企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施

1、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施本單元主要內(nèi)容一、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實(shí)施二、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略實(shí)施三、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施2一、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實(shí)施 有效開發(fā)社會資源的第一個條件是合理的組織結(jié)構(gòu)。赫伯特.西蒙3一組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵1、組織結(jié)構(gòu)的定義 管理一個企業(yè)所采用的組織設(shè)計(jì)，這個組織設(shè)計(jì)，無論是正式的還是非正式的,都涉及兩個方面的問題：第一，各個不同管理機(jī)構(gòu)和主管們之間的權(quán)力和溝通路線；第二，通過這些權(quán)力和溝通路線流轉(zhuǎn)的信息和數(shù)據(jù)錢德勒 組織結(jié)構(gòu)就是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系斯蒂芬.羅賓斯 組織結(jié)構(gòu)就是企業(yè)正式的配置機(jī)制、程序機(jī)制、監(jiān)督和治理機(jī)制及授權(quán)和決策過程邁克爾.希特 42、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)

2、略的關(guān)系 戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)支持戰(zhàn)略53、組織結(jié)構(gòu)不適出現(xiàn)的典型問題1效率下降，溝通不暢；2爭權(quán)奪利，內(nèi)耗嚴(yán)重；3疏于約束，控制不力；4缺乏鼓勵，人浮于事；5對市場和顧客的需求變化不敏感；6庸庸碌碌，缺乏創(chuàng)新；7人人都管，無人負(fù)責(zé)；6二組織結(jié)構(gòu)的主要類型1、直線型2、職能型3、直線職能型4、事業(yè)部型5、矩陣型6、立體型7、流程型8、網(wǎng)絡(luò)型虛擬組織71、直線型廠長原料車間主任組裝車間主任包裝車間主任班組長班組長班組長班組長班組長班組長8直線型組織的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)決策效率高；執(zhí)行力強(qiáng)；缺點(diǎn)過于依賴一位全能型的領(lǐng)導(dǎo)；高度集權(quán)，難以利用專業(yè)人員的智慧；日常事務(wù)占用了領(lǐng)導(dǎo)者太多精力。9 高層管理者的主要任務(wù)

3、應(yīng)該是：認(rèn)真思考公司使命；確定標(biāo)準(zhǔn)，確定典范；組織設(shè)計(jì)維持企業(yè)的重要關(guān)系禮儀性活動102、職能型11職能型組織的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：專業(yè)分工使得決策效果更佳；解放了最高領(lǐng)導(dǎo)者；缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)者需要從事大量協(xié)調(diào)工作；12高層管理團(tuán)隊(duì)的工作原那么在某領(lǐng)域承擔(dān)主要責(zé)任的高管應(yīng)該擁有實(shí)際上的最終決策權(quán)；任何成員都不應(yīng)該對非自己主管的業(yè)務(wù)作出決策；不相互干擾是底線高管團(tuán)隊(duì)需要一個領(lǐng)導(dǎo)者高管需要了解哪些決策需要團(tuán)隊(duì)來做的高管間需要保持密切的溝通133、直線職能型144、事業(yè)部型155、矩陣型166、立體多維型177、流程型188、虛擬組織19三組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的匹配1、所謂組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的“匹配，是在“控制/

4、分工/差異化需求與協(xié)調(diào)/協(xié)同整合等幾個重要維度上，考慮組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的適應(yīng)程度；2、管理者需要將企業(yè)的戰(zhàn)略開展方向公司層戰(zhàn)略的選擇、業(yè)務(wù)層競爭戰(zhàn)略的選擇、公司所處行業(yè)和業(yè)務(wù)開展方向與組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)結(jié)合起來，并不適用于某些僵化的法那么。20二、領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略實(shí)施 聯(lián)想的管理三要素就是：定戰(zhàn)略，搭班子，帶隊(duì)伍。 柳傳志21一領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵1、領(lǐng)導(dǎo)的定義 領(lǐng)導(dǎo)就是影響別人，使之甘心為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程。 孔茨 領(lǐng)導(dǎo)定義中的三個根本要素：追隨者；影響追隨者的能力；群體目標(biāo)。222、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別與關(guān)系1管理者的權(quán)力來自于職位被賦予的正式權(quán)力，而領(lǐng)導(dǎo)者首先必須有不運(yùn)用正式權(quán)力對他人實(shí)施影響的能

5、力；2好的管理者應(yīng)該首先是一位領(lǐng)導(dǎo)者；3并非所有的領(lǐng)導(dǎo)者都會成為好的管理者。233、領(lǐng)導(dǎo)者的技能1技術(shù)技能2人際技能3概念技能24二領(lǐng)導(dǎo)理論1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論： 領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)是天生的，需要身強(qiáng)力健，聰明但不過分，外向，有支配欲，自信Gibb2、 領(lǐng)導(dǎo)行為理論： 領(lǐng)導(dǎo)是可以培養(yǎng)的，重要的是你怎么做才有效；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論：專制型、民主型、放任型Lewin；領(lǐng)導(dǎo)行為9維度：主動；成員身份；代表；團(tuán)結(jié)；組織；管轄；信息溝通；認(rèn)可；生產(chǎn)Hemphill，最后，這些維度落實(shí)到兩個方面：關(guān)心以人為中心、定規(guī)以工作為中心；253、魅力領(lǐng)導(dǎo)理論：極高的自信、支配力和對自己信仰的高度堅(jiān)持豪斯；遠(yuǎn)見卓識、環(huán)境敏感、成員需求

6、敏感、敢于冒險、超常規(guī)行為Conger 小案例：劉備的領(lǐng)導(dǎo)魅力；宋江、王倫、晁蓋、柴進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)魅力差異4、交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)理論伯恩斯5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：領(lǐng)導(dǎo)有效性由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境共同決定費(fèi)德勒；26三戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)1、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)就是一種可以預(yù)測、展望、保持靈活性和必要時授權(quán)他人而產(chǎn)生戰(zhàn)略變化的能力。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者一般指企業(yè)最高層管理者。272、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的主要內(nèi)容1明確戰(zhàn)略方向：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須正視變化，對未來進(jìn)行準(zhǔn)確判斷并勇于抉擇；2構(gòu)建組織：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)變化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，確保組織目標(biāo)一致、管理意圖清晰、權(quán)責(zé)分配適當(dāng)、市場反響靈活；3塑造有效的組織文化：“上有好者，下必甚焉，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

7、者是組織文化締造者和詮釋者；4招募和培養(yǎng)有潛力的管理者領(lǐng)導(dǎo)者體系28潛在管理者的素質(zhì)要求(Business Week)經(jīng)歷跨國公司管理過精明的員工，開發(fā)過新市場國外分公司親歷過不同的文化、環(huán)境和商業(yè)運(yùn)作方式新建公司多面手，豐富的創(chuàng)業(yè)技能競爭對手適應(yīng)不同的文化和經(jīng)營哲學(xué)教育背景專業(yè)主修經(jīng)濟(jì)學(xué)，輔修心理學(xué)，外語，哲學(xué)研究生學(xué)習(xí)專業(yè)不重要，重要的是思維和分析問題的能力業(yè)余活動辯論學(xué)會獨(dú)立思考和表達(dá)觀點(diǎn)體育活動學(xué)會遵守紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作義務(wù)勞工走出個人世界，學(xué)會幫助別人旅游了解不同的文化29三、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施一企業(yè)文化的內(nèi)涵二企業(yè)文化的分類與戰(zhàn)略匹配30一企業(yè)文化的內(nèi)涵1、企業(yè)文化的定義 一個公司的文化由其傳統(tǒng)及風(fēng)氣所構(gòu)成。此外，文化還包含有一個公司的價值觀，如進(jìn)取型、守時、靈活性即確定活動、意見和行動模式的價值觀。 William Ouchi312、企業(yè)文化的構(gòu)成要素1企業(yè)環(huán)境，對企業(yè)文化的開展和形成具有關(guān)鍵影響；2價值觀，是