利待遇，保證每年為職工辦一件千元以上的福利，既要辦錦上添花的好事，更要注意辦雪中送炭的實(shí)事。堅(jiān)持“四到家、五必訪”制度，建立困難職工幫扶工作的長(zhǎng)效機(jī)制，完善困難職工檔案，努力把“春送幸福、夏送涼爽、金秋助學(xué)、

14、冬送暖和”等活動(dòng)做成工會(huì)幫扶工作的品牌。舉辦職工養(yǎng)分、健康訓(xùn)練學(xué)問(wèn)講座，提高職工的自我保健、健康意識(shí)。堅(jiān)持“黨建帶婦建”的方針，深化開(kāi)展“三項(xiàng)”創(chuàng)建活動(dòng)。針對(duì)女職工的特點(diǎn)，細(xì)心設(shè)計(jì)一些主題鮮亮、格調(diào)高雅、富有影響力和號(hào)召力的女性群體活動(dòng)，激勵(lì)女職工將才智奉獻(xiàn)于進(jìn)展，將文明奉獻(xiàn)于社會(huì)。完善女職工健康檔案，跟蹤女職工的身體健康狀況，做好對(duì)女職工“四期”權(quán)益的維護(hù)工作。(三)堅(jiān)持“文化引領(lǐng)”，提升建“家”水平。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，廣泛吸引職工群眾人人參加建“家”、評(píng)“家”、認(rèn)“家”，以職工的滿足度作為衡量建“家”水平的基本依據(jù)，始終保持“職工之家”建設(shè)的生命力。通過(guò)建“家”，提高職工的生活質(zhì)量、豐富職工的

15、精神生活、體現(xiàn)人民銀行“家”的暖和，增加支行集體的分散力。要秉承“以人為本”的理念，注意發(fā)揮“文化引領(lǐng)”的獨(dú)特作用，大力推動(dòng)支行特色文化建設(shè)，促進(jìn)人的全面進(jìn)展和和諧支行建設(shè)。開(kāi)展以十八大精神宣講進(jìn)股室、核心價(jià)值觀訓(xùn)練進(jìn)股室、普法宣揚(yáng)進(jìn)股室、金融新學(xué)問(wèn)普及進(jìn)股室、央行文化進(jìn)股室為主要方式的“五進(jìn)股室”活動(dòng)，深化以職工文藝沙龍、職工假日文化、職工才藝競(jìng)賽為主要內(nèi)容的“職工大舞臺(tái)”活動(dòng)，進(jìn)一步豐富職工精神文化生活，體現(xiàn)職工樂(lè)觀向上、追求卓越的精神風(fēng)貌。根據(jù)職工學(xué)校、職工俱樂(lè)部、職工書(shū)屋“三位一體”的要求，加大“職工之家”硬件投入，推動(dòng)央行文化主陣地建設(shè)。在現(xiàn)有樓道文化的基礎(chǔ)上，樂(lè)觀探究開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)

16、與丹頂鶴文化”課題討論，打造射陽(yáng)支行特色文化品牌。樂(lè)觀開(kāi)展各類文體活動(dòng)，增加職工體質(zhì)，陶冶職工情操，增加“家”的親和力和分散力。每季度組織1次職工群眾參加率高的文體活動(dòng)，組織慶“五一”銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)摜蛋友情賽和迎國(guó)慶“金融杯”體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，選派人員參與市中心支行系統(tǒng)第三屆職工羽毛球競(jìng)賽。四、強(qiáng)化職能建設(shè)，力爭(zhēng)在提升工作水平上實(shí)現(xiàn)新突破(一)加強(qiáng)政治化建設(shè)。切實(shí)增加做好新形勢(shì)下工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感，始終保持工會(huì)與職工群眾的親密聯(lián)系，在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益中充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用。要根據(jù)全總關(guān)于學(xué)習(xí)宣揚(yáng)實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)進(jìn)展道路的決議部署要求，組織工會(huì)干部深化學(xué)習(xí)、廣泛宣揚(yáng)、全面實(shí)踐，堅(jiān)決不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)進(jìn)展道路，把黨的十八大精神落實(shí)到做好新時(shí)期工會(huì)工作上來(lái)。在工會(huì)干部中全面開(kāi)展“力量建設(shè)年”活動(dòng)，實(shí)行多種形式和渠道，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的力量培訓(xùn)，不斷提升舉重若輕的履職力量、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)力量和拒腐防變的自律力量。腳踏實(shí)地為職工辦一些好事、實(shí)事，搭建更多服務(wù)履職、服務(wù)職工、服務(wù)大局的平臺(tái)，切實(shí)肩負(fù)起工會(huì)組織的職責(zé)、使命，打造“黨組重視、行政支持、職工擁護(hù)”的品牌工會(huì)。(二)加強(qiáng)規(guī)范