公司人事管理手冊

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -總則一、為規(guī)范公司人事管理行為，明確人事管理工作程序，科學(xué)、合理的調(diào)配人力資源結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司經(jīng)營管理的需要，特制定本手冊。二、公司人事管理部門為公司人力資源部。三、公司本部組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)辦人力資源部財(cái)務(wù)部采供部市場部投資發(fā)展部品質(zhì)部酒信店息采部購組四、公司人力資源部人事管理范圍（一）公司本部各部門所有員工；（二）公司下屬各酒店1、酒店經(jīng)理；2、行政部主任、人事助理、文員、總務(wù)組長、維修組長、保安隊(duì)長3、采供部及驗(yàn)收組全體員工；4、前廳部經(jīng)理、各樓層主管、領(lǐng)班；5、網(wǎng)絡(luò)管理員；6、廚部除打荷、海鮮員、勤雜以外所有員工。1-精品 word 文檔值得

2、下載值得擁有 -五、公司人力資源部職責(zé)(一) 負(fù)責(zé)公司人力資源整體規(guī)劃和調(diào)整；(二) 公司人力資源管理制度、規(guī)范、程序的制定、培訓(xùn)；(三) 負(fù)責(zé)做好公司員工的招聘、培訓(xùn)、錄用和辦理任職、調(diào)動(dòng)、離職等工作；(四) 協(xié)助總經(jīng)理制定公司薪資、獎(jiǎng)懲、員工保險(xiǎn)等規(guī)定和具體實(shí)施；(五) 對公司員工業(yè)務(wù)技術(shù)、從業(yè)能力和工作績效的考核；(六) 公司員工培訓(xùn)工作規(guī)劃、管理與檢查、督導(dǎo)；(七) 公司員工人事檔案的收集、整理、歸檔、保管；(八) 對公司各部門、公司下屬各酒店人事管理工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)；(九) 受理并落實(shí)公司各部門、公司下屬各酒店人事糾紛申訴和協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2-精品 word 文檔值得下載值得擁有

3、 -公司招聘錄用管理制度目的： 為規(guī)范公司人事招聘錄用工作，促進(jìn)公司發(fā)展，合理進(jìn)行人力資源分配，特制定本制度。適用范圍： 公司人力資源部人事管理范圍內(nèi)的全體員工。內(nèi)容：一、招聘1、公司人力資源部人事管理范圍內(nèi)的員工，一律按統(tǒng)一的崗位描述條件，向社會(huì)公開招聘。2、招聘原則：（ 1） 使用部門申報(bào)、人事部門審批的原則。（ 2） 統(tǒng)一的人事編制和任職標(biāo)準(zhǔn)。（ 3） 寧缺勿濫的原則。（ 4） 公平競爭的原則。（ 5） 內(nèi)部開發(fā)優(yōu)先的原則。3、招聘面試由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織。4、用人部門負(fù)責(zé)人擁有對面試結(jié)果的建議權(quán)，公司人力資源部擁有面試結(jié)果最終決定權(quán)。5、公司各部門對應(yīng)聘人員資料首次接管后，均應(yīng)及時(shí)

4、將應(yīng)聘資料轉(zhuǎn)至公司人力資源部，以示對公司和應(yīng)聘者本人負(fù)責(zé)。任何截留隱藏應(yīng)聘人員資料的行為均視為人事舞弊行為，一經(jīng)查實(shí)，公司人力資源部將根據(jù)公司人事職能督察制度給予處理。6、酒店行政部招聘內(nèi)保人員時(shí)須經(jīng)公司人力資源部入職資格審查通過后方可入職試用。二、試用：1、所有新聘員工均應(yīng)試用合格才能正式錄用。2、公司人力資源部對試用員工提供的各項(xiàng)資料應(yīng)嚴(yán)格審查，對重要信息應(yīng)3-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -予核實(shí)真?zhèn)?，例如身份證、家庭聯(lián)系電話等。試用員工及已錄用正式員工對其所提供的各項(xiàng)資料的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)，如經(jīng)查實(shí)有虛假行為，公司人力資源部報(bào)請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后將予以開除處理。3、公司人事?lián)?/p>

5、制度規(guī)定必須履行擔(dān)保手續(xù)的崗位員工入職前須完善擔(dān)保手續(xù)。4、試用前應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同、試用期協(xié)議，同時(shí)辦理試用期檔案手續(xù)后試用者持公司人力資源部開具的報(bào)到證到用人部門報(bào)到。5、試用期檔案資料包括：個(gè)人履歷表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、健康證原件、一寸照片兩張、勞動(dòng)合同、試用期協(xié)議、人事保證書、工作服領(lǐng)用表等。6、普通員工試用期一般為一個(gè)月，特殊崗位或中層以上管理人員試用期一般為二個(gè)月，公司人力資源部根據(jù)跟蹤考核結(jié)果，可隨時(shí)停止試用或縮短、延長試用期，但試用期最短不應(yīng)少于一個(gè)月，最長不應(yīng)超過六個(gè)月。7、試用期內(nèi)的主要考察內(nèi)容：（1）試用員工的道德品質(zhì)；（2）試用員工勝任本職工作的能力；（3）試用

6、員工對員工手冊 、規(guī)章制度的掌握與認(rèn)可程度；（4）試用員工的學(xué)習(xí)潛力和進(jìn)取精神。8、直接上級(jí)必須在試用期內(nèi)為試用員工學(xué)習(xí)員工手冊 、規(guī)章制度提供指導(dǎo)幫助，對員工手冊、規(guī)章制度考核不合格或工作適應(yīng)較慢者將延期轉(zhuǎn)正，試用考核由公司人力資源部實(shí)施。9、試用期結(jié)束，由試用員工本人提交書面轉(zhuǎn)正申請報(bào)告交公司人力資源部，公司人力資源部收到轉(zhuǎn)正申請后一周內(nèi)組織對其進(jìn)行試用期簽定，由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)填寫“試用期鑒定表” ，經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審查簽字后轉(zhuǎn)交公司人力資源部予以辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。10、試用者試用期間表現(xiàn)良好，成績突出（或表現(xiàn)欠佳，不能完全勝任本職工作），其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可為試用者辦理提前轉(zhuǎn)正申請手續(xù)（或辦理延期轉(zhuǎn)正申

7、請手續(xù)）報(bào)公司人力資源部，公司人力資源部對試用員工經(jīng)考核、評議通過后予以辦理轉(zhuǎn)正（或辦理延期轉(zhuǎn)正）手續(xù)。4-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -三、錄用：1、直系親屬不準(zhǔn)在同一部門或業(yè)務(wù)具有相互督控功能的兩個(gè)部門工作；2、管理人員直接下屬崗位不得錄用其親屬。四、其他1、公司人力資源部錄用各崗位員工人數(shù)不得超過公司統(tǒng)一崗位定編限額。2、當(dāng)因工作需要超編錄用時(shí)， 須由用人部門負(fù)責(zé)人填寫 “人員增補(bǔ)申請表” ，經(jīng)逐級(jí)審批報(bào)公司人力資源部復(fù)核， 經(jīng)公司總經(jīng)理簽批后由公司人力資源部辦理增編錄用手續(xù)。3、各崗位員工需嚴(yán)格按崗位職責(zé)描述開展工作， 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不得擅自變更下屬員工崗位職責(zé)內(nèi)容，如因工作需要確

8、需變更的須按規(guī)定程序經(jīng)審批同意后執(zhí)行。4、公司人力資源部可幫助公司下屬各酒店組織招聘、 面試工作，并擁有對酒店行政部人事管理范圍內(nèi)員工錄用的直接決定權(quán)。5-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -公司招聘錄用工作程序目的： 明確招聘錄用工作流程，為劃分工作職責(zé)提供依據(jù)。適用范圍： 公司人力資源部人事管理范圍內(nèi)的全休員工。內(nèi)容：一、員工招聘程序（一）準(zhǔn)備階段根據(jù)各部門定崗定員編制和經(jīng)營情況，各部門將需增加或減少人員情況填寫“人員增補(bǔ)申請表”并按要求簽批后轉(zhuǎn)交公司人力資源部執(zhí)行。（二）招聘條件(1)文化水平根據(jù)各部門、各崗位不同要求，按不同條件進(jìn)行招聘招聘酒店經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人須具有大專以上學(xué)歷；

9、招聘樓層主管、領(lǐng)班及一般行政管理人員須具有中?；蚋咧幸陨衔幕剑徽衅笍N部除打荷、勤雜以外員工須具有初中以上文化水平。(2)年齡16 周歲以上。(3)身體健康、五官端正、反應(yīng)靈敏、口齒伶俐、無不良習(xí)慣，雙眼視力（包括矯正視力） 1.0 以上。(4)身高男： 1.65 米以上女： 1.55 米以上(5)無違法違紀(jì)等不良行為記錄。（三）招聘程序1、一般崗位招聘程序(1)本程序所指一般崗位包括公司各部門辦事員、文員、酒店行政部文員、總6-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -務(wù)組長、維修組長、保安隊(duì)長、采購員、驗(yàn)收員、記賬員、網(wǎng)絡(luò)管理員。(2)公司人力資源部根據(jù)審批同意后的“人員增補(bǔ)申請表”組織進(jìn)

10、行招聘，并對應(yīng)聘資料初審后確定面試名單，組織安排面試。(3)面試面試采用口試方式進(jìn)行，必要時(shí)可進(jìn)行筆試；由公司人力資源部會(huì)同用人部門負(fù)責(zé)人（或用人部門負(fù)責(zé)人指定人員）共同對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試，并填寫“面試評議考核表”，公司人力資源部根據(jù)“面試評議考核表” 并綜合公司整體人事管理情況決定是否安排復(fù)試或通知應(yīng)聘者入職試用。2、行政管理崗位招聘程序(1)本程序所指行政管理崗位包括公司各部門經(jīng)理、主管、財(cái)務(wù)部各崗位、酒店總經(jīng)理、行政部主任、行政部人事助理、前廳部經(jīng)理、樓層主管、領(lǐng)班、廚師長、廚師長助理、采購組長、驗(yàn)收組長。(2)公司人力資源部根據(jù)審批同意后的“人員增補(bǔ)申請表”組織進(jìn)行招聘，并對應(yīng)聘資料

11、初審后確定面試名單，組織安排面試。(3)面試面試采用口試方式進(jìn)行，必要時(shí)可進(jìn)行筆試；公司人力資源部將初審合格者的應(yīng)聘資料和“面試評議考核表” 送呈公司總經(jīng)理，公司總經(jīng)理根據(jù)面試情況在“面試評議考核表”上加具意見，由公司人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。3、廚部崗位招聘程序(1)本程序所指廚部崗位包括公司下屬各酒店廚部除打荷、勤雜、海鮮員崗位以外的其他崗位。(2)公司人力資源部根據(jù)審批同意后的“人員增補(bǔ)申請表”組織進(jìn)行招聘，并對應(yīng)聘資料初審后確定面試名單，組織安排面試。(3)面試面試采用口試方式進(jìn)行，必要時(shí)可進(jìn)行筆試；由公司人力資源部組織對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試，并填寫“面試評議考核表”，公司人力資源部根據(jù)“面試

12、評議考核表”并綜合公司整體人事管理7-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -情況決定是否安排復(fù)試（試菜） 。公司人力資源部將初試合格者的應(yīng)聘資料和“面試評議考核表” 送呈公司總經(jīng)理審閱，公司總經(jīng)理根據(jù)復(fù)試（試菜）情況在“面試評議考核表”上加具意見，由公司人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。(4)廚部員工試菜程序試菜地點(diǎn)遵循誰使用誰提供的原則， 由酒店經(jīng)理安排試菜地點(diǎn)， 試菜時(shí)間由公司人力資源部與試菜酒店廚師長協(xié)商確定后通知酒店經(jīng)理， 試菜人員包括公司總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、酒店經(jīng)理、廚師長、廚師長助理及其他相關(guān)人員；公司人力資源部確定試菜時(shí)間后通知應(yīng)聘者進(jìn)行試菜，并要求應(yīng)聘者提供試菜菜肴清單及所需原料明細(xì)；

13、公司人力資源部根據(jù)實(shí)際工作需要指定試菜菜肴并填寫“試菜通知單” 并送達(dá)試菜酒店廚師長，由其審核確定試菜原料是否需重新采購并簽字確認(rèn)；試菜酒店廚師長將經(jīng)過簽字確認(rèn)后如需重新采購則將 “試菜通知單” 及時(shí)轉(zhuǎn)至采購部，由采購部按“試菜通知單”規(guī)定進(jìn)行采購并送交指定人員，并由收料人員在“試菜通知單”上簽收確認(rèn)；簽收后“試菜通知單”由采購部做為采購憑據(jù)處理；試菜人員試菜時(shí)須對菜肴表示明確意見并填寫 “試菜結(jié)果評議表” 交公司人力資源部；公司人力資源部將 “試菜結(jié)果評議表” 及相關(guān)應(yīng)聘資料報(bào)公司總經(jīng)理審批。二、員工錄用程序(一)試用1、被錄用者接到入職通知后須按規(guī)定時(shí)間向公司人力資源部報(bào)到；2、根據(jù)公司人

14、事檔案管理制度建立人事檔案，開出新員工報(bào)到證，發(fā)放考勤卡，交納服裝押金；3、新入職員工持公司人力資源部開具的報(bào)到證至用人部門負(fù)責(zé)人處報(bào)到上崗；4、需穿工作服上崗員工，由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排制作；5、由用人部門負(fù)責(zé)人組織新員工崗前培訓(xùn)。8-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -(二)正式錄用1、試用期滿后由本人提出書面轉(zhuǎn)正申請送呈公司人力資源部；2、公司人力資源部收到轉(zhuǎn)正申請一周內(nèi)組織對其進(jìn)行試用期鑒定，由試用員工直接上級(jí)填寫 “試用期鑒定表”并交各部門審核簽批后轉(zhuǎn)交公司人力資源部；3、公司人力資源部根據(jù)試用期鑒定表與試用員工進(jìn)行溝通、了解后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。9-精品 word 文檔值得下載

15、值得擁有 -10-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -用人部門公司人力資源部提出用人申請(人員增補(bǔ)申請表)Y拒絕面試（公司總經(jīng)理）Y備用N報(bào)到組織崗前培訓(xùn)提出轉(zhuǎn)正申請直接上級(jí)主管N試用期鑒定Y組織招聘N組織面試 (面試評議考核表)拒絕備用通知入職試用新員工報(bào)到建立人事檔案開出報(bào)到證發(fā)放工號(hào)牌、考勤卡領(lǐng)工裝（工裝領(lǐng)用憑證）和工衣柜組織試用期鑒定溝通了解延期轉(zhuǎn)正、辭退溝通了解辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)11-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -行政管理崗位招聘、錄用工作流程圖廚部崗位招聘、錄用工作流程圖12-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -用人部門公司人力資源部提出用人申請(人員增補(bǔ)申請表)拒絕復(fù)

16、試（公司總經(jīng)理）Y備用N試菜報(bào)到組織崗前培訓(xùn)提出轉(zhuǎn)正申請直接上級(jí)主管N試用期鑒定Y組織招聘N面試 (面試評議考核表)拒絕備用通知入職試用新員工報(bào)到建立人事檔案開出報(bào)到證發(fā)放工號(hào)牌、考勤卡領(lǐng)工裝（工裝領(lǐng)用憑證）和工衣柜組織試用期鑒定溝通了解延期轉(zhuǎn)正、辭退溝通了解辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)13-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -一般崗位招聘、錄用工作流程圖14-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -用人部門公司人力資源部提出用人申請 (人員增補(bǔ)申請表 )組織招聘用人部門負(fù)責(zé)人YN面試 (面試評議考核表 )拒絕拒絕復(fù)試Y備用備用NN通知入職試用新員工報(bào)到建立人事檔案開出報(bào)到證發(fā)放工號(hào)牌、考勤卡報(bào)到領(lǐng)工裝（

17、工裝領(lǐng)用憑證）和工衣柜組織崗前培訓(xùn)提出轉(zhuǎn)正申請組織試用期鑒定直接上級(jí)主管N試用期鑒定溝通了解Y延期轉(zhuǎn)正、辭退溝通了解辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)15-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -公司變更崗位職責(zé)工作程序目的： 規(guī)范各崗位工作職責(zé)，明確責(zé)任，提高工作效率。適用范圍： 公司人力資源部人事管理范圍內(nèi)的全體員工。內(nèi)容：一、一般變更崗位職責(zé)工作程序1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要確需變更下屬員工崗位職責(zé)，須擬寫變更崗位職責(zé)申請報(bào)告并配齊以下資料逐級(jí)審批后報(bào)公司人力資源部復(fù)核。（1） 擬變更職責(zé)崗位工作現(xiàn)狀說明；（2） 變更崗位職責(zé)的可行性分析；（3） 變更后的崗位職責(zé)描述草案；（4） 其他相關(guān)材料。2、公司人力資源部

18、對申請報(bào)告調(diào)查了解后出具復(fù)核意見送呈公司總經(jīng)理審批。3、公司總經(jīng)理審批同意后由公司人力資源部執(zhí)行。4、公司人力資源部根據(jù)公司總經(jīng)理批復(fù)擬定變更崗位職責(zé)文件并下發(fā)申請部門執(zhí)行。5、申請部門收到變更崗位職責(zé)文件后應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并調(diào)整相關(guān)工作內(nèi)容。二、公司人力資源部變更崗位職責(zé)工作程序1、公司人力資源部根據(jù)工作需要及公司經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃擬寫變更崗位職責(zé)申請報(bào)告，并配齊以下資料送呈公司總經(jīng)理審批。（1） 擬變更職責(zé)崗位工作現(xiàn)狀說明；（2） 變更崗位職責(zé)的可行性分析；（3） 變更后的崗位職責(zé)描述草案；（4） 其他相關(guān)材料。2 、公司總經(jīng)理審批同意后由公司人力資源部執(zhí)行。3 、公司人力資源部根據(jù)公司總經(jīng)理批

19、復(fù)擬定變更崗位職責(zé)文件并下發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行。4 、部門收到變更崗位職責(zé)文件后應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并調(diào)整相關(guān)工作內(nèi)容。三、直接變更崗位職責(zé)工作程序16-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -1、公司總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員擁有對公司各崗位職責(zé)的直接變更權(quán)2、為保證公司人事管理的統(tǒng)一、嚴(yán)謹(jǐn)，擁有崗位職責(zé)直接變更權(quán)人員對公司各崗位職責(zé)進(jìn)行變更時(shí)需嚴(yán)格執(zhí)行本工作程序。3、直接變更時(shí)，擁有崗位職責(zé)直接變更權(quán)人員需向公司人力資源部授意并由公司人力資源部辦理相關(guān)變更崗位職責(zé)文件。4、變更崗位職責(zé)文件準(zhǔn)備完畢后送呈變更人簽批。5、公司人力資源部根據(jù)變更人簽批的變更崗位職責(zé)文件下發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行。6、部門收到變更崗位職

20、責(zé)文件后應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并調(diào)整相關(guān)工作內(nèi)容。17-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -一般變更崗位職責(zé)工作流程圖擬變更崗位職責(zé)員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批公司人力資源部變更部門公司總經(jīng)理公司人力資源部變更崗位職責(zé)工作流程圖變更部門公司人力資源部公司總經(jīng)理直接變更崗位職責(zé)工作流程圖公司總經(jīng)理公司人力資源部變更部門18-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -公司培訓(xùn)管理制度目的：為加強(qiáng)與規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作，提高員工素質(zhì)，促進(jìn)公司發(fā)展，特制定本制度。適用范圍： 公司本部全體員工內(nèi)容：（一）總則第一條公司各部門所有培訓(xùn)計(jì)劃均應(yīng)報(bào)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司人力資源部審核批準(zhǔn)方可實(shí)施，公司人力資源部將依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組

21、織考核以檢查培訓(xùn)實(shí)施情況。第二條公司所屬員工均應(yīng)接受公司安排之各項(xiàng)培訓(xùn)，不得故意規(guī)避。第三條培訓(xùn)的分類1、外部培訓(xùn)：指派遣員工前往外界接受教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。2、內(nèi)部培訓(xùn)：指由公司自行舉辦的培訓(xùn)，主要包含：(1)、新進(jìn)人員職前培訓(xùn)；(2)、員工在職培訓(xùn)。第四條公司員工的教育培訓(xùn)分為不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)兩種。除新進(jìn)人員職前培訓(xùn)為定期培訓(xùn)外，其余培訓(xùn)均為不定期培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)的講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)，各部門推薦本部門具有某項(xiàng)專長的工作人員，經(jīng)公司人力資源部考評認(rèn)可后，利用非工作時(shí)間實(shí)施各項(xiàng)技能培訓(xùn)；3、本公司業(yè)

22、務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶；4、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩；5、利用音、視、畫等各種培訓(xùn)器械開展培訓(xùn)。第六條本公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷原則如下：1、符合公司原有財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定；2、需經(jīng)公司人力資源部審核確認(rèn)后方可報(bào)銷。（二）定期培訓(xùn)第七條凡新進(jìn)員工必須參加新進(jìn)人員職前培訓(xùn)。第八條職前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1、 公司歷史、宗旨、企業(yè)價(jià)值觀及組織結(jié)構(gòu)19-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2、 公司業(yè)務(wù)及發(fā)展方向3、 員工手冊4、 公司管理制度、規(guī)范5、 所擔(dān)任職務(wù)崗位描述和責(zé)任說明第九條員工職前培訓(xùn)由用人部門負(fù)責(zé)人安排實(shí)施，部門負(fù)責(zé)人入職培訓(xùn)由公司人力資源部安排實(shí)施，未完成職前培訓(xùn)或職前

23、培訓(xùn)考核不合格者，公司人力資源部門將不予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；第十一條公司人力資源部對各部門培訓(xùn)事宜進(jìn)行監(jiān)督檢查并予以配合；第十二條用人部門負(fù)責(zé)人須自新進(jìn)人員入職之日起一周內(nèi)完成對新進(jìn)員工的職前培訓(xùn)。（三）不定期培訓(xùn)第十三條公司員工在接受各項(xiàng)外部培訓(xùn)時(shí)，必須與公司簽訂“員工培訓(xùn)協(xié)議書”，以規(guī)范相關(guān)培訓(xùn)事宜。第十四條公司員工個(gè)人根據(jù)自身情況可向公司申請自我開發(fā)培訓(xùn)， 申請時(shí)需填制“員工自我開發(fā)培訓(xùn)申請表” ，經(jīng)批準(zhǔn)后，培訓(xùn)期間公司將保留其人員編制，計(jì)算工齡但停發(fā)一切薪金（含保險(xiǎn)金） ，培訓(xùn)結(jié)束向公司報(bào)到后將根據(jù)其培訓(xùn)成績和公司考核結(jié)果給予重新安排入職。第十五條公司各部門根據(jù)需要而組織的各項(xiàng)培訓(xùn)至少需于培

24、訓(xùn)前一日向受訓(xùn)部門（酒店）填發(fā)“培訓(xùn)通知書” ，受訓(xùn)部門（酒店）應(yīng)按通知書要求安排好相關(guān)事宜。（四）培訓(xùn)管理第十六條公司給予兼職培訓(xùn)師以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)補(bǔ)助費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為：1、不定期培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)的性質(zhì)和目的經(jīng)公司人力資源部確認(rèn)按每小時(shí) 4 至 10 元給予補(bǔ)助。2、受訓(xùn)員工考核不合格需重新受訓(xùn)補(bǔ)考時(shí)不支付重新受訓(xùn)的補(bǔ)助費(fèi)用。第十七條培訓(xùn)管理程序1、由部門負(fù)責(zé)人填制 “員工培訓(xùn)計(jì)劃表” 并報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司人力資源部審批，公司人力資源部審批同意后應(yīng)對“員工培訓(xùn)計(jì)劃表”按收到時(shí)間順序填寫培訓(xùn)計(jì)劃編號(hào)；2、部門負(fù)責(zé)人按審批意見組織培訓(xùn)工作；3、培訓(xùn)完成后部門負(fù)責(zé)人在“培訓(xùn)報(bào)告書”和“員工培訓(xùn)考核表”上簽

25、署意見并送呈公司人力資源部；4、公司人力資源部組織培訓(xùn)考核， 并綜合受訓(xùn)員工培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)對“培訓(xùn)報(bào)告書”和“員工培訓(xùn)考核表”進(jìn)行復(fù)核；5、公司人力資源部對“培訓(xùn)報(bào)告書”和“員工培訓(xùn)考核表”進(jìn)行復(fù)核后20-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -簽署意見并存入員工人事檔案；5、公司人力資源部將培訓(xùn)考核結(jié)果通知受訓(xùn)員工，同時(shí)計(jì)算核定兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)用并計(jì)入其當(dāng)月工資中，于工資發(fā)放時(shí)支付。第十八條培訓(xùn)紀(jì)律1、受訓(xùn)人員在受訓(xùn)時(shí)應(yīng)自覺維護(hù)培訓(xùn)的嚴(yán)肅性，培訓(xùn)時(shí)應(yīng)關(guān)閉所有通訊工具，禁止如接聽電話、 交頭接耳或中途隨意離場等行為， 如因此而擾亂培訓(xùn)秩序則按每次 5 元負(fù)激勵(lì)；2、受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)不得遲

26、到、早退、無故缺勤。遲到、早退按公司考勤管理制度規(guī)定執(zhí)行，無故缺勤每次負(fù)激勵(lì) 50 元。培訓(xùn)時(shí)當(dāng)天安排休息的員工仍應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)， 特殊情況需請假者除按正常程序請假外還須向培訓(xùn)人員請假；3、所有受訓(xùn)人員經(jīng)考核不合格需補(bǔ)考， 其考核成績分?jǐn)?shù)與合格成績標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)之差在 10 分以內(nèi)者（含 10 分）按 10 元負(fù)激勵(lì)；在 20 分以內(nèi)者（含 20 分）按 30 元負(fù)激勵(lì)；超過 20 分以上者按 50 元負(fù)激勵(lì)，并由其上級(jí)主管安排重新受訓(xùn)，重新受訓(xùn)后經(jīng)考核仍不合格者予以辭退；4、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)時(shí)不服從培訓(xùn)人員安排，起哄鬧事，嚴(yán)重?cái)_亂培訓(xùn)秩序，培訓(xùn)人員有權(quán)要求其離開培訓(xùn)現(xiàn)場，同時(shí)將給予每次 100 元負(fù)

27、激勵(lì)，情節(jié)嚴(yán)重者將予以開除；5、受訓(xùn)人員在接受考核時(shí)不得以任何形式作弊或幫助他人作弊， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予當(dāng)事人每次 50 元負(fù)激勵(lì)，情節(jié)嚴(yán)重者取消考核資格直至開除；6、凡故意規(guī)避公司培訓(xùn)計(jì)劃的員工，將按公司人事職能督察制度予以處理。第十九條附則1、本制度解釋權(quán)歸公司人力資源部。2、本制度未盡事宜將由公司人力資源部另文通知。21-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -公司人事檔案管理制度目的：為進(jìn)一步規(guī)范公司人事檔案管理方法，提高人事檔案管理水平， 更好的為公司提供人力資源檔案支持，特制定本制度。適用范圍： 公司人力資源部人事管理范圍內(nèi)的全體員工。內(nèi)容：一、人事檔案管理內(nèi)容（一）員工培訓(xùn)檔案1、

28、在職前培訓(xùn)中，員工接受各種專業(yè)培訓(xùn)課程的課程名稱、 內(nèi)容、時(shí)間、出勤記錄，參加有關(guān)考試的試卷， 培訓(xùn)教員對該員工的培訓(xùn)評語， 以及員工參加職前訓(xùn)練的心得體會(huì)或總結(jié)報(bào)告等。2、在崗位培訓(xùn)中，員工參與的專業(yè)或其他培訓(xùn)課程，考勤記錄、課程情況、考試成績、評語表格，總結(jié)報(bào)告等。3、員工培訓(xùn)協(xié)議書。4、在工作期間，員工自已參加社會(huì)舉辦的各類專業(yè)進(jìn)修課程的成績報(bào)告單與結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等有關(guān)材料。5、其他有關(guān)員工職業(yè)技能和思想品德修養(yǎng)提高的書面材料。6、員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。（二）員工業(yè)績檔案1、考評記錄2、出勤記錄員工全年或半年匯總考勤記錄。3、獎(jiǎng)懲記錄員工因工作或其他事宜受到公司或社會(huì)機(jī)構(gòu)表彰以及違反公司管理制度或法律法規(guī)而受到相應(yīng)懲罰的記錄。4、工傷情況記錄22-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -5、客人表揚(yáng)或投訴信件（復(fù)印件）等資料6、員工參與管理的合理化建議書及審核評語7、員工薪金調(diào)整表8、工作總結(jié)報(bào)告（三）人事資料檔案1、身份證復(fù)印件8、勞動(dòng)合同書2、最高學(xué)歷畢業(yè)證書復(fù)印件9、人事保證書3、職稱證書復(fù)印件10、員工人事調(diào)動(dòng)表4、人事檔案表11、身體健康證明5、試用同意保證書12、社保資料6、工裝領(lǐng)用憑證13、離職書7、轉(zhuǎn)正申請及批復(fù)14、離職移交清單其中 1、2、4、5、6、7、11、13