網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

1、一、公司簡介本公司以 “與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品， 等綠色系列品），創(chuàng)建于 xx 年 1 月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。二、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及競爭對手分析 1、目標(biāo)市場中高收入家庭。2產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r 策略。3價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以 “綠色 ”為主。5銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1 ，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)

2、上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。7廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。9研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。10. 營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。首先從競爭對手類型上來說，可以分為四類：a 愿望競爭者，是指提供不同的產(chǎn)品，來滿足顧客當(dāng)前愿望的不同需求的競爭者，舉個例子來說，比如說制造類的企業(yè)他們的愿望競爭者有生產(chǎn)電視機，洗衣機，

3、 空調(diào)等不同產(chǎn)品的企業(yè)，因為畢竟消費者都會有自己的預(yù)算，在超出了自己的范圍時，可能就不會再購買其他的產(chǎn)品了，這樣的話， 企業(yè)就要考慮如何促使消費者更多地首選選購自己的產(chǎn)品而非其他產(chǎn)品，這樣就和其它企業(yè)形成了一種競爭關(guān)系;b 一般競爭者，即能夠同時滿足購買者某種愿望的不同產(chǎn)品提供者，如為滿足自身的娛樂愿望，消費者可以購買音箱，錄像機或者電子琴等，這樣，這幾種產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)就形成了競爭關(guān)系，c 產(chǎn)品形式競爭者，這種競爭形勢就相對的比較好理解了，也就是說消費者在購買產(chǎn)品的時候， 會考慮型號的問題， 那么這些不同型號的廠商便形成了競爭，d 品牌競爭者， 也就是說同種產(chǎn)品不同品牌之間的競爭， 如彩電類的

4、， 海爾，海信，長虹等等各種品牌彩電競爭者，那么面對這些競爭者，我們要學(xué)會見招拆招，無形之中，削弱這種強大的競爭給自己代理的風(fēng)險 .三、公司網(wǎng)絡(luò)市場SWOT 分析（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：1. 確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。2. 專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：（

5、 1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。（ 2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。（ 3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。（ 4）網(wǎng)上反饋信息管理。（ 5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。（ 6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。（ 7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。11. 在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預(yù)算主要來自于：（ 1）人員工資（ 2）硬件費用：如計算機添置（ 3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web 程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)（ 4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為

6、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、 合作企業(yè)交流等等功能， 只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：（ 1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。唬?2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；（ 3）功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。（ 4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心（ 5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實施具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行

7、網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。1. 制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：（ 1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；（ 2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、 購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；（ 3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；（ 4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（ 5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；（ 6）我們競爭對手的推廣手段如何；（ 7）如何保持較低的宣傳成本。12. 我們可以借助的手段：（ 1）搜索引擎登錄；（ 2）網(wǎng)站間交換連接；（ 3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（ 4）通過網(wǎng)上論壇、 bbs 進行宣傳；（ 5）通過新聞組進行宣傳；（ 6）在公司名片等

8、對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；（ 7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；（ 8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳。四、公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位 1財務(wù)目標(biāo)今年（200x 年），力爭銷售收入達到1 億元，利潤比上年番一番（達到3000 萬元）。2市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。重點一：你的客戶來自哪里也就是說，你的客戶通常會通過什么途徑來到你的網(wǎng)站?目前互聯(lián)網(wǎng)上信息分享和交流的途徑已經(jīng)有很多，但是不同的行業(yè)和產(chǎn)品，其潛在用戶尋找產(chǎn)品的行為模式也是不一樣的。舉個例子，如果是購買衣服、包包等消費品，可能有很大一部分消費者想到的第一選擇就是上淘寶逛一逛。事實上， 在這些品類的消費品中，淘寶可能占了整

9、個電商成交量的超過70% ，而剩下的份額也基本上被一些品牌商和大電商給占據(jù)了。 這時候假如一個賣衣服的商家， 自己的品牌宣傳又還沒跟上去， 受眾面也不廣，卻選擇投放百度競價的形式去做推廣的話，顯然效果會非常不好。所以企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，第一步要想的就是，假如你是用戶，當(dāng)你想購買公司產(chǎn)品的時候，會上哪里去獲取信息呢?是上淘寶， 還是百度搜索，或者是一些購物推薦網(wǎng)站，還是一些平臺型的 B2B 網(wǎng)站 ?不同的行為模式就決定了截然不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。重點二：你的客戶關(guān)注什么做網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個重點，一個是如何把客戶吸引到自己網(wǎng)站來，另一個是如何把吸引到的客戶產(chǎn)生實際成交， 而要做好第二點的基礎(chǔ)就是要了

10、解客戶的關(guān)注點，從而在網(wǎng)站設(shè)計和客服人員培訓(xùn)方面做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。比如如果是購買衣服、女包一類的客戶，其主要關(guān)注點就是產(chǎn)品的外觀、價格，其次才是質(zhì)量。那么在網(wǎng)站文案撰寫和設(shè)計的時候，漂亮的圖片，合適的定價可能就是重中之重，馬虎不得。也很難相信如果連產(chǎn)品圖片都拍的模糊不清的衣服網(wǎng)站能夠把產(chǎn)品銷售出去。又比如假如是銷售保健品的網(wǎng)站，重點需要讓客戶了解的是公司的實力、產(chǎn)品的質(zhì)量、過往的療效等。那么在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和文字的安排上也要圍繞這些重點去展開。 1、目標(biāo)市場中高收入家庭。2產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r 策略。3價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場， 建立公司自己的銷售渠道，以 “綠色 ”為主。5銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為 2:1 ，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。7廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8