區(qū)五院藥劑科青年文明號考核制度

1、余杭區(qū)第五人民醫(yī)院藥劑科“青年文明號”管理考核制度為了促進藥劑科進一步發(fā)展，爭創(chuàng)“青年文明號”，建設(shè)和諧科室文化，根據(jù)杭州市青年文明號管理辦法，制定本管理考核制度如下：1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由科主任直接管理，吳增艷任余杭區(qū)第五人民醫(yī)院藥劑科青年文明號號長，全面統(tǒng)籌創(chuàng)建青年文明號活動。2、提出創(chuàng)建口號“辛苦藥劑師，方便取藥人”；創(chuàng)建主題“爭創(chuàng)青年文明號；優(yōu)質(zhì)服務(wù)為病人”；創(chuàng)建目標(biāo)“一流的服務(wù)，一流的團隊，一流的業(yè)績，一流的效益”，通過創(chuàng)建活動提升科室業(yè)務(wù)水平，建設(shè)和諧科室文化。3、青年文明號創(chuàng)建時間表：2009年為創(chuàng)建青年文明號準(zhǔn)備階段；2010年創(chuàng)建區(qū)級青年文明號；2011

2、年爭創(chuàng)市家級青年文明號。4、提出青年文明號服務(wù)承諾：“嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證不使用偽劣、過期藥品；規(guī)范操作，保證無差錯事故發(fā)生；文明服務(wù)、耐心解釋，提供電話和窗口用藥咨詢；嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的藥品價格。若有違諾行為，嚴(yán)格按規(guī)定處罰?！?、全體成員特別是中青年應(yīng)在爭創(chuàng)活動中發(fā)揮骨干作用，積極工作、不斷創(chuàng)新、發(fā)揮各自特長，在科室建設(shè)中發(fā)揮自己的一份力量。6、工作人員應(yīng)該遵守職業(yè)道德，真誠耐心對待病人，嚴(yán)格操作規(guī)程，無責(zé)任事故發(fā)生。7、重視青年人才的培養(yǎng)，鼓勵青年參加文化、業(yè)務(wù)繼續(xù)教育等，培養(yǎng)科室梯隊建設(shè)。8、每年度由青年文明號號長對本科室青年文明號創(chuàng)建活動進行總體評定，提出整改意見，進一步完善下一年度創(chuàng)建工作。9、每年度各個工作人員對當(dāng)年個人表現(xiàn)進行自我評定，科室組織人員進行科室評定，依據(jù)評定結(jié)果進行評優(yōu)獎勵工作。并按照有關(guān)規(guī)定給予精神和物質(zhì)獎勵。10、凡工作人員有違紀(jì)、失職、過錯行為的，按有關(guān)規(guī)定給予批評