管理信息系統(tǒng)課程設計--賓館客房管理系統(tǒng)(共21頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上遼 寧 工 業(yè) 大 學 管理信息系統(tǒng)設計課程設計報告（論文） 題目： 賓館客房管理信息系統(tǒng) 院（系）： 軟件學院 專業(yè)班級： 軟件工程114班 學 號： 學生姓名： 安凱辰 指導教師： 谷寶華 教師職稱： 教 授 起止時間： 2012.5.28-2012.6.8 課程設計（論文）任務及評語院（系）：軟件學院 教研室：軟件教研室學 號學生姓名安凱辰專業(yè)班級軟件工程114班課程設計（論文）題目賓館客房管理信息系統(tǒng)的分析與設計課程設計（論文）任務管理信息系統(tǒng)課程設計作為獨立的教學環(huán)節(jié)，是電子商務專業(yè)集中實踐性環(huán)節(jié)系列之一，是學習完管理信息系統(tǒng)課程并進行完專業(yè)實習后進行的一次

2、全面的綜合練習。任務：采用結構化的系統(tǒng)開發(fā)方法，應用具體的計算機語言VB和數(shù)據庫SQL等技術，按照軟件工程的思想，開發(fā)一個實用的中小型管理信息系統(tǒng)，完成賓館客房管理信息系統(tǒng)的分析設計實施工作，實現(xiàn)該系統(tǒng)查詢、預定、退房等功能，并結合分析設計過程，撰寫系統(tǒng)設計說明書（課設報告）。1根據課程設計時間選擇適當規(guī)模大小的設計課題。采用專業(yè)實習的調研內容作為課程設計選題。2根據合理的進度安排，按照系統(tǒng)開發(fā)的流程及方法，踏實地開展課程設計活動。3課程設計過程中，根據選題的具體需求，在開發(fā)各環(huán)節(jié)中撰寫相關的技術文檔，最后提交詳細的課程設計報告。4開發(fā)出可以運行的管理信息系統(tǒng)，通過上機運行檢查。5設計說明書要

3、求文檔齊備，步驟全整，流程正確，說明詳細，具有可操作性。指導教師評語及成績成績： 指導教師簽字： 2012 年 6 月 12 日專心-專注-專業(yè)目 錄第1章 系統(tǒng)分析1.1 問題定義隨著人員流動規(guī)模的不斷擴大，客房數(shù)量的急劇增加，有關客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長。面對龐大的信息量，就需要有客房信息管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。傳統(tǒng)手工的客房信息管理，管理過程繁瑣而復雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯。通過這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢，實現(xiàn)了客房信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，這樣不僅減少了管理工作量，還提高了管理效率，降低了管理成本。一、內容1.要求根據管理信息系統(tǒng)

4、及數(shù)據庫設計原理，按照數(shù)據庫系統(tǒng)設計的步驟和規(guī)范，完成各階段的設計內容。2.需求分析具體實際，數(shù)據流圖、數(shù)據字典、關系模型要正確規(guī)范3.在sql server2000 上實現(xiàn)設計的數(shù)據庫模型。4.對應用程序進行概要設計。5.用C#實現(xiàn)簡單的應用程序編寫。二、要求設計過程中，要嚴格遵守課程設計的時間安排，聽從指導教師的指導。正確地完成上述內容，規(guī)范完整地撰寫出課程設計報告。賓館在正常的運營中需要對客房資源、顧客信息、結算信息進行管理，利用酒店客房管理信息系統(tǒng)目的是及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)賓館各種信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。1.2 需求分析開發(fā)賓

5、館客房管理信息系統(tǒng)可以使管理人員非常方便地對數(shù)據進行輸入、計算、統(tǒng)計等作賓館客房管理信息系統(tǒng)一次錄入信息后，就可以反復多次在不同的信息庫中使用。所有輸入的信息都詳細分類，使系統(tǒng)用戶可以根據需要進行管理操作。因此，該管理系統(tǒng)的目的就是利用計算機對復雜煩瑣的數(shù)據進行存儲和處理，并利用計算機與現(xiàn)代化辦公設備的連接實時刷新數(shù)據，從而提高企業(yè)的工作效率。經過分析得到系統(tǒng)的功能需要如下：在進入系統(tǒng)之前首先是登陸，根據用戶輸入的內容判斷用戶的合法身份。客房種類管理可以進行客房種類信息的增加、刪除、修改和查詢?？头啃畔⒐芾砜梢赃M行客戶信息的增加、刪除、修改?？头坎樵?，可以根據用戶輸入的查詢條件來給出客房信息。

6、客房入住可以進行客戶入住登記，并同步更新相應客房信息?？蛻舨樵兛梢詫蛻粜畔⑦M行查詢。 客房結帳可以算出客戶應交金額，并同時注銷相應客房。(1)客房類型管理:包括每間客房的類型、地理位置、是否有電話、電視、空調等信息的輸入。(2)客房信息管理：用來管理客房的信息的。(3)客房查詢：用于及時掌握客房情況，并且協(xié)助作出決策。(4)客戶入住登記：當客戶實際入住時，需要及時登錄客戶信息，以便今后的查詢。(5)客戶查詢：用來查看客戶信息的。(6)客戶結算：用來統(tǒng)計客戶結算信息的。(7)用戶登錄：用戶可以輸入用戶名和密碼進入系統(tǒng)。 通過對系統(tǒng)的需求分析，畫出賓館客房管理信息系統(tǒng)的業(yè)務流程和數(shù)據流程圖。業(yè)務

7、流程圖，如圖所示1.2.1?？头抗芾硖幙头坑涗浛头抗芾韱T客房信息客房信息客 房客 戶客戶入住信息客房登記信息客戶查詢處客戶結算信息圖1.2.1業(yè)務流程圖1.3 數(shù)據流程圖系統(tǒng)用戶客 戶P1.1 登 錄D1 登錄信息S1.1P1.2客房信息管理 P1.3客戶查詢D2 客房信息P1.5 客房信息處理D5 客房統(tǒng)計信息D3 客戶信息P1.6客戶查詢P1.7客戶入住D6 客戶統(tǒng)計信息P1.4客戶結算D4 客戶結算信息S1.12S1.7S1.4S1.3S1.2S1.8S1.6S1.5S1.11S1.9S1.10S1.13圖1.3.1賓館客房管理信息系統(tǒng)的數(shù)據流程圖1.4 數(shù)據字典通過分析數(shù)據的業(yè)務流程和

8、數(shù)據流程，下面分析數(shù)據字典。數(shù)據庫的重要部分是數(shù)據字典。數(shù)據庫數(shù)據字典是一組表和視圖結構。據字典不僅是每個數(shù)據庫的中心，而且對每個用戶也是非常重要的信息。數(shù)據字典是描述數(shù)據流圖中數(shù)據的信息的集合。數(shù)據字典是關于數(shù)據庫的數(shù)據，用于描述系統(tǒng)中各個部分的清單，是對這些部分進行詳盡說明、保存和維護。數(shù)據字典的作用很大，列出清單，明確細節(jié)和相互關系，防止遺漏、重復和冗余；規(guī)范文檔，利于檢查和用戶溝通，指導系統(tǒng)設計和編程。以下是賓館客房管理信息系統(tǒng)數(shù)據項的定義,數(shù)據結構的定義，數(shù)據存儲的定義和數(shù)據流的定義。表1.4.1數(shù)據項的定義數(shù)據項名稱數(shù)據項含義說明別名數(shù)據類型長度取值范圍房間編號為每間客房設置一個代

9、號無字符4a000-x999客房名字客房的名字無可變字符20中、外文客房位置客房的位置無可變字符20東南西北額定人數(shù)可入住的人數(shù)無整型20中、外文床數(shù)床的個數(shù)無整型2a000-x999實際人數(shù)實際入住人數(shù)無整型2a000-x999備注其他信息無可變字符50a000-x999數(shù)據結構描述某些數(shù)據項之間的關系。一個數(shù)據結構可以由若干個數(shù)據項組成；也可以由若干個數(shù)據結構組成，還可以由若干個數(shù)據項和數(shù)據結構組成。（2）數(shù)據結構的定義數(shù)據結構名稱：客房類型含義說明：數(shù)據庫中用來存儲客房類型的信息數(shù)據結構組成：類型名稱+面積+床數(shù)+人數(shù)+價錢+電視+電話+空調+衛(wèi)生間數(shù)據結構名稱：客戶含義說明：數(shù)據庫中用

10、來存儲客戶的信息數(shù)據結構組成：客戶編號+姓名+性別+籍貫 數(shù)據結構名稱：客戶含義說明：數(shù)據庫中用來存儲客戶的信息數(shù)據結構組成：客戶編號+姓名+性別+籍貫 （3）數(shù)據存儲的定義數(shù)據存儲名稱：客戶信息簡要說明：存放客戶的相關信息數(shù)據存儲組成：客戶編號+姓名+性別+籍貫關鍵字：客戶編號數(shù)據存儲名稱：客房信息簡要說明：存放客房的相關信息數(shù)據存儲組成：房間號碼+類型名稱+樓層+人數(shù)+床數(shù)+實際人數(shù)+備注關鍵字：房間號碼(4)數(shù)據流的定義數(shù)據流名稱：客房查詢 簡要說明：對空房或未住滿的房間進行查詢數(shù)據流來源：P1.5數(shù)據流去向：客房查詢模塊數(shù)據結構：房間號碼+客房類型名稱數(shù)據流名稱：客戶結算信息簡要說明：

11、系統(tǒng)用戶根據提案件查詢出要結算的客戶，并進行結算數(shù)據流來源：客戶管理模塊數(shù)據流去向：P1.4數(shù)據結構：客戶號碼+客房號碼+入住日期+結算日期+結算價錢第2章 系統(tǒng)設計2.1 總體設計2.1.1 系統(tǒng)功能設計這個階段要對系統(tǒng)的總體架構及其構件功能進行設計。此過程不僅要對程序模塊和處理過程設計，這個階段通過總體的設計，使以下的工作有理可依，為系統(tǒng)的進一步開發(fā)和設計奠定了基礎，所以工程框架的設計是整個工程設計過程的重點之一。余下對各個模塊或構件的功能的設計實現(xiàn)，進一步細化，完善系統(tǒng)的結構和功能，使系統(tǒng)更好的協(xié)調工作，以完成各項預期功能并使系統(tǒng)達到最優(yōu)化。程序的功能它用于更好的描述系統(tǒng)的功能和結構設計

12、概況。下面是賓館客房管理系統(tǒng)功能結構圖，如圖2.1.1所示。 信息管理客房管理系統(tǒng)功能賓館客房管理信息系統(tǒng)客房類型客房信息客房查詢客戶查詢客戶入住客戶結算退出系統(tǒng)圖2.1.1系統(tǒng)功能結構圖1.客房信息管理模塊:包括客房類型管理和客房信息的管理，包括對客房類型的添加、刪除、修改、查詢等功能。2.客房管理模塊：包括客房查詢、客戶查詢、客戶入住、客戶結算等功能。查詢客房包括查詢客房編號、客房類型、額定人數(shù)、實際人數(shù)等。客戶查詢包括查詢客戶編號，客戶姓名等?？蛻羧胱⌒畔蛻羧胱【幪枴⒖蛻羧胱⌒彰?、客戶性別等信息?？蛻艚Y算包括應付金額、打折后的實收價格。3.退出系統(tǒng)模塊：單擊該按鈕可以直接退出該系統(tǒng)

13、。2.1.2 系統(tǒng)運行環(huán)境硬件：要求能運行Windows XP操作系統(tǒng)的微機系統(tǒng)。軟件：Microsoft Visual C#.NET和 SQL Server 2000。 2.2 代碼設計代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號，一般用數(shù)字、字母或它們的組合來表示。代碼設計是科學管理的體現(xiàn)。編碼的目的有如下三點：1.唯一化，為事物提供一個概要而不含糊的認定，便于數(shù)據的存儲和檢索。2.規(guī)范化，即編碼要有規(guī)律，符合某一類事物的聚集，提高處理的效率和精度。3.系統(tǒng)化，也即標準化，符合國家或行業(yè)標準，提高數(shù)據全局一致性。 客房編號：賓館客人入住的房間號，同時也作為主鍵連接客人資料和客房資料。 房間號客房

14、分類代碼樓層號× ××× - ×× （不帶校驗位）例如：客房編號S001-01表示單人客房1樓的01號房間。 客房編號C012-02表示標準客房12樓的02號房間2.3 數(shù)據庫設計2.3.1 概念設計在進行需求分析之后，再來分析實體關系，E-R分析的目的是確定系統(tǒng)中所有實體之間的關系和實體的屬性，為數(shù)據庫的設計打下基礎，進行E-R分析先要確定系統(tǒng)所含的實體，并分析它們的屬性和它們之間的關系，然后畫出E-R圖。在這個系統(tǒng)中，所有實體有客房類型實體，客房實體，客戶實體，客戶入住實體，用戶實體?？头款愋蛨D如圖2.2.1所示?？蛻粲涗泩D如圖2

15、.2.2所示。賓館客房管理信息系統(tǒng)圖，如圖2.2.3所示。 客房類型類型名稱面 積床 數(shù)人 數(shù)價 錢電 視電 話空 調衛(wèi)生間圖2.3.1客房類型 客戶記錄客戶名稱戶號客戶號碼用用 戶戶客房號碼入住日期結算日期結算錢數(shù)圖2.3.2客戶記錄客戶記錄客 戶管理客房類型客房信息管理查 詢1N11NNM入住日期結算錢數(shù)房間類型管理N住時間N結算日期圖2.3.3賓館客房管理信息系統(tǒng)2.3.2 邏輯設計在概念設計時通過對數(shù)據的分析及數(shù)據字典的建立實現(xiàn)了E-R圖，邏輯設計是把E-R圖轉換成關系模式。客戶記錄實體和客房類型是一對多的關系，一個客戶記錄可以管理多種類型的客房，客房類型由一個客戶記錄管理，客戶記錄和

16、客戶之間也是一對多的關系。客戶記錄實體和客房信息實體也是一對多的關系，一個客戶記錄可以管理多個客房信息，一個客房信息可以由一個客戶記錄管理。客戶實體與客房信息實體是多對多的關系，可以由一張客戶表和客房信息表之外，還可以生成一張關系表，客戶查詢客房信息表。1客房種類（客房種類編號，客房種類名稱，房間面積，床位數(shù)目，是否有空調，是否有電話，是否有電視，是否有衛(wèi)生間，房間單價）主鍵：客房種類編號2客房信息（客房編號，客房種類，客房位置，客房單價，是否客滿，目前人數(shù)，客房備注）主鍵：客房編號3客戶入?。ㄈ胱【幪?，客戶身份證號，客戶姓名，入住時間，入住日期，備注）工作單(編號,入住時間,退房時間,記錄時

17、間,狀態(tài),明細列表,備注信息) 主鍵：入住編號，4.客戶查詢(客戶編號,客戶姓名,房間號,房間類型,價錢,入住日期,結算日期) 主鍵：客戶編號5.客房查詢(房間號,房間類型,房間樓層,額定人數(shù),實際人數(shù)) 主鍵：房間號6.客戶結算（結算折扣，結算日期，結算總金額）7.用戶(用戶名,密碼，用戶分類) 2.3.3 物理設計1.索引是數(shù)據庫中重要的數(shù)據結構，它的根本目的就是提高查詢效率。在Room表中，房間號為主鍵，在建立主鍵時，自身建立唯一性索引。在RoomType表中，客房類型名為主鍵，它是在建立主建時自帶的唯一性索引。在ClientRecord表中，客戶編號，客房編號兩個列共同建立一個主鍵，這

18、個主鍵由兩個字段組成，它們兩個也是在建立主鍵時自動建立的索引，然后在客戶編號，客房編號上各自建立一個一般的索引，可以提高查詢速度。在BookIn表中,房間編號為主鍵，在建立主鍵時，自動建立索引。然后在BookIn中，把外鍵RoomID設為一般的索引。在Client表中，把ClientName設為主鍵，在建立主鍵時，自動建立索引。2.下面是數(shù)據文件，數(shù)據事務日志文件存儲方法和存儲位置。 數(shù)據文件是軟件的核心數(shù)據庫，有軟件主窗體的所涉及的數(shù)據庫。它由BookIn表+Client表+ClientRecord表+Custom表+Room表+RoomType表+User表組成。它的位置是C:Progra

19、m FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLData。數(shù)據事務日志文件的事務中每個數(shù)據更改語句都被記錄在日志文件中，日志文件將被記錄一個提交事務的標記。每個事務都會以這種方式記錄在事務日志中并被立即寫到硬盤上。存放位置放在C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLData。2.3.4 數(shù)據庫實現(xiàn)在這個數(shù)據庫管理系統(tǒng)中要建立五張數(shù)據表，包括用戶表、客戶表、客房類型表、客房表、客戶入住記錄表。在剛剛建立的數(shù)據庫節(jié)點下的“表”節(jié)點右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“新創(chuàng)建表”命令，就可以開始新建各個數(shù)據表。下面是數(shù)據庫表結構。表2.3.1客房類型表

20、（RoomType）編號字段名稱數(shù)據結構允許空是否為主鍵備注1RoomTypeNameVarchar(20)Not Null1客房類型名稱2AreaSmallIntNull0面積3BedNumSmallIntNull0額床數(shù)4PeopleNumSmallIntNull0額定人數(shù)5PriceMoneyNull0價錢6TelevisionBitNull0是否有電視7PhoneBitNull0是否有電話8AirConditionBitNull0是否有空調9ToiletBitNull0是否有衛(wèi)生間表2.3.2客房表（Room）編號字段名稱數(shù)據結構允許空是否為主鍵備注1RoomIDChar(4)Not

21、Null1房間號碼2RoomTypeNameVarchar(20)Null0類型名稱3RoomPositionVarchar(10)Null0房間樓層4PeopleNumSmallIntNull0額定人數(shù)5BedNumSmallIntNull0額定床數(shù)6FactPeopleNumSmallIntNull0實際人數(shù)7RemakVarchar(20)Null0備注表2.3.3用戶表（User）編號字段名稱數(shù)據結構允許空是否為主鍵備注1 UserIDChar(6)Not Null1用戶編號2 UserSortVarchar(10)Null0用戶分類3 PasswordVarchar(20)Null0

22、用戶密碼表2.3.4客戶記錄表（ClientRecord）編號字段名稱數(shù)據結構允許空是否為主鍵備注1ClientIDChar（16）Not Null1客戶號碼2RoomID Char（4）Not Null1客房號碼3ClientNameVarchar（20）Null0客戶名稱4InDateDateTimeNull0入住日期5 CheckDateDateTimeNull0結算日期6TotalMoneyMoneyNull0結算錢數(shù)在經過物理設計時建立了主鍵，索引，約束，默認值等，創(chuàng)建了表，然后通過主鍵關系和索引等就可以轉換成關系圖，關系圖是數(shù)據庫的對象之一，建立關系圖時需要把所需的表選中，然后按添

23、加，就可以建立關系了。如圖2.2.4所示。 圖2.3.4關系圖在建立完關系圖后，可以在數(shù)據庫中，創(chuàng)建視圖，存儲過程，觸發(fā)器等。視圖可以便于瀏覽和管理客房信息。存儲過程可以直接被調用，不用重復編寫代碼，可提供方便。觸發(fā)器是一個特殊的存儲過程，主要用于對數(shù)據增加，修改和刪除。在賓館管理中，顯示客戶入住信息的所有相關的客房、客戶、客房類型等信息，以便于瀏覽和管理客戶入住記錄信息。創(chuàng)建一個視圖View1_ClientRecord。在HotelManage數(shù)據庫下面的“視圖”節(jié)點右擊，在彈出的快捷菜單中選擇Client表、ClientRecord表、Room表、RoomType表，及其各自想要顯示的字段

24、。下面是建立的視圖（1）創(chuàng)建視圖View_RoomPrice，打開視圖可以根據房間價格直觀的看到房間的信息。CREATE VIEW View_RoomPriceASSELECT Room.RoomID, Room.RoomTypeName, RoomType.PriceFROM Room INNER JOINRoomType ON Room.RoomTypeName = RoomType.RoomTypeName2）創(chuàng)建視圖View_ClientRecordName可以根據客戶入住的名字查到相關客房信息。CREATE VIEW View_ClientRecordName ASELECT Cli

25、entRecord.ClientID,ClientRecord.RoomID, ClientRecord.InDate, ClientRecord.CheckDate, ClientRecord.TotalMoney, Client.ClientNameFROM Client INNER JOINClientRecord ON Client.ClientID = ClientRecord.ClientID為保證系統(tǒng)具備良好的可擴展性，有些業(yè)務規(guī)則可以以存儲過程方式放在數(shù)據庫服務器上。存儲過程提供了數(shù)據驅動應用程序中的許多有點。利用存儲過程，數(shù)據庫操作可以封裝在單個命令中，為獲取最佳性能而進行優(yōu)

26、化并通過附加的安全性得到增強。經過分析，在賓館客房管理信息系統(tǒng)中，需要創(chuàng)建存儲過程。（1） 當客戶辦理房間入住手續(xù)時，把相應的客房入住人數(shù)增加一個。StoredProcedureAddClient存儲過程 CREATE PROCEDURE StoredProcedureAddClient(roomID char(4) ASUpdate Room Set FactPeopleNum=FactPeopleNum+1 Where RoomID=roomIDRETURN GO（2）當客戶辦理結算手續(xù)時，把相應的客房入住人數(shù)減少一個。StoredProcedureMinusClient存儲過程CREAT

27、E PROCEDURE dbo.StoredProcedureMinusClientroomID char(4) ASUpdate Room Set FactPeopleNum=FactPeopleNum-1 Where RoomID=roomIDRETURN GO（3）當想查詢客房床的數(shù)量時可以直接調用該存儲過程。 CREATE PROCEDURE Proc_1BedNum_no smallint ASSELECT RoomID,BedNum FROM RoomWHERE BedNum=BedNum_no GO觸發(fā)器是一種實施復雜數(shù)據完整性的特殊存儲過程，在對表和視圖執(zhí)行UPDATE,INS

28、ERT或DELETE語句自動觸發(fā)執(zhí)行，以防止對數(shù)據進行正確、未授權或不一致的修改。建立觸發(fā)器,為表建立一個刪除觸發(fā)器，當刪除表Room中一個客房資料時，將表中的相應的信息刪除掉。CREATE TRIGGER RoomID_delete ON Room FOR DELETE AS DECLARE RoomID SMALLINTSELECT RoomID=deleted.RoomID from deletedDELETE FROM Room WHERE Room.RoomID=RoomID2.4 輸入/輸出設計 1登錄界面:為了確保賓館機密信息的安全性和系統(tǒng)的安全性，當用戶進入主控制模塊之前，需要

29、對其身份進行驗證。在用戶輸入用戶名qwe及密碼 123后，點擊“確定”按鈕，如果用戶名及密碼都正確則直接進入主控模塊界面。 圖2.4.1登入界面2在用戶輸入用戶名和密碼后，進入主界面，主界面有信息管理功能，它包括客房類型管理和客房信息管理，還有客房的管理，它包括客房查詢，客戶查詢，客戶入住，和客戶結算，還有系統(tǒng)功能是退出系統(tǒng)，主界面可以調用各個子窗體。前臺和后臺是通過代碼連接的。下面是一個調用的客房信息管理界面。如圖2.4.2所示。 圖2.4.2客房信息管理界面第3章 系統(tǒng)實施3.1 開發(fā)工具介紹VB 就是 Visual Basic 的意思，是一種常用的編程開發(fā)工具。它的基礎是編程語言Basi

30、c ，Visual Basic 簡單點來說就是微軟為了更好的讓人們學習編程，應用上 Basic 開發(fā)語言的一套工具，簡稱就是 VB。VB 的面世使原本極其復雜困難的編程、軟件開發(fā)的工作變得簡單。VB的程序可以包含一個或多個窗體，或者是一個主窗體和多個子窗體，類似于操作系統(tǒng)的樣子。有很少功能的對話框窗口可以用來提供彈出功能。SQL Server這一企業(yè)級數(shù)據庫，它是一種非過程化語言，它一次處理的是一個記錄集合，對數(shù)據提供自動導航。SQL允許用戶在高層的數(shù)據結構上工作，而不對單個記錄進行操作。SQL不要求用戶指定對數(shù)據的存取方法，SQL語句使用查詢優(yōu)化器。當關系的設計者在關系表上定義了索引，系統(tǒng)會

31、自動地利用索引進行快速檢索，用戶不需知道表上是否有索引，表有什么類型的索引等細節(jié)。SQL可用于所有用戶的數(shù)據庫活動類型，包括數(shù)據庫系統(tǒng)管理員，程序員等操作簡單，使用方便。所有用SQL語言寫的程序具有可移植性。3.2 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試工作一般有四個步驟：1.單元測試：即模塊測試。測試系統(tǒng)中的每個模塊，保證每個模塊作為一個獨立單元能夠正確運行，一般采用白盒測試的方法，根據模塊說明，從模塊內部結構出發(fā)設計用例，進行測試。2.組裝測試：也稱組合測試或綜合測試。它是按照設計時作出的模塊結構圖把它們連接起來，以系統(tǒng)設計和程序設計為依據，采用黑盒測試方法進行測試。3.確認測試：以整個系統(tǒng)作為測試對象，采用黑

32、盒測試的方法，進一步檢查系統(tǒng)是否符合需求說明的要求。此測試是面向用戶需求的，因此應讓用戶參與。測試使用的測試用例也應以實際應用數(shù)據為基礎，不再使用模擬數(shù)據。4.系統(tǒng)測試：它是將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件、硬件、用戶以及環(huán)境等綜合在一起進行測試，以保證系統(tǒng)的各組成部分協(xié)調運行，它要在系統(tǒng)的實際運行現(xiàn)場，在用戶的直接參與下進行。系統(tǒng)測試主要是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程，成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。測試的目的就是希望能以最少的人力和時間發(fā)現(xiàn)潛在的各種錯誤和缺陷。系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)質量和可靠性的關鍵步驟，是對系統(tǒng)開發(fā)過程中的系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計和實施的最后復查。系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的錯誤有

33、功能錯誤、系統(tǒng)錯誤、過程錯誤、數(shù)據錯誤以及編碼錯誤等。3.3 系統(tǒng)維護信息系統(tǒng)維護是為了應付信息系統(tǒng)環(huán)境和其它因素的各種變化，保證系統(tǒng)正常工作而采取的一切活動。它包括系統(tǒng)功能改進及解決系統(tǒng)運行期間發(fā)生的一切問題和錯誤，是信息系統(tǒng)運行管理的重要內容。1硬件維護由專職人員負責，定期進行設備檢查與保養(yǎng)，出現(xiàn)問題時應及時排除故障保證系統(tǒng)的正常運行。2數(shù)據維護一般由數(shù)據庫管理員來負責，主要負責數(shù)據庫的安全性和完整性。要定期出版數(shù)據字典文件及一些其他的數(shù)據管理文件，以保留系統(tǒng)開發(fā)和運行的軌跡，當系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障并得到排除后要負責數(shù)據庫的恢復工作。3代碼維護：隨著系統(tǒng)應用范圍的擴大，系統(tǒng)的各種代碼都需要進行

34、一定程度的增加、修改、刪除以及設置新代碼等。4應用軟件維護：指系統(tǒng)中應用程序的維護，包括系統(tǒng)為適應外界環(huán)境的變化和管理需求變化而進行的修改，以擴充功能和改善性能。3.4 系統(tǒng)評價系統(tǒng)的評價在系統(tǒng)開發(fā)完工時或系統(tǒng)可行性分析階段進行，是對一個信息系統(tǒng)的性能進行全面估計、檢查、測試分析和評審，包括用實際指標與計劃指標進行比較，以求確定系統(tǒng)目標的實現(xiàn)程度，同時對系統(tǒng)建成后產生的效果進行全面評估，是對系統(tǒng)的驗收或可行性論證。系統(tǒng)評價的目的是檢查系統(tǒng)的目標、功能及各項指標是否達到了設計要求；檢 查系統(tǒng)的質量；檢查系統(tǒng)的使用效果；檢查系統(tǒng)的使用效果。技術上的評價內容主要是系統(tǒng)性能，針對該系統(tǒng)的開發(fā)，系統(tǒng)的總

35、體結構比較合理，系統(tǒng)功能也適合于開發(fā)對象，同時，系統(tǒng)的可使用性，正確性，可擴展性，通用性也達到了一定的標準。本系統(tǒng)可以在較低配置的機器上運行，加大了程序的適應性，同時人機交互也方便了操作人員對系統(tǒng)的操作，友好的用戶界面也加快了人員對系統(tǒng)的掌握速度，這也正是管理信息系統(tǒng)的最大優(yōu)點。第4章 課設總結在這學期通過學習了管理信息系統(tǒng)這門課程，覺得這門課程很有用。在上課時，我們既上理論課，也上上機課，這樣我們學到的知識更牢固。在這學期末我們做了管理信息系統(tǒng)課程設計。在這次課設中，我做的題目是賓館客房管理信息系統(tǒng)。首先對系統(tǒng)進行需求分析，包括數(shù)據字典，業(yè)務流程圖和數(shù)據流程圖。接著要對系統(tǒng)進行概念設計，包括

36、E-R圖的設計，接著進行邏輯設計，邏輯設計就是把E-R圖轉換成關系。接著進行物理設計，在這個階段可以建立表，建立主鍵，索引，約束，默認值等。在數(shù)據庫實現(xiàn)中，可以建立表，實現(xiàn)關系圖。建立創(chuàng)建視圖，存儲過程，觸發(fā)器等。在進行程序設計時，首先進行概要設計，畫出系統(tǒng)結構圖。最后進行程序的實現(xiàn)。在試驗課上，通過老師的精心講解還有上機實驗對這門課理解，上機實驗時把理論聯(lián)系實踐，可以的掌握本門課程。本次課程設計就是利用所學的SQL Server和C#實現(xiàn)的，在設計中，我們遇到了很多問題，代碼的編寫和調試，數(shù)據庫的建立，特別是前臺和后臺的連接。但是，在老師的幫助下、和同學一起討論，到圖書館查資料、上網查資料讓

37、我們很快地順利完成了設計任務。在這次課程設計中，雖然遇到了很多困難，可是我們沒有泄氣，因為這是對我們所學知識的一次檢驗，它也為我們以后的學習奠定了基礎。這次課設不僅讓我學到了知識，還鍛煉了我的動手能力，我收獲很大。謝謝老師的指導，同學的幫助。參考文獻1 高寶駿主編，管理信息系統(tǒng)，武漢：武漢大學出版社，2006年2 滕佳東主編，管理信息系統(tǒng)，大連：東北財經大學出版社，2008年3（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯主編，基業(yè)長青，北京：中信出版社，2012年4 任剛主編，課程設計案例編程，北京：中國水利水電出版社，2006年5 黃梯云主編.管理信息系

38、統(tǒng)，北京;高等教育出版社，2004年6 賽奎春主編， SQL Server 數(shù)據庫開發(fā)實例解析，北京：機械工業(yè)出版社，2006年7 童愛紅主編， Visual C#.NET應用教程，北京：清華大學出版社，2007年8 斯蒂芬-哈格主編，信息時代的管理信息系統(tǒng)北京：機械電子工業(yè)出版社，19989 何玉潔主編，數(shù)據庫原理與應用教程，北京：機械工業(yè)出版社，2003年10 周蘇主編，管理信息系統(tǒng)新編，北京：中國鐵道出版社，2010年附錄：主要代碼（1）下面是客房信息的鏈接代碼。using System;using System.Drawing;using System.Collections;usin

39、g System.ComponentModel;using System.Windows.Forms;using System.Data;using System.Data.SqlClient;using HotelManage.DataLevl;using HotelManage.BussinessLevel;namespace HotelManage.UILevel/<summary>/Form2 的摘要說明。/</summary>public class RoomType : System.Windows.Forms.Formprivate System.Wind

40、ows.Forms.Label label2;private System.Windows.Forms.Label label3;private System.Windows.Forms.Label label4;private System.Windows.Forms.Label label5private System.Windows.Forms.Panel panel1;private System.Windows.Forms.ListView listView1;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader1;privat

41、e System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader2;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader3;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader4;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader5;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader6;private System.Windows.For

42、ms.ColumnHeader columnHeader7;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader8;private System.Windows.Forms.Panel panel2;private System.Windows.Forms.Button btnCancel;private string selectStr;private SqlConnection sqlConnection1;private SqlCommand sqlCommand1=null;private SqlDataReader sqlDataReader1=null;priv