部門(mén)考核細(xì)則

1、部門(mén)工作考核細(xì)則（初稿）一、考核目的：1. 不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率， 提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力；2. 加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；3. 不斷提升員工的工作能力，提高業(yè)績(jī)，不斷發(fā)掘員工在工作中的主動(dòng)性和 積極性；4. 建立以部門(mén)、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)；5. 通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整等），營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā) 向上的工作氛圍。二、考核原則：1. 公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司 同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。2. 定期化與制度化原則：綜合部是執(zhí)行部門(mén)考核工作的管理部門(mén)。（ 1）公司對(duì)

2、部門(mén)工作的考核采用月計(jì)劃，周總結(jié)的方法， 每月底各部門(mén)上報(bào) 下月工作計(jì)劃， 每周對(duì)工作進(jìn)度及下周工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)， 綜合部每月公布考核 結(jié)果，年終根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。（2）部門(mén)工作考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán) 格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。3. 考核采用百分制的辦法。4. 靈活性原則：考核分為定量考核和定性考核。不同部門(mén)、不同時(shí)期兩者考 核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。生產(chǎn)部門(mén)：生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)期，定量 70%，定性 30% 非生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)期，定量 60%，定性 40%其他部門(mén)：定量 60%，定性 40%。定量考核：部門(mén)重點(diǎn)工作（上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；每周

3、例會(huì)安排的工作；部 門(mén)年度、月度工作目標(biāo)分解； 因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作） 完成的質(zhì)量和數(shù) 量。定性考核：公司行為規(guī)范（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、 行 為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)）。三、組織領(lǐng)導(dǎo)：公司成立由董事長(zhǎng)， 總經(jīng)理及各分管領(lǐng)導(dǎo)組成的考核小組， 組織領(lǐng)導(dǎo)考核工 作。工作職責(zé)：1. 參加每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)評(píng)價(jià)，審核由綜合部收 集整理后的各部門(mén)月度工作計(jì)劃。2. 負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。3. 負(fù)責(zé)各部門(mén)“定性考核”的評(píng)價(jià)。4. 負(fù)責(zé)安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。四、考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況， 公司各部門(mén)月度工作重點(diǎn)不同， 所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也 不相同（本部門(mén)

4、每月考核重點(diǎn)不同，不同部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不同）。各部門(mén)定量考核 工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定1. 定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：（1）考核項(xiàng)目分值由考核小組審核確定；分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工 作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣 10 分。（2）考核會(huì)時(shí)如各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作（非日常事務(wù)性工作） 則視為工作不作為，由考核會(huì)扣定量考核分 30 分。（3）定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)（以上 事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失 500 元以上），或存在重大安全隱患，本部門(mén)本月定量 考核積分為零。（4）考核會(huì)要確定各部門(mén)每月重點(diǎn)工作完成的指標(biāo)：質(zhì)量要求、 數(shù)量要求、 完成時(shí)限、責(zé)任人

5、等，每周考核會(huì)進(jìn)行一次匯總上報(bào)，由綜合部備案。（5）對(duì)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的決定、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行 情況：未執(zhí)行扣 30分；執(zhí)行不全面，效果不明顯扣 10 分。（6）部門(mén)員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影 響扣 10 30分。（7）出現(xiàn)人為性質(zhì)辦公設(shè)備事故扣 1040 分。（8）考核小組做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn)：a工作過(guò)程的正確性b工作結(jié)果的有效性c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善e解決問(wèn)題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格2. 定性考核：公司各部門(mén)執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)（1）總則：a定性考核必須以事實(shí)說(shuō)話，考核小組及綜合部提出優(yōu)秀 /較差的事實(shí)。對(duì) 綜合部的定性考核由

6、其他部門(mén)根據(jù)安全衛(wèi)生管理的檢查情況， 及公司本月管理狀 態(tài)評(píng)定。b. 定性考核中如部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的違章違紀(jì)（給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失或造 成不良影響），本部門(mén)本月定性考核積分為零。c. 定性考核總分40分，根據(jù)定性考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。d. 部門(mén)考核與員工違紀(jì)處理的關(guān)系：對(duì)部門(mén)按本標(biāo)準(zhǔn)扣分，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人及 違紀(jì)員工責(zé)任追究按 60/40 比例， 根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行處罰， 并視情況予以相應(yīng)經(jīng) 濟(jì)處罰。（2）細(xì)則：a安全考核標(biāo)準(zhǔn) 安全職責(zé)： 各部門(mén)要對(duì)本部門(mén)管理范圍內(nèi)的設(shè)備、 設(shè)施、環(huán)境等明確崗位 責(zé)任，具體到人，每部門(mén)（崗位）要確定安全負(fù)責(zé)人。否則扣 5分。 安全教育：本部門(mén)新員工上崗前、查出安全隱患、發(fā)生

7、事故后、新設(shè)備投入使用前等都要對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，并保留培訓(xùn)記錄。否則扣5 分。 安全作業(yè)：各崗位工作要嚴(yán)格遵守公司操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違章操作時(shí)扣5分。 安全防護(hù)：各部門(mén)、崗位配備齊全、有效的勞動(dòng)防護(hù)用品、消防安全用品 等，否則扣 5分；各部門(mén)、崗位工作時(shí)要按規(guī)定使用防護(hù)用品，愛(ài)護(hù)安全用品、 設(shè)施等，否則扣 5 分。 安全檢查：綜合部要按規(guī)定進(jìn)行安全檢查，否則扣綜合部 5分；對(duì)檢查出 的安全隱患未按要求整改的扣該部門(mén) 10分。 事故處理：發(fā)生產(chǎn)安全事故，或安全隱患要及時(shí)處理、上報(bào)，未按公司制 度執(zhí)行時(shí)，扣 30 分。 安全保衛(wèi)：值班人員不得脫崗、睡崗、喝酒、否則扣 10分；門(mén)衛(wèi)人員嚴(yán) 格執(zhí)行

8、門(mén)禁管理， 未按要求辦理登記或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司扣綜合部 5 分，并對(duì)門(mén) 衛(wèi)人員予以經(jīng)濟(jì)處罰；部門(mén)發(fā)生物品丟失事件扣 1 0分，查明原因后由相關(guān)責(zé)任 人予以賠償。b. 衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn) 制定衛(wèi)生責(zé)任制， 對(duì)工作環(huán)境中的門(mén)窗、 地面、辦公、生產(chǎn)設(shè)備、 設(shè)施等，衛(wèi)生具體到人，并將責(zé)任制公布于明顯位置。無(wú)衛(wèi)生責(zé)任制扣10分。 物品定置管理：對(duì)辦公用品、設(shè)備、設(shè)施、工具、原材物料、成品、半成 品、車(chē)輛等要定置擺放，倉(cāng)庫(kù)物資要定位碼放，所需物品要能立即取出；工作現(xiàn) 場(chǎng)不得保留與工作無(wú)關(guān)的物品，現(xiàn)場(chǎng)臟亂差、物資放置不合格扣 10分，并對(duì)區(qū) 塊負(fù)責(zé)人予以經(jīng)濟(jì)處罰。 廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生要整潔，生產(chǎn)、生活垃圾定置放置，需及

9、時(shí)清理，否則扣10 分。 辦公、生產(chǎn)場(chǎng)所及物品要清潔干凈，保持整潔，時(shí)刻處于無(wú)垃圾、無(wú)灰塵 狀態(tài)。否則扣 10分。 衛(wèi)生打掃：每天上班前必須對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清理，保持地面、桌面、設(shè)施干凈， 物品整齊； 每周六進(jìn)行集中徹底衛(wèi)生打掃， 衛(wèi)生大掃除不合格扣部門(mén)10 分。 衛(wèi)生檢查： 綜合部負(fù)責(zé)不定期衛(wèi)生檢查， 每周至少兩次， 少一次扣綜合部 5分。 檢查不合格按上述標(biāo)準(zhǔn)扣分，不合格不整改扣 10分。C.行為規(guī)范 員工不準(zhǔn)散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行， 不得偽造事實(shí)誣陷他人， 否則部門(mén) 扣 10 分。 公司員工要服從領(lǐng)導(dǎo)， 服從部門(mén)負(fù)責(zé)人工作安排， 不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)， 否則部 門(mén)扣 5 分。 員工不得從事第

10、二職業(yè)，否則部門(mén)扣 10分。 不得攜帶違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所， 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意， 不得攜帶公物離開(kāi) 公司，否則部門(mén)扣 10分。 日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤，視情節(jié)扣部門(mén) 520分。 工作時(shí)間睡覺(jué)、打撲克、玩游戲扣部門(mén) 5分。 酒后上崗，扣部門(mén)10分。 廠區(qū)吸煙，扣部門(mén)5分。 廠區(qū)打架、鬧事扣部門(mén)10分。注：以上行為規(guī)范如有違反， 除扣相應(yīng)部門(mén)分?jǐn)?shù)外， 還將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定 對(duì)當(dāng)事人予以相應(yīng)處罰。d.以下情況從本月總分中扣除：（1）開(kāi)考核會(huì)時(shí)不能提出本部門(mén)月度實(shí)質(zhì)性工作（非日常事務(wù)性工作）， 則視為工作不作為，扣月度定量考核積分 20 分。（2） 無(wú)故不參加考核會(huì)或不能參加但未安排本部門(mén)其他人員參加

11、，扣10 分。（3）未如實(shí)填寫(xiě)考核表的，扣 5分。4）對(duì)未完成考核任務(wù)（沒(méi)有及時(shí)提出合理原因及下一步工作措施）而強(qiáng) 調(diào)客觀理由的，扣 10 分。（5）每月末及周六上交完善的考核表到綜合部匯總， 未按時(shí)上交的扣 10 分3. 各部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)（1）綜合部a公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況：未召開(kāi)扣 10分。b. 公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：未按制度執(zhí)行扣 20分，執(zhí)行力度不當(dāng)扣10分。c對(duì)部門(mén)考核工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分,d. 未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作，扣 515分。e. 因工作失誤或延誤影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，扣 30- 50分。（2）生產(chǎn)部a質(zhì)量管理：公司在質(zhì)量管理方面堅(jiān)持自

12、檢（生產(chǎn)部?jī)?nèi)部檢查、檢驗(yàn)）專(zhuān)檢（技術(shù)部及質(zhì)檢部檢查、檢驗(yàn)）相結(jié)合的原則。 一般質(zhì)量問(wèn)題（可以修復(fù)利用，未給公司能源、材料造成重大浪費(fèi)）：自 檢發(fā)現(xiàn)不扣分，專(zhuān)檢發(fā)現(xiàn)扣 10 分。 嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題（不可修復(fù)利用，給公司能源、材料造成浪費(fèi)，因原材料、 設(shè)備、能源等客觀因素造成的除外）：自檢發(fā)現(xiàn)扣 20分，專(zhuān)檢發(fā)現(xiàn)扣 50分。 重大質(zhì)量問(wèn)題（產(chǎn)品已出廠，經(jīng)核實(shí)因生產(chǎn)部造成）：扣70分。b. 設(shè)備管理：設(shè)備人為損壞、丟失扣 20- 40分；違章操作未造成設(shè)備事故， 扣 10分，造成設(shè)備事故扣 30分。 未按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)扣 10 分。c. 消耗指標(biāo)：超過(guò)核定消耗指標(biāo)，視給公司造成損失的大小扣5

13、20分。d. 安全生產(chǎn)：工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣5-70分。e生產(chǎn)管理：因管理、工作協(xié)調(diào)、安排原因未按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)，每延誤1小時(shí)扣 1 分。提前完成生產(chǎn)任務(wù)，公司給予加分 530分。f. 員工管理：對(duì)本部門(mén)員工管理工作不細(xì)致、不精確扣 10分；未按公司規(guī)定 進(jìn)行獎(jiǎng)罰扣 30分。注：以上問(wèn)題如涉及具體個(gè)人，將對(duì)責(zé)任人予以處罰。（3）經(jīng)營(yíng)部a銷(xiāo)售數(shù)量、貨款回收：按月度計(jì)劃中的規(guī)定考核。b. 出差管理：出差前提出書(shū)面出差計(jì)劃，未提計(jì)劃出差扣 30分，計(jì)劃未批 準(zhǔn)出差扣 20分；出差回廠后作出書(shū)面出差總結(jié)報(bào)綜合部，否則扣 10分。c. 費(fèi)用控制：出差費(fèi)用、采購(gòu)借款未按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)扣 10分。

14、d. 物資采購(gòu)：按計(jì)劃采購(gòu)，三天內(nèi)未完成采購(gòu)扣20分；未按規(guī)定提出付款計(jì)劃扣 20分；采購(gòu)物品出現(xiàn)明顯的質(zhì)量、價(jià)格問(wèn)題扣 30分。e員工管理：對(duì)本部門(mén)員工管理工作不細(xì)致、 不精確扣10分；未按公司規(guī)定 進(jìn)行獎(jiǎng)罰扣 30分。（4）技術(shù)部：a產(chǎn)品設(shè)計(jì)：嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試和驗(yàn)收，否則扣 30分；由于工藝流程或設(shè)計(jì)不當(dāng)產(chǎn)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題， 造成較大損失扣 20分。b. 質(zhì)量檢驗(yàn)：未按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)扣 20分；對(duì)不合格產(chǎn)品未按規(guī)定進(jìn)行 處理扣 10分；未執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣 10分。c. 圖紙管理：未按規(guī)定完成圖庫(kù)建設(shè)扣 20分。d. 技術(shù)資料、工藝文件的制定： 未及時(shí)制定技

15、術(shù)文件、工藝文件及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)扣10分; 完工項(xiàng)目資料及時(shí)未存檔扣 10 分； 未按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)扣 10 分。e產(chǎn)品采購(gòu)：經(jīng)承認(rèn)或批準(zhǔn)采購(gòu)的材料出現(xiàn)異常問(wèn)題扣20分。f.員工管理：對(duì)本部門(mén)員工管理工作不細(xì)致、不精確扣10分；未按公司規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰扣 30 分。(5)財(cái)務(wù)部：a. 資金管理： 分析制定財(cái)務(wù)計(jì)劃及資金計(jì)劃， 合理調(diào)配使用資金， 保障公司經(jīng)營(yíng)所需資 金。 做好日常報(bào)銷(xiāo)工作，杜絕違反報(bào)銷(xiāo)制度及審核有誤現(xiàn)象。 及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)應(yīng)收賬款收回情況。b. 物資管理:做好月度倉(cāng)庫(kù)物品入庫(kù)，出庫(kù)，結(jié)存物資動(dòng)態(tài)表。c. 考勤管理：按時(shí)完成員工考勤工作，嚴(yán)格按照考勤制度完成。d. 對(duì)外工

16、作：接待并配合各級(jí)外部審計(jì)查賬工作，審核檢查所有對(duì)外編報(bào)的 數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)表，確保無(wú)誤方可報(bào)出。e. 日常事務(wù)： 根據(jù)相關(guān)部門(mén)及公司要求按時(shí)保質(zhì)完成各類(lèi)報(bào)表。 做好會(huì)計(jì)檔案的妥善保管與存檔，并做好經(jīng)濟(jì)資料的保密工作。 按時(shí)完成財(cái)務(wù)日常性事務(wù)及上級(jí)臨時(shí)安排的工作。注：因以上工作延誤或工作失誤對(duì)公司造成一定損失，根據(jù)損失大小扣除 1050分，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰。(6)工程部：a現(xiàn)場(chǎng)安裝： 做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。 做好安裝調(diào)試記錄，及用戶的詳細(xì)信息。 嚴(yán)格填寫(xiě)派工單，驗(yàn)收單，施工日志及客戶評(píng)價(jià)表。b. 售后服務(wù)： 接受用戶的售后咨詢(xún)，提出產(chǎn)品的質(zhì)量、升級(jí)、更新等問(wèn)題的解決辦法, 對(duì)公司

17、售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。 跟蹤客戶，了解產(chǎn)品的使用狀況，及時(shí)了解客戶的反饋信息。 負(fù)責(zé)客戶的使用培訓(xùn)。c. 其他工作： 收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。 參加本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 積極配合其他部門(mén)完成項(xiàng)目方案。 發(fā)展良好的客戶關(guān)系，并尋找再次合作機(jī)會(huì)。 注：因以上工作延誤或工作失誤對(duì)公司造成一定損失，根據(jù)損失大小扣除1050 分，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以處罰。（7）閥門(mén)部：a安裝閥門(mén)月度計(jì)劃中要明確本月計(jì)劃完成項(xiàng)目，周計(jì)劃中要進(jìn)一步量化,未量化扣 20 分。b. 安全管理:工作過(guò)程出現(xiàn)人身安全事故，視情況扣 5-70分。c. 市場(chǎng)開(kāi)拓：完成階段性市場(chǎng)調(diào)研工作，拓展市場(chǎng)。d. 供應(yīng)商管理：尋找相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)

18、商，并建立“供應(yīng)商資料”作為日后詢(xún) 議價(jià)和供料的參考；不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商。e員工管理：對(duì)本部門(mén)員工管理工作不細(xì)致、 不精確扣10分；未按公司規(guī)定 進(jìn)行獎(jiǎng)罰扣 30分。注：以上項(xiàng)目作為部門(mén)定性及定量考核的評(píng)分依據(jù)， 考核小組可根據(jù)完成情 況決定該階段工作是否存在扣分項(xiàng)。（8）質(zhì)檢部：a. 質(zhì)量檢驗(yàn)： 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及省市的質(zhì)量政策、 規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)加強(qiáng)質(zhì)量管理工 作的規(guī)定和要求，做好公司外購(gòu)、外協(xié)及出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。 按照工藝流程卡， 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個(gè)項(xiàng)目的檢查記錄， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品 中出現(xiàn)的不合格處并打上標(biāo)記， 并要求生產(chǎn)部門(mén)采取有效措施。 出現(xiàn)錯(cuò)檢、 漏檢 現(xiàn)象，每處扣除 20分。 不能按時(shí)并保質(zhì)保量完成計(jì)劃任務(wù)或臨時(shí)任務(wù)扣 20 分。 及時(shí)反映產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題， 若出廠產(chǎn)品存在較大質(zhì)量問(wèn)題， 視情況扣 除 1050 分。b.工藝文件及技術(shù)資料制作存檔：做好產(chǎn)品工藝文件及完工項(xiàng)目資料的制作 及存檔工作，未按時(shí)完成扣 10分。五、考核獎(jiǎng)懲辦法a考核實(shí)行“月計(jì)劃、