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1、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)者姓名七彩圖表通信地址廣東省珠海市郵政編碼519000電話123456789傳真123456789電子郵件1 / 9日期2017年月日目錄2 / 9大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書一、概要對于現(xiàn)在的校園超市來說店鋪銷售,直銷,網(wǎng)絡(luò)銷售是目前三大銷售方式。店鋪銷售,直銷起始較早,且已相當(dāng)成熟,而網(wǎng)絡(luò)銷售作為一種新興的銷售模式,正在加速發(fā)展中, 將成為未來的一種主流銷售模式, 三種銷售模式目前來看, 互有優(yōu)缺。對現(xiàn)在來說店鋪銷售依舊是老大, 就我認(rèn)為,在校園內(nèi)這個圈子內(nèi)店鋪銷售很容易被網(wǎng)絡(luò)銷售取代, 一是年輕人的消費觀。 二是在這個校園內(nèi)學(xué)生大部分都是購買生活用品零食及時的小額

2、商品, 店鋪銷售也是給予的這些需求。 三是學(xué)生對于送貨上門的需求。 四是學(xué)生對于兼職賺取生活費的需求。 所謂眾包電商,就是將商品代理給所有人, 由他們來進(jìn)行銷售配送, 公司沒有一名快遞員, 全部由學(xué)生幫學(xué)生配送包裹。 然而我們的利潤點并不在這, 以這樣一個高頻率的商品買賣做為切入點向其他需求方向延伸。二、公司概述1、公司的宗旨以學(xué)生為中心,以為學(xué)生創(chuàng)造價值為宗旨2、公司的名稱、公司的結(jié)構(gòu)校園眾包電子商務(wù)公司結(jié)構(gòu):技術(shù)協(xié)調(diào)小組物流采購協(xié)調(diào)小組營銷策劃小組3、公司經(jīng)營理念公司的準(zhǔn)則是學(xué)生至上, 學(xué)生的利益永遠(yuǎn)是第一位, 提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量、服務(wù)、價值。4、 公司經(jīng)營策略我們將貨源免費提供給學(xué)

3、生, 學(xué)生通過我們的平臺將商品銷售給其他學(xué)生來獲得利潤,最后將所得利潤進(jìn)行分成。 在本校進(jìn)行試驗營銷, 成功后將模式復(fù)制3 / 9大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書到其他學(xué)校。初期的困難在于商品的進(jìn)貨問題, 我們必須努力將商品的成本降低,我們直接從品牌方拿貨, 去掉所有中間環(huán)節(jié)。 這些品牌方可以通過平臺直接跟用戶對接,中間的毛利潤基本上有 45%到 55%,這樣高的毛利潤可以讓我們給消費者更便宜的貨品, 同時滿足我們的眾包物流費、 倉儲物流以及運營成本, 讓我們的產(chǎn)品平均還有 12%15%的毛利。5、 相對價值增值很多大學(xué)生是自進(jìn)自銷, 需要前期的投入, 大學(xué)生個體進(jìn)貨量小, 這樣一來成本就會有所增加,

4、 利潤也會減小并且面臨庫存的風(fēng)險, 我們的目的在于幫助他們消除這三方面的問題實現(xiàn)利潤增長,同時消費者也會得到更好地服務(wù)。那么我們的價值增長在哪?三、產(chǎn)品與服務(wù)1、現(xiàn)存?zhèn)€體兼職零售存在的問題4 / 9大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書2、解決的需求問題首先是分倉,這個分倉一定要設(shè)在學(xué)生生活區(qū)的密集處,也就是在學(xué)生配貨比較方便順利的地方搭建平臺向大學(xué)生代理者提供商品服務(wù),對于代理者來說這個平臺不僅消除了他們所有的風(fēng)險,而且為他們提供很好的代理服務(wù),他們只需要在平臺下進(jìn)貨訂單, 我們便可以將商品送貨上門。 并且平臺面向大學(xué)生消費者5 / 9大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書提供送貨上門服務(wù) ,對于消費者來說這個電商平臺

5、所提供的商品價格要低于平常價格。代理者與消費者之間的服務(wù)關(guān)系:在用戶下單后用戶的訂單詳細(xì)信息會顯示在代理商的上, 之后由代理商進(jìn)行搶單,并對代理商的服務(wù)進(jìn)行一個積分服務(wù)信譽評價。 為了保證用戶訂單質(zhì)量我們有兩個選擇, 到底要不要告訴代理商訂單的金額、 送貨地址。 不告訴目的地的好處顯而易見, 代理商不會挑單, 但壞處是代理商可能會拒絕接單, 這對代理商來說不夠人性化。 我們覺得信息透明更符合互聯(lián)網(wǎng)人性, 所以我們采用的是優(yōu)先機制,對接取小額訂單的代理商實行優(yōu)先機制, 也就是說代理商通過接小額訂單會額外提高他的信用評級和分?jǐn)?shù), 當(dāng)遇見大金額訂單時會優(yōu)先推薦給這些信用評級好的代理商。 并通過小額訂

6、單量和信用評級來提高個人所得凈利潤的提成 (代理商所得凈利潤分成 60% 90%)。對于這種商業(yè)模式來說漏單的現(xiàn)象總會發(fā)生的,這時候就需要有保障訂單質(zhì)量的固定人員來做, 但這帶來一個很大的成本問題,人員的薪酬吃住等, 那如何來解決這部分帶來的成本問題, 在每個大學(xué)都有一些很有特色的社團(tuán), 并且社團(tuán)是一種文化性質(zhì)的東西存在于學(xué)校, 有一定的傳承性,如果在每個學(xué)校根據(jù)校區(qū)規(guī)模成立社團(tuán)來保證訂單質(zhì)量, 這不僅節(jié)省的是成本問題,而且是對公司業(yè)務(wù)在校園內(nèi)很好的一種傳承, 因為對于學(xué)校這個群體來說,用戶是每年流動的,每年都會有新人進(jìn)來,老生出去,對于大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)文化來說社團(tuán)是非常必要的。6 / 9大學(xué)生

7、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書四、市場分析1、市場描述2600 萬在校大學(xué)生,每年 2000 億以上的市場容量,以及連接新興消費群體的入口。從現(xiàn)存在四種校園商業(yè)模式可以看出高校成為諸多商家的必爭之地, 模式一:構(gòu)建在最后百米的網(wǎng)上超市。此類的代表是微百貨、上海歡校。模式二:校園版的網(wǎng)上商圈。此類的代表是宅米。模式三:實體店+最后 1 米眾包配送。此類的代表是俺來也、小麥公社、八天在線。模式四:幫商家賣貨的跑腿平臺。此類的代表是快快魚。四種模式,互有優(yōu)劣,模式一主要消費場景是晚上,此時樓長和消費者都在寢室里空閑著, 模式三和模式四的主是消費場景和實體店類似,主要營業(yè)時間為白天,而模式二可以白 +黑的服務(wù),貌

8、視最完美,但也意味著和社會化的外賣和團(tuán)購形成正面競爭。此外,模式一、二、三、四之間也進(jìn)行著商業(yè)模式的演進(jìn), 當(dāng)前階段一些企業(yè)在模式一維度, 而下一階段可能變?yōu)槟J揭缓湍J饺幕旌希?這說明各校園 O2O們尚處于商業(yè)模式的改良發(fā)展階段, 尚未有一技獨秀的局面出現(xiàn)。在一些供應(yīng)商處發(fā)布的數(shù)據(jù)看,目前覆蓋大學(xué)最多的校園7 / 9大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書O2O企業(yè)單個大學(xué)的真實銷售額尚不足3000 元/ 月每校,行業(yè)龍頭大而不強,單看用戶的浸透度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2、目標(biāo)市場大學(xué)校園單是零售每年有 260 億的交易額,然而我們的目標(biāo)并不在 260 億的零售上,高頻的零售需求只是進(jìn)入學(xué)校的切入點, 最終目標(biāo)是圍

9、繞學(xué)生的其他各種服務(wù),比如兼職,二手市場,廣告等等其他市場。3、目標(biāo)消費群體大學(xué)生可以享受到送貨上門, 更好的體驗的兼職賺錢服務(wù), 在平臺上可以享受公司帶來的其他兼職保障, 商品質(zhì)量保障, 在校信息等等查詢服務(wù), 有關(guān)學(xué)生的一系列服務(wù),切實做到以大學(xué)生為中心。五、營銷策略及銷售1、營銷計劃在第一個月內(nèi)迅速提升服務(wù)質(zhì)量,新老校區(qū)使用率達(dá)到5070% ,銷售額到達(dá) 60002、銷售戰(zhàn)略在創(chuàng)立之初創(chuàng)始人要擔(dān)當(dāng)所有的角色, 所有的活自己來干, 如何在一個學(xué)校培養(yǎng)起龐大的代理者和消費者的使用習(xí)慣, 這需要極致的用戶體驗, 培養(yǎng)用戶在線訂單的粘度, 保證訂單質(zhì)量才能抓住用戶, 當(dāng)習(xí)慣形成后, 代理者的規(guī)模

10、會順理成章的發(fā)展起來, 對代理者進(jìn)行激勵獎勵, 代理者每月的銷售量甚至每星期的銷售量排列出來, 及每周每月的總銷量進(jìn)行透明公布, 如果說要做足大范圍性的宣傳,倒不如把這些錢補貼給用戶, 這可以帶來超高的轉(zhuǎn)化率, 而且會帶來巨大的用戶增長量。 在學(xué)校這種集中的地方, 當(dāng)一個人或一個群體獲得巨大成績或帶來回報的的時候,這種情況會在一個宿舍、一個班、一個社團(tuán)等相繼傳播出去,口口相傳帶來的效果要比做宣傳好得多。 這種模式在一個學(xué)校試驗成功后可以相繼復(fù)制到其他學(xué)校里,因為每個學(xué)校都有這兩種需求。8 / 9大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書3、定價戰(zhàn)略低于市場價 520%,走高頻、量大、微利的路線4、市場溝通投放的渠道包括微博、空間、微信上。廣告投放的優(yōu)勢是,可表達(dá)的內(nèi)容豐富有趣,圖文并茂,并且可以與用戶直接互動,了解用戶的需求。但賬號選擇和文案是關(guān)鍵。 賬號選擇,必須選擇一些擁有潛在用戶的賬號,例如我們會挑選一些大學(xué)生會關(guān)注的賬號,這樣能做到精確投放。其次是文案,文案首先要明確的是用戶需求的真正切入點。 比如恒大冰泉曾經(jīng)用過一個文案是 “不是所有大自然的水都是好水, 我們搬運的不是地表水! 是 3000 萬年長白山原始森林深層火山礦泉?!彼麄兿氡磉_(dá)的是“我們礦泉水質(zhì)量好?!比缓筮@個需求點對于用戶來說至少有一個理解距離,這個距離就是“我為什么需要喝質(zhì)量好的水” 所以對于用戶來講, 更貼近自己需求的

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