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文檔簡介
1、常見故障及排除方法一、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡的常見故障及處理辦法:不能鎖定衛(wèi)星,一般有以下幾種情況一是沒有信號(hào)。此時(shí)需要檢查高頻頭是否完好,連接高頻頭和衛(wèi)星接收卡的饋線是否完好,衛(wèi)星接收卡工作是否正常(接收卡后指示燈是否亮)。二是有信號(hào)但強(qiáng)度不夠。一般信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)質(zhì)量三分之一以上都能正常工作。如果信號(hào)強(qiáng)度不夠,說明天線沒有對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星,需要調(diào)整接收天線的方位。三是有信號(hào)、信號(hào)強(qiáng)度夠。此時(shí)需要檢查饋線的兩個(gè)接頭是否牢固,衛(wèi)星接收卡的驅(qū)動(dòng)安裝是否有問題。二、接收軟件常見故障及處理辦法接收軟件不能接收信息一般有以下幾種情況:一是電腦時(shí)間不準(zhǔn),不能與衛(wèi)星同步正常接收。遇見此類情況,只需修改電腦時(shí)間與正常時(shí)間統(tǒng)一
2、,重新打開接收軟件一般就能正常接收。二是殺毒軟件阻止接收軟件正常接收。一般情況,電腦都了安裝殺毒軟件和防火墻等,有時(shí),殺毒軟件會(huì)阻止接收軟件的正常使用。此時(shí),只需要把殺毒軟件和防火墻退出,重新打開接收系統(tǒng)即可。三是接收卡綁定錯(cuò)誤。在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后,如果你操作過快,打開接收軟件時(shí)會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框,“啟動(dòng)參數(shù)出錯(cuò)”,此時(shí),你只要關(guān)閉接收軟件,等上1-2分鐘,等計(jì)算機(jī)啟動(dòng)正常后,再打開接收軟件一般就能正常接收。四是找不到接收卡。有時(shí)剛啟動(dòng)計(jì)算機(jī),會(huì)彈出鎖定高頻頭失敗或發(fā)現(xiàn)新硬件向?qū)У葘?duì)話框,如果是發(fā)現(xiàn)新硬件情況,你只需要按提示一步步安裝搜索即可,打開接收卡設(shè)置IPReceiver(如圖1)后,首先看有
3、沒有“信號(hào)電平”,即信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)質(zhì)量,一般信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)質(zhì)量三分之一以上都能夠接收到數(shù)據(jù),第二看“活動(dòng)PID”中是否有E5、E6、E7、E8四個(gè)參數(shù),如果沒有,添加PID參數(shù);如果鎖定高頻頭失敗,說明你的接收卡不正常,你可以檢查接收卡是否插好,方便的情況,還可以把接收卡換換插座,一般就能正常接收。在綁定網(wǎng)卡時(shí),一般應(yīng)以綁定以“169.254”接收卡(如圖2)。圖1圖2五是打開接收軟件后,顯示正常,但無接收信號(hào)。此時(shí),可能是衛(wèi)星發(fā)射的節(jié)目你已經(jīng)接收過。一般情況,只要是接收過的節(jié)目,計(jì)算機(jī)接收系統(tǒng)就不會(huì)重復(fù)接收。同時(shí),你也可以檢查是否先打開了IPReceiver(如上圖1),同時(shí)看衛(wèi)星參數(shù)設(shè)置是
4、否正確。在設(shè)置衛(wèi)星參數(shù)時(shí),低本振頻率是11300,符號(hào)率是27500,頻率是12395。正確操作情況下,應(yīng)先打開IPReceiver,再打開接收軟件,才能正常接收。六是打開接收軟件后,顯示正常,短時(shí)間內(nèi)無接收信息。遇見此類情況,你一般只要耐心等待20分鐘左右,就會(huì)接收到節(jié)目;等待20分鐘左右都無法接收時(shí),你不妨重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),再打開接收軟件,一般就能正常接收。七是打開接收軟件后,在激活狀態(tài)欄顯示節(jié)目分發(fā)失敗。此時(shí),一般要重新安裝接收系統(tǒng),才能正常接收。八是打開接收軟件后,顯示正常,等20多分鐘或更長的時(shí)間都無法接收。此時(shí),可能是計(jì)算機(jī)本身系統(tǒng)與接收軟件有沖突,這時(shí),一般要重新安裝計(jì)算機(jī)的系統(tǒng),
5、再安裝接收軟件,就能正常接收。九是高頻頭損壞。在使用接收軟件的過程中,如果帶電拔插線子,容易把高頻頭燒壞,導(dǎo)致無法接收信號(hào)。因此,在使用計(jì)算機(jī)的過程中,一定要嚴(yán)格要求自己,按照程序進(jìn)行操作,如果高頻頭燒壞,就必須更換新的高頻頭,才能正常接收數(shù)據(jù)。十是接收軟件運(yùn)行一段時(shí)間后,打開后無法接收。遇到這種情況,可以通過重新安裝接收軟件的方法來解決。在卸載接收軟件時(shí),一般先把接收的內(nèi)容進(jìn)行拷貝,再卸載軟件,安裝接收軟件后,再把接收內(nèi)容放置到相應(yīng)的文件夾內(nèi)。三、軟件安裝常見問題及解決辦法:一是卸載不完全、系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致無法重新安裝軟件由于系統(tǒng)崩潰、被破壞、卸載異常及不明原因等導(dǎo)致軟件無法重新安裝,典型癥狀是
6、運(yùn)行安裝程序后,在彈出的安裝選項(xiàng)界面中沒有“安裝”,只有“修復(fù)”、“卸載”,但選擇“修復(fù)”、“卸載”又不能正常執(zhí)行。如果出現(xiàn)這種情況,只能修改注冊(cè)表才能重新安裝。具體步驟是:“開始”,“運(yùn)行”,輸入“regedit”,出現(xiàn)注冊(cè)表編輯器,展開“HKEY_CURRENT_USER”,再展開其下級(jí)“Sofeware”,找到并刪除“XDYT”。二是報(bào)錯(cuò)“Error creating object.Please verify ”MDAC(Microsoft Data Access Components)是windows的一個(gè)常見組件,安裝Office等常用軟件后,一般即默認(rèn)安裝了該組件。專用頻道資源管理軟件也需要該組件,如果湊巧尚未安裝該組件,即會(huì)出現(xiàn)該出錯(cuò)提示。在專用頻道資源管理軟件的安裝目錄下有一個(gè)MDAC目錄,請(qǐng)先安裝MDAC,再裝專用頻道資源管理軟件。三是報(bào)錯(cuò)X
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